第一節 高度的奧妙

地盤與權威

在動物王國里，每種動物都有一塊屬于自己的地盤，而這個地盤也就成了它的勢力范圍。在此勢力范圍內，凡是比它弱的動物都得順從它的意志，服從它的權威。比如，在老虎的勢力范圍之內，如果有哪只狼膽敢冒犯它的權威，或是挑戰它的霸主地位，往往就會遭到滅頂之災。

同動物一樣，我們人類也有強烈的“地盤意識”。一般來說，在屬于自己的“地盤”內，每個人都喜歡最大限度地發揮、維護自己的權威。如果有人膽敢冒犯自己的權威，必定會遭到迎頭痛擊，即使是面對比自己強大的“敵人”，他也會毫無懼色。可是，一旦離開了自己的“地盤”而進入別人的地盤時，我們就如同變了一個人似的，全沒了在自己地盤內的霸氣與魄力，顯得溫文爾雅，謙恭有禮。這樣的情景可以說在日常生活中隨處可見，如在家中威風八面的妻子，對丈夫通常是頤指氣使，可一到外面就馬上變成了“一只沉默的羔羊”；平日在自己科室里趾高氣揚、張牙舞爪的某些科長，一旦到了其他科室或是局長辦公室，立即變成了熱情大方、謙恭有禮的好同志，諸如此類的情形可謂不勝枚舉。

當然，最能體現地盤與權威緊密關系的當屬競技體育。如果你去統計一下每次全國性體育比賽的獎牌榜，就會發現得獎牌最多的往往是“東道主”。這不是巧合，更不是裁判偏向“東道主”選手，而是因為“東道主”的選手在自己熟悉的“地盤”內（熟悉的場地、熟悉的觀眾等），占盡了天時、地利、人和的優勢，自然更易發揮他們的實力。可見，在自己的地盤內，確實容易取得“主場優勢”。因而，如果你想和某個實力較強的對手進行談判，不妨將他邀請到自己的“地盤”上來與之進行針鋒相對地談，這可能會讓你有意想不到的收獲。

總之，在自己的地盤內，可以讓弱者在一定程度上變得自信和強大起來，而強者則會變得更為強大。因此，當上司欲說服下屬，父母欲規勸自己的子女，不妨將他們叫到自己的辦公室或臥室之中，可能會收到事半功倍的效果。因為，很少有人膽敢在一個不屬于自己的“地盤”內我行我素，肆意妄為。

高度和地位

我國有一句俗語這樣說道，“人往高處走，水往低處流”。簡單、明了的10個字卻道出了人的一種普遍心理——向“上”的強烈愿望。其實人向“上”的心理渴求隨處可見，如一些領導者講話時，總是喜歡站在高于聽眾的某個位置上，威嚴的法官在法庭上更是高高在上，甚至連一些西方國家的自由主義者在向熙來攘往的人群發表激情四溢的演說時，也喜歡站在一個破紙箱或是一塊磚頭上，以顯示自己比別人高大。

當然，最能體現高度和地位關系、也是最讓人忍俊不禁的畫面，當屬第二次世界大戰爆發前不久卓別林拍攝的影片《大獨裁者》中的一幕。影片中，希特勒和墨索里尼兩個大獨裁者同時來到一家理發店理發。當兩個獨裁者坐在理發椅上后，理發師開始為他們剃胡子。此刻，兩個大獨裁者都想向對方顯示，自己才是法西斯的最高主宰者，于是兩個人開始了“暗戰”。但是，由于兩人臉上都被抹了肥皂，且被圍布緊緊縛在了椅子上，因此，他們能證明自己比對方更為強大的方式只有一個：看誰把自己的椅子升得高。于是兩個家伙開始拼命地升高自己的椅子。

故事畫面固然滑稽、可笑，但也向我們說明了這樣一個道理，高度和地位之間有非常緊密的聯系，很多情況下，無論是動物還是人都喜歡用高度來強調自己的統治地位。比如，兩個互相摔跤的人，戰勝的一方，往往是趾高氣揚，威風無比，而落敗的一方往往是垂頭喪氣，灰溜溜地走人；再如動物，當兩只狼斗狠時，取得勝利的一方往往會迅速跑到一個較高的位置，高昂起自己的頭對天長嘯，而斗敗的一方則會夾著尾巴，把頭深深地埋起來，跑到一個地勢較低地方躺下來，表示屈服。

心理學家研究發現，在與人交往的過程中，有意識地降低自己的身體高度，可能會比挺著胸脯與人說話更能讓人接受。因為，一個人身體越高，給對方的心理壓力就越大，而巧妙地、適當地降低自己的身體高度，會讓對方產生一種被尊重的感覺，這當然有利于你被對方所接受。因而，我們可以經常看見有經驗的售貨員在遇見滿臉怒氣要求退貨的顧客時，他們往往會利用降低自己身體高低的技巧來平息顧客的情緒。具體來說，他會這樣來做：首先他們會馬上從柜臺里面走出來，然后彎著腰來到顧客的面前，其次，他們會攤開雙手，滿臉笑容地規勸你不要輕易退貨，不然可能會給雙方都帶來一些麻煩。如此一做，很多時候問題便會迎刃而解，顧客也不再要求退貨了。反之，如果面對顧客的退貨要求，你漠然視之，甚至是挺起胸膛，以不屑的目光看著他，毫無疑問，這肯定會更加激化他的情緒。因為在顧客看來，你是在挑戰他的“上帝”權威。

有趣的是，某些時候放低自己的身體卻是優越的信號，比如在別人家中，如果你悠閑地躺在沙發上，身體放得很低，而主人卻站在一旁。這種在別人“地盤”上毫無拘束的行為，實則是你在向主人表示自己的優越態度。毫無疑問，這是不禮貌的，也定會引起主人的反感。可見對身體與高度關系含義的理解，應該隨時間、地點和條件的變化而變化，切不可搞“一刀切”。

低下身子和放下架子

一位心理學家曾講述了這樣一個故事，一位公司的經理每天開車去上班，但他有一個不好的習慣，總是喜歡超車，所以，經常被警察抓住扣分。這讓他感到非常沮喪，因為按照國家相關法律，如果一個司機在一年之內被扣掉12分，他的駕照將被吊銷一年。眼看自己駕照本上被扣的分數一天天接近12分，經理也越來越著急。為此，他不得不放下自己的面子向下屬們打聽怎樣可以盡量避免被警察開罰單。一位下屬告訴了他這樣一個方法，一旦自己違規被警察發現后，應該立即“低下身子”和“放下架子”，也即主動降低自己的身份，有意抬高警察的身份，并同時向警察認錯。經理聽話這話后，將信將疑地問道：“這方法可行嗎？”“大多數情況下能行。”下屬笑著回答道。

第二天早晨，經理眼看快到上班時間了，于是又開始超車。剛超了不到三輛，他就從后視鏡中發現一輛巡邏警車跟了上來，車上的警察不斷地做著讓他把車停下的手勢。就在經理心想這次又要被扣分的時候，他忽然記起了昨天下屬告訴自己可能可以避免警察開罰單的方法，于是經理趕緊主動地把車停在了一邊，然后迅速走出車門，來到剛剛停穩的警車面前，彎下身子對警察說道：“對不起，我真笨，一心只想趕時間，給你們添麻煩了。”還沒等警察開口，經理接著又攤開雙手，用顫抖的聲音說道：“請你們不要開罰單，好嗎？我真的認識到自己的錯誤了。”聽完經理的這番話后，警察嚴厲地批評了他幾句，便讓他走了。

