別讓手機成為手雷

當(dāng)你對手機大聲講自己的隱私和秘密時，不要以為只有手機的另一方才能聽到。

特別是在辦公室和其他公共場合，小心你的手機會像一個手雷一樣隨時引爆你的私生活。業(yè)務(wù)員小張正在接待室門口等一位重要客戶，正在這時手機響了。他拿出來一看，是自己最好的朋友小馬。正好客戶也沒來，小張就和小馬神聊起來，從公司業(yè)績到自己的家長里短。神游一番后，兩人還講了一會葷段子。收線之后，小張發(fā)現(xiàn)那個客戶一直也沒來，就悻悻地回公司了。

原來，那個客戶在他附近聽完他神侃，對他非常反感，認(rèn)為與這種人做生意不安全，就到另一家公司去了。

像小張這樣，不分場合使用手機的人有很多。當(dāng)你聚精會神地大講特講時，別忘了自己所處的環(huán)境和場合。你要明白自己講出的每一句話都會飄進(jìn)別人的耳朵，誰知道什么人在你的身邊。因此，手機僅僅是個通訊工具，別讓手機成為手雷引爆你的私生活。

“上世紀(jì)60年代開始，電視改變了我們的整個生活，80年代起PC改變了我們的工作方式。今天開始到未來的10年，移動技術(shù)將徹底改變我們工作和生活的一切。”幾乎沒有人會質(zhì)疑愛立信中國有限公司副總裁蔡桐木幾年前的這番話，值得商榷的只是時間問題，也許世界的變化并不如技術(shù)論者所期望的那樣迅速。

那個東西曾經(jīng)是無比遙遠(yuǎn)的黑色磚頭，曾經(jīng)是被人炫耀地舉在腦袋上的身份象征，曾經(jīng)是我們精打細(xì)算想要添置的奢侈品。現(xiàn)在，它成了和手表一樣的普通東西，成了老板招之即來的呼叫器，成了鍛煉拇指的健身器，成了各色段子的中轉(zhuǎn)站，成了游戲機，成了數(shù)碼相機，成了掌上電腦……手機正在變得像丁當(dāng)一樣無所不能。最后，大概所有人都會問一個問題，除了手機，我們還需要別的嗎？

因為有了手機，你不能再以“現(xiàn)在不在”的借口逃避不想接聽的電話。許多人因為手機而被迫將8小時工作時間無限延長……正是現(xiàn)代社會中人們對時刻保持聯(lián)系的渴望催生了手機，他們害怕錯過任何一條信息，努力讓自己生活在“信息氣泡”中，并且?guī)е皻馀荨被虮粴馀輲е軄砼苋ァ?

2003年底，馮小剛導(dǎo)演的賀歲片黑色喜劇《手機》，就像是人們對手機的焦慮體驗的一次總爆發(fā)，他展示了手機帶給現(xiàn)代人的道德困境。美國《洛杉磯時報》認(rèn)為：“該影片或許是90年代探索互聯(lián)網(wǎng)給人際關(guān)系帶來沖擊的《電子情書》稍微黑暗的翻版。”

在現(xiàn)在的職場中，關(guān)于手機的使用，必須注意以下幾點：

和別人共享一個空間時，不要讓手機鈴響，可以改為靜音模式，包括開會時、在餐館里、在火車上，等等。因為手機鈴聲會打擾到別人！

如果在一個擁擠的環(huán)境中接電話時，最好離開這個房間。廣播你們的談話永遠(yuǎn)都是不禮貌的行為。

即使你單獨一人，或者認(rèn)為自己離別人夠遠(yuǎn)了，也必須記住：用安靜的、平常的聲音說話，不要大喊大叫。

如果你給對方打電話，要讓對方知道你用的是手機。雖然手機的技術(shù)是越來越先進(jìn)了，但還是有需要完善的地方，可能有時突然斷線。

永遠(yuǎn)不要用手機討論敏感或保密性的信息。竊聽的技術(shù)非常發(fā)達(dá)，你永遠(yuǎn)都不知道什么樣的人可能正站在你旁邊，把你的話傳揚出去。

