此外，語(yǔ)言學(xué)家的研究顯示，一個(gè)人詞匯掌握的多少，與他的社會(huì)地位、權(quán)力或受教育程度密切相關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人社會(huì)地位越高、擁有的權(quán)力越大，或是受教育的程度越高，他掌握的詞匯量就越大，其運(yùn)用語(yǔ)言詞匯的能力就越好。非語(yǔ)言學(xué)家的研究表明，一個(gè)人所掌握的口頭語(yǔ)言和他用于表情達(dá)意的姿勢(shì)量有緊密聯(lián)系，也即社會(huì)、經(jīng)濟(jì)地位越高，受教育越多的人，多使用其擁有的豐富詞匯來(lái)表情達(dá)意，而社會(huì)、經(jīng)濟(jì)地位越低，受教育越少的人，多使用姿勢(shì)來(lái)表情達(dá)意。

當(dāng)身體與言語(yǔ)相矛盾

在與人交往的過(guò)程中，只有將自己的有聲語(yǔ)言和身體語(yǔ)言因素緊密、和諧地結(jié)合起來(lái)，才能真正地向?qū)Ψ健皞髑檫_(dá)意”，才能使交流得以順利地進(jìn)行。如果一個(gè)人的有聲語(yǔ)言同身體語(yǔ)言因素不能緊密、和諧地結(jié)合，甚至出現(xiàn)背道而馳的狀況，毫無(wú)疑問(wèn)，這樣的交流肯定不會(huì)成功，有時(shí)還會(huì)給對(duì)方留下不好的印象。

不可否認(rèn)的是，很多時(shí)候身體語(yǔ)言同有聲語(yǔ)言存在著不一致性。這主要體現(xiàn)在以下兩種情況中，其一即“口是心非”，由于撒謊而使用的一些動(dòng)作（如小孩用手捂嘴；青少年用手觸摸嘴唇；成年人用手摸鼻頭）與有聲語(yǔ)言的結(jié)合顯得別扭、不協(xié)調(diào)，反映出此人的心虛和不自在；另一種情況就是突然置身于某種陌生的環(huán)境中時(shí)，或是與陌生人打交道時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的很多不自在的動(dòng)作。如，某個(gè)人去面試時(shí)，看見(jiàn)主考官后滿臉通紅，渾身直冒冷汗，緊緊咬住嘴唇，不斷地用手撓腦袋或是不停地用手拽自己的衣角。主考官看見(jiàn)此人的這些身體語(yǔ)言后，心中已對(duì)他有了一個(gè)大概印象：此人缺少工作經(jīng)驗(yàn)，性格較為內(nèi)向，然后他會(huì)迅速?zèng)Q定此人是否適合招聘崗位的要求。再如，一些喜歡在課堂上“開(kāi)小差”的學(xué)生為了避免老師發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，往往會(huì)作出一副認(rèn)真聽(tīng)講的樣子，端坐于座位上，雙眼盯著黑板。殊不知，這些身體語(yǔ)言正暴露了他心不在焉的狀態(tài)。因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生會(huì)長(zhǎng)時(shí)間保持一個(gè)僵硬的姿勢(shì)，眼珠長(zhǎng)時(shí)間盯著一個(gè)方向一動(dòng)不動(dòng)，且雙眼散亂無(wú)光。

有些時(shí)候，經(jīng)過(guò)理性加工的有聲語(yǔ)言則不會(huì)表露一個(gè)人的真實(shí)意圖，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“口是心非”的現(xiàn)象。如，當(dāng)一個(gè)人說(shuō)他很喜歡你時(shí)，很有可能是為了某種不可告人的目的而故意向你撒謊；當(dāng)一個(gè)人說(shuō)他很欣賞你，可能他內(nèi)心卻對(duì)你嫉妒萬(wàn)分；當(dāng)一個(gè)人說(shuō)她對(duì)你恨之入骨，可能她心里卻對(duì)你愛(ài)得死去活來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，身體語(yǔ)言則不會(huì)出現(xiàn)“口是心非”的現(xiàn)象，也不會(huì)撒謊，它比經(jīng)過(guò)理性加工的有聲語(yǔ)言更能表現(xiàn)一個(gè)人內(nèi)心真實(shí)的情感和欲望。因?yàn)橐粋€(gè)人內(nèi)心的真實(shí)情感和欲望總是通過(guò)身體來(lái)直接表達(dá)的。身體首先會(huì)對(duì)我們的感覺(jué)和情緒作出反應(yīng)和判斷，然后才會(huì)作出具體的姿勢(shì)。需要注意的是，身體作出具體姿勢(shì)的意識(shí)，往往還跟具體的文化語(yǔ)境有一定的關(guān)聯(lián)。

