第2章 焦慮：惶惶然不可終日

在你面臨一次重要的考試以前，在你畢業即將踏入社會之際，在你第一次和某一位重要人物會面之前，在你面試面對考官的提問時，在你的老板大發脾氣的時候，在你知道孩子得了某種疾病的時候，你可能都會感到焦慮不安。焦慮如影隨形，時刻伴隨在我們左右。

關鍵詞

焦慮不安 急躁煩悶 心情狂躁 心煩意亂 心緒不寧 坐立不安 手足無措 搓手頓足 精神緊張 脾氣暴躁 難以自控 猶豫不決 敏感多疑 神經亢奮

生活中的“隱形殺手”

焦慮是指一種缺乏明顯客觀原因的內心不安或無根據的恐懼。預期即將面臨不良處境的一種緊張心理，表現為持續性精神緊張（緊張、擔憂、不安全感）或發作性驚恐狀態（運動性不安、小動作增多、坐臥不寧或激動哭泣），常伴有自主神經功能失調表現（口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食、便秘等）。焦慮又分為病理性焦慮和現實性焦慮兩種。

1．病理性焦慮

病理性焦慮是指持續地、無具體原因地感到緊張不安，或無現實依據地預感到災難、威脅或大禍臨頭，伴有明顯的自主神經功能紊亂及運動性不安，常常伴隨主觀痛苦感或社會功能受損。以上概念包括了以下基本特點：

·焦慮情緒的強度并無現實的基礎或與現實的威脅明顯不相稱；

·焦慮導致精神痛苦和自我效能的下降，因此是一種非適應性的；

·焦慮是相對持久的，并不隨客觀問題的解決而消失，常常與人格特征有關；

·表現自主神經系統癥狀為特征的緊張的情緒狀態，包括胸部不適、心悸、氣短等；

·預感到災難或不幸的痛苦體驗；

·對預感到的威脅異常地痛苦和害怕，并感到缺乏應對的能力，甚至現實的適應也因此受影響。

2．現實性焦慮

與病理性焦慮不同，現實性焦慮所表現的是對現實的潛在挑戰或威脅的一種情緒反應，而且這種情緒反應是與現實威脅的事實相適應的，是一個人在面臨其不能控制的事件或情景時的一般反應。特點是焦慮的強度與現實的威脅的程度相一致，并隨現實威脅的消失而消失，因而具有適應性意義。它有利于個體動員身體的潛能和資源來應對現實的威脅，逐漸達到應對挑戰所需要的控制感及有效解決問題的措施，直到這種現實的威脅得到控制或消除。因此，現實性焦慮是人類適應和解決問題的基本情緒反應。是人類在進化過程中形成的一種適應和應對環境的情緒和行為反應方式。

焦慮時一定會有不合理的思維存在，正是其不合理的思維維持著精神的緊張和身體的不正常反應。也可以說，不合理思維是焦慮的本質。

焦慮已是當今文明社會的一大公害。預計隨著社會結構、社會關系以及人們價值觀念的變化，人們將會有越來越多的焦慮。如果你得了焦慮癥，你可能在大多數時候、沒有什么明確的原因就會感到焦慮；你會覺得你的焦慮是如此妨礙你的生活，事實上你什么都干不了。焦慮不僅影響你的心理和情緒，也危害你的身體健康，還會破壞你的工作和生活，是你生活中的“隱形殺手”。因此，我們一定要警惕焦慮的到來。

焦慮癥的患病原因

人們為什么會面臨如此眾多的焦慮？我們必須從自然界、社會、人的心理及認識活動以及人格特征來分析。這些因素可以概括為：

1．在工作、生活、健康方面均追求完美化

稍不如意，就十分遺憾，心煩意亂，長吁短嘆，老擔心出問題，惶惶不可終日。須知，世間只有相對完美，而無絕對完美。世界及個體就是在不斷糾正不足，追求真善美中前進。應該知足常樂、隨遇而安，決不做追名逐利的奴隸，為自己設置太多精神枷鎖，過得太累，把生命之弦拉得太緊。

2．沒有迎接人生苦難的思想準備，總希望一帆風順、平安一世

正如宇宙的自然規律一樣，人生自始至終，都充滿了矛盾，絕無世外桃源。人一降臨人間，就會面臨生老病死苦的磨難。沒有迎接苦難思想準備的人，一遇矛盾，就會驚惶失措，怨天尤人，大有活不下去之感。其實，“吃得苦中苦，才能甜上甜”，要學會解決矛盾并善于適應困境。

