導(dǎo)讀
任何人都可以成為企業(yè)家

姜汝祥

在亞洲，真正稱得上管理學(xué)家，真正對(duì)企業(yè)管理思想有貢獻(xiàn)的，大概就只有大前研一了。這不僅是因?yàn)閬喼迌?yōu)秀公司的崛起，也就是20世紀(jì)70年代之后的事，而且在于日本與韓國都是重經(jīng)驗(yàn)輕邏輯的國家，當(dāng)日本、韓國公司在國際上異軍突起的時(shí)候，這兩個(gè)國家的企業(yè)家，并不相信什么商學(xué)院，甚至直到今天，日本、韓國也沒有什么像樣的商學(xué)院。這與今天中國企業(yè)家熱衷于EMBA（高級(jí)工商管理碩士）形成了鮮明的對(duì)比。

但大前研一是個(gè)例外，我在美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)的時(shí)候就聽教授說，日本企業(yè)家很尊重一個(gè)名叫大前研一的管理專家，他也是唯一贏得西方企業(yè)家與管理學(xué)界尊重的亞洲專家。他的優(yōu)秀不僅在于他精通西方管理理論，因?yàn)樗旧砭褪躯溈襄a公司的咨詢專家，更在于他是真正懂亞洲企業(yè)特殊性的管理專家，就這個(gè)意義而言，他更像一個(gè)有著社會(huì)學(xué)家視野的管理學(xué)家。

我的導(dǎo)師是一位研究日本企業(yè)的世界知名專家，我能夠從她的眼神中感受到她對(duì)這位叫大前研一的專家的尊重。我相信，如果你讀了這本《專業(yè)主義》，你就會(huì)懂得這種尊重從何而來，因?yàn)槲覀冞@些中國大陸的讀者，身處中國企業(yè)熱火朝天的發(fā)展中，更加懂得這本書的深刻與價(jià)值所在。當(dāng)大前研一強(qiáng)調(diào)“希波克拉底誓言”對(duì)于企業(yè)職業(yè)價(jià)值的意義時(shí)，我們仿佛又回到了“非典”時(shí)期，多少醫(yī)護(hù)人員在這個(gè)誓言下獻(xiàn)出了生命？而當(dāng)時(shí)，也恰恰正是紅包在醫(yī)院流行的時(shí)候。

當(dāng)有一種誓言，讓人從“紅包世界”中重新喚起職業(yè)尊嚴(yán)，甚至有人為此獻(xiàn)出生命的時(shí)候，我們仿佛也看到了中國企業(yè)的未來——我們多么渴望中國企業(yè)家與企業(yè)員工們也能夠找到一種誓言，讓他們恪守誠信，讓他們崇尚公平競(jìng)爭，讓他們永不放棄對(duì)客戶價(jià)值的追求呀！

由此我們也就懂了這本書對(duì)于中國企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義。因?yàn)榇笄把幸辉趯?duì)專家的定義中強(qiáng)調(diào)的是，我們并不是因?yàn)閷I(yè)技術(shù)成為專家，而是因?yàn)椤跋蛏系郯l(fā)誓，以此為職業(yè)”——把顧客作為出發(fā)點(diǎn)而成為專家，所以，人人皆可以成為專家！

就是說，專家是以專業(yè)為前提，而專業(yè)是以業(yè)為前提，不是以專為前提。什么是業(yè)？我們常說“成家立業(yè)”，在這里“業(yè)”指的是某種成就或結(jié)果。比如，做事是為了立“業(yè)”，所以叫事業(yè)。事在前，業(yè)在后，做事如果無業(yè)（沒有結(jié)果），就等于白做。同樣，行業(yè)也是行在前，業(yè)在后，但如果某一行不出結(jié)果，即無“業(yè)”，這個(gè)行業(yè)就不再存在。

既然專業(yè)強(qiáng)調(diào)的“專”是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值就是業(yè)，那么把客戶價(jià)值當(dāng)成前提，就使業(yè)績獲得了獨(dú)立——業(yè)績價(jià)值并不因?yàn)槔习宓牟煌煌瑹o論誰是老板，創(chuàng)造的業(yè)績都是由市場(chǎng)制度與客戶決定的。