這里姑且不論經理是否真正認識到了自己的錯誤，或是否會真正改掉喜歡超車的不良習慣。我們關注的僅是他“低下身子”和“放下架子”這個行為本身所產生的意義。為什么“低下身子”和“放下架子”這種行為讓他這次逃脫了警察的罰單呢？原因很簡單，因為他故意把自己降到了一個較矮的地位（或者說降低了自己的姿態），而將警察的地位抬高，這就在無形之中讓警察受到一種被尊重、被拔高的感覺。比如，經理車先停下來，并主動走到警察的車前，這就可以讓警察省點事，而不用離開他自己的“地盤”——警車；而彎下身子與警察進行對話，并說自己很笨，這就向警察暗示，我比你卑微，而貶低自己的同時也抬高了對方；最后經理攤開雙掌向警察說自己認識到了錯誤，這除了會讓警察產生教育者的尊嚴感外，也讓他感受到了經理道歉和認識錯誤的誠懇性。正是基于上述原因，經理才成功地避免了被開罰單。

再如，有位身高近1.95米的談判專家，每次與人談判時，他總是會笑到最后，因為他懂得如何去抬高對手。在幾次成功的商業談判中有人對他進行了專門的觀察，結果發現，只要有可能，他就經常彎腰、俯身，把優勢讓給對方，從而贏得了對方的尊重和信任。

可見，在與人交往或進行商業活動時，是否懂得低下身子和放下架子，對其能否建立和諧的人際關系或取得商業活動的成功會產生很大的影響。

高個的優勢和劣勢

我們經常可以聽見一些人問這樣一個問題，個子高在社會生活中一定存在優勢嗎？先不回答這個問題，我們一起來看這樣一則故事。某會計公司一位只有1.6米高的高級經理感到非常苦惱，因為公司每次開會輪到他發言時，他會感到痛苦不堪，為什么會這樣呢？因為在他發言過程中，那些身高1.75米以上的經理同事總會不斷打斷他的發言，所以他每次發言很少能夠將自己的意見發表完畢，或者是把話說完。為此，他去找了一位行為學家尋求幫助。

行為學家聽完該經理的述說后，問道：“你發言時是坐在座位上的吧？”經理一聽此話，滿臉驚奇地點了點頭。行為學家笑著說：“下次你發言之前，先去咖啡機前倒一杯咖啡，然后回到自己的座位上，但不要坐下而要保持站立的姿勢，隨后便開始發言。”聽完行為學家的話后，這位經理半信半疑地離開了。又一次輪到這位經理發言，他抱著試一試的心態，采用了行為學家的策略。結果讓他大為震驚，在他發言的過程中，那些“比他矮”（因為他是站著的，那些比他高的人全是坐著的）的經理們沒有一個人出來打斷他的發言。這使他明白了，通過調整自己的身高就能為自己贏得更多的尊重。從此以后，那位經理在發言時一直都站著。

看完這個故事，我們也就可以給出答案了。在現實社會生活中，相比于身體矮的人，身體高的人的確存在一定的優勢。一份研究發現，身體高的男性比身體矮的男性更容易獲得女性的青睞，因為在女性看來，身體高的男性更能給他們安全感，也更能把自己的身高優勢遺傳給后代。而男性往往喜歡較矮的女性，因為這樣就能夠使他們顯得更加具有身高優勢，從而獲得女性的尊重。一些醫學家的研究顯示，高個的男性繁殖后代的能力比矮個兒的男性更強，因為男性睪丸激素水平往往與一個人身高成正比。

美國商業協會的調查表明，個頭高的人比個頭矮的人往往會獲得更高的報酬。比如，在美國，不管是男性職員還是女性職員，比公司的人均身高每高出3厘米，其薪水就增加200美元；而那些身體較高的人不僅輕易能夠在美國公司獲得工作，而且能夠獲得較高的起薪，而那些身高超過1.85米的人，他們的工資要比那些低于1.80米的人多出10%左右。在政府機構和大學這些本應該以公平和個人能力為原則而不是以個子高矮來選拔人才的地方“，身高效應”就如同一個“潛規則”也同樣存在。

為什么有的人在電視里顯得更高

我們可以發現這樣一個有趣的現象，很多在電視上激情飛揚、活蹦亂跳的明星，高談闊論、滔滔不絕的政治家等人，他們給我們的視覺印象總是非常高大、英俊、瀟灑，或是高挑、美麗、迷人。可當我們看見走下銀幕后的他們后，往往會發出一句感慨：“唉，他們也不過如此啊，根本就沒有我想象中的那樣高，那樣瀟灑、美麗！”

這些明星、政治家們為什么會在“臺前幕后”出現如此大的反差呢？追本溯源，還得從電視本身說起。我們知道，電視上的人通常在15～85厘米高之間（因電視尺寸的大小而異）。因此，當我們看見電視上的那些明星、政客后，就會在潛意識里猜測這些人的真實身高。通常情況下，我們臆想中他們的身高與他們在電視上表現出來的力量和權威是直接相關的。比如，法西斯頭目希特勒，很多人看見他在電視上的形象后，覺得這個家伙肯定在1.85米以上。可事實上，他的身高不足1.80米。人們之所以會“看高”希特勒，主要原因就是因為這個法西斯頭目在電視上給人的印象非常強硬、兇狠、殘暴，總是擺出一副咄咄逼人的氣勢，這就在無形之中“拔高了”他在人們心中的高度。與之相反，被人們稱為“小約翰”的澳大利亞總理約翰·霍華德，由于他平常在電視上總是顯得溫文爾雅，安靜閑適，故而被人們冠以“小”約翰。一份關于他身高的問卷調查也確實證明他在人們心目中的形象很“低”，75%的被調查者都認為他的身高不到1.68米，對于澳洲男性而言，這種身高是非常矮的了，然而他的實際身高卻是1.78米。

此外，心理學家研究還發現，良好的個人修養或是高貴的頭銜也會使人覺得某個人比他實際身高要更高一些。比如，當一個僅有1.70米的人以普通人的身份向其他人發言時，他在聽眾心中的身高可能會小于或等于1.70米，而當他以一個教授或總經理的身份向其他人發言時，他在聽眾心中的身高可能會迅速攀升到1.80米以上。

電視上的大人物贏得選票的秘密

在某國的總統競選中，候選人甲與候選人乙應電視臺的邀請就如何管理國家進行電視辯論。甲的身高是1.75米，但是，在電視辯論結束后的調查中，他的選民的都認為他的身高還不足1.70米。這固然因為他本人比較溫和、平靜，但事實證明還另有原因。候選人乙的身高1.90米，而他的選民多認為他應該在兩米以上，雖然他總是自信十足而且充滿威嚴，可這不是全部。事實上，他們在觀眾心目中的形象與實際形象差距甚大，與電視效果密切相關。

第一場電視辯論結束后，候選人甲慘敗給候選人乙。

甲的競選班子立即總結原因，并拿出對策。他們首先把甲的辯論講臺裁短10厘米，這樣一來，甲的下巴和講臺桌面的距離就和乙相同了。接著，他們讓電視攝像把鏡頭稍稍向下移動一些，使鏡頭向上仰拍，從而使甲看上去更顯高大。在第二輪電視辯論后，甲獲得了比乙更高的支持率。隨后的調查顯示，甲的選民認為他的身材高大了，并且“現在表現出了前所未有的權威性和領導才能”。這個辦法太有效了，甲依此獲得較高支持并最終在競選中獲勝。

從這個例子，我們可以得出，候選人的形象（包括身高）直接左右選民的心態，通常，他們認為誰能夠更好地領導國家就投誰的票。因此，政治家和名人完全可以通過設計，在電視上表現得高大、權威并令人信服。

身高對婚姻的影響

你也許不愛聽，也許不服氣，但最新的一項研究結果顯示，愛情和身高有著非常緊密的聯系。此項研究由美國一家人口學研究所實施。研究人員對3000多名男性進行了研究，其中，身高低于1.70米的男性被歸入矮個一列，高于1.85米的男性被歸入高個一列。