3．意外的天災人禍

意外的天災人禍會引起緊張、焦慮和失落感，或絕望，甚至認為一切都完了，等待破產、毀滅或死亡。假如碰到意外不幸時，建議你正視現實，不低頭，不信邪，昂起頭，掙扎著前進，災難是會有盡頭的，忍耐下去，一定會走出暫時的困境。有時往往會“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”，出現絕處逢生的局面。有時乍看起來是件禍事，過后說不定又是一件好事。人生就是這樣包含著“禍兮福所倚，福兮禍所伏”，好與壞，幸福與不幸的辯證關系。

4．神經質人格

這類人的心理素質不佳，對任何刺激均敏感，一觸即發，對刺激作出不相應的過強反應，承受挫折的能力太低，自我防御本能過強，甚至無病呻吟，杞人憂天。他們眼中的世界，無處不是陷阱，無處不充滿危險。他們整日提心吊膽，臉紅筋脹，疑神疑鬼，如此心態，怎么不焦慮。

焦慮癥患者的行為表現

焦慮癥患者常常會表現出一種憂慮不安的情緒，并會表現出一些強烈的失控行為。

1．脾氣暴躁，行為怪異

受不良情緒的影響，患者開始變得乖戾起來。對于眼前所發生的事情開始不滿、挑剔起來，認為大家是有意和他作對，有時會大吵大鬧甚至會摔砸東西等，這些都是焦慮癥的臨床表現。

2．焦慮不安，感覺靈敏

許多病人在住院期間都會表現得異常緊張和恐懼，他們懼怕自己的病痛，害怕病故，感覺異常靈敏，甚至能聽到自己心臟的跳動聲和脈搏的流動聲。

3．意志脆弱，依賴性強

患者開始變得脆弱起來，任何一個小小的打擊都能讓他崩潰。在情感脆弱不堪的同時，對家人、朋友和醫生的依賴感加強，好像自己一刻也不能離開他們一樣。

4．心境不佳，情感敏銳

病人生病后，由于不能像正常人那樣工作學習，生活上處處需要得到家人的幫助和照顧，從而產生焦慮心理，加之生理的不便、藥物的副作用和家人的不理解，進一步加劇了情感的變化。他們不僅會變得脾氣暴躁起來，還會哭哭鬧鬧整個不停，尤其是那些病情重者，甚至摔打起來，極不配合醫生的治療。

5．思維紊亂，感覺異常

受焦慮情緒困擾，患者的思維不再像正常人那樣清晰敏銳、富有邏輯，考慮問題具有片面和極端，這也是焦慮癥的臨床表現。

區分急性焦慮癥和慢性焦慮癥

臨床上醫師常把焦慮癥分成急性焦慮癥和慢性焦慮癥兩類。正確區分這兩種焦慮癥，有助于采取相應的心理治療方法，以快速治愈。

1．急性焦慮癥

主要表現為驚恐樣發作，在夜間睡夢中多發生，有瀕死的感覺。患者心臟劇烈地跳動，胸口憋悶，喉頭有堵塞感并呼吸困難。由驚恐引起的過度呼吸造成呼吸性堿中毒（二氧化碳呼出過多導致血液偏堿性），又會誘發四肢麻木、口周發麻、面色蒼白、腹部墜脹等，進一步加重患者的恐懼，使患者精神崩潰。這類患者就診時往往情緒激動、緊張不安，常給醫師一種心血管疾病發作的假象。一般急性焦慮發作持續幾分鐘或數小時，當發作過后或適當治療后，癥狀可以緩解或消失。

2．慢性焦慮癥

急性焦慮常在慢性焦慮的背景上產生，但更多患者主要表現為慢性焦慮的癥狀。一般慢性焦慮的典型表現為五大癥狀，即心慌、疲憊、神經質、氣急和胸痛。此外還有緊張、出冷汗、暈厥、噯氣、惡心、腹脹、便秘、陽痿、尿頻急等，有時很難與神經衰弱或其他專科疾病相區分，故需要醫師對病情有全面細致的了解，以免誤診。有時候一些必要的輔助檢查有助于排除器質性疾病，像心電圖、X線胸片、消化道造影、胃鏡等可以幫助醫師查出疾病。不過，焦慮癥的主觀癥狀雖然嚴重，但客觀體征卻多是很輕或陰性的。

