對結(jié)果要“志在必奪”

當有一天你的上司問你要某個結(jié)果時，你在執(zhí)行前，不是考慮能不能成功，而是下定決心即使失敗也要執(zhí)行，關(guān)鍵是建立必勝的信心和決心，堅決貫徹執(zhí)行決策，盡最大努力獲得決策時想要的結(jié)果。

我們要樹立“一定要實現(xiàn)”的決心，在結(jié)果面前，擁有“一定要贏”的結(jié)果心態(tài)，這也是企業(yè)獲得重生的最強大的原始動力。

某段時間，日產(chǎn)尼桑公司也陷入了困境。在法國有“營救大師”之稱的卡洛斯·戈恩被公司高層空降了到日產(chǎn)。

在戈恩正式上臺的就職演說中，他面對日產(chǎn)公司的所有股東和員工，面對眾多的新聞媒體，作出了一個驚人的公眾承諾——“180”計劃：“1-8-0”這三個數(shù)字分別代表了日產(chǎn)將實現(xiàn)的三個目標：截至2004年，全球銷售量增加100萬臺；運營利潤率達到8％；汽車事業(yè)凈債務(wù)為0。該計劃旨在實現(xiàn)日產(chǎn)的持續(xù)性、贏利性增長！

戈恩在演講臺上堅定地告訴所有人：“我要實現(xiàn)這三個目標，如果任何一點沒有做到，我就出局！在這三個目標前，我沒有說一個‘假如’：假如有了支持、假如經(jīng)濟環(huán)境良好、假如日元匯率降低……這表明我已經(jīng)決定，并已經(jīng)承擔(dān)責(zé)任，這是我們的承諾！”

戈恩說到做到，扭虧為盈，現(xiàn)在的日產(chǎn)就像變了一家公司！業(yè)界為之震驚，人們發(fā)現(xiàn)奇跡總是在這樣的大師身上閃現(xiàn)，必然有其成功的方法和規(guī)律，于是很多人去請教戈恩。

有記者問戈恩，為什么在一上臺之初就要堅定地鎖定目標，不給自己后路？戈恩回答說，人們喜歡結(jié)果，因為它簡單，誰都能明白，誰都可以去衡量。當我們給了對方一個結(jié)果承諾，于是人們對你的態(tài)度就會積極起來。

當眾宣布要實現(xiàn)三個宏偉目標，不說哪怕一個“假如”，不實現(xiàn)結(jié)果就辭職！這就是戈恩成功的關(guān)鍵，在于一定要贏的結(jié)果心態(tài)。

我們應(yīng)該向戈恩學(xué)習(xí)，從一開始就下定決心，一定要實現(xiàn)結(jié)果，不實現(xiàn)就辭職！這就是戈恩執(zhí)行的邏輯！所有員工都要樹立結(jié)果觀念，完全拋棄找借口的心態(tài)，樹立“一定要實現(xiàn)”的決心。在結(jié)果面前，必須要有“志在必得”的決心！

這種“結(jié)果決定一切”的心態(tài)，是指對他人的承諾，在限定時間內(nèi)給出一個結(jié)果。它不是交差，而是要完成任務(wù)；不是做事，而是要創(chuàng)造價值。一個企業(yè)有沒有追求結(jié)果的精神，工作狀態(tài)會截然不同。有結(jié)果意識的，會主動請纓、接受任務(wù)、執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)；沒有結(jié)果意識的，那就是推卸責(zé)任、制造麻煩、扯皮任務(wù)、推給上司、拖延時間、不了了之。通過這個比較可以看出，以結(jié)果為取向是一種積極主動的執(zhí)行文化，是一種源自內(nèi)心的價值觀，它所傳達的理念，能夠使工作者的思維模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，從而使整個團隊執(zhí)行力高效提升。

優(yōu)秀的員工對結(jié)果“志在必奪”！無論付出多大代價，都要達到目的。這給身在職場的我們也有較大的警示作用。面對問題，我們要下定決心，排除萬難，勇于改變，只有這樣我們才能贏得巨大的突破，達到令人滿意的結(jié)果。

把“不可能”變成“可能”

在我們身上蘊藏著巨大的潛力和能力，我們身上的這些潛能足以使我們的理想變成現(xiàn)實。只要我們不懈地挖掘自己的潛能，不懈地運用自己的潛能，就能不斷突破自己的極限，將“不可能”變?yōu)椤翱赡堋?