研究人員發現，身高超過1.85米的男性的愛情成功率，比身高低于1.70米的男性高45%。其中，30歲至39歲的矮個男性中，有60%已婚或與女性保持著長久關系，而高個男性的這一比率卻高達75%；而40歲至49歲、50歲至59歲的男性中，矮個男性和高個男性的婚姻成功率相差20個百分點。

波蘭的人類學家伯格斯洛·普羅斯基博士也認為，在真正理想的愛情中，尊敬、金錢和信任所占的分量遠沒有身高在愛情中所占的分量大。最近，在經過一番仔細的研究論證后，他發現，為了確保婚姻的穩定和幸福，丈夫的身高必須是妻子1.09倍，如果丈夫和妻子身高的比率低于這個比率，婚姻的穩定性和持久性是非常令人擔憂的。

為什么愛情和身高有如此緊密的聯系呢？美國人類學家約翰遜認為，這主要是由人們的心理和生理需要的。一般來說，維護生存是人類最基本的心理需要，如果一個人連自己的生存都不能保證，當然就更談不上諸如愛情、享受，以及發展等需要了。與此同時，達爾文早就說過“適者生存，優勝劣汰”的生存法則。考古學家也發現，相比于身體矮小的類人猿，個頭高的類人猿更能適應生存環境的變化。所以，自古以來，在人們心目中（尤其是女性心目中），個高的人比個矮的人有更為強大的生存能力，更能適應社會發展的需要。

就女性而言，自從母系社會以后，女性在社會中的主導地位便轉移到男性身上，即使現在，在世界上絕大多數國家中，男性也還一直占據著社會的主導地位。因而，絕大多數女性在心理上就對男性產生了一種依賴感，尤其是那些身體嬌小的女性，更希望從男性那兒得到一種安全感，使她們免受各種痛苦、煩惱和傷害。而在女性心目中，那些身材高大的男性就能給她們所需的安全感。所以，在選擇自己的伴侶時，她們往往會在潛意識里為自己定一個標準，如，他必須要在1.80米以上，或者至少他不能比我還矮。而這種潛意識往往會極大影響女性將來對伴侶的選擇，這也是我們為什么會常常聽見不少身體較矮的男性高呼“我要增高，因為我要婚姻”最主要的原因。

平息他人的怒火

在日常學習和生活中，我們有時候難免會不小心觸怒他人。此種情況下，如果不能迅速采取有效的方式或手段來平息他人的憤怒，很可能會引發一場更大的沖突。這樣的話，對我們的人際交往是非常不利的。那我們應該如何來平息他人的憤怒呢？暫不回答這個問題，先來看下面這兩則小故事。

故事一

一天，小王騎車去頤和園玩，一路上好不愜意。快到門口時，他看見前方有一個人正慢條斯理地走著，于是他不停地按著車鈴。然而，前方的那人卻置若罔聞。由于剎車不及，小王的自行車一下碰在了那位行人身上，小王和那人同時摔倒在了地上。還沒等那人開口憤怒地責備小王，小王自己就從地上站了起來，隨即伸手把那位行人拉了起來，并彎著腰說道：“對不起，我不是故意的，請原諒！”這位行人笑著搖了搖頭，說道：“沒事，其實我也不對，不該在路上戴著耳機聽歌。”小王接著又問道：“你身體沒事吧，要不要去醫院看看？”那位行人說道：“真的沒事，我身體好著呢。”說完這話，他對著小王笑了一下，便轉身離開了。

故事二

星期天的早上，小強騎車去同事家玩。轉過前面的十字路口，就到同學家了，小強不禁加快了蹬車的步伐。就在他剛轉過十字路口的一剎那，忽然看見前方有一個人正懶洋洋地走著，并不停地搖晃著自己的頭。但小強絲毫沒有減速，而是一個勁兒地按著車鈴，希望那人趕快讓開。可是，走在前方的人卻依舊走著自己的路，并沒有理會小強的鈴聲。說時遲，那時快，由于剎車不及時，小強和自己的車一下碰在了那人身上。隨即，兩人同時倒在了地上。還沒有等那人開口，小強雙目怒視著對方，并用手指著那人說道“：你是聾子啊，沒有聽到我的鈴聲？”被撞的行人此時正被忽然而至的“車禍”弄得一肚子火，恰又聽見肇事的小強如此話語，心里的怒火就更盛了，一下從地上站了起來，沖到了剛站起來的小強身邊，并揮起了拳頭。幸好，旁邊的一位路人拉住了那位被撞的行人。很快，警察趕來了。警察首先批評了小強，因為他在人行道上騎車撞了人，這是非常不對的；接著，警察也批評了那位被撞的行人，因為他企圖打人的行為也是不對的，此外在路上戴耳機聽MP3也是不妥的行為，那樣非常危險。

小王和小強都在騎車途中遇到了相類似的事，最后結果卻大相徑庭，前者和被碰的行人以溫和、友好的方式解決了問題，而后者和被碰的人卻幾乎是拳腳相加，為什么會這樣？原因很簡單，因為事件發生后小王迅速采取了有效的方式平息了他人的憤怒，而小強不僅沒有迅速采取有效方式平息他人憤怒，反而去責怪別人。因此，從他們兩人身上，我們就可以找到本節開始提出問題的答案，要想平息他人的憤怒，通常情況下，可以這樣做：

1.積極主動用有聲語言向對方道歉。一旦你觸怒別人后，尤其是陌生人，首先應該去對方身邊用有聲語言向對方道歉（即使你自己有理），不可先去責備對方，更不能與別人發生肢體上的沖突。因為在遭遇意外事件后，不管是你還是對方，心里肯定會很窩火。如果誰先主動向對方表示歉意，另一方多半會作出更具誠意的道歉。當然，在用有聲語言向對方道歉時，聲音不要太高，因為一個人在與對方說話，尤其是道歉時，如果聲音太高，會讓對方覺得你想壓制他，或是缺乏道歉的誠意。

2.輔以有效的身體語言。有些時候，身體語言比有聲語言更能表示一個人的思想和情感，所以在平息別人憤怒時，一定要運用好自己的身體語言，這往往會收到事半功倍的效果。比如，在你向別人表示歉意的時候，可以適度彎著腰，這會讓對方感覺到你很尊重他；你也可以在說完話后向對方攤開雙掌，這會讓對方覺得你是在真心實意向他道歉；不要將視線集中在對方身體的某一處，這會讓對方很不自在，甚至會讓對方產生敵意，因為一個人長時間把自己的目光凝聚在別人身體的某一處，意味著企圖擴大自己勢力范圍。最好的方式是走到對方面前，微笑地看著對方，并輔以鞠躬的姿勢。

一些使自己顯得更高的策略

正如前面所說，身高對一個人的影響往往是非常大的，不論是給他人的第一印象，還是在伴侶的選擇上，再或是在激烈的政治選舉上。所以，擁有一個較高的身體是很多人的一個理想。但是，我們知道，人的身體長到一定年齡后身高就不會再增加了，即使你服用某些增高藥物，其效果也是微乎其微的。

雖然我們不能改變自己的身高（人完全發育成熟后），但有一些方式可以讓原本不高的你在別人眼中變得高大起來。那究竟有那些方式呢？具體來說，它們是：

1.增加自己的知識儲備。我國古人早就說過，“腹有詩書氣自華”，這句話的意思非常簡單，是說一個人的學識越高，知識越淵博，其在人們心目中的形象就越高大、越有氣質，如我國改革開放的總設計師——鄧小平，他的身高不高，可是他在全世界人民心目中的形象可能比很多美國職業籃球運動員的身高都要高得多。鄧小平之所以能在全世界人民心目中有如此崇高的地位，與他淵博的知識、非凡的膽識和頑強的意志力有關。

