前言

中國是禮儀之邦，早在幾千年前，我們的祖先就建立了一套非常完善的禮儀制度。禮儀在社會中無時不在，出行有禮，坐臥有禮，宴飲有禮，婚喪有禮，壽誕有禮，祭祀有禮，征戰(zhàn)有禮……在中國數(shù)千年的社會歷史發(fā)展進程中，禮儀有著不可估量的作用，并成為一種文化基因在中國人身上代代相傳下來。時至今日，禮儀仍是國家、民族文化中的重要組成部分，也是人們在日常生活中必須掌握的一門學問。

“不學禮，無以立。”禮儀是立身之本，是人們行走社會的通行證，因為，禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，是人們約定俗成的一種行為準則。一個人若不知禮而處處失禮，不僅會遭人恥笑、唾罵，而且會使自己的事業(yè)、生活處處受挫。沒有人會喜歡一個不講禮儀的人，沒有企業(yè)會將信任和機會給一個不講禮儀的人。在當今社會中，人們注重禮儀修養(yǎng)，因為禮儀是一個人思想覺悟、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映。通過一個人在社會生活中對禮儀運用的程度，可以察知其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準。

對于個人而言，擁有良好的禮儀，可以幫你在職場上更好地發(fā)展：只有表現(xiàn)得成熟、穩(wěn)重，領(lǐng)導才愿意對你委以重任；你顯得麻利、干練，別人才相信你有工作能力；你對領(lǐng)導有禮，晉升名單上才會有你；你團結(jié)好同事，才不會被八卦中傷、遭暗箭襲擊。擁有良好的禮儀還是你商海成功的保證：熟知迎來送往，生意才有可能做成；登門拜訪順利，合作才有可能；打好電話，事情才能敲定；參加會議，準備充分才能獲得最大成功；出差旅行，有心才能做好移動宣傳；熱情服務，禮多顧客才不怪。此外，擁有良好的禮儀還是你生活幸福的資本：熟知形象禮儀，穿著得體，言行舉止優(yōu)雅，輕松贏得心上人的青睞。注重溝通禮儀，順利化解家庭成員、親朋好友之間的摩擦和矛盾，為生活再注入一份甜蜜。

“國無禮不寧”，“國尚禮則國昌。”對于一個國家、一個民族而言，注重禮儀，可以提高整個民族的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。禮儀看起來是日常生活和工作中極為普通的細小的事情，但它卻代表著一種深刻的道德力量，這種道德力量潛移默化地體現(xiàn)在全體公民身上，它將會成為一種偉大的民族精神，它能夠弘揚正氣，增強凝聚力，陶冶情操，凈化心靈。注重禮儀，能鞏固和發(fā)展人民的生產(chǎn)和生活秩序，推動社會進步。

隨著國家的改革開放，中國傳統(tǒng)禮儀文化和外來的西方禮儀相互碰撞、融匯、揚棄，形成了當今全球一體化背景下的現(xiàn)代禮儀文化。禮儀的概念、內(nèi)容、形式和功能已發(fā)生了諸多改變，因而現(xiàn)代人既要知曉傳統(tǒng)禮儀，又要懂得國際禮儀，這樣才能在不同場合下游刃有余。一個不懂商務禮儀不懂涉外禮儀的人，無法適應現(xiàn)代社會。一個對中國傳統(tǒng)禮儀文化一無所知的人，又會被人稱之為數(shù)典忘祖。

為適應當今社會的需要，現(xiàn)代人要學習禮儀，并善于運用禮儀這門學問。學習禮儀學，不僅僅只是學各種禮儀的行為規(guī)范和禮儀程式，而是要同時重視內(nèi)在的修練，向內(nèi)修，才是一種深層的智慧，才能修練出與眾不同的優(yōu)雅氣質(zhì)、良好禮儀、不凡氣度和內(nèi)涵來。這與古代儒家的君子禮儀基本一致：要恰如其分，文質(zhì)合一，行為要內(nèi)外和諧一致，反對沒有內(nèi)在精神的外在虛浮禮儀。當今許多人口口聲聲學禮儀，常常只學了些表面形式，沒有良好的內(nèi)在修養(yǎng)，一舉手，一投足，常常流于膚淺，有時反而會讓人覺得做作、圓滑。我們在學習禮儀時應遠離這一誤區(qū)。

這本《每天學點禮儀學大全集》，將幫助讀者立足于中國傳統(tǒng)禮儀文化，學會現(xiàn)代社會必備的禮儀技能和知識，諸如禮儀基本知識、著裝禮儀、說話禮儀、社交禮儀、日常交往禮儀、職場禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、國際禮儀、宗教禮儀、不同場景的禮儀等。幫助讀者成為擁有良好禮儀的人，言行舉止間散發(fā)出最優(yōu)雅的魅力，在生活中、職場上、商場上處處受人歡迎。

古代圣人孔子云：“吾日三省吾身。”可謂萬世楷模。學習禮儀，也應當如此，只有不斷地反躬自省，發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能不斷提高禮儀修養(yǎng)、完善自我。學習禮儀、修身修心、完善自我是堅持終生的一門功課。學習禮儀的過程就是一個人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養(yǎng)和修練的過程，也是走向成熟和穩(wěn)健的過程。希望大家每天學點禮儀知識，使得禮儀修身也成為一種生活習慣，成為一種內(nèi)心力量，成為一種人生追求。