焦慮癥多發生于中青年群體中，誘發的因素主要與人的個性和環境有關。前者多見于那些內向、羞怯、過于神經質的人，后者常與激烈競爭、超負荷工作、長期腦力勞動、人際關系緊張等密切相關，也有部分患者誘因不典型。

焦慮的三種發作形式

焦慮不僅可以引起心理上的變化，也可引起生理上的一系列變化。焦慮時，心煩意亂、坐立不安，搓手頓足、心緒不寧，甚至有災難臨頭之感。工作學習時不能集中注意、雜念萬千，做事猶豫不決。焦慮會影響睡眠，引起失眠、多夢或噩夢頻繁，白天頭昏腦漲，感覺過敏，怕噪音、強光及冷熱，容易激動，常會有不理智的激情發作。生理方面，出現唇焦舌燥、口渴、多汗、心悸、血壓升高及發熱感，同時大小便次數增多。

嚴重時，有三種焦慮發作形式：

·瀕死感。發作時胸悶，氣不夠用，心中難受，有快斷氣之恐懼，有人會在急診室大呼：“醫生護士，快拿氧氣來！”但決不會因此死人。

·驚恐發作。莫明其妙地出現恐懼感，如怕黑暗、怕帶毛的動物、怕鋒利的刀剪、怕床下有小偷……甚至素來膽大的人也會有恐懼，但指不出害怕的對象。

·精神崩潰感。此時心亂如麻，六神無主，有精神失控感，擔心自己會“瘋”而恐懼焦慮，但這絕不會是精神病發作。

以上三種發作形式均短暫，只歷時數小時，焦慮緩解后，一切如常、風平浪靜。

長期處于焦慮狀態可以引起諸多疾病，如焦慮性神經官能癥，高血壓、糖尿病、神經性皮炎等心身疾病。急性焦慮發作時，往往易引起腦血管破裂或心肌梗死而死亡，故應對焦慮及時處理治療。

形形色色的焦慮

在如今這個快節奏的社會里，升學就業、職位升降、事業發展、戀愛婚姻、名譽地位，種種事情使人們承受著巨大的心理壓力，由此產生焦慮情緒，造成心神不寧、焦躁不安，嚴重影響人們的工作和生活。發生焦慮的原因多種多樣，與之對應，焦慮現象也形形色色。

1．職業焦慮

現如今，人們的工作壓力不斷增大，抵抗力卻不斷下降，害怕失業、擔心找不到工作……焦慮癥作為一種現代職業病，已經引起了社會的廣泛關注。

威廉是一家公司的銷售部經理，工作十分繁忙。“早上一睜眼我就惶恐不安，永遠做不完的事情，響個沒完的電話；晚上回到家疲憊不堪，但上床后卻難以入睡。我感覺如同在地獄中一般！”像威廉這樣的人很多，他們有很強的責任心，希望把事情全部做完做好。但現實情況是：你沒有時間什么都做。于是，無邊的焦慮傾軋過來。

焦慮是一種普遍的心理障礙，在職場中發病率較高，而且在知識女性中的發病率比男性要高。職業焦慮癥的焦慮和擔心一般會持續在6個月以上，其具體癥狀包括以下四類：身體緊張、自主神經系統反應性過強、對未來無名的擔心、過分機警。這些癥狀可能單獨出現，也可能一起出現。

2．同事焦慮

英語專業畢業的路小姐業務能力極強，走到哪里都得到上司的賞識，她工作六年，卻換過八家公司。為什么頻繁跳槽？其實既不是她不適應業務，也不是老板炒她魷魚，都是她自己自動離職。原因只有一個。她困惑地對心理醫生說：“我不知道如何與同事相處，為什么總有人造謠誣蔑我？有人排擠我？有人向老板告我的黑狀？我也沒有做錯什么，為什么不能容忍我的存在？我只好逃避……”

3．談判焦慮

一位來自香港的年輕老板黃先生，曾有很好的經商業績。他到內地發展事業后，還娶了有經濟專業碩士學位的霍小姐為妻。他因感到自己對內地政策、風俗了解較少，普通話也講不好，所以在商業談判中總是怕開口，依賴太太做他的代理人。而霍小姐畢竟年輕，經商經驗不多，自信心不足，因而對丈夫不滿，矛盾由此產生。