2.巧用其他工具。如果你和一個比自己高得多的人進行交談或者談判，為了減少他身高對你心理的壓迫感，你可以巧妙地借用其他工具來降低對方的身高，同時借用其他工具來提升自己的身高，從而增強自信，以達到控制局面的目的。比如，你可以借用高度不一的椅子或沙發，將對方安排在較矮的椅子或沙發上，而讓自己坐在較高的椅子或沙發上。如此一來，你就在無形之中削弱了對方的高度，而將自己的高度提升了一截。毫無疑問，這肯定會大大增強你的自信力，同時也有利于你控制整個談話或談判場面。

3.盡量讓自己站著。對身體不高的人來說，在與身體較高的人進行交談的時候，最好是坐在桌子對面或是站著（別人保持坐姿）與其交談。心理學家研究發現，面對面坐著交談，或是一個人站著而其余人坐著，這兩種情況下，都會讓身體不高的人在身體較高的人的眼中的高度會增加一些。

4.減少目光接觸。一般來說，身體較高的人其心理往往有一種天生優越感，尤其是當他們在打量身體比他們矮的人時。此種情況下，他們總是會用自己的眼神去向對方暗示：“瞧，我比你高，我比你強！”如果身體較矮的人與他們的目光對視，多半會產生一種自卑心理。此種情況下，你就應該盡量減少與對方（身體較高的人）的目光接觸，站起身來走到窗邊，凝望窗外，這樣，你就會給對方一種正在深入思考的感覺，理所當然地，他們也就不能利用身高優勢來“壓”你了。

5.舉止要充滿自信。如果一個人在與人交往時顯得信心不足，或是充滿自卑感，即使他身體再高，也會給人猥瑣、沒見過世面的印象。所以在與人交往時，一舉一動都要充滿自信，落落大方。這樣就能減少你與對方在身高上的差距，讓那些企圖以身高優勢來壓制別人的人“竹籃打水一場空”，反使你的形象在他們面前高人一等。

第二節 位置中的講究

座位選擇反映親疏

與他人接觸時，同站立一樣，也有距離對方多遠為宜的距離問題。一般來說，我們都應本著不能侵犯他人私人空間的原則去選擇自己的座位。因為每個人都有一個屬于自己的私人空間，不同的人可以接觸的私人空間范圍是大不相同的，也正是因為這個原因，座位的選擇往往能反映一個人與對方的關系和親密程度。

一般來說，人們在選擇座位時主要有以下3種選擇方式，其一是坐在對方的對面，其二是坐在對方的右側面或左側面，其三是與對方并肩而坐。毫無疑問，這三種座位方式所反映的彼此就座雙方的關系和親密程度是大不一樣的。

面對面相坐，這是一種防御性的就座方式。交談的雙方可能表面上看去非常熟悉、親熱，但實際上雙方彼此間可能僅僅是朋友關系，雙方之間在心理上的理解深度也還不夠。而橫在兩人之間的桌子也就成了一道屏障，使雙方之間產生了一種距離感。此種情況下，交談的雙方一般不適宜做各種姿勢，因為這會讓對方盡收眼底。當然，這種選擇方式的最大好處就是可以避免兩個不太熟悉的人面對面直接相處，如果一旦這樣的話，會使對方的半身或全身呈現在另一方的視野范圍之內，這就很容易讓雙方因視線的沖突發生“心理對峙”的現象。

坐在對方的右側面或左側面，這是一種較為友好的就座方式。說明坐下的彼此雙方較為隨意、友好，或者是好朋友關系，或者是合作關系。雙方可以無拘無束地進行交流。當然，交談的一方可以作出很多姿勢，同時他也可以自由地觀察對方的姿勢。此外，如果交談的一方感到很壓抑或是被威脅的情況下，桌子的一角也為交談的雙方提供了一個小小的屏障。

與對方并肩而坐，這是一種非常親密的就座方式。它表明就座雙方的關系非常親密，如果是異性之間如此就座，兩人多半是情侶或夫妻關系；如果是同性之間如此就座，則說明兩人是非常親密的、知心的好朋友關系。為什么這樣說呢？因為選擇此種座位方式，彼此都朝著一個方向，注視相同的對象，這就很容易產生連帶感，雖然他們彼此之間沒有發生視線的接觸或交流，但兩人的內心肯定是在進行著積極的交流。而雙方沒有視線的交流，彼此便不會受到對方視線的干擾，所以雙方可以進行自由暢快的交談。這也是為什么很多咖啡店增設的情侶座只有一個茶幾和一條長椅的原因之所在。因為讓熱戀中的情侶并肩而坐，不僅有利于情侶們小聲地互述衷腸，還可以消除情侶們將對方視為一個獨立個體的心理潛意識，從而達到彼此心靈默默交融的目的。

對位置的喜好會悄悄透露你的個性

當你去朋友家做客，或是外出與人到餐廳就餐，肯定避免不了選擇座位的問題。可能在一些人看來，選擇座位是一件非常容易的事，哪兒看著順眼就坐哪兒唄。其實，非也，選擇座位遠非這么簡單。

美國心理學家布蘭德經過長期研究后發現，一個人如何選擇自己的座位，往往與其性格緊密相連。其實，我國古代很多諸侯、將軍都非常善于選擇自己的座位，比如，他們在參加各種宴會時，往往會選擇背向墻壁，且離窗很近的位置。他們為什么要選擇這個位置呢，因為此位置面向門口，可以隨時監視門口的一舉一動，一旦有刺客或是殺手來襲，他們便可以立即采取相關措施，更為重要的是，背向墻壁可以避免有人從后面襲擊自己，而選擇臨窗則可以方便自己在危急的時候可以破窗而走。同理，現在很多公司，尤其是一些跨國大公司，或是一些公司的CEO，都喜歡選擇高樓大廈的高層或是頂層背向大窗戶的位置作為辦公的地點，其實也是為了保護自己的商業安全和個人人身安全。這恰恰反映了這些人小心謹慎的性格特征。

由此，通過一個人喜好的位置，我們就可以大致斷定他的個性，具體來說：

1.喜歡門口的位置。一般來說，此種人的性格較為急躁，屬于心直口快的那種類型，同時，此種人往往具有一副熱心腸，喜歡幫助、照顧他人。對他們來說，很多時候站著可能比端坐在位置上更為舒服，所以此類人永遠也閑不下來。

2.喜歡墻角處的位置。一般來說，越是喜歡選擇靠近墻角里面的人，其性格越為謹慎，也特別敏感，其生活態度也相當認真，凡事處處小心謹慎，因而有時會變得有點神經質。此外，此種人的權力欲望往往也非常強烈。

3.喜歡中央的位置。通常情況下，此種類型的人具有較強的自我表現欲望，喜歡別人注目他，或是圍繞著他打轉。因而，與人交談時他們總喜歡以自我為中心，有時甚至還喜歡強迫別人聽自己說話，與此同時，他對他人的事總是漠不關心。一旦有人向他提意見，或是不小心冒犯了他，往往會遭到其猛烈的抨擊。

4.喜歡面向墻壁的位置。此種類型的人往往具有孤標傲世、特立獨行的特點。他們不喜歡與人，尤其是與不熟悉的人發生任何瓜葛。在此類人心目中，與外界環境接觸過多，只會給自己徒增煩惱，因而他們喜歡埋頭于自己的世界中，經常忽視外部世界的存在。

5.喜歡背靠墻壁的位置。此種類型的人，往往非常謹慎，同時也非常大膽，因而稱他們膽大心細可能更為合適些。在做事時，他們喜歡精益求精；與人交往時，他們會顯得熱情大方，積極主動，因而很受別人的歡迎。