開車時使用手機，一定要小心。開車時不要撥號，除非你有耳機或揚聲器，否則就等停車后再撥。開車的同時拿著手機講話是很危險的，把車停在路邊或停車場再說會比較明智。

給客戶打電話和有重要的事時，最好使用固定電話。用手機給人打電話，有可能讓人聽到你這邊呼呼而過的汽車經(jīng)過的聲音，并且也可能因為信號不好而中斷，這都會給對方留下不好的印象。

但是，只有最保守與最悲觀的人才會將應(yīng)用新技術(shù)視為打開“潘多拉之盒”。盡管手機給人們帶來了恐慌，卻仍然抵不過人們從它身上獲得的巨大便利和樂趣，所有不適都只是人們?yōu)檫@從未有過的偉大時代所必須付出的小小的美麗的代價。

一句箴言：技術(shù)進(jìn)步并不能許諾給我們一個美麗新世界，一切取決于我們?nèi)绾问褂盟?

永遠(yuǎn)不和別人作無謂的爭論很多時候，我們沒必要去跟別人計較長短，生活中，該睜一只眼閉一只眼時，就不必去較真。

阿強大學(xué)剛畢業(yè)時，有一次參加朋友的婚禮。席間有一位年輕人在說明新郎與新娘的關(guān)系時，用了“青梅竹馬”這個成語。但他為了夸耀自己的博學(xué)，還念出了這首詩：“郎騎竹馬來，繞床弄青梅。”不過，這位年輕人卻搞錯了，他所念的這首詩是唐代詩人李白所寫的《長干行》，而他卻誤以為是宋代女詞人李清照所寫的詩。阿強當(dāng)時年輕氣盛，又認(rèn)為中國文學(xué)是他的特長，為了夸耀這點，阿強毫不客氣地當(dāng)著眾人的面，糾正那人的錯誤。可是不說還好，這樣一說，那人反倒更加堅持自己的意見了。

就在阿強和他爭論不休時，恰巧看見自己的大學(xué)老師坐在隔桌，阿強的這位老師是專攻唐代文學(xué)的博士，現(xiàn)在任教的課程也都是與詩有關(guān)。于是阿強和那個年輕人去找阿強的老師評一評，那個年輕人也聽過阿強的老師的大名，所以同意讓阿強的老師當(dāng)裁判。阿強和年輕人都把各自的論點說完，老師卻只是靜靜地聽著，然后在蓋著桌布的桌下，用腳輕踢了阿強一下，態(tài)度莊重地對阿強說：“你錯了，那位先生說的才對。”

回家的路上阿強越想越不服氣，阿強不相信老師這么有學(xué)問的人，竟會忘記這首詩，一到家就從書架上找出《唐詩三百首》，第二天阿強連班都不上了，拿著書去學(xué)校找老師，要他還自己一個公道。

在教授研究室里阿強遇上了老師，還沒等阿強把書拿出來與他爭辯，老師就先說了：“你昨天說的那首詩是李白的《長干行》，一點也沒錯。”這時阿強更納悶了，一臉的不解，老師看了看阿強溫和地說：“你說的一切都對，但我們都是客人，何必在那種場合給人難堪？他并未征求你的意見，只是發(fā)表自己的看法，對錯根本與你無關(guān)，你與他爭辯有何益處呢？在社會上工作別忘記這點，永遠(yuǎn)不和人作無謂的爭辯。”“永遠(yuǎn)不和人作無謂的爭辯”，這句話從此成了阿強的座右銘。

“永遠(yuǎn)不和人作無謂的爭辯”，這句話能讓你在即將發(fā)生爭論的場合熄滅內(nèi)心的怒火。仔細(xì)想想，即使我們真的辯論勝了，那么我們又真能得到什么嗎？其實，都是好勝心在作怪。在人際關(guān)系中與人為善，善待別人，就是善待自己，與其與人爭論，不如找自己的錯誤。