4．媒體焦慮

某部委干部喬女士由于工作近年來得到政府重視，各種媒體頻繁地進行采訪，“上鏡”機會很多。但因她工作中一些難言的苦衷，使她對媒體的采訪越來越反感，多次出現與記者的矛盾沖突。經心理測試，發現喬女士患了焦慮性神經癥。

5．著裝焦慮

中青年女性容易產生與化妝或著裝有關的焦慮情緒。簡女士說：“一看見別人比自己會打扮，就像打了敗仗一樣，情緒一落千丈！”鐘小姐說：“在某些隆重的場合感到自己服裝色彩的搭配不和諧，服裝的樣式也不夠時髦，頓時像被人家扒光了衣服一樣無地自容！……”

還有如生活焦慮、親友焦慮、校友焦慮、餐桌焦慮等等，形形色色的焦慮情緒不勝枚舉。它們像病菌一樣侵蝕著人們的精神和機體，妨礙著人們的正常人際交往，還直接影響著人們的身心健康。

焦慮癥是完全可以戰勝的

焦慮癥不可怕，只要以積極的態度去面對并做好預防，是完全可以戰勝的。

1．要有一個良好的心態

樂天知命，知足常樂。古人云：“事能知足心常愜。”對自己的所走過的道路要有滿足感，不要老是追悔過去，埋怨自己當初這也不該，那也不該。理智的人不注意過去留下的腳印，而注重開拓現實的道路。要保持心理穩定，不可大喜大悲。“笑一笑十年少，愁一愁白了頭”, “君子坦蕩蕩，小人長戚戚”，要心寬，凡事想得開，要使自己的主觀思想不斷適應客觀發展的現實。不要企圖讓客觀事物納入自己的主觀思維軌道，那不但是不可能的，而且極易誘發焦慮、憂郁、怨恨、悲傷、憤怒等消極情緒。要注意“制怒”，不要輕易發脾氣。

2．自我反省

有些神經性焦慮是由于患者對某些情緒體驗或欲望進行壓抑，壓抑到無意識中去了，但它并沒有消失，仍潛伏于無意識中，因此便產生了病癥。發病時你只知道痛苦焦慮，而不知其因。在此種情況下，你必須進行自我反省，把潛意識中引起痛苦的事情訴說出來。必要時可以發泄，發泄后癥狀一般可消失。

3．自我疏導

輕微焦慮的消除，主要是依靠個人。當出現焦慮時，首先要意識到這是焦慮心理，要正視它，不要用自認為合理的其他理由來掩飾它的存在。其次要樹立起消除焦慮心理的信心，充分調動主觀能動性，運用注意力轉移的原理，及時消除焦慮。當你的注意力轉移到新的事物上去時，心理上產生的新的體驗有可能驅逐和取代焦慮心理，這是一種人們常用的方法。

4．不妨放聲大喊

在公共場所，這方法或許不宜，但當你在某些地方，例如私人辦公室或自己的車內，放聲大喊是發泄情緒的好方法。不論是大吼或尖叫，都可適時地宣泄焦躁。

急救療法A：轉移注意力

下面是一種簡單有效的控制焦慮發作的方法，包括四個步驟。

步驟一，叫停

一旦你感到有某種身體的不適（比如心跳加快、頭暈），同時有某種不祥的預感時，立刻說“停止”。如果你曾經發作過焦慮癥或正處于焦慮癥發作時期，可以在手腕上套一個橡皮圈，在你說停止時，拉一下橡皮圈彈自己的手腕，給自己以提示。

步驟二，找原因

想想長時間坐著突然站起時，頭暈是正常的，并不是什么不祥的預兆。但是由于控制不了災難性的想法，焦慮癥就容易爆發。每個人都會有頭暈、心跳加快、胸悶的時候，那只是正常的生理反應。在這些反應發生時，先找到原因。想想：“我干了些什么？”（一直坐著又站起，所以會頭暈。）“今天天氣怎么樣？”（天氣預報說氣壓很低，所以感到胸悶。）“我昨晚休息得好嗎？”（整晚沒睡，所以很疲勞。）找到原因，就可控制焦慮的發作。

