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第2章 資格培訓的秘密(1)

要想從事某一種職業,你就必須對這個職業有足夠的認識,而職業資格是對人們從事某一職業的最基本要求。很多人在入職前、工作中或者跳槽前后都會為了得到相應的資格證書而選擇參加資格培訓。正是看到了職場人士的這一需求,一些黑心的培訓機構往往利用人們急于求成的心理開辦各種各樣的培訓班。與此同時,一些關于資格培訓的秘密就應運而生了,身處職場的你又了解多少呢?

秘密1:夸大其詞的培訓效果

金融危機的到來再一次給人們敲響了警鐘,很多行業都受到了極大的影響。為了能夠在金融危機的大潮中生存下來,很多企業不得不進行裁員。老員工的地位尚且不保,更不要說那些剛剛從學校走向社會的求職者了?!爸怀鋈?,不進人”的人力資源管理策略弄得人心惶惶。一些在職場沒有站穩腳跟的人整天提心吊膽,生怕自己一不小心就會被踢出局,而那些懵懵懂懂的求職者則更像熱鍋里的螞蟻一樣,不知道該如何是好。這種情況下,人們為了能夠提高自身的競爭力,就想到了給自己“鍍金”,多參加幾項培訓,多獲得幾個“資格認證”成了很多職場人士的選擇。

培訓學校正是看到了廣大求職者和在職者的這一心理需求,于是各種各樣的培訓如雨后春筍般不斷地涌現。電視上、報紙上、街頭散發的小廣告等,到處都是令人眼花繚亂的關于培訓學校的廣告:IT職業培訓、廚師培訓、汽車維修、家電維修培訓……為了吸引學員,一些學校把自己吹得天花亂墜,紛紛作出了讓人心動不已的承諾,好像人們一參加他們的培訓課就會成為一個戰無不勝的職場達人。甚至有很多培訓學校承諾讓學員100%就業、工資豐厚等。很多人看到這樣的廣告之后就會怦然心動。可是人們卻忘了靜下心來仔細地思考一下,培訓學校做出的這些承諾真的可信嗎?這里面究竟摻雜了多少水分呢?

很多人為了提高自己的競爭力,所以才選擇去培訓學校充電,這是一個非常好的現象,正所謂“活到老,學到老”??墒侨绻徊恍⌒闹辛伺嘤枌W校的圈套就得不償失了。很多人就是因為輕信了培訓學校的廣告,盲目地參加培訓課程,可是到最后卻沒有收到廣告宣傳中的效果,不僅沒有達到用人單位的標準,還浪費了大量的時間、金錢和精力,更可氣的是還耽誤了工作的進度或找工作的進程。

由于高考失利,小張成了一所三流大學的英語系學生,畢業之后才真正地體會到就業壓力有多大,自己在求職的路上屢屢碰壁。這時候小張想再學一門比較實用的技術,于是在同學的建議之下,就來到了一家IT培訓學校,想朝著軟件開發工程師的方向邁進。

在小張咨詢學校的軟件開發工程師的課程時,招生老師使出了渾身解數把培訓效果說得神乎其神,并且說只要參加了學校的軟件培訓課程,取得資格認證就如探囊取物一般容易??墒堑鹊叫埌岩蝗f元錢交到學校的財務處之后,學校就再也不提培訓效果的事情了。等小張主動問起的時候,培訓的老師也只是很隨便地說了一句:“能不能通過考試只能看自己的本事了,誰也幫不了你?!?

后來,小張發現老師的講課水平也很一般,如果只是憑借自己的努力想要取得資格證書簡直就像天方夜譚。半年過去了,小張越想越后悔,經過一番深思熟慮之后,決定退課??墒菍W校的負責人卻說學校從來都沒有退錢的先例。如果學員本人不想繼續上課的話,一切后果都得由學員個人承擔,學校不會退給學員一分錢。

人們參加培訓就是為了提高自己的能力,可是很多培訓學??湎潞?冢f自己的培訓效果有多好,事實上他們很少對這些內容做出書面承諾。等到你真正地步入一些夸大其詞的培訓學校的大門時,才會意識到自己已經上當了。

