其實(shí)，適當(dāng)?shù)匕炎约喊仓玫玫鸵稽c(diǎn)兒，就等于把別人抬高了許多。當(dāng)被人抬舉的時(shí)候，誰還有放置不下的敵意呢？就像那位處長，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己屬下的一個(gè)錯(cuò)別字的時(shí)候，他不是立即又多云轉(zhuǎn)晴了嗎？要知道，只有當(dāng)他對(duì)別人諄諄以教的時(shí)候，他的自尊與威信才能很恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出來，這個(gè)時(shí)候，他的虛榮心才能得到滿足。而那時(shí)，你的位子和前途才有保證。

上司交辦一件事，你辦得無可挑剔，似乎顯得比上司還高明。你的上司可能就會(huì)感到自身的地位岌岌可危，你的同事們可能會(huì)認(rèn)為你愛表現(xiàn)、逞能。置身于這樣的氛圍，你會(huì)覺得輕松嗎？

如果換一種做法，對(duì)于上司交辦的事，你三下五除二就處理完畢，你的上司會(huì)首先對(duì)你旺盛的精力感到吃驚，效率高嘛。而因?yàn)榭欤汶m然完成了任務(wù)但不一定完美，這時(shí)上司會(huì)指點(diǎn)一二，從而顯示他到底高你一籌。這就好比把主席臺(tái)的中心位置給上司留著，單等著他來作“最高指示”。你完成工作，他贏得高興，何樂而不為呢？

一句箴言：把自己安置得低一點(diǎn)，等于抬高了別人。

站在競(jìng)爭派別的中間無論是向左還是向右，你都會(huì)失掉一邊。因此，聰明的做法是站在競(jìng)爭派別的中間。

美國總統(tǒng)大選期間，基辛格給尼克松的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)打了一個(gè)電話，十分明確地表示他可以向尼克松陣營提供寶貴的內(nèi)部情報(bào)，尼克松團(tuán)隊(duì)當(dāng)即高興地采納了他的提議。在這次競(jìng)選中，洛克菲勒也是其中的競(jìng)選人之一，但他失敗了，而基辛格一直都是洛克菲勒的盟友。

與此同時(shí)，基辛格也向民主黨的提名人韓福瑞表示了他的這種意愿，韓福瑞要求他提供基辛格那邊的內(nèi)部消息，以便能夠與尼克松抗衡。基辛格就把尼克松的一切也全盤托出了。

也許人們會(huì)認(rèn)為基辛格是個(gè)兩面三刀的政客，其實(shí)基辛格的目的就是獲得內(nèi)閣這個(gè)位子，一切的手段都著眼于此。而尼克松和韓福瑞都答應(yīng)了給他這個(gè)位子，因此不管誰獲勝，基辛格都將從中獲利，得到他想要的位子。

最終勝利者是尼克松，基辛格自然也如愿以償?shù)禺?dāng)上了國務(wù)卿，但他仍然小心翼翼地與尼克松保持著一定距離。因此當(dāng)福特上臺(tái)時(shí)，原來與尼克松非常親密的人都被迫下臺(tái)時(shí)，惟獨(dú)基辛格又繼續(xù)成了福特的官員。他正是因?yàn)橄惹芭c尼克松保持了適當(dāng)?shù)木嚯x才幸免于難，繼續(xù)在動(dòng)蕩的年代里叱咤風(fēng)云。

人們往往容易尊重那些保留自己獨(dú)立立場(chǎng)的人，因?yàn)樗寗e人無法掌握。

站在競(jìng)爭派別當(dāng)中，審時(shí)度勢(shì)更容易贏得權(quán)力并加強(qiáng)自身的影響力，關(guān)注你的人越多，你的價(jià)值就提升得越快，影響力也就越大。別人的關(guān)注如同放在桌子上的籌碼增加了，想要的東西也就越容易得到了。

《史記》有“飛鳥盡，良弓藏，狡兔死，走狗烹”之說。容易支配的東西總是不被珍惜，因此，不要輕易地投入自己的感情。要知道距離才能產(chǎn)生美，只有保持適當(dāng)距離，才能引起別人的注意。給予希望，但又永遠(yuǎn)不讓別人滿足，這才是進(jìn)退規(guī)則的上上之策。

實(shí)施這套策略，必須保持內(nèi)心的自由，把周圍的人和事都視為自己攀登頂峰的臺(tái)階，而不是為別人搖旗吶喊。記住自己心中的目標(biāo)，這樣才會(huì)認(rèn)清勢(shì)力派別。

基辛格在擔(dān)任美國國務(wù)卿的時(shí)候，想在談判桌上和前蘇聯(lián)達(dá)成和解。他非但沒有讓步，反而和他們一向遏制的中國交往密切。前蘇聯(lián)感到不安了，如果美國和中國走在一起，前蘇聯(lián)將會(huì)被進(jìn)一步孤立。基辛格訪華促進(jìn)了美蘇關(guān)系的改善，對(duì)世界和平起到了不可估量的作用。