步驟三，轉移注意力

轉移注意力就是把注意力集中在與你目前的感覺無關的事情上，使自己無暇進行災難性的推測。調動你所有的感官去注意周圍環境：假設你走在一個廣場上，你感到隱隱的不安，這時你可以馬上去注意廣場周圍有什么建筑？這些建筑有什么特點？你以前進去過嗎？假設你正參加一個集會，不祥之感襲來，你可以馬上觀察你旁邊的人或是某個主持人在說什么、干什么。

急救療法B：肌肉放松法

在生理上，焦慮是與肌肉緊張相關聯的。如果你使自己的肌肉得以放松，那么軀體的放松也會令精神有所放松，焦慮則無處立足了。

共分以下四步：

第一步，要使肌肉放松，先須讓肌肉處于過度緊張狀態。先是軀干：頭部下縮，雙眼微合，雙肩上聳，如縮頭烏龜狀，感到很緊張后，放松頭及雙肩，然后將頭慢慢按逆時針轉動八圈，再按順時針轉動八圈。你做完這些動作以后，須靜靜地躺在床上。

第二步，也是先緊張后放松。這次是腿：將右腳繃直抬高，腳尖繃緊直到不能堅持，然后完全放松地讓腳落在床上。接著抬起左腳進行與右腳相同的練習。切記要把全部注意力都集中在繃緊的那條腿上，想象從足尖到髖部都非常緊張，這樣才有可能達到肌肉放松。

第三步，同上，這次是手臂：右手上舉，握緊拳頭，繃緊手臂肌肉，同時集中注意力想象手臂非常緊張，當感覺很累的時候，讓手完全放松地落在床上。然后左手也做同樣的練習。

第四步，眼睛的放松：在左臂放下后，雙眼仍保持微合，想象頭頂的天花板上有個圓圈，直徑大約四米。想象著視線按順時針方向繞圓圈轉八圈，然后按逆時針方向轉八圈，要慢慢地轉動。完成以后，再想象一個邊長大約為四米的正方形，同樣順著它的邊做一遍。

完成以上步驟后，你什么也不要想，只是靜靜地躺著，體會運動過后的那種松弛、寧靜的感覺。這種放松的方法是很有效的，但需在安靜場合進行，要應急是不管用的。

急救療法C：控制呼吸法

焦慮癥發作時病人呼吸急促，這會導致二氧化碳減少，進一步加劇身體癥狀，如頭暈、四肢刺痛。對于沒有進行過呼吸訓練的病人來說，簡單的方法是用雙手將一個沒有漏洞的紙袋（不能用塑料袋）緊緊地套在自己的鼻子和嘴上，做深呼吸十次。

用下面的“控制呼吸法”呼吸，不僅有“急救”的作用，還能夠降低你總的焦慮水平。這需要平時的訓練。方法如下：

1．腹式呼吸

保持坐姿，身體后靠，不要駝背，五指并攏，雙掌放于肚臍上。把你的肺想象成一個氣球，用鼻子長長地吸一口氣，把氣球充滿氣，保持兩秒鐘。這時你看到你的手被“頂起”。再用嘴呼氣，給氣球“放氣”，看你的手是否在慢慢回落。

2．慢呼吸

學會腹式呼吸后，開始學計時，不讓呼吸變快。你要用四秒的時間吸氣，再用四秒的時間呼氣。

急救療法D：一時放松法

這是一種應急的方法。

一旦你感到焦慮，可按以下三步去做：

第一步，深深地吸一口氣，然后迅速吐出。這個過程能使肌肉很快地放松。

第二步，不斷暗示自己“放松、放松”。

第三步，把注意力集中在有趣的事物上停留幾分鐘。

完成這三步之后，可返回引起焦慮的問題，如果仍然感到焦慮，再重復這三個放松步驟，直到焦慮緩解。這個方法十分簡單，無論是在假想情景還是實際情景中，都可以多次重復練習。

急救療法E：認知重構法

認知重構法實際上是一種焦慮癥綜合療法，分以下三個步驟：

第一步，改變態度。焦慮癥患者不敢直面人生，把世界想象得過分危險可怕。因此，首先應該做到的就是改變生活的態度。焦慮癥患者慣常的態度可能是這樣的：

“時光飛逝如電，我離死亡越來越近。”

“命運決定一切，我放棄自由選擇的權利。”

