創新是企業在激烈的競爭中長久生存和發展的必要條件，尤其是在科技高速發展的今天，推進企業向前進的原動力就是創新。一個企業如果不能在競爭的激流之中不斷突破自己，不斷創新，勇敢向前，必然會慘遭淘汰。正如逆水行舟，不進則退。

看過一個關于沃爾瑪的故事，跟大家分享一下：

“二戰”勝利后，美國一名叫沃爾頓的退役軍人在阿肯色州的新港小鎮租了一個店面，開始經營零售生意。到了20世紀五六十年代，沃爾頓的生意已經大獲成功，他的Ben Franklin（本杰明·富蘭克林）商店連鎖分店已經開到了15家之多。

1962年，沃爾頓突然意識到折價百貨商店擁有巨大的發展前景，是百貨零售業的一種絕妙創新，因此向Ben Franklin總部提出了嘗試創建折價百貨商店的建議。但Ben Franklin總部考慮到潛在的風險，否決了沃爾頓的建議。盡管受此打擊，沃爾頓并不灰心，為了把握機會，他決定破釜沉舟，放手一搏，于是抵押了自己的全部資產，開了自己的第一家折價百貨商店，這也就是今天全球最大規模的超市——沃爾瑪超市。

沃爾瑪的誕生是一次偉大創新的結果，在這次歷史性的變革中，正是因為企業家沃爾頓富于遠見、敢于創新，這個后來享譽世界的百貨零售企業才得以誕生。可見，實現創新最重要的，不僅要擁有長遠的眼光，更重要的是，必須具備背水一戰的勇氣與不斷進取的精神。如果沃爾頓因為滿足于已經擁有15家分店的現狀，故步自封，安安分分地過日子，那么即使他有發現商業機會的眼光，恐怕也難以將其付諸實踐，畢竟與收益并存的，還有風險。

創新并不一定需要多么高深的學問和多么遠大的見識，創新往往只需要你比別人更敢想，更愿意去想，更堅持去想。有時候，一個創新的點子看上去非常簡單，但又非常復雜，需要經歷無數次的否定與改進，最終才能產生創新，就如同下面這個故事一樣：

100多年前，美國有一位叫海曼的畫家畫的畫一直不被認可，但他從來沒有放棄，仍然每天堅持畫很多幅畫。在畫畫的過程中，海曼多次發現橡皮擦老是混在其他亂七八糟的東西中，每次需要擦除污跡或敗筆時，很難快速把橡皮擦找出來，有時為了找橡皮擦會花費大把時間，等找到橡皮擦了，靈感早已消失得無影無蹤。

為了解決這個問題，海曼想了個辦法，將橡皮擦切成一個個小塊，分散地放在鉛筆和畫筆的四周，這樣只要想用橡皮擦時，伸手很容易就能找到一塊。但海曼在之后的日子里畫畫時，發現這也不能保證萬無一失，因為偶爾還是會找不到橡皮擦。

于是，他又想了一個辦法，把橡皮擦用繩子綁在鉛筆上。這樣一來，橡皮擦就能始終伴隨著鉛筆，不用每次到處找橡皮擦了。但新的問題又來了，用鉛筆畫畫時，橡皮擦隨著鉛筆不斷晃動，很影響海曼的創作。為了解決這個問題，海曼決定將橡皮擦與鉛筆綁定在一起，這樣就能固定橡皮擦了。這就是我們今天帶橡皮擦的鉛筆，海曼因此成了這種鉛筆的發明者。這種鉛筆用起來很方便，很多人都很喜歡，于是海曼就為這個小發明申請了專利，并以55萬美元的高價把這項專利賣給了一家鉛筆廠，一夜暴富。

老實說，雖然海曼先生的創新顯然并不需要什么高深的技術，說到底不過是一種“懶漢思維”，但實際上，這種思維真正付諸行動很難。“懶漢思維”幾乎每個人有，但顯然并非所有人都會在這種思維的推動下進行創新，大部分人除了抱怨和逃避之外，并不會去探索解決問題的方法。

曾經有人說過這么一句話：“能不能創新是能力問題，但想不想創新卻是態度問題。”我非常贊同這句話。創新是一個系統工程，很多創新點子實際上并不是“靈感女神”所贈予的禮物，而是無數人絞盡腦汁，發動頭腦風暴所想出來的東西。而要有創新的點子，首先你就必須敢想。但除了敢想之外，還必須具備一定的知識，讓想出來的東西切實可行，而非空中樓閣。

作為企業管理人員，我很欣賞那些思維活躍、敢想別人所不敢想的員工，因為他們才是企業不斷創新的內在動力。但我不能接納那些思維過于天馬行空，想出的點子沒有任何可行性的員工，因為他們的點子或許適合于藝術創作，但并不能真正為企業創造價值。企業真正需要的人才，是那些懂得用可行辦法進行創新的員工。對于這類員工，我們應該予以鼓勵和重視，讓他們成為企業的生力軍，為企業創造更多的利益和價值。