總體上來(lái)說(shuō)，身體語(yǔ)言符合人們的內(nèi)心活動(dòng)。有聲語(yǔ)言同身體語(yǔ)言的矛盾主要產(chǎn)生于邏輯——數(shù)字化秩序之間的對(duì)立，或是經(jīng)過(guò)定型化訓(xùn)練與內(nèi)心活動(dòng)之間的對(duì)立。如果我們不能在對(duì)立之間作出抉擇，就會(huì)在身體語(yǔ)言上出現(xiàn)矛盾狀態(tài)。如，當(dāng)一個(gè)人問(wèn)別人是否需要他準(zhǔn)備啤酒時(shí)，卻坐在椅子上一動(dòng)不動(dòng)，可能很少有人會(huì)相信他真的愿意去準(zhǔn)備啤酒。因?yàn)樗绻娴脑敢獾脑挘辽儆幸欢ǖ男袆?dòng)，比如從椅子上站起來(lái)。再如，當(dāng)一個(gè)人想逃避別人審視的目光，或是掩飾自己的尷尬狀態(tài)時(shí)，他往往會(huì)避開(kāi)對(duì)方的目光。然而逃避傾向的加劇，以及害怕暴露自己的逃避意圖，其逃避動(dòng)作又會(huì)受到一定的遏制。

由此可見(jiàn)，雖然我們能控制身體某些部位的動(dòng)作，但不能同時(shí)控制身體所有部位的動(dòng)作。因而一旦內(nèi)心真實(shí)想法和有聲語(yǔ)言發(fā)生矛盾，我們的身體語(yǔ)言就會(huì)通過(guò)我們無(wú)法控制的一些部位展現(xiàn)出內(nèi)心和有聲語(yǔ)言發(fā)生的種種矛盾。

受外界條件影響的身體語(yǔ)言

很多時(shí)候，通過(guò)一個(gè)人的身體語(yǔ)言，我們就能知曉他的內(nèi)心。但有些時(shí)候，身體語(yǔ)言卻不能任意地以同一個(gè)模式來(lái)套用理解。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)樯眢w語(yǔ)言要受外界條件的影響，如具體的語(yǔ)言文化背景、場(chǎng)合、時(shí)間等。

身體語(yǔ)言作為一種特殊的語(yǔ)言，同有聲語(yǔ)言一樣，也要受到具體語(yǔ)言文化背景的影響，如緊握雙拳置于身前，在很多國(guó)家表示某人有力量或是較為憤怒的情緒狀態(tài)，但在日本卻不是這個(gè)意思，握拳置于身前表示某人“手緊”或者說(shuō)很吝嗇。再如，輕觸眼瞼（用右手食指指尖置于右眼下眼瞼上）這個(gè)姿勢(shì)，在沙特阿拉伯表示對(duì)對(duì)方的愚蠢行為，自己能看得一清二楚，也即在對(duì)別人說(shuō)“你真是一個(gè)傻子”；而在南美洲，這個(gè)姿勢(shì)則表示強(qiáng)調(diào)某人看到了有趣之物，即看到了一個(gè)美人兒。

在不同的場(chǎng)合，同樣的姿勢(shì)可能表示不同的含義。如，在咖啡店里，如果你向服務(wù)生舉起兩根指頭，他就知道你是想在杯中多加兩塊糖，而在比賽場(chǎng)上，如果你向觀眾舉起兩根手指，則是向他們表示自己有信心贏得比賽。再如手握成絞拳（拳頭模仿擰濕衣服絞干其水分的動(dòng)作）的樣子，如果在遇到危險(xiǎn)或是進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境作出此種姿勢(shì)，表示某人要扭斷對(duì)方的脖子或是表示某人情緒過(guò)于緊張，如果在比賽場(chǎng)上作出此種姿勢(shì)則表示某人充滿信心，堅(jiān)信自己能打敗對(duì)手取得勝利。

