2.用客套話套近乎。在日常生活中，客氣的禮貌用語是隨處可見的。

“勞駕”、“拜托”、“歡迎光臨”、“多謝關照”等諸如此類的客套話，在服務行業或者是營銷工作中，更是必不可少的。

客套話都是一些簡單的話，但是，簡單的話所起的作用并不簡單。有人做過統計，一名在日本百貨公司工作的日本職員，一天平均要說上百次“謝謝”，否則就不是一名稱職的職員。美國人打電話時，寧可多付電話費，也絕不省掉“...