為什么要這樣安排座位

我國傳統的待客之道就是讓客人居上座。一般來說，靠墻壁、靠窗的位置都是上座。為什么要這樣安排座位呢？原因很簡單，這既能體現你對客人的尊敬之情，也能贏得客人對你的尊重。

美國加利福尼亞大學的心理學家斯塔豪邁爾的研究也發現，在商務或談判場合中，雖然人們在文化背景和相互關系中存在著細微的差別，但一個人對別人座位的安排，往往還是能體現他對別人尊敬或喜好程度。

如果對方將你安排在他的對面，這就說明他視你為競爭關系，其內心也沒有真正接納你、相信你，在潛意識中他對你始終抱有一種防御態度。在交談或談判的過程中，你和對方總會有一種緊張感，如果處理不當，很可能將這種緊張感演變成對立的情況。

如果對方選擇一種較大的桌子，將你安排在他的斜上方位置，這表明對方比較尊重你，其內心對你的認同感較為強烈，他往往將你視為能真正進行合作的朋友。交談時，由于彼此較少發生目光接觸，因而雙方的心理負擔較少，非常容易產生親近感。

如果對方將你安排在同一水平位置上，甚至是并肩而坐，這就表明對方完全接納了你，他不僅非常信任你，還會將你視為他的知心朋友。當然，對方對你的尊敬之情往往是溢于言表的。一般來說，雙方若在此種條件下進行商務談判，往往能獲得雙贏結果。

如果對方將背窗的座位安排給你，這就說明對方非常尊敬你，因為此座位能帶給就座的人極大的優勢。為什么這樣說呢？我們知道，窗戶往往是朝陽的，背對著窗戶的位置其就座的人也就背對著太陽，所以就座于此座位上人的臉的表情變化就不易讓對方看清楚。反之，坐在他對面，或是兩旁人由于正對著太陽，因而其臉上的表情可以讓背窗而坐的人看得一清二楚。

當然，在一些情況下，我們不需要對方給自己安排座位，而是根據自己的喜好來選擇一個位置。但是，這種選擇也不是絕對自由的，它往往會受到環境的影響。比如一些酒吧的就座位置可能就不同于高級餐廳的就座位置。座位的方向和桌子之間的距離可能會對人們在選擇具體座位的行為上產生扭曲的影響。比如，熱戀中的情侶，只要有條件均喜歡并肩而坐，但是如果在一個擁擠的餐廳中，由于桌子之間的距離很小，這點就很難實現了，兩人就不得不面對面而坐。而此種就座方式通常是一種對抗或競爭的姿勢。

為什么有的老板不受員工歡迎

來看這樣一則故事，蔣成是一家公司的經理，平常對自己的下屬也較為尊重。但令他苦惱的是，自己怎么也融不進下屬們的圈子中，以至于經常影響自己工作的開展。為此，蔣成經常問自己，難道是我的管理理念與下屬們格格不入？很快，他發現并不是這樣，因為他制定的很多規則下屬們都較為樂意遵守。一天，當他途經電梯口的時候，他忽然聽見兩個下屬這樣說道：“蔣成那家伙，與我們談話時為什么老是喜歡坐在他的辦公桌前面對面交談呢，這種感覺多難受啊！”另一個接著說道：“對啊，每次和他這樣談話，心里總感覺非常緊張，有時甚至還懷疑他說話的誠意呢。”聽完這些話后，蔣成頓時恍然大悟，終于明白了自己不被下屬接受的原因。此后，蔣成每次與下屬交談時，都是在一張圓桌上進行。沒過多久，蔣成驚奇地發現，下屬們看見自己時再也不像以前那樣掉頭就走，或埋頭匆匆而過，而是多了幾分笑容。

看完這則小故事，有的人可能會禁不住問，有那么神奇嗎？僅僅換了一下與下屬交談的就座方式，原先不受下屬歡迎的蔣成就改變了自己在下屬心目中的形象，并成功地融入了他們的圈子之中。可以肯定地說，有那么神奇。美國心理學家布蘭德早就通過實驗證明，如果交談的雙方采取面對面（中間橫有一張桌子）就座的方式進行，雙方的心里就會不由自主地產生一種防御或競爭的意識，他們的說話往往會變得非常短，各自對對方說的話能記住的也寥寥可數，在某些情況下，甚至還可能出現雙方對峙的局面。心理學家阿吉爾也通過實驗證明，在診斷室中，有沒有桌子對病人的情緒有很大的影響。當診斷室有桌子，且醫生坐在桌子的后面的時候，僅有10%的病人會顯得輕松自如，可是把桌子移開以后，這個數字就上升到了55%。所以，我們完全有理由相信蔣成通過改變和下屬交談時的一些方式，就使自己由一個不太受員工歡迎的人變成了下屬們圈內的人。

可見，在與人交談或是商務談判中，最好不要采取面對面的就座方式，這會大大降低談話或談判的成功率，除非他出于某種目的，特意地坐在你的對面。比如，老師批評學生時，往往會讓學生坐在他的對面，因為這樣能增強對受批學生的威懾感，從而增加批評教育的效果。此外，如果某人想讓對方更具優越感，他就會特意地坐在對方的對面。

總的來說，無論我們從事何種工作，居于何種職位，在與人交談或談判時，都應該始終關注對方的觀點，并盡量讓對方感到舒適，從而使對方產生愿與你相處、合作的念頭。相比于防御式/競爭式的面對面的就座方式，坐在桌角的位置或坐在身旁（合作）的位置的就座方式更易實現相通的。

當然，有的老板之所以不受員工的歡迎，除了在與員工交談時地點或方式不當這個因素外，盛氣凌人的氣勢、言語措辭過于偏激、鄙視員工的心理，以及獨斷專行的作風等，也會是他們不受員工歡迎的緣由。

獨立的位置

正如前面所說，每個人都有保護自己“地盤”的意識。所以我們在日常生活中會盡量避免侵犯他人的私人空間，同時竭力保護自己的私人空間不被他人所侵犯。

在心理學家薩默看來，一個人用來捍衛自己私人領域的手段除了身體語言信號——姿勢和動作外，還有座位的選擇。當一個人不想和其他任何人發生瓜葛的時候，他往往會選擇一個獨立的位置靜靜坐在那兒。互不相識的人在公園的長凳上、圖書館，或者是在餐廳里等，通常會采取此種方式向別人表示：“我現在不想和任何人接觸，請你不要靠近我！”在一個隨機調查的人群中，大約50%的被調查者都承認當他們采取此種方式就座，就代表自己對別人，或是外界的一切事物毫無興趣。

一個坐在獨立位置上，不想被別人打擾的人如何來維護自己的私人空間不被他人所侵犯呢？薩默通過試驗后發現，選擇獨立位置的人通常會采取這樣兩種方式來保護自己獨立、寧靜的私人空間。其一是盡量將位置選在少有干擾者的地方，其實也就是利用了座位選擇中的“隔離原則”，即自己盡量坐到桌子的最邊緣的地方，以此向那些企圖在此一坐的干擾者表明：“我是一個喜歡寧靜的人，請你不要打擾我，我之所以會坐在桌子的邊緣，就是想告訴你盡量離我遠點；如果你確實想在此一坐，那你就坐吧，不過我可不敢保證會發生什么。”其二就是一人獨占一張桌子，其具體方法往往是占據桌子一邊的中間位置，并以此告訴別人：“請你不要在這個地方坐，我喜歡獨處，如果你一定要坐在這個位置，我會非常討厭你！”當然，這種方式往往是不禮貌的，通常會遭到別人的鄙視和嘲笑。

一般來說，在公共場合中，只要看見有人保持上述坐姿，很多人會自覺遠離他們，以免不小心觸怒他們，導致某些尷尬場面的出現。

需要注意的是，當一個人在保護自己獨立位置，或是捍衛自己的私人空間時，最好能采取合情合理的方式和手段。因為如果你采取的方式或方法不當，很容易讓別人產生誤會，甚至是敵意。