在我們身上蘊藏著巨大的潛力和能力，每個人身上都有自己巨大的“鉆石寶藏”，每一個人都是一個巨大的未知，同樣，每一個人都可能創(chuàng)造一個巨大的奇跡。激發(fā)潛能的方法有很多，而全力以赴地行動無疑是最好的方式。從火車發(fā)明者史蒂芬就是在全力以赴的行中中釋放潛能的。

史蒂芬遜從沒有到學(xué)校受過教育，8歲給人家放牛，13歲就跟父親到大煤礦干活。起初當蒸汽機司爐的副手，擦拭機器，別人修理機器時他細心觀察，了解它的構(gòu)造和功能。由于他刻苦學(xué)習(xí)，經(jīng)過長時間積累，掌握了相當熟練的技巧。

一天煤礦里一輛運煤車壞了，機械師們修理了好長時間還不能使用，史蒂芬遜自告奮勇地要求修理。他平時擺弄過很多機器，已了解到這種運煤車構(gòu)造上容易出毛病的地方。于是，他從容不迫地拆開，調(diào)整好出毛病的地方，再照原樣裝配好，運煤車果然開動起來了。通過這件事，他很快升任機械修理師，直至機械工程師。

我們就是要像史蒂芬遜那樣，全力以赴、積極地在行動中鍛煉、充實、提高自己，從日常的工作、生活和學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗和知識，使自身潛能在大量的工作中逐漸得以釋放。

你看見過被壓在瓦礫和石塊下面的一棵小草的生成嗎？它為著向往陽光，為著達成它的生之意志，不管上面的石塊如何重，石塊與石塊之間如何狹，它必定要曲曲折折地，但是頑強不屈地透到地面上來。它的根往土壤鉆，它的芽向地面挺，這是一種不可抗的力，阻止它的石塊，結(jié)果也被它掀翻。其實，我們每個人身上都蘊涵著植物種子那樣巨大的潛能，它就潛伏在我們每個人的身體里面。正因為人人體內(nèi)都存在著巨大的生命潛能，所以人人都能做成不朽的事業(yè)。

潛能是生命的自然資質(zhì)，有無形的一面，也有有形的一面；有整體性的，也有局部性的。人身上有很多未被把握的東西，有很大的未知領(lǐng)域，人身上這種潛在的“鉆石寶藏”，應(yīng)該更廣泛地引起人的注意和興趣。潛能無處不在，渾然一體，我們對潛能的這種硬性區(qū)分只是對生命能量的某種把握罷了。

人的潛能是生命肌體的超常部分，它們有神秘、卓越和可怕的能量。人需要持續(xù)不斷地向未知潛能迸發(fā)，以發(fā)現(xiàn)機體更多的功能器官和相關(guān)器官的綜合功能。誰掌握了這些潛能或其中之一，誰的生命就首當其沖地進入超常境地，獲得巨大的能量，也就充分地發(fā)掘了你的“鉆石寶藏”。

當然，成長的大道充滿曲折與坎坷，如果你遇到困難皺眉頭，碰到問題繞道走，你永遠不會有超凡的能力，你的潛能會像一塊永埋地下的無價珍寶，想要激發(fā)自己的潛能，就要尋找或發(fā)現(xiàn)一項你最為熱衷的事業(yè)，并全力以赴、堅持不懈地努力，只有這樣做，你的才能、你的素質(zhì)才開始閃耀出奪目的光芒。成功終有一天會來到，或早或遲，只不過是一個時間問題。

口吐蓮花不如結(jié)果說話

世界上任何真正的業(yè)績和偉大的成就，無一是不靠認真努力的工作換來的。認真好比人生命運動的發(fā)動機，發(fā)起每個人身上無限的潛能。一個人盡管能力再強，如果他不愿意付出努力，那就不能取得成績，而一個認認真真，全心全意做好本員工作的員工，即使能力稍遜一籌，也能創(chuàng)造出最大的價值。

美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說：“一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌。”大量成功和失敗的企業(yè)案例都證明：我們不缺乏雄才偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是認真的執(zhí)行者。