“世上人心險惡，我注定是孤立無援的。”

……

這些態度都過分消極悲觀，如果不從根本上加以改變，焦慮癥便無法根治。你應將原有的消極態度變為積極態度。例如：

“時光飛逝如電，我要珍惜現在的一分一秒。”

“命運無法知曉，我有權自由選擇我的生活。”

“世上人心不易溝通，只要心誠定會得到幫助。”

……

你把這些改變后的積極態度記下來，作為座右銘，經常讀一讀，進行自我強化。

第二步，挖掘病因。采用前述自我精神分析法挖掘焦慮的病因。認識到病因后，你必須正視它，然后努力用言語表達出來。這個小小的技巧實際上是使焦慮癥的潛意識沖動上升到意識的層次上，然后進行有意識的控制。

第三步，矯正行為。采用模仿、強化、幽默、自我建設性暗示等方法對焦慮進行行為矯正。

模仿的主要對象是你生活中的強者。你如果很容易焦慮，那么和一個幽默、瀟灑的人在一起，無形中你會受他言行的感染。你還可以模仿強者的為人處世方式，甚至可以向他們取經，了解他們戰勝焦慮的訣竅。其實，世上人人都有焦慮的體驗，只是有人戰勝了焦慮，有人卻成了焦慮的奴隸。

強化則是對你的積極性行為進行自我鼓勵，或尋求他人的鼓勵。自我強化主要應從自我建設性暗示入手。過去焦慮時，你不正確的行為反應使焦慮得到了強化。例如：

“我太痛苦了，我要死了。”

“這個工作我一定會失敗的，毫無希望。”

現在你應采用建設性暗示有效地抑制焦慮。

“我現在確實很痛苦，但解決困難都得有這么一個過程，應努力調整自己，戰勝困難。”

“這個工作可能失敗，但失敗是成功之母，何況并非沒有一絲成功的希望。”

……

原來的不良自我暗示往往是無意識的，而現在的良性暗示則是有意識的，富有建設性的。這樣的建設性暗示還有許多，你應將它們寫出來、記住并不時提醒自己。它們能非常有效地提醒你采用有效措施，減弱焦慮。

急救療法F：簡單高效的自然療法

除了以上所講的一些治療焦慮癥的方法外，還有幾種治療焦慮癥的自然療法。

1．按摩

大部分人在處于焦慮時，會發生某部位肌肉緊繃的現象。這有點類似惡性循環：焦慮產生腎上腺素，使肌肉緊縮，結果導致更多腎上腺素生成，使肌肉更收縮。改變之道是找出受害的肌肉——通常是頸背肌肉及上半部背肌，然后按摩數分鐘，按摩太陽穴也可紓解疼痛及治療各種疾病（間接地）。按摩太陽穴里的神經，將松弛其他部位的肌肉——主要是頸部。