其實小張并非遭遇此類事情的第一人,但是希望他可以成為最后一個人。至少,讀到本書的你不要重蹈小張的覆轍。

高手支招

職場新人應該明白,只要是廣告,多多少少都會有一些水分在里面,所以你一定要在做決定之前擦亮自己的眼睛。首先,要通過各種渠道對自己所選擇的行業有一個充分的了解,你的功課做得越足,就越容易識破培訓學校的騙術。其次,既然你已經選擇了這個行業,那么就要對這個行業的發展方向以及行業特色有一個清醒的認識,這是一門必修課,早做終歸要比晚做好。在選擇培訓學校的時候不要把所有的眼光聚焦在價格上,不要貪圖便宜,要綜合考察一下學校的整體實力。此外,還應該征求一下家人和朋友的意見,這樣就不會那么容易上當了。

秘密2:培訓老師名不副實

現代人的壓力越來越大,那些在職場奔波的上班族更是承受了前所未有的重擔。為了提高自己的業務能力,越來越多的人選擇了對自己進行充電。而充電自然免不了要參加各種培訓班,于是職場人的這一需求刺激了培訓行業的飛速發展,但是有很多培訓學校根本不會去關心學員的利益,他們甚至想盡了種種欺騙手段來騙取學員口袋中的錢,騙術也是越來越高明。因為他們明白要想生存下去,單純地依靠打廣告已經不行了。

在東北的某個城市,英語培訓市場在近段時間來真可謂是如火如荼,很多英語培訓機構為了搶占市場,吸引更多的學生,紛紛打出了外教的口號。很多培訓學校的宣傳單上都把對英語培訓老師的宣傳作為了一個重頭戲,而這些英語培訓老師大部分都是所謂的“外教”。畢竟學英語的時候最好選一個母語是英語的老師,所以如果哪一家能夠把自己的“外教”宣傳得十分到位,那么就有可能給他們吸引更多的學員。但是這其中不乏掛羊頭賣狗肉的培訓學校存在,大部分培訓學校的“外教”幾乎是清一色的山寨版。有很多人不過是來中國讀書的留學生,在課余時間給培訓學校做兼職,其實他們根本就沒有做教師的經驗。

很多人都固執地認為只有跟外教學習的英語才是最正宗的英語,于是培訓學校就找來一些外國人冒充外教,但是這些人不一定具有外教資格。真正的外教要求的課時費普遍偏高,要想聘請他們教學,培訓學校就要付出很大一部分的酬金。這時候一些培訓學校為了省錢就聘請那些沒有資格證書的外國人來教學。用這些人做教師的話,培訓效果當然就會大打折扣。

培訓學校除了用一些冒牌的老師來欺騙學員之外,巧借名師的幌子也是他們慣用的伎倆。

大學畢業之后,小王來到了一家規模很大的房地產公司,不知不覺間一年已經悄悄地過去了。小王發現自己的銷售技巧遠遠無法應對在銷售過程中出現的一些新問題,于是他想去參加一個銷售培訓班。

可是小王在選擇培訓班的時候卻犯了難,因為社會上形形色色的培訓班太多了,簡直到了讓人眼花繚亂的地步。雖說培訓費是一筆不小的開支,但是為了自己能夠得到更好的發展,小王也顧不上這些了。他更加看重培訓學校的師資力量。

后來,小王聯系到了一家培訓學校。為了打消小王的顧慮,培訓學校的招生人員邀請小王去聽一節免費的課。試聽課的老師是一位非常有名的銷售精英。這位老師講課的時候有很強的邏輯性,語言生動活潑,組織框架也十分嚴密,引用的案例也非常有趣。于是小王當場就交了3500元的培訓費。可是沒想到正式上課的時候,試聽課時的那位銷售精英已經消失得無影無蹤,取而代之的是一位講課水平很一般的人。他講的那些內容小王早已經在實踐中都運用過了,小王當場就大呼上當。

第二天,小王找到了學校的負責人??墒秦撠熑藚s說那位銷售精英是因為身體健康的原因沒有能夠趕來上課,學校也沒有向學員承諾講課的就是那位上試聽課的老師。雖然此時的小王感到十分委屈,但是似乎也沒有更好的解決辦法。

要想避免進入培訓學校借名師招生的圈套,其實只需要前期在和培訓學校溝通的過程中,讓他們做出一個書面承諾就可以了。這樣就可以避免他們亂來,即便是在培訓過程中遇到了問題,也可以按照書面承諾來尋求賠償,或訴諸法律途徑解決。