美國著名的航天業(yè)、娛樂業(yè)巨子霍華德·休斯，就是一個極端認真的狂人。他在11歲時就會組裝收音機，13歲時能夠拼裝出一部摩托車，14歲時已經(jīng)上了第一堂飛行課，童年時的他，滿懷理想的宣稱，自己將是全世界最優(yōu)秀的飛行員，最了不起的電影制片廠和最有錢的富翁。于是，年輕而沒有任何經(jīng)驗的他，開始了自己的冒險尋夢之旅。

他的認真和執(zhí)著讓身邊的人充滿了懷疑。而競爭對手越是嘲笑他，他就越像一只老鼠一樣鉆牛角尖，拼命的努力鉆研。在電影界里，投資了世界上最貴的電影，花了四年的時間去拍了一部《地獄天使》。終于這部電影最后使他成為炙手可熱的娛樂界新貴。后來，他發(fā)明了當時最快的飛機。設(shè)計制造了世界上第一顆同步通訊衛(wèi)星，并一舉獨霸航空市場，成為著名的休斯航天與通訊公司的創(chuàng)始人。三個理想就在他的極端認真努力的工作中實現(xiàn)了。

這也說明了生活對我們每個人來說，是公平的。付出就會有回報，或許認真工作不一定立竿見影，但長久看來，必然讓我們受益終生。與其抱怨命運，不如認真做事。用加倍努力的認真，去換取光明的前途和美好的人生才是正道。

無論工作任務(wù)是大是小，都應(yīng)該認真工作，不能沒有監(jiān)督就偷懶。如果凡事得過且過，從不認真工作，早晚會被排斥在外，不但升職加薪時不可能的，久而久之，地位就可能被取代。世界上到處都是散漫粗心的人，只有認真負責(zé)、一絲不茍工作的人才是職場中的寵兒。

科林在比斯特輪胎公司從事倉庫管理員工作。剛開始，他對手頭上的工作興趣不大，但他不斷告誡自己，務(wù)必培養(yǎng)這方面的興趣，不管以后怎么樣，至少不要讓自己在工作中感到無聊、煩悶，要以一種愉快的心情對待工作。但是，比斯特輪胎公司在美國是有名的大公司，員工有好幾萬，要想出人頭地，是有相當難度的。

但是，科林并不為現(xiàn)在的這份工作而無精打采，而是抓住一切機會，想盡辦法把工作做得更完美?？屏终J為，要想在這個崗位上作出成績，就要比別人為公司作出的貢獻更多，讓上司明白自己能夠為公司做什么。有了這個想法之后，科林給自己規(guī)定了幾個工作要點：第一，每天都列表呈報物料的變動情況，并用紅線標示接近儲存量最低點的產(chǎn)品，提醒上司注意；第二，單獨列表呈報低于規(guī)定儲存量的產(chǎn)品，以表示存貨不足；第三，存貨過多的產(chǎn)品，也單獨呈報，讓上司檢討、反思；第四，標示出幾個月或長期沒有進出口的滯銷產(chǎn)品。這樣，通過科林的一番精心設(shè)計，原來靜態(tài)的倉庫管理工作變得動態(tài)起來，而且也引起了上司的注意。

盡管倉庫管理員這個崗位似乎沒有太多的特殊意義，但幾年來，科林一直都在竭盡全力做好自己的工作。最終，科林以他認真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了上司的賞識和嘉獎，成為公司的骨干。

科林雖沒有出眾的能力，但他依然能成為公司的骨干，這與他認真負責(zé)的精神是分不開的。無論從事什么樣的工作，只要你能對工作負責(zé)，你也能像科林那樣認真負責(zé)，那么即使平凡單調(diào)的工作也能變成一件充滿意義的事情。

結(jié)果不是說出來的，而是做出來的。對工作負責(zé)，認真做好手頭的工作，不是語言上的自我表白，而是行動上的真正體現(xiàn)。如果你能夠真正做到這些，即使是平凡的工作也能漂亮地完成，你就會在工作中贏得佳績，脫穎而出。

別說“難”，凡事悉力以赴

職場中，我們遇到什么事情，接收到什么任務(wù)，人們大多數(shù)的第一反應(yīng)會是“難”，總以各種理由推諉，在潛意識中有意無意地增加了處理事情的難度，從而帶來了負面的心理影響，人沒有了自信，邊談不上竭盡全力，更談不上成功。

泰山巍峨高聳屹立云端，站在山腳下仰視，我們感嘆“登頂太難”，是的，要領(lǐng)略“一覽眾山小”的壯觀美景，你除了要征服泰山的信念，更要付出超長的體力與耐力以及面對經(jīng)歷不怕流血的現(xiàn)實，這就是悉力以赴。

悉力以赴，是一種精神，一種積極行動，奮力向前的精神；悉力以赴，是一種態(tài)度，一種不計報酬，不畏艱難，不找任何借口，傾其全力去完成任務(wù)的態(tài)度。

著名企業(yè)家李嘉誠曾經(jīng)說過：“做生意不需要學(xué)歷，重要的是全力以赴?！?