這種獨(dú)立性是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的根本支柱。所謂職業(yè)經(jīng)理人，就是以市場(chǎng)制度與客戶價(jià)值為行動(dòng)準(zhǔn)則，通過管理創(chuàng)造價(jià)值的那一群人。如果沒有市場(chǎng)制度與客戶價(jià)值的獨(dú)立性，就不可能有職業(yè)經(jīng)理人的獨(dú)立性，這是為什么職業(yè)經(jīng)理人寧可冒著被老板開除的風(fēng)險(xiǎn)，也要誓死遵循商業(yè)規(guī)則與捍衛(wèi)商業(yè)道德的原因。

由此看來，在現(xiàn)代商業(yè)文明中的專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)等概念里，“業(yè)”是根本。我們從大前研一對(duì)日本的分析中可以看到，日本不具備“現(xiàn)代職業(yè)”傳統(tǒng)；中國同樣也不具備。傳統(tǒng)的中國社會(huì)是一個(gè)以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)就是沒有社會(huì)分工，大家守住一畝三分地，各做各的，老死不相往來。據(jù)說，有中國人曾經(jīng)遷移到寒冷的某個(gè)島上，以打魚為生，但他們總要在山上敲開堅(jiān)硬的冰層撒下種子，看是否能種出點(diǎn)什么，由此可見農(nóng)業(yè)文化的強(qiáng)大。

既然沒有分工，也就沒有大范圍或大規(guī)模的交易，有的只是自給自足。在一個(gè)自給自足的環(huán)境中，“業(yè)”沒什么固定的規(guī)則，沒規(guī)則，就只好用道德調(diào)節(jié)。

中國文化這種對(duì)職業(yè)的定義，與現(xiàn)代商業(yè)文化的定義有著本質(zhì)的不同。現(xiàn)代商業(yè)文明中，業(yè)是清楚的，是第一位的，這才有對(duì)事（業(yè)）不對(duì)人（職）。而在傳統(tǒng)中國文化中，業(yè)不清楚，但人卻是清楚的，這就是權(quán)謀思想的來源：對(duì)人不對(duì)事，沒有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)，那就只好用道德或權(quán)謀來調(diào)節(jié)。這就是為什么即使是今天充分競(jìng)爭的市場(chǎng)，仍然有相當(dāng)多的中國企業(yè)家在管理中，把“專”放在第一，把“業(yè)”放在第二。因?yàn)樵谒麄兛磥恚瑳]有對(duì)個(gè)人的忠誠，“專”就毫無意義。所以，我們大可懷疑目前相當(dāng)一批強(qiáng)調(diào)以“德”治理公司的企業(yè)家，他們對(duì)德的解釋多半就是對(duì)他們的忠誠。

所以，在接觸了太多企業(yè)家的造神運(yùn)動(dòng)之后，我提出了一個(gè)概念，叫“企業(yè)家第一推動(dòng)”。企業(yè)家的自我革命，是“上帝之手”，是企業(yè)職業(yè)化的第一推動(dòng)力。但難也就難在這里，你要企業(yè)家革別人的命，這不難，但革自己的命，那就難了。可做企業(yè)如同跑馬拉松，哪一個(gè)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員不是贏在對(duì)自己極限的突破上呢？

所以，我寧愿大家把我這段提醒，作為研讀大前研一這本書的一個(gè)注解，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)這位天才管理大師的思想智慧，對(duì)我們今天的企業(yè)有著莫大的幫助。比如當(dāng)我讀到，他強(qiáng)調(diào)沒有紀(jì)律前提下的管理教育是無用的教育，我就對(duì)目前企業(yè)家們熱衷EMBA現(xiàn)象有了新的認(rèn)識(shí)。

如果這種認(rèn)識(shí)讓我們對(duì)中國企業(yè)的未來感到悲觀，那我們也能夠從大前研一的預(yù)言中找到安慰——任何人都能成為專家。是呀，既然人人皆可以為專家，那么，我們?yōu)槭裁床豢梢灶A(yù)言“任何人都可以成為企業(yè)家”呢？

這個(gè)預(yù)言至少使我們不再相信那些當(dāng)紅企業(yè)家的總結(jié)，因?yàn)槲覀冎懒藳Q定成敗的不是權(quán)勢(shì)金錢，而是“業(yè)”——現(xiàn)實(shí)中活生生的客戶價(jià)值！

現(xiàn)在的書太多了，真的是看不過來。如果你今年下決心只讀一本書，那就選這本吧！