選擇對你有利的那個位置

在一張長方形、正方形、橢圓形，或是圓形的桌子旁邊就座時，你選擇就座的那個位置往往就能揭示你的身份地位，或是你與他人的關系。

通常情況下，如果你坐在會議桌子的上頭，這就說明你是公司的領導者或者是地位較高的人，因為這個位置是此類人的“專屬區”。

如果你坐在領導位置的右側，說明你肯定是一個公司的高級職員。因為一個領導絕不會將一個自己不重視，或者是對自己有威脅的人安排在自己的身邊，所以坐在領導右側的人往往是老板的得力干將。當然，坐在領導左邊的人，往往也是公司的高級職員，或是地位較高的人。但是，相比于領導的“左助手”，“右助手”往往更能得到領導的信任和愛護，所以在很多員工眼中，“右助手”比“左助手”擁有更大的權力。

如果你和對方坐在一張矩形桌子的兩邊，那么可以基本據此斷定你和對方存在一種防御或競爭的關系。因為你和對方都擁有大小相同的獨立的四面空間，彼此可以就雙方感興趣的話題進行較為自由的探討、辯論，甚至是爭論。當然，此種座位情況也可能存在于上級和下級，領導和被領導者之間，并且其與領導者或地位較高者距離越遠，說明其地位就越低。

如果你和對方坐在一張正方形桌子旁，那么你和對方的關系更趨近于合作或是同事關系。因為此種位置最有利于交談雙方進行簡短、開誠布公、直截了當的談話或者是談判。

如果你和對方坐在一張橢圓形的桌子旁，那么你和對方的關系多半為朋友或合作的關系。因為在此種條件下，交談或談判的雙方對對方有較強的信任感，并在內心有一股非常強烈的愿與之交往的念頭，無論是出于“公”，抑或是出于“私”。

由此可見，要想判定一個人在公司或社會上的地位如何，或是他與別人關系如何，一般通過觀其座位的位置便可知其大概了。

亞瑟王的理念

還記得著名的亞瑟王和圓桌騎士的故事吧？傳說年輕的亞瑟登上王位后，一些對他不滿的貴族發動了武裝叛亂，但很快就被亞瑟王旗下12位英武的騎士所平定。不久，歐洲大陸幾個國家開始入侵亞瑟王建立的王國。面對侵略者的步步緊逼，亞瑟王又一次召開了僅有他和12騎士參加的大圓桌會議。會議完畢后，12位圓桌騎士緊緊團結在亞瑟王周圍，與侵略者展開了殊死搏斗。經過長期的奮戰，亞瑟王率領12圓桌騎士最后打敗了入侵者。此后，在與羅馬帝國作戰過程中，亞瑟王又數次召開了12騎士參加的大圓桌會議。也正是在12圓桌騎士的全心協助下，亞瑟王征服了一些歐洲國家，最終成為羅馬帝國的君主。

看完故事，很多人可能會禁不住問，亞瑟王在保家衛國、建立帝國的過程中為什么老是要不斷地召開由12騎士參加的圓桌會議啊？他為什么一直要在圓桌前召開會議，而不在其他的桌前，如矩形桌前、長方形桌前，或是正方形桌前召開會議呢？其實，亞瑟王那樣做，原因很簡單。他之所以要不斷地召開圓桌會議是為了鼓勵騎士們的戰斗勇氣和部署各種戰略意圖，而之所以選擇在圓桌前召開會議，是因為相比于矩形桌、長方形桌，或是正方形桌，圓桌更能產生一種非正式的輕松的氣氛，這就能大大緩解騎士們原本就已繃得非常緊的神經，更為重要的是，圓桌在桌面上能平等賦予每位參加會議的騎士和亞瑟王同樣的領域，這就會讓每位騎士感覺他們的地位是平等的，并被賦予了同等的權力。如此一來，不僅可以避免騎士內部出現權力和地位的紛爭，還非常有利于騎士內部的團結和合作，進而形成一股強大的合力。這也正是亞瑟王在戰場上戰無不勝的秘密之所在。

如今，圓形本身已經成為了全世界團結和力量的象征，而繞圈而坐也同樣能宣揚圓形本身所包含的理念。但是，圓形所包含的團結和力量的象征理念不是在任何條件下或任何人群中都可以實現，在某一群體之中，如果某一個人的地位比其他成員都高，那么，這就會導致其余所有人的權力和地位發生變化。就拿亞瑟王和12圓桌騎士來說，在象征力量和團結的大圓桌前，所有人似乎擁有相同的地位和權力，其實非也。在大圓桌前，亞瑟王永遠是最高權力者。這就意味著，在他左右兩邊的人擁有僅次于他的權力，而其中坐在亞瑟王右邊的騎士又比坐在亞瑟王左邊的騎士擁有更多的權力。然后，隨著各位騎士離亞瑟王就座距離的變大，其擁有的權力也就越來越小。因此，離亞瑟王座位距離最遠的騎士，也即坐在亞瑟王對面的那位騎士，實際上已經和亞瑟王處于一種直面相對的防御或競爭關系之中。而這位騎士很有可能會成為將來搗亂，或是背叛亞瑟王的人。

心理學家的問卷調查也表明，65%的人都認為與自己面對面相坐的人最有可能成為自己將來的競爭者；也有一部分人認為坐在自己對面也有可能代表事不關己或者是毫無興趣的表示，如在餐廳里、圖書館中，與一個陌生人面對面相坐。

如今，在商業活動中，或是日常的學習和生活中，人們使用得最廣的就是方形桌和圓形桌。其中方形桌子，無論是長方形，還是正方形，多用于商業活動中，如雙方的會談、訓斥他人等。當然，在學習和生活中，各種類型方桌的使用也十分廣泛，如課桌、餐桌等很多都是方形的。圓桌最常見的是咖啡桌，一般用于制造一種非正式的、寬松的氣氛，或是作為勸慰他人的一種場所。

兼顧雙方

在當代各種商業活動中，很多公司都渴求在與人合作時能取得一個雙贏的結果，但是，這種愿望往往很難實現。為什么求得一個雙贏的結果會如此之難呢？原因很簡單，因為很多公司在與另一方進行談判或合作前，缺乏對對方的深入了解，再加之在談判或合作的過程中，雙方缺乏有效、及時的溝通，這就很容易導致談判或合作的雙方產生一些麻煩，甚至是誤會，此種情況下，當然不會有所謂雙贏結果的產生。

也正是在這一背景下，在歐美很多國家如今產生了聯絡經理人。所謂聯絡經理人，就是專門為有合作意向的兩個或數個公司提供對方或數方公司的相關信息，在雙方合作或談判的過程中盡力促進雙方最大限度的了解、認識，并最終讓兩家或數家合作的公司獲得共贏的結果。由此可以看出，聯絡經理人實際充當了一個兼顧雙方利益的中間人角色。

作為一個聯絡經理人，如何才能兼顧雙方的利益呢？除了要為客戶提供大量、詳實的信息資料外，嚴謹、認真的工作作風也是必需的。因為他提供的每一個數據，都是談判或合作雙方的依據，一旦你的某個數據出現了差錯，肯定會給合作的雙方帶來巨大的損失。當然，作為一名成功的聯絡經理人，還必須學會使用“體語”。因為在很多情況下，尤其是在談判的時候，正確的、恰到好處的“體語”可能比有聲語言更有說服力，更能促進雙方合作的形成。