那么，作為企業管理人員，我們如何才能激勵這部分員工發動頭腦風暴，為他們提供最佳的創新性工作環境呢？我認為應該注意以下幾點：

1.給予員工更多信任和自主權

中國有句話叫“用人不疑，疑人不用”，這句話很有道理。當我們將某項任務交給員工時，應該給予其足夠的信任和自主權，信任能讓員工從心底產生一種自豪感和責任感，從而產生強大的工作動力，而自主權則能保證員工的才能和創新思維不受限制，更大地發揮自己的職能。

作為企業管理者，一定要明確一件事情：每個人都是平等的，雖然有工作上的職務高低，但沒有人格地位上的高低。因此，企業管理者一定要學會尊重員工，以平等的姿態與員工相處。

2.授權的同時，不忘明確責任

在一件工作中給予員工足夠自主權的同時，我們也應該明確工作中的責任關系。承擔責任，是對決策負責的行為。此外，責任也是一種對員工的鞭策和約束，讓他們在自由發揮自己才能的同時，也時刻保持警惕，注意自己的一言一行將會對企業造成的影響。

管理者應該明白，在工作任務中要做的，是要讓員工明白自己應該去完成怎樣的任務目標，而不是干預他們去如何完成。因此，當我們決定將某項任務交給某個員工時，只需要告訴他我們需要什么，然后放手讓他去做，并對此事的結果負責。

3.鼓勵員工犯錯

明確責任是非常重要的，但這并不意味著我們不允許員工在執行工作任務中犯錯，相反，對于某些錯誤，我們反而應該予以鼓勵。

很多時候，一項工作任務的成功與否，并非只是由主觀能動性所決定的，因此，我們不能單純地以執行任務的成功或失敗來判斷一名員工的價值。某些工作任務或許未能達到最終目的，但在執行工作任務的過程中，有些員工可能表現得可圈可點，在這種情況下，我們應該對這些員工表示寬容和鼓勵，重塑他們的自信，激發他們的工作積極性。

此外，創新與風險是時刻并存的，創新的道路上難免會遭遇一次次失敗與挫折，當員工在創新的道路上遭遇困境時，他們最需要的是企業和領導的支持與鼓勵，如果此時管理者對他們予以批評和責難，很可能會讓他們對創新產生恐懼，從而徹底失去創新的冒險精神。

企業要發展，就要進行變革，而變革中難免會出現失敗，所謂勝敗乃兵家常事，我們要允許失敗，并鼓勵員工正視失敗，戰勝失敗，這樣才可能讓員工敢于創新，勇于創新，并時刻保持積極進取的革新精神。

◎激勵果斷行動的人

著名華裔電腦名人王安博士曾經分享過自己幼時的一段經歷，說自己小時候偶然撿到一個鳥巢，鳥巢里有一只還不能飛的小麻雀，他頓時心生憐憫，想把小麻雀帶回家喂養。但走到家門口時，他想起他母親不允許他養小動物，于是他就把小麻雀放在了門口，自己先進屋，央求母親讓他養這只小麻雀。最后，他母親終于同意了，他趕緊出去想把麻雀抱進屋，然而當他跑到門口時，發現小麻雀已經被野貓吃了。

這件事讓他至今都后悔莫及，因為他考慮過多，導致失去了喂養小麻雀的機會。

機會就像這只小麻雀，人一猶豫，往往就會錯過和失去，只有果斷行動的人，才能抓住機會，締造輝煌。

人的一生中每時每刻都在面臨選擇，任何一個選擇都伴隨著風險，有的人因畏懼風險而徘徊于選擇的十字路口，結果錯失了一次次成功的機遇；有的人則能果斷踏上自己選擇的道路，不畏風雨，排除萬難，抵達成功的彼岸。

蒲松齡的《聊齋志異》中講過這樣一個故事：

兩個孩子一起放牛，無意中發現了一個狼窩，窩里有兩只小狼崽，這兩個孩子看到后非常高興，一人抱著一只小狼崽就跑。很快，母狼發現丟了小狼，趕緊嗅著氣味去追。兩個孩子嚇壞了，知道自己肯定跑不過狼，于是分別爬上了兩棵大樹。

母狼朝著其中一個孩子爬上的大樹逼近，剛到樹下，另一個孩子就趕緊捏懷里的小狼崽的耳朵，小狼崽疼得發出慘厲的叫聲。母狼愛子心切，趕緊掉頭跑向另一個孩子待著的大樹，胡亂撕咬。

