第10章 心理學中的“洞悉”人心
- 銷售心理學
- (美)喬治·R.伊士曼
- 3559字
- 2016-04-14 12:16:32
心理學假設:所有人的大腦都按照相同的法則運行,有意識的心理過程和行為與所有人息息相關。也就是說,相同的意識過程可以通過同樣的表情和行為在他人身上體現出來。
心理學還假設:類似的表情和行為是由類似的意識過程導致的。
我們不能直接觀察別人大腦中正在發生什么。要推測別人的心理過程,只能通過別人的語言、表情、語氣、行為及其說話的方式和做事的方式。一個人只有認真反省,才能準確地理解別人的...
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