同樣，時(shí)間有時(shí)也會(huì)影響身體語(yǔ)言的含義，比如同樣是微笑，當(dāng)起初一段時(shí)間微笑著與某人交談，表達(dá)的是話語(yǔ)投機(jī)，頗感興趣；當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間地只微笑不說(shuō)話時(shí)，那就是告訴對(duì)方：“時(shí)間不早了。沒(méi)什么好談的了，結(jié)束吧！”明知者便會(huì)主動(dòng)停止交談了。再如流淚，當(dāng)一個(gè)人受到傷害或是遇到傷心事的時(shí)候，他多半會(huì)流淚，這是實(shí)實(shí)在在的悲傷之淚，而當(dāng)一個(gè)人忽然遇見(jiàn)意外之喜，或是實(shí)現(xiàn)了自己的理想，他多半也會(huì)流淚，但這是喜極而泣。

身體語(yǔ)言除了受上述外界條件的影響之外，有時(shí)還要受一個(gè)人所從事的職業(yè)和受教育程度的影響。如一個(gè)畫(huà)家在工作的時(shí)候把筆夾在耳朵上可能沒(méi)有什么不妥，如果一個(gè)老師在上課時(shí)把筆夾在耳朵上，則可能就有傷大雅了。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人受教育程度越高，其身體語(yǔ)言可能就會(huì)越含蓄、優(yōu)雅，顯得彬彬有禮，而受教育程度越低，其身體語(yǔ)言可能就顯得越粗獷、直露。

所以，對(duì)于不同情況下的身體語(yǔ)言，每個(gè)人應(yīng)該學(xué)會(huì)有所區(qū)別地去理解，做到“具體問(wèn)題具體分析”。只有這樣，你才可能正確理解一個(gè)人身體語(yǔ)言表達(dá)的真正含義。

解讀身體語(yǔ)言，需守基本規(guī)則

透析身體語(yǔ)言的能力，與其說(shuō)是天分，不如說(shuō)是日積月累觀察和學(xué)習(xí)的結(jié)果。因此，任何人都不應(yīng)當(dāng)忽略將身體語(yǔ)言當(dāng)作一種科學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程。即使一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，在不同的文化中，不同的環(huán)境里，都會(huì)產(chǎn)生千差萬(wàn)別的含義。

下面將要介紹的三項(xiàng)基本規(guī)則，更是對(duì)人們剖析身體語(yǔ)言有著極為重要的意義。

1.考慮身體動(dòng)作發(fā)生的背景

考慮身體動(dòng)作發(fā)生的背景，即要考慮身體語(yǔ)言發(fā)生的“語(yǔ)境”。同口頭語(yǔ)言一樣，對(duì)動(dòng)作和表情的解讀應(yīng)當(dāng)在其發(fā)生的大環(huán)境下進(jìn)行。例如，在寒冷的冬天，你看到一個(gè)人走在路上，并摩擦雙手，這時(shí)，你應(yīng)當(dāng)想到，這并不是他在表達(dá)一種期待的感情，而可能是因?yàn)樗芾洹Ｈ绻麚Q一個(gè)地點(diǎn)，在辦公室里，你的向合伙人提出一個(gè)議案，他表現(xiàn)這個(gè)動(dòng)作，則是他對(duì)這個(gè)提議非常感興趣，并愿意積極地去執(zhí)行。

2.考慮身體動(dòng)作和語(yǔ)言的一致性

觀察人們的無(wú)聲語(yǔ)言——身體動(dòng)作，用口頭語(yǔ)言做參照，看兩者的表達(dá)是否一致，將更有利于分析傳遞信息的真實(shí)性。當(dāng)信息完全一致的時(shí)候，那這個(gè)人的話就是真實(shí)的，但若是某個(gè)人在語(yǔ)言上說(shuō)支持你，但實(shí)際上卻雙手環(huán)抱于前（防衛(wèi)的特征），下巴緊繃（緊張，批判之意），那他的說(shuō)辭很難具有說(shuō)服力。