比如，你是一個聯絡經理人，甲和乙是談判的雙方，你們三個人坐在了一個大圓桌前，形成了一個三角形。其中甲非常善于言談，在詳細介紹完自己的公司后，問了乙很多問題，但乙卻保持笑而不答的態度。于是甲向你提了一個問題，此種情況下，你回答問題的方式極有可能會影響到雙方的合作。因為如果你此時回答問題時不能將乙吸引到問題討論中，雙方的談判很可能就此而止。此時，你應該如何做才能讓乙加入進來呢？一般來說，你可以這樣做：在回答甲的問題之前，你可以先看甲一眼，然后輕輕轉過去，再看乙一眼，在接下來的闡述中，你在用有聲語言回答甲的問題的同時，不斷用眼睛看著甲和乙（其中在看乙時眼神停留的時間稍長一點），直到你把問題回答完。在結束之前，最后看甲一眼。在此，你的“體語”——眼神，可以說是非常重要的，因為它會讓乙沒有受冷落的感覺，與之相反，他會覺得自己也參與了你和甲剛才的談話。如此一來，乙極有可能會積極參與到與甲的談判中來。試想，如果你此時不懂得巧妙地運用“體語”——眼神，自顧自地在那兒高談闊論，乙肯定會產生被冷落的感覺，從而導致雙方無果而終。再如，雙方談判或合作成功后，雙方一般都要舉杯慶賀，此時作為雙方合作的“媒婆”，你就應該在雙方碰杯以后用自己的雙手，將談判或合作雙方左右兩只手同時舉起擊掌相慶，這往往會將整個慶賀場面推向高潮。如果你在使雙方擊掌的過程中，將一方的手先舉起，而將另一方的手后舉起，則往往是不妥的，很可能會讓被后舉的一方心理產生不快。

所以，學會用“體語”去兼顧雙方的利益，對一個聯絡經理人是非常重要的。當然，這對作為非聯絡經理人的普通人來說，也同樣重要。

為什么老師的寵兒總是坐在左邊的那個

愛默生曾說過這樣一句話：“人的眼睛和舌頭一樣會說話，其優勢在于并不需要詞典，視覺語言就可以為全世界的人所理解。當眼睛表示一種意思，而舌頭表示另一種意思的時候，有經驗的人往往會相信前者。”

作為面部最主要、最可靠的特征，眼睛為一個人獲取信息或與他人進行溝通提供了一種永恒的渠道。它們可以是逃避躲閃、游離飄浮、模糊混亂的，也可以是傳達內疚的、害怕的、慌張的情緒或感覺，再或是表達自信、堅強、勇毅和支持的。通常情況下，一個人通過眼部活動，可以達到尋求信息、提供信息、相互調節關系，以及表示關心、喜惡等目的。

那為什么老師的寵兒總是坐在左邊的那個？原因很簡單，這與老師看人時的眼睛所獲得的信息量有關。有研究發現，一個人右邊視野所獲得的信息通常是左邊的3倍。而心理學家普林斯曼的研究則發現，在課堂上老師們常常會忽略坐在自己右邊的學生，他們的眼神在32%的時間里集中在自己的正前方；51%的時間集中在自己的右邊（學生的左邊），僅有17%的時間集中在自己的左邊（學生的右邊）。正是因為這個原因，坐在老師左邊的孩子通常會產生被老師冷落的感覺，而坐在老師右邊的孩子，由于很多時候處在老師的“眼皮底下”，所以常會產生老師很關照自己的感覺。因而，相比于坐在老師左邊的孩子，坐在老師右邊的孩子能從老師那里獲得更多的信息量，因為他們與老師眼神接觸、交流的機會更多。而孩子們的學習測驗成績也似乎證明了這一點，在被普林斯曼試驗的100名學生當中，坐在左邊孩子的平均成績要比坐在右邊和后邊孩子的平均成績要高出近5分。

與此同時，普林斯曼還發現，坐在教室左邊（或是老師右邊）的孩子容易得到老師“寵愛”這一“潛規則”在商業活動中也同樣適用。普林斯曼隨機跟蹤調查了100名銷售人員發現，坐在顧客右側的銷售人員往往更能獲得顧客的青睞，他們與顧客交流的時間也更多，因而其獲得的顧客訂單通常要比坐在顧客左側的銷售人員高15%左右。

可見，當你送自己的孩子上學時，或是在參加商業銷售活動時，應該讓自己的孩子坐在教室的左側，或是讓自己坐在顧客的右側。這對孩子的學習或是你的工作業績是大有裨益的。

家里的權力之爭

每個家庭幾乎都有飯桌，但各家飯桌的形狀卻各不相同。仔細研究這些飯桌，就會發現，各個家庭餐桌的形狀是經過深思熟慮才選擇出來的。而且，不同的飯桌形狀可以顯示出家中各成員權力的分配情況：家長擁有絕對權威的家庭多會選擇長方形桌子；觀念封閉、地位分明的家庭會選擇正方形桌子；而民主開放式家庭則鐘愛圓桌。

在家長擁有絕對權威的家庭，家長肯定坐在長方形桌子的一端，并且是離門最遠，背靠著墻壁的那個位置。這個位置足以顯示他的地位，并能凸現他的權威。而坐在他對面的，背對門的肯定是最沒地位的家庭成員。圓桌的各個位置幾乎都是平等的，圓桌會議往往具有平等協商的意味。使用圓桌的家庭，往往會用民主的方式解決問題。

要是你想在家里表現一下自己，不妨做個小實驗。當你的家庭舉辦宴會的時候，你請求全家人允許家里那個最靦腆、最不愛說話的人坐在桌子的頭部，并讓他多說話。你就會發現僅僅改變了一下就坐的位置，他就會被全家人關注，并且他的話好像有了權威感。可見，那個座位是最具有權力的位置，誰坐到那個位置上，就意味著他獲得了最大的發言權和支配力。

演講其實不簡單

可能在很多人看來，演講是一件較為容易的事，不就是上臺對人講講話嘛。事實上，演講遠非他們想象的那般簡單。要想做好一次成功的演講，演講者必須要具備這樣兩個條件，一是學會克服或避免緊張情緒的出現，二是要知道哪些聽眾更易接受和記憶自己演講的信息。一般來說，演講者只要做到了這兩點，其演講通常就能取得成功。

面對很多聽眾進行演講，一般人都會產生緊張，甚至是焦慮的情緒，這是非常正常的。因為每個人都有保護自己私人空間不受侵犯的本能，當一個人置身于大庭廣眾之中，在眾多審視目光之下進行高談闊論，這就會不可避免地出現緊張或畏懼情緒。而問題的關鍵點也正在于此，如果一個人在演講時表現得戰戰兢兢，或者是緊張得滿頭大汗地向聽眾進行演講，其效果肯定是不言而喻的。

那如何才能盡量減少或避免自己出現緊張或畏懼情緒呢？心理學家艾默爾認為，首先演講者本人不能用“體語”向聽眾暗示自己很緊張，因為聽眾的眼睛是“雪亮的”。一般來說，演講者在上臺后，可以這樣做：首先面帶微笑向聽眾揮手致意，然后深深地吸一口氣（這是釋放緊張情緒的最好辦法），接下來便可以開始演講了。需要注意的是，在此之前，切不可作出不停地拽領帶、搓手、搔頭，或是東張西望、左顧右盼，再或是身體發抖，因為這些“體語”都會讓聽眾覺得你非常緊張。這肯定會大大降低你在他們心目中的形象，從而使你的演講大打折扣。其次，在演講的過程中，要多做一些充滿自信的“體語”，如雙臂始終保持開放的姿勢，雙手時而攤開、時而緊握手心、時而伸出大拇指等，這些“體語”會讓你的聽眾覺得你肯定是一個充滿自信的人，這無疑會為你的有聲語言——演講，增色不少。同時，在演講的過程中，還應避免不停地用手觸碰臉或頭，也不要用手指著聽眾，或是緊抱雙臂，再或是雙手緊緊抓住演講臺，這些“體語”既是不禮貌（用手指著聽眾）的，也會讓聽眾覺得你非常緊張。