所以，千萬不要與人過于親近，或者讓他人過分親近你。天上的星星從來不與我們接近，所以才能那樣神秘莫測(cè)。最常用的東西往往得不到愛惜，因?yàn)榻佑|得越多，缺點(diǎn)就越明顯，因此最好讓別人看不透你。

一句箴言：站在競(jìng)爭派別當(dāng)中，審時(shí)度勢(shì)更容易贏得權(quán)力并加強(qiáng)自身的影響力。

任何時(shí)候都要有備用方案“備用方案”能讓我們面對(duì)突發(fā)事情時(shí)，不會(huì)驚慌失措，會(huì)更加自信地處理各種事務(wù)。

做人做事必須要有“備用方案”——為自己多考慮幾條安全通道。但我們時(shí)常可以發(fā)現(xiàn)，有些人一般不會(huì)找“平衡點(diǎn)”，但事實(shí)說明，你要想在人與人之間不偏不倚又游刃有余，沒有一定的平衡技巧是行不通的。因此，在怎樣對(duì)待比較復(fù)雜的人際關(guān)系問題上，多準(zhǔn)備幾手，適度中立，方能有備無患。

人在職場(chǎng)會(huì)遇到很多種情況，擁有“備用方案”會(huì)讓你游刃有余。下面是美國職員克多爾講的關(guān)于自己的一個(gè)很好的例子：

“您好，”我對(duì)老總說：“昨天我交給您的文件簽了嗎？”老總轉(zhuǎn)動(dòng)眼睛想了想，然后裝模作樣翻箱倒柜地在辦公室里折騰了一番，最后他聳了聳肩，攤開兩手無奈地說：“對(duì)不起，我找過了，我從未見過你的文件。”如果是剛從學(xué)校畢業(yè)的我，我會(huì)義正詞嚴(yán)地說：“我看著您的秘書將文件擺在桌子上，怎么會(huì)找不到呢？您可能將它卷進(jìn)廢紙簍了！”可我現(xiàn)在才不會(huì)這樣說呢。既然老總能睜眼說瞎話，我又何必與他計(jì)較呢？我要的是他的簽字。于是我平靜地說：“那好吧，我回去找找那份文件。”于是，我下樓回到自己辦公室，把電腦中的文件重新調(diào)出再次打印，當(dāng)我再把文件放到杰克先生面前時(shí)，他連看都沒看就簽了字，其實(shí)他比我更清楚文件原稿的去向。但我卻一點(diǎn)都不生氣。

是的，用自己的“備用方案”，在關(guān)鍵時(shí)刻解決問題讓自己從困境中走出來，這就是我們?cè)谂c上司發(fā)生沖突時(shí)的解決方式。不要在沖突發(fā)生以后一走了之，因?yàn)樵谛颅h(huán)境里還會(huì)出現(xiàn)老問題，到那時(shí)你又怎樣呢？也不要為了爭口氣大鬧一場(chǎng)，因?yàn)槌臭[不能解決問題，反倒有可能斷送了前途，還是實(shí)際些吧！說到實(shí)際，誰是誰非并不重要，即便你對(duì)了上司錯(cuò)了，你也要開動(dòng)腦筋為上司尋找一個(gè)下臺(tái)的臺(tái)階，無論如何解決沖突的前提是合作！

主動(dòng)言和，你可以當(dāng)作是好漢不吃眼前虧，但它還包括更深的層面；適時(shí)運(yùn)用“備用方案”，主動(dòng)言和是運(yùn)用智慧尋找沖突的最佳解決方案，使問題最終得以處理；主動(dòng)言和更需要團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神可以使合作得以延續(xù)。在處理沖突的問題上應(yīng)該冷靜，絕不能像個(gè)孩子一樣在沖突中放任自己，要運(yùn)用自己的智慧和團(tuán)隊(duì)精神與上司及同事盡量合作，讓他們發(fā)現(xiàn)你其實(shí)是個(gè)理想的合作伙伴，這樣做的同時(shí)也就給自己創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作空間。

真正善于做人者都明白“放棄也是一種成功”的道理。有些事情，假如你非要辯解清楚，不僅達(dá)不到目的，反而會(huì)讓自己傷筋動(dòng)骨。

擁有“備用方案”能讓你在關(guān)鍵時(shí)刻擺脫困境，從而避免那些無謂的爭論。世上最大的空耗之一就是與人反復(fù)爭論。正如卡耐基所說：“爭論的結(jié)果使雙方比以前更相信自己絕對(duì)正確。要是輸了，當(dāng)然你就輸了，如果贏了，你還是輸了，因?yàn)闋幷撢A不了他的心。”因此，做人應(yīng)當(dāng)避開反復(fù)爭論的空耗。

是的，想想吧，沒有先期的計(jì)劃和應(yīng)對(duì)方案，就會(huì)讓你手足無措，引發(fā)那些無謂的爭論。如果在爭論中