消費(fèi)者在聽到或者是看到一種品牌首先想到的是什么？品牌聯(lián)想是品牌資產(chǎn)中的關(guān)鍵，沒有品牌聯(lián)想，那么品牌資產(chǎn)就等于零。品牌的實(shí)質(zhì)就是樹立一種與眾不同的形象。例如，說(shuō)起拉芳，人們首先想到的就是洗發(fā)水，而不是其他的東西。其次，品牌會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)什么利益。例如，一提到“雀巢”，就會(huì)想到那“味道好極了”。在這以后，消費(fèi)者想到的將因人而異。例如，有的會(huì)想到產(chǎn)品的價(jià)位，如“大寶”，那是普通價(jià)位產(chǎn)品。有的人會(huì)想到產(chǎn)品...