就在母狼抵達那棵大樹下時，這邊的孩子也捏小狼崽的耳朵，小狼崽疼得嗷嗷直叫，母狼一聽，又趕緊掉頭朝著這邊的大樹撲了過來。

就這樣，兩個孩子交替著捏小狼崽的耳朵，母狼兩頭來回奔波，最終活活累死在了樹下，小狼崽最終被這兩個孩子抱回了家。

生活中像母狼這樣的人很多，在選擇的十字路口，他們總是顧慮重重、搖擺不定，不能果斷做出抉擇，最終歸于失敗。試想，如果母狼能堅定地對一個目標點展開營救行動，又怎么會落得這樣的下場？即使失去一只小狼崽，也能挽救另一只。

無論在生活還是工作中，選擇都一直伴隨在我們身邊，穿什么衣服，吃什么東西，執行哪一種工作方案，跟哪一家企業合作……一切都需要選擇。面對選擇時，只有堅決果斷展開行動的人，才能在最短的時間內完成最多的事情，以最快的效率獲得最大的效益。這是一個講求速度的年代，凡事只有搶占先機，才能占領市場。

事實上，從古至今，時機都是制勝的關鍵，一著不慎，全盤皆輸，哪怕只是延遲幾分鐘，都可能造成巨大損失。

美國獨立戰爭期間，華盛頓率軍橫渡特拉華河，向英軍發起進攻。英軍情報人員得知消息的第一時間，將寫有這一重要軍情的信件緊急交給了英軍軍官。當時這名軍官正在和朋友打牌，打得不亦樂乎，隨手就把信裝進了口袋里，想等這一局結束之后再看。結果，就在這么短短幾分鐘之內，華盛頓得以在英軍毫無準備的情況下發動偷襲，重創了英軍。

一局牌打下來，幾分鐘就能結束，但就在這么短短幾分鐘之內，英軍錯失了原本可以扭轉局面的機會，一敗涂地，大批士兵甚至失去了寶貴的生命，可謂得不償失。

在工作中，我們常常會遇到這樣的事情：當我們制訂了一系列工作計劃后，往往會橫生枝節，處理起這些枝節來會占用我們大量的時間，導致計劃不斷延遲，最終破產。但仔細想想，這些枝節真的不可避免嗎？我們真的不能對這些枝節說“不”嗎？真的不能堅決果斷地繼續執行原定計劃嗎？很多枝節需要快刀斬亂麻，猶豫、拖延都會導致錯過時機。我們可以用各種各樣的借口來寬慰自己，但在客觀事實上，無論多么完美的借口，也不可能彌補我們因為猶豫、拖延錯過的東西。

猶豫、拖延幾分鐘，可能就會讓競爭對手有機可乘，讓自己失去一單生意；猶豫、拖延幾分鐘，可能就會導致失去制勝的時機，讓別人輕松得手。猶豫、拖延是企業在競爭中獲勝的最大的敵人，在競爭激烈的今天，只有果斷行動，搶占先機，才能立于不敗之地。

因此，企業需要果斷行動的員工，只有那些能果斷行動的員工，才能為企業創造非凡的價值，讓企業在講求效率的競爭中節節勝利。

那么，作為領導，我們又該如何去調動起員工的積極性，激勵員工做一個果斷行動的人呢？對此，我有以下幾點建議：

1.做好榜樣，“跟我來”比“給我上”更能激勵人心

作為領導，我們應該成為員工的燈塔，指導員工朝著正確的方向前進。但在現實中，很多領導在遇到困難和風險之際，卻習慣將問題丟給員工，自己躲在后方指揮，命令員工：“給我上！”殊不知，這樣的領導只會引起員工的怨恨和抵觸，沒有人愿意追隨這樣的領導，為這樣的領導賣命。

領導是隊伍的領頭羊，是員工矚目的焦點，是員工的榜樣。你想擁有什么樣的團隊、什么樣的員工，你自己首先就必須成為什么樣的領導。尤其是在遇到困難和風浪時，領導要以身作則，身先士卒，敢于振臂高呼“跟我來”，而不是空口催促“給我上”。領導只有自己先成為榜樣，才可能培養出一批齊心協力、共同努力的員工。

2.制訂好工作規劃，讓目標“近在眼前”

在實現目標的過程中，人們容易失望、厭倦，最終放棄，往往是因為目標太遙遠，不切實際，在長期付出努力之后看不到希望。比如跑步，如果起點在北極，終點設在南極，相信不會有任何人愿意跑，因為這個目標遙遠得極不現實，即使畫出路線規劃圖可以按著路線跑，也不會有人踏出一步。

因此，在工作中，領導應該懂得適當為員工制訂工作目標和工作規劃，讓員工看得見目標，體會到每一點努力所帶來的成績，這些小小的進步實際上就是對員工最大的激勵。

在制訂目標時，可以考慮將一個長遠目標分成一個個小目標，引導員工循序漸進，讓他們在每個時間段都能收獲勝利的果實，激發出行動的干勁，如此一來，你會發現，不知不覺，他們已經完成了當初那個看似遙不可及的目標。