五、精益研發工作模式

1.人體模型

基于精益工作包的思想，形成精益研發的工作模式：人體模型。此模型體現出精益研發的顯著特點：知識和質量緊密伴隨在研發策劃和工作包的執行過程中，如圖2-6所示。

本模型由型號策劃、綜合設計、知識工程和質量管理四部分構成。利用標準WBS進行型號策劃，這部分是人體模型中的大腦（上圖頂部的中間區域）。工作包分發之后進入各專業部室執行工作（上圖底部的中間區域），稱為軀干。在策劃和執行的過程中，都有知識伴隨（左邊黑色區域）和質量管控（右邊虛線框內）。

2.研發工作邏輯

精益研發體系的工作邏輯如圖2-7所示。

此邏輯將研發工作中的六類角色所執行的各類業務連成一個有機整體：

1）研發管理人員：利用研發流程庫（WBS庫）進行型號及質量策劃。通過WBS的實例化與型號策劃過程，形成型號WBS及控制計劃。型號策劃與項目管理（PM）的互動將科研任務信息傳遞給項目管理體系，項目管理體系將科研計劃返回到型號策劃中。

2）設計管理者（組長/主任）：進行工作任務分解、執行與監控。根據型號的WBS工作包按專業類別劃分成各專業組的控制計劃，按照研制階段及工作包的控制順序發起專業工作包，由各專業組負責執行。各專業組對工作包進一步分解，通過具體的工作流實現專業設計任務的協同和流轉。

3）設計工程師：利用相關設計工具完成工作流的任務。通過協同工作環境，把設計任務、工具、數據、知識與設計師現有的設計終端有機結合，實現對協同設計過程的高效支持。

4）資深技術專家：進行各類知識（模板、數據、工具、方法、經驗、規范等）的創建、封裝與管理，使研發知識能夠沉淀下來，并與研發流程關聯，以方便、快捷的方式推送給設計師，輔助其研發活動的執行。

5）質量管理人員：在型號策劃階段，梳理質量策劃庫，并與相應的WBS關聯。根據研制任務要求，針對具體型號進行質量策劃。依據頂層WBS工作包以及該型號的實際質量控制要求，形成型號質量保障大綱。在型號執行階段，對質量進行監控與歸零。工程師完成工作任務并交回研發管理體系時觸發過程質量體系。質量人員根據預先策劃的要求進行審核，必要的話觸發歸零程序。

6）總師系統人員：對型號研發任務的狀態、指標、質量、數據等信息進行監控，快捷、全面地了解研發進展情況。

3.項目運作流程

精益研發項目運作流程如圖2-8所示。

1）研發管理委員會制定、發布企業技術戰略，要求研發相關部門在項目立項、審批和執行過程中遵守。通過企業駕駛艙對項目信息和數據進行監控，并反饋相關戰略建議。依據全企業所有項目運作情況進行必要的戰略調整。

2）企業科技部門負責對研發部門項目立項的審核，該審核需要遵從企業技術戰略。在項目執行過程中對項目各方面信息（進度、成本、風險、質量指標、知識貢獻等）進行匯總，并提供給企業駕駛艙，供研發管理委員會監控項目。在項目結項時進行審核，并保留項目最終成果。

3）研發部門是科研項目的主體單位，負責項目的申請、立項、策劃、執行、收尾、結項及成果存檔。在申請立項時遵守企業技術戰略，在項目執行過程中履行信息提交、知識沉淀、質量指標等責任。

4）質量管理部門負責制定企業質量戰略，設計質量體系，要求研發相關部門在立項申請、審批和執行過程中遵守。研發部門在項目執行時履行提供質量信息的職責。在對這些信息分析之后，提供給科技部門匯總以形成企業駕駛艙的部分內容。

5）知識工程部門負責知識工程成果在企業內的共享。在研發部門執行項目和結項時，履行新知識沉淀責任。知識工程部門及時獲取新知識并在全企業共享。