在這一點(diǎn)上，女性聽(tīng)眾更善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡。因?yàn)榕灾g在交流時(shí)，更多地依賴無(wú)聲的肢體語(yǔ)言，一旦她們發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的話同他的身體動(dòng)作自相矛盾時(shí)，她們馬上就會(huì)忽略他講的話，而對(duì)他產(chǎn)生強(qiáng)烈的質(zhì)疑。

3.考慮身體動(dòng)作發(fā)出的連貫性

解讀身體語(yǔ)言的一個(gè)致命的錯(cuò)誤就是，將每個(gè)表情動(dòng)作孤立起來(lái)，在忽視其他相聯(lián)系的表情、動(dòng)作，以及大環(huán)境的情況下，片面地解讀他人的肢體語(yǔ)言。例如，用手觸摸嘴唇，有可能表示撒謊、不確定等意思。所以，其具體含義應(yīng)當(dāng)取決于同時(shí)發(fā)生的其他表情和動(dòng)作。另外，肢體語(yǔ)言有詞組、句子和標(biāo)點(diǎn)之分，每一個(gè)表情或動(dòng)作就好比一個(gè)單詞，而每一個(gè)單詞的含義都不是單一的。

為能更準(zhǔn)確地解讀，人們應(yīng)把詞語(yǔ)放到句子里，配和其他詞語(yǔ)一起理解，如此才能徹底弄清楚整體的具體含義。所以，在獲取身體語(yǔ)言的真實(shí)信息之前，每個(gè)人都需要連貫地觀察他人的身體語(yǔ)言。

從現(xiàn)在開(kāi)始，每天堅(jiān)持利用十五分鐘的時(shí)間來(lái)觀察別人，并有意識(shí)地觀察自己的姿勢(shì)，這將會(huì)使你的工作和生活都大受裨益。正如美國(guó)科學(xué)家提供的數(shù)據(jù)所顯示，一般人一天實(shí)際說(shuō)話不過(guò)十到十一分鐘，而非言語(yǔ)信息（絕大多數(shù)為身體信息）是語(yǔ)言信息的五倍之多。

身體語(yǔ)言的年齡差異、性別差異

在觀察和解讀身體語(yǔ)言的同時(shí)，我們需要知道一個(gè)事實(shí)，那就是身體語(yǔ)言并非一成不變，而是存在明顯的年齡和性別差異。

首先，身體語(yǔ)言會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而改變。例如，兒時(shí)，當(dāng)孩子們?nèi)鲋e的時(shí)候，常常會(huì)立即用一只或者兩只手捂住嘴巴，表達(dá)自己心虛和害怕的情感。當(dāng)一個(gè)少年在父母面前說(shuō)謊的時(shí)候，恐怕他的動(dòng)作不會(huì)這么明顯，但也容易將手放到嘴邊，用手指輕輕擦拭。等到一個(gè)成年人在撒謊的時(shí)候，他盡管會(huì)有同樣想去遮住嘴邊的沖動(dòng)，但必須讓自己的動(dòng)作更淺淡而不留痕跡。于是，到最后一刻，他或許只是碰了一下鼻子。

上面的例子說(shuō)明，盡管人們?cè)诿媾R同樣的情況時(shí)，大腦會(huì)給出同樣的指示，但由于一個(gè)人年歲的增長(zhǎng)，這些動(dòng)作將變得更為隱蔽，讓人難以琢磨。這也就是為什么研究一個(gè)成年人的身體語(yǔ)言要比研究一個(gè)兒童的身體語(yǔ)言復(fù)雜得多的原因。

男女兩性在身體語(yǔ)言的感知和表現(xiàn)上也有較大的差別。經(jīng)過(guò)研究證明，通常，兩性中，女性的直覺(jué)更為敏銳，因?yàn)榕跃哂凶⒁夥茄哉Z(yǔ)信息上的天賦，能比男性破譯更多無(wú)聲語(yǔ)言的能力。同時(shí)，對(duì)細(xì)節(jié)的敏銳觀察力，也讓女性占盡優(yōu)勢(shì)。女人的“直覺(jué)”和“感知力”都非常強(qiáng)。在育有兒女后，這種能力在女性的身上將更加突出，因?yàn)樵谟齼旱念^幾年里，母親多要靠非語(yǔ)言的渠道來(lái)和自己的孩子交流。因此，生活中，男性難以成功地欺騙女性。即使他們不說(shuō)話，自己的妻子也能夠憑借身體語(yǔ)言來(lái)探索他內(nèi)心的秘密，了解到他們的真實(shí)想法。

