如何應對“不是我經(jīng)手的，我不負責”的借口

對銷售人員來講，產(chǎn)品推銷出去并不意味著交易結束，更不意味著從此以后就萬事大吉了。要知道，如果無法收回貨款，銷售仍然是失敗的。

許多銷售人員對已發(fā)貨物不聞不問，客戶方發(fā)生了什么狀況也不清楚。一旦客戶方發(fā)生變故，當銷售人員去催款時，客戶方就會以“不是我經(jīng)手的，我不負責”為借口拒絕或拖延付款，這為銷售人員向客戶催款增加了巨大的困難。

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