滿足和適應消費者的需求是產品經理最基本的工作原則，這也就是產品經理如此受重視的原因。但只圍著市場調查簡單地以消費者需求為導向這很明顯是不足的。或許有時候就連消費者自己都不知道他們到底需要的是什么。這里所說的“需求”不是那種肚子餓了對事物就會有強烈的基本需求，而是在消費者酒足飯飽已經沒有很明顯的食物需求的時候，他們是不是還對事物存在需求。比如說，飯后吃點甜點。在沒有飯后吃甜品這一習慣之前，你去問一個...