第16章 了解他人:知道同事在想什么(1)
- 哈佛職場情商課
- 文成蹊編著
- 4980字
- 2016-04-21 10:59:33
俗話說:“知己知彼,百戰不殆?!币朐诼殘鲋蟹€操勝券,你必須明白身邊的同事都在想什么,只有清楚了他們內心深處的真實想法和情感,你才能找到與他們交往的最恰當的方式。當然,在不斷地對同事加深了解的過程中,我們的職場情商會越來越高,會左右逢源,從而也能在風云變幻的職場中立于不敗之地。
進行同理心式傾聽
所謂同理心,就是把自己擺在對方的位置上,設身處地地體驗、理解他人的內心世界,注意形...
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