第8章 結束交易之后的注意事項
- 銷售心理學
- (美)喬治·R.伊士曼
- 3853字
- 2016-04-14 12:16:32
一般情況下,交易結束后,對銷售員來說最好的做法是隨他去吧。
在一些情況下,交易結束了,但銷售員的任務并未結束。比如在通常情況下,顧客心中的那些反對意見、疑惑或被壓抑的想法因銷售員有效的勸說而暫時潛伏在意識的邊緣,它們在銷售員離開后會清晰地出現在顧客的意識中。恐懼、疑惑和后悔等將會出現在顧客的腦海中。不要讓你的顧客處于疑惑、被強行說服或半信半疑的狀態,因為這種狀態會影響其判斷和做法,從而會...
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