此外，女性在日常生活中表現(xiàn)出更多自我保護(hù)的行為。從很早開(kāi)始，男性承擔(dān)著保護(hù)者的角色，而女性則被看作是群體中的弱者而受到保護(hù)。直到今天，我們依然把女性、老人、小孩劃歸到一類(lèi)，認(rèn)為這是應(yīng)該受到額外照顧的群體。所以女性一直以弱者的角色存在，她們只需要哺育孩子就可以。所以她們?cè)谏砩弦簿蜎](méi)有男性的力度和速度，比較起男性，甚至可以說(shuō)女性是虛弱的。

也正是由于這些生理上的弱勢(shì)，使得女性產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不安全感。一旦失去男性的保護(hù)，她們面對(duì)野獸或者敵人就毫無(wú)抵抗之力。正因?yàn)榇耍齻冏兊镁X(jué)性相當(dāng)高，總是審視著周?chē)沫h(huán)境，以便在危險(xiǎn)來(lái)臨之前就做好防范。

這樣的心態(tài)也一直持續(xù)至今，女性在陌生環(huán)境中更易做出封閉性的姿勢(shì)。比如在電梯，或者公共汽車(chē)上，雙手抱臂的女性就遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于男性，而這個(gè)姿勢(shì)就是典型的封閉、保護(hù)性姿勢(shì)。而且，大部分女性在她們認(rèn)為的強(qiáng)者，比如上司、長(zhǎng)輩面前，會(huì)傾向于表現(xiàn)出她們?nèi)犴樀囊幻妫热绲皖^、撫摸脖子，這是因?yàn)樗齻冊(cè)跐撘庾R(shí)里渴望得到保護(hù)。

相應(yīng)地，女性的身體語(yǔ)言也更具有親和力。女性在最初的社會(huì)分工中承擔(dān)哺育孩子的職能，這種身份可能是她們親和力的根源。當(dāng)面對(duì)毫無(wú)威脅的天真嬰孩，女性會(huì)竭盡溫柔地來(lái)對(duì)待他。直到現(xiàn)在，女性遇到小孩子，即便是沒(méi)有養(yǎng)育經(jīng)驗(yàn)的年輕女子也會(huì)情不自禁地逗逗他，這就是她們內(nèi)在潛藏的母性的流露。

另外，女性還承擔(dān)著調(diào)節(jié)一個(gè)部族關(guān)系的責(zé)任。男性在外獵食，分工合作明確。而女性在內(nèi)，則通過(guò)互相表示友好來(lái)和諧相處。所以直到今天，一個(gè)家庭的親戚關(guān)系也通常是女性在打理。涉及到人與人的交流問(wèn)題，男性傾向于先示威，分出長(zhǎng)幼尊卑。而女性卻習(xí)慣先示好，分出敵我。所以，女性總是比男性笑得多，而笑容是表達(dá)友善的最重要的身體語(yǔ)言。

除了這些，一個(gè)人的身體語(yǔ)言還會(huì)同他所處的社會(huì)階層，擁有的權(quán)力等有著直接的關(guān)系。因受到的教育不同，成長(zhǎng)的過(guò)程不同，通常一個(gè)高階層的人能夠較清楚地表達(dá)自己的意思，而一個(gè)低階層的人則更多依賴身體的動(dòng)作來(lái)做補(bǔ)充。

第二回 “視覺(jué)吸引力”——比說(shuō)話更有效的表達(dá)方式

要給別人留下好印象，就要注意自己的身體語(yǔ)言

口頭語(yǔ)言和身體語(yǔ)言不同，口頭語(yǔ)言往往要經(jīng)過(guò)大腦思考和處理之后才表達(dá)出來(lái)，經(jīng)過(guò)斟酌之后，某些意思就可能被掩飾和遮蔽。但是身體語(yǔ)言是下意識(shí)的，是不經(jīng)意間表達(dá)出來(lái)的，它是一個(gè)人思想的真實(shí)反映。有的時(shí)候，通過(guò)觀察一個(gè)人的身體語(yǔ)言，就可以看出他的真實(shí)想法，了解他的為人。