2．聽音樂

音樂是對抗焦慮的好幫手。它不僅使肌肉松弛，也使精神放松、心情愉悅，使你積聚的壓力得到釋放。

3．芳香療法

芳香療法被認為對治療焦慮癥很有效。試用薰衣草、茉莉或藍菊油，在織物上滴上1～2滴，然后吸入或將這些油放入蒸氣吸入器或蒸氣浴缸中。也可以涂一滴在太陽穴處。

4．指壓療法

按壓位于手腕內側正對小指皺褶處的神門穴位，可能對焦慮所致的睡眠障礙有益。緊壓拇指和食指間部位一分鐘。然后重復另一只手。

按壓穴位，有助于鎮靜和減少憂慮。將拇指放在你的手腕內側，距腕部皺褶兩指寬的前臂兩骨中間處。緊壓一分鐘，重復3～5次，然后重復另一臂。

急救療法G：走出職業焦慮的陷阱

對于職場人士來說，焦慮性神經癥的治療主要是以心理治療為主，可以適當配合藥物進行綜合治療。白領們不妨按以下幾種方法進行自我治療。

1．增加自信

自信是治愈神經性焦慮的必要前提。一些對自己沒有自信心的人，對自己完成和應付事物的能力是懷疑的，容易夸大自己失敗的可能性，從而憂慮、緊張和恐懼。

因此，作為一個職場神經性焦慮癥患者，你必須增加自信，減少自卑感。應該相信自己每增加一份自信，焦慮程度就會降低一點。恢復自信，也就是最終驅逐焦慮。

2．自我松弛

自我松弛也就是從緊張情緒中解脫出來。比如：不妨找把舒適的椅子坐，將辦公桌整理干凈，別讓亂糟糟的桌面影響你的情緒；下班后散散步，別把工作上的煩惱帶回家。

3．自我反省

有些神經性焦慮是由于患者對某些情緒體驗或欲望進行壓抑，壓抑到無意識中去了，但它并沒有消失，仍潛伏于無意識中，因此便產生了病癥。發病時你只知道痛苦焦慮，而不知其因。因此在此種情況下，你必須進行自我反省，把潛意識中引起痛苦的事情訴說出來。必要時可以發泄，發泄后癥狀一般可消失。

4．自我催眠

職業焦慮者大多數有睡眠障礙，很難入睡或突然從夢中驚醒，此時你可以進行自我暗示催眠。如：可以數數來幫助自己入睡。

急救療法H：飲食治療不可少

患有焦慮癥的患者，飲食上應有所注意。建議以清淡、易消化的食物為主，進食后不要馬上休息。對于腹脹、便秘者，也可以服用助消化和通便的藥物。

飲食宜忌：飲食相當重要，避免可樂、油炸食物、垃圾食物、糖、白面粉制品、洋芋片等易刺激身體的食品。飲食需50%～75%的生菜。三周內勿食乳品，之后，陸續加入飲食中，并觀察是否有什么不適癥狀。

酒精、藥物可能提供暫時的解脫，但隔天緊張又來襲，而且這些物質本身也殘害健康。因此，應該學習如何調適，而不是光靠逃避。在身心面臨緊張及焦慮的迫害時，很重要的一點是飲食適宜。除了避開咖啡因及酒精，還需遠離糖、白面粉制品、腌肉、辛辣刺激的調味料等。勿吃垃圾食物。正確的飲食將強化身體，使免疫系統及神經系統狀況俱佳。

保健藥膳：棗麥粥。棗仁30克，小麥30～60克，粳米100克，大棗6枚。將棗仁、小麥、大棗洗凈，加水煮沸，取汁去渣，加入粳米同煮成粥。每日2～3次，溫熱食。功效：養心安神。適用于婦女煩躁、神志不寧、精神恍惚、多呵欠、喜悲傷欲哭，及心悸、失眠、自汗。

一般對有消化道癥狀的患者來說，應該合理安排生活，防止暴飲暴食或進食無規律，以免增加胃腸道負擔，加重癥狀。對有心臟病癥狀的患者來說，則應遠離有刺激性的煙酒、濃茶、咖啡、辛辣食物等，因為它們能引起交感神經興奮、心跳加速、心臟早搏等，使已有的癥狀更突出。

案例急診室

某化工廠的一位高級職員，32歲，未婚。他常常不滿意他的生活狀態。他偶爾會覺得眼前發昏，身體虛弱，性格不穩定，已持續五六年之久。沒有一次病理檢驗使他滿意。后來，他常常緊張、容易動怒、不能松懈、失眠、做噩夢。他不斷地勉強自己參加各種活動，但是每次他所獲得的經驗是痛苦和病態的加重。他開始借助飲酒去穩定不安的情緒，只有這樣才可入睡。他到心理治療的前幾天，會穿戴整齊，準備出門，但發現身體不太自然，有如昏迷的狀態。他躺上床后，心跳、呼吸不自然，覺得格外的虛弱。他喝了幾杯酒并吃了幾粒安眠藥熟睡了。

心理急救箱

癥狀：這位職員患的是慢性焦慮的病態，又偶爾產生急性焦慮病癥。

處方：職員應該保持一顆平常心，安于生活現狀，放低目標，不要對生活有過高的要求，戒酒，生活規律化。

測試：你有焦慮傾向嗎

下面從五個方面列舉二十種信號，每種可以分為五個等級：“沒有”“幾乎沒有”“有時”“經常”和“總是”，分別給予0、1、2、3和4分。

【測驗結果分析】

本測驗的答案沒有對錯之分，只是在看你的傾向。

如果總分為1～20分，表明存在焦慮；21～40分，有輕微的焦慮；41～60分，表示焦慮屬于中等，應該設法放松；61～80分，提醒你處于極大的焦慮中，必須對生活加以重新調整。