楊格博士是一位詩人。有一天，他和幾位貴婦人乘坐游艇，泛舟泰晤士河上。他吹著長笛，盡量逗那些貴婦開心。這時，游艇后不太遠(yuǎn)的地方，有一艘被軍官們占用的船。楊格看到那艘船靠近之后就不再吹笛子了。于是船中的軍官就問他為什么停下來不吹了。

“很簡單，我把長笛放在口袋里，正如我把它從口袋里拿出來同樣的理由——都是為了使自己高興。”博士回答說。

那位軍官怒氣沖沖地威脅說，要是他不立刻把他的長笛再掏出來吹，就把他扔進(jìn)河里。博士怕嚇著那些貴婦人，只能忍下一口氣接著吹起來。只要對方的船還在河上，他就只能一個勁兒地吹。

傍晚時分，他看到那個曾經(jīng)對他粗暴無禮的軍官正獨自一個人在一個偏僻的地方走著，便朝那軍官走去，冷冰冰地對他說：

“今天，我是為了避免引起我的同伴和你的同伴煩惱，才服從你那傲慢的命令。現(xiàn)在為了使你相信我與你一樣有勇氣，明天一早，就在此地，希望你能來，我們就干一場。”

第二天早晨，這兩個決斗者在約好的時間里，在指定的地方碰面了。軍官正準(zhǔn)備走向決斗的位置，就在那個時候，詩人卻舉槍瞄準(zhǔn)了他。

“干什么！”軍官說，“你想暗殺我嗎？”

“當(dāng)然不是。”楊格說，“不過，你得為我跳一支舞，否則你將成為一個死人。”

詩人顯得是如此暴怒，如此堅決，軍官只好屈服了。

當(dāng)他跳完舞的時候，楊格說：

“昨天，你違背我的意愿，逼著我吹長笛。今天，我違背你的意愿，強迫你跳舞。現(xiàn)在，我們兩人的事兒都以游樂的方式了結(jié)了。”說完看也不看軍官就走了，軍官默然了。

卡耐基曾經(jīng)說：“你贏不了爭論。要是輸了，當(dāng)然你就輸了；如果贏了，還是輸了。

”在爭論中，并不產(chǎn)生勝者，所有人在爭論中都只能充當(dāng)失敗者，無論他（她）愿意與否。因為，十之八九，爭論的結(jié)果都只會使雙方比以前更相信自己絕對正確；或者，即使你意識到自己的錯誤，卻也絕不會在對手跟前俯首認(rèn)輸。在這里，心服與口服沒法達(dá)到應(yīng)有的統(tǒng)一，人的固執(zhí)性，將雙方越拉越遠(yuǎn)，一直到爭論結(jié)束，雙方的立場已不再是開始時的并列，一場毫無必要的爭論造成了雙方可怕的對立。所以，天底下只有一種能在爭論中獲勝的方式，那就是避免爭論。

一句箴言：好爭好斗的結(jié)果往往是兩敗俱傷，不如采取一種靈活而又使對方心服口服的方式解決。

吐苦水，別找公司里的人每個人都想傾訴自己心中的孤獨與憤懣，但是在傾訴時得找對場合、對象。

公司里不是吐苦水的地兒，小心你說過的話會讓每一個人知道。到時候，你只有一條路可走，那就是走人。

一位剛進(jìn)公司不久的新人，因為受了點上司的窩囊氣，找到上司的秘書大訴其苦；沒想到當(dāng)初頻頻附和他的秘書，一轉(zhuǎn)身就向他的頂頭上司打小報告，造成他與上司之間關(guān)系更加惡化。原定三個月后的加薪取消了，眼看和自己一同進(jìn)公司的新人都有了起色，升職加薪忙得很高興，自己的氣不打一處來。后來，他決定越級向大老板報告，但消息卻被大老板秘書轉(zhuǎn)述給他的頂頭上司，他不但沒有機會面見大老板，而且再也無法在公司工作下去，只好辭職。

因此，當(dāng)你還不了解一個公司內(nèi)部的各種潛在關(guān)系之前，不要貿(mào)然找人說心事；事實上，你根本就不該跟工作上相關(guān)的人吐苦水，包括和你一樣受排擠的同事。