究竟哪些聽眾更易接受和記憶演講者所演講的信息呢？研究發現，坐在前三排的聽眾從演講者那里接受和記憶的信息量是最多的。因為主動坐在這些位置上的人往往比坐在其他位置上的人具有更強的學習能力和求知欲望，他們通常會在別人演講時用心聆聽，認真記憶。坐在中間位置的聽眾是除了前三排聽眾以外，最為認真聆聽演講的人群了，他們往往對演講者提的問題也是最多的。因為他們的座位處于聽眾席位的中間，被四周人群緊緊擁護著，所以被認為是最安全的位置。坐在后方位置或是兩邊位置的聽眾往往是不太認真聽講的，同時也是最不積極的。

在了解這些情況后，演講者在演講時便可以“有的放矢”，重點“照顧”那些易于接受和記憶自己演講信息的目標人群，并盡量將自己的聲音、眼神傳遍會場的每一個角落，以調動每一個人的聽覺神經。

此外，心理學家的研究還發現，當一個人站在演講臺左邊進行演講時，會對觀眾的左腦產生較大影響，反之，則會對觀眾的右腦產生較大影響。這就是為什么當演講者站在演講臺左側用幽默的語調進行演講時，觀眾的笑聲最熱烈，也最持久；當演講者站在演講臺右側用聲情并茂的語調進行演講，或是作出某些請求時，聽眾的反響最大。而很多戲劇演員似乎早在近100年前就已深諳此道——站在戲劇臺的右邊容易讓觀眾哭，站在戲劇臺的左邊容易讓觀眾笑。

注意力地帶

可能很多人都聽說過“漏斗效應”這個詞，但對其含義可能就不甚明白了。究竟什么是漏斗效應呢？它原本是流體力學中的一個概念，指當流體從管道截面積較大的地方運動到截面積較小的地方時，流體的速度會加大的現象。

如今，美國的很多傳播學者將此概念引入了傳播學之中。傳播學者們認為，很多信息傳播者想給對方傳播的信息是100%，但表達出來的只有80%；信息接受者中，能聽進去的是60%，能記住的是40%，能按照做的僅有20%，這就是一個典型的漏斗形狀。信息傳播者發出的各種信號分布在“漏斗”的各個終端，最后全都疊加聚在前端，從而形成“漏斗效應”。

其實，“漏斗效應”在平常演講、各種會議、劇臺，乃至課堂上都是普遍存在的。比如，召開某個會議時，當與會者以“課堂座位”模式的方式就座時，就會在他們中形成一個典型的“漏斗”形狀的“學習地帶”。在這個“漏斗”形狀的“學習地帶”中，其成員主要包括會議廳前三排的所有與會者和坐在中間排、且位置處于中間的與會者。這些坐在“漏斗”中的與會者，其參與會議的積極性，和領導之間的互動往往是最多的，同時他們也是最能記住信息傳播者——領導講話內容的人。同時，那些分布于“漏斗”末端以及四周（如在會議廳后面，或是會議廳兩側）的信息接受者——與會者，往往是會議中最不積極的人群，他們不但與領導的互動較少，有時還會對會議內容產生抵觸情緒。因而，他們所能記住的會議內容通常是最少的。尤其是那些坐在最后一排的與會者，由于他們遠離“漏斗”的中心，因而能從信息傳播者那兒接受到的信息量通常要比處于“漏斗”中心地帶的就座者少得多，所以一旦有機會，他們會做一些與會議無關的事情，比如，走神、遐思，或者是睡覺，再或是偷偷溜出去等。

與此同時，心理學家通過實驗發現，處于“漏斗”中央地帶的人，無論是在集會、各種會議，還是在劇院、課堂上等場所，更能得到演講者、領導，或者是老師等人的關注。因為處于這個位置，十分方便說話的一方和聽話的一方進行有聲語言和“體語”的交流。因而，當你下次再參加某些群體性活動時，最好能坐在“漏斗”的中央地帶，因為這是說話者的注意力地帶。

在餐桌上達成協議

人類學家告訴我們，當人類處于蠻荒時代時，就像今天的很多鳥兒一樣，是住在樹上的，其日常食物也是以野果、樹葉，以及各種植物的根為主。歷經數百萬年以后，我們的祖先陸續從原始叢林中走了出來，來到了陸地上，開始以捕食各種動物為生。由于當時的生產力水平非常低，為了能夠生存下去，祖先們通常采取群居的方式。在食物的獲取上，他們也改變了以往單干的方式而采取合作狩獵的方式，以便能捕捉到一些較大的動物。就這樣，他們日出而作，日落而歸。每當傍晚的時候，他們就在居住的洞穴入口處點燃一堆火。一方面是為了嚇跑其他猛獸，另一方面是用來烤熟白天狩獵的動物，同時也用來取暖。當祖先們在洞里大快朵頤的時候，他們都會背朝著山洞的洞壁，這樣就能避免受到可能來自背部的一些攻擊。

這種圍繞著一對柴火共同進食的古老傳統一直延續到現在，如現在的野外燒烤、野炊等。現代人在這些場合中的各種反應和行為與祖先們在幾十萬年前所做的非常相似。

在當代各種商業活動中，很多談判，或者是合作，都是在餐桌上進行的。一般來說，在餐桌上當你讓對方感到輕松自如、放松警惕的時候，往往就是你最容易讓對方或對手作出有利于你的決定時候。為了在餐桌上——這一“沒有硝煙的戰場”中實現自己的這一目的，你就必須記住上面關于我們祖先的故事，并認真遵守以下幾個簡單規則。

1. 將對方或對手安排在背靠墻壁或者是有屏障的座位上。正如祖先們在洞穴里大快朵頤的時候背靠墻壁而做，以避免受到可能來自背部的一些攻擊一樣，無論是在家中用餐，或是在餐廳就餐，都應該讓對方或對手坐在靠墻壁或者是有屏障的座位上，這樣就可以大大減輕他擔心從背后遭到侵犯的心理負擔，進而讓其放松警惕，處于輕松自如、閑適優雅的狀態之中。與這樣的對手進行談判，你肯定會處于上風的。其實，心理學家的研究也早就證實，當一個人就座的時候背朝空曠空間的話，尤其是當背后人還有人來回走動時，他的呼吸不僅會加快，血壓也會迅速上升，更為重要的是，其心跳頻率和大腦波動的頻率也會大大加快。如此一來，其整個神經系統就會處于高度戒備狀態之中，進而就會大大提高對你的警惕性。與這種狀態下的對手進行談判，可以說你是幾乎占不到任何便宜的。

2. 選擇的餐廳燈光不應太明亮，最好伴有一些輕松朦朧的背景音樂。心理學家研究發現，談判時，如果就餐的餐廳燈光較為暗淡，并伴有輕松朦朧的背景音樂，這會大大放松談判雙方緊繃的神經。很多高級餐廳在入口處設有開放式壁爐或是仿古的爐灶，就是為了讓來此的顧客們重溫祖先們當年的生活情景，以勾起他們對遠古時代的遐想，進而達到放松、休閑的目的。所以，當你打算邀請自己的談判對手外出就餐時，最好去這種地方。它在讓你對手放松的同時，也讓他在不知不覺中作出了有利于你的決定。試想，如果你邀請談判對手去一個燈光明亮，嘈雜聲不斷的餐廳就餐、談判，可以肯定地說，你是不可能取得自己想要的理想結果的。因為在一個燈光明亮、充滿嘈雜聲的環境中，很難讓一個神經緊繃的人放松下來，與之相反，它極有可能會讓原本就緊繃的神經繃得更緊。

一般來說，你做到了這兩點，再加上你自己的主觀努力，你很有可能會取得你想要的結果。不信的話，你不妨一試。