高手支招

培訓學校的很多老師自己就沒有應該具備的資格證書,培訓學校甚至雇傭一些兼職教師講課。還有一些學校打著名師的幌子招生,可是這些名師往往只是為學校講一兩節課,等到正式開課的時候,學校就會以名師身體狀況不佳無法來學校上課為借口來敷衍學員。所以在參加培訓之前,學員首先要看好講師有沒有相應的資格證書,最好選擇那些有資質、國家承認的教育機構舉辦的培訓班相對來說會比較有保障。除此之外,如果是培訓學校打著名師的旗號招生,后來又無故更換老師的話,學員可根據相關書面承諾要求學校退還學費。

秘密3:不規范的培訓學校

隨著培訓學校的日漸增多,不同培訓學校的辦學水平和辦學條件也存在著良莠不齊的差別,甚至有些培訓學校根本不具備基本的辦學條件。

近年來一些關于培訓學校不正規的報道也開始陸續被媒體曝光。這些培訓學校在做廣告的時候往往打著“一流的辦學條件”、“一流的師資力量”、“一流的教學環境”等口號來吸引學員的目光,可是等到學員交費之后,一切都會迅速改變。

很多培訓學校還會向學員兜售內部圖書和音像資料。當然這些所謂的內部資料中,的確可能有一些內容是培訓老師自己獨到的見解,學員從中也確實能夠學到一些東西??墒俏覀兂3:苋菀拙蜁l現,這其中的很多資料都是這些所謂的“講師”從網上直接下載下來,然后經過加工而形成的。這些內容的邏輯性十分混亂,買這些資料對于學員來說無疑是在浪費錢財。更有一些利欲熏心的老師,他們講課的真正目的其實就是推銷自己的資料。學員本來是想聽課,最后卻買回了一大堆的高價資料,聽課的效果也不甚樂觀。

小趙是一名剛畢業的大學生,由于沒有工作經驗,因此在面試的時候屢屢碰壁。為了提升自身的能力,他準備參加一個培訓班??墒堑鹊剿麃淼揭粋€所謂的著名培訓機構想要進去試聽的時候,工作人員卻說,要想進去試聽,必須要買一本資料。小趙一問才知道,那本薄薄的資料價格高得嚇人。當小趙對工作人員說自己只是來試聽,并不想買書的時候,工作人員的態度立刻就變得十分冷淡。不管小趙怎么說,工作人員依舊說不能給小趙安排試聽。

同樣遭遇這種不規范培訓機構的還有小趙的大學同學小李。和很多人一樣,小李在找工作的時候也沒有放棄網絡上的信息。有一天,小李看到網上有一家地產公司要招聘會計,公司給出的待遇雖然不是特別高,但是解決生計問題還是可以的。經過一番筆試、面試后,小李順利地被該地產公司錄取了。在這時,公司卻說小李還缺少一個所謂的上崗證,無奈之下小李只好去參加了公司組織的培訓。

小李不得不上交了500元作為培訓費。在培訓之前,公司和培訓學校都對小李承諾過學校的教學環境十分優雅,并且全部都是小班上課,每個班最多十個人。后來,小李卻被安排到了一個地下室,教室內陰暗潮濕,一起來上課的竟然有五六十人。和小趙的遭遇幾乎如出一轍,上第一節課時,老師就反反復復地說自己的資料有多好,讓每個學員都買一份??墒且环輲资摰馁Y料竟然要價高達50元,不過想到這樣做是為了工作,小李也只好忍氣吞聲地接受了。等到培訓將要結束的時候,老師說只要大家愿意再出一些錢的話,就可以把考試的重點內容給大家圈出來。于是小李和其他同學又每人交了100元。經過一番折騰之后,小李終于拿到了那個所謂的“上崗證”。

現實生活中有類似經歷的人一定不在少數,不少培訓機構都是十分不規范的。學校不但硬件設施十分簡陋,教材也是濫竽充數,而那些所謂的培訓教師也缺乏應有的責任感。

小趙和小李的經歷給大家敲響了警鐘,挑選培訓學校是一件很重要的事情。我們平常購物的時候還要仔細看看商品的生產日期、質量和產地,而上培訓學校是為了讓我們自身的能力得到提高,在挑選的時候就更要慎重了??匆粋€培訓學校的“質量”如何,首先就要仔細了解一下這所學校的規范程度。

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