每個人在職場中的角色隨時都在變動，今天是難兄難弟，明天可能就是競爭對手。當(dāng)初推心置腹的一番話很可能成為被人利用的把柄。想吐苦水，最好找身邊親朋好友，以免因為利害沖突，導(dǎo)致說過的話被加油添醋傳出去。

不過在職場上并不是什么都不能夠說，該發(fā)表意見時，一定要陳述自己的想法，重要的是要適時發(fā)表想法，否則會被誤解為居心叵測。有些時候，談?wù)勛约荷钌系娜な拢屓擞X得你個性隨和，平易近人，更容易與人打成一片。口舌是決定職場上人際關(guān)系是否成功的關(guān)鍵，所以要謹(jǐn)言慎行。說什么、對誰說、怎么說，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，成功人士就是你的榜樣，看看他們是怎么做的很重要。

同事之間有幾類不能說的事情，你一定要記在心里。

有關(guān)個人隱私，比如夫妻問題、私生活等，這些事情很敏感，很容易在與別人產(chǎn)生沖突時，被對方拿來歸罪于個人品質(zhì)。

有關(guān)公司忌諱的話題，例如公司機密、薪資問題，這些重要問題多數(shù)公司明文規(guī)定不能外泄。如果你泄露了這些消息，不但在公司里待不下去，很有可能在整個行業(yè)也待不下去。

再有就是個人與高層主管的恩怨。有恩容易遭嫉，有怨或許會被有關(guān)人士拿去炒作，都會傷害到自己，應(yīng)該盡量避免提及。如果實在難以避免也要婉轉(zhuǎn)些。

如果不小心說了不該說的活，當(dāng)時以及事后要積極補救。以那位新人為例，當(dāng)初他就應(yīng)該直接跟頂頭上司溝通，當(dāng)面提出自己的疑問、想法和感覺，不要讓老板聽到那些經(jīng)過包裝的言論；同時，他應(yīng)該暗示那位秘書，事情已經(jīng)跟他的上司談過，就會避免打小報告的情形再出現(xiàn)。

盡管吐苦水可能帶來多種負(fù)面影響，但吐苦水其實也是緩解不良情緒，提升工作績效的好方法，在相互傾訴中有利于恢復(fù)原來的精神狀態(tài)，更加有效地工作，并且很多人在和朋友互相吐完苦水后，就會找出幾種可能的解決方法，等到真正實行后，再跟對方一起檢討是否成功。

如果找不到這樣的朋友，那也要十分細(xì)致地挑選傾訴心中不滿情緒的對象。至少要找價值觀與想法和自己相似的人。不過，說任何話前，最好想清楚后果是什么，也要想清楚什么話當(dāng)說，什么話不當(dāng)說，什么話只說一半，什么話打死也不能說。因為每個人都要為自己說過的話負(fù)責(zé)。還記得《花樣年華》中梁朝偉對著樹講自己心中的話嗎？如果你實在找不到傾訴對象，那就也找一個像樹一樣不會把你的秘密泄露的人。

一句箴言：適時、適當(dāng)，給人留余地，才是吐苦水的最佳方式。

一句隨意的笑話也可能讓你置身險境笑話好講，又好聽，但如果被有心的人抓住，就會變成刺向你的利劍。

“人與人之間的溝通交流是很正常的，他們那些溝通的技巧真不知是從哪兒學(xué)到的，看到他們就感覺自己比別人矮了半截。”可尼總是對朋友這樣講。

那一年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的可尼，聽從父母的命令，應(yīng)聘到一家銀行做出納，可尼的頂頭上司是可尼大學(xué)里的“師哥”，按說可尼應(yīng)該得到“師哥”的關(guān)照。

的確，剛開始“師哥”對她很客氣，一點架子也沒有。雖然那時候的可尼已在刊物上發(fā)表了點

文章，稿費常比工資還要高，但她根本沒有想過去改變自己的命運，走那條她感興趣的路。可尼想，自己有一份穩(wěn)定的工作，其實就已足夠了，可命運偏不這樣安排。