世界第一CEO杰克·韋爾奇也曾經(jīng)說過：“干事業(yè)實際上并不依靠過人的智慧，關(guān)鍵在于你能否全心投入，并且不怕辛苦。實際上，經(jīng)營一家企業(yè)不是腦力工作，而是體力工作。”

要想獲得成功，僅僅盡力而為還不夠，你還必須全力以赴。因為成功偏愛那些不找借口，全力以赴的人，做事全力以赴的人獲得成功的幾率大約占九成。

美國前總統(tǒng)吉米·卡特在海軍服役的時候，曾經(jīng)申請參與核動力潛艇計劃。那時候負責(zé)這個計劃的是海軍上將海曼·里科弗，他的標準嚴厲以及要求之高在軍中無人不知。吉米·卡特那時候必須和這位傳奇色彩濃厚的將軍面談，只要是跟這位將軍面試過的申請者走出大門，都是滿臉的疑懼，顯然是被嚇壞了。但是要想獲得錄取，就得先過了海曼·里科弗這一關(guān)。

吉米·卡特回憶說，在他和海曼·里科弗上將的談話過程中，將軍大多讓他自由發(fā)揮，挑他自己比較熟悉的話題談。不過將軍問他的問題越來越難，而且都是吉米·卡特不怎么熟悉的領(lǐng)域。

就在訪談即將結(jié)束的時候，將軍問他：“你在軍校里頭的成績怎么樣？”吉米·卡特非常驕傲地回答說：“我在820名的學(xué)員當中排名第59?！彼麧M心以為將軍會對這樣的成績表示贊賞，沒有想到將軍卻說：“看來你沒有全力以赴?！?

吉米·卡特起初回答說：“不，我盡了全力?！钡呛髞硭肓讼耄鋵嵲诿税睢橙恕⑽淦饕约皯?zhàn)略等領(lǐng)域的認識上，他都還有加強的空間，因此后來他回答說：“是，我不是一直都如此全力以赴。”

海曼·里科弗上將盯著吉米·卡特看了一會，然后轉(zhuǎn)身表示訪談結(jié)束，不過他丟了一個問題給吉米·卡特：“為什么不？”

海曼·里科弗上將是不是太過嚴厲了？他對年輕的海軍是否要求太高？他的期望是否不切實際呢？吉米·卡特可沒想這么多，海曼·里科弗上將那天所說的話令他畢生難忘。好幾年之后，吉米·卡特索性以這句話作為他的新書標題：《為什么不出類拔萃？》。

在社會迅猛發(fā)展的今天，我們面對的工作難度日益大，因此我們有責(zé)任有義務(wù)努力干好本職工作。我們沒理由從一開始就是說它難辦，這是堅定信念、戰(zhàn)勝困難的基石，拋開想象中的困難，把工作做好，當你竭盡全力攻克了一個個棘手的困難后，必將收獲快樂，還有鮮花和掌聲，我們活著的意義不就是為了更好的證明自己嗎？倘若我們總是被困難嚇倒，那么社會不可能進步，人類絕不可能發(fā)展，充其量我們只是一群活著的行尸走肉。

當我們能夠盡自己的努力去追求結(jié)果時，我們所得到的收獲可能就是很多。相反，看起來也在做事，可是不停在找著借口敷衍事情，就很難獲得太多。這就是結(jié)果意識所造成的差距。稻盛和夫曾說：“全身心投入工作就會產(chǎn)生創(chuàng)意?！彼J為，面對工作，我們要選擇的態(tài)度是聚精會神，全身心地投入。只要進入了拼命努力的狀態(tài)，你就會積極思考改進工作、提高效率的方法，這樣我們的每一天都會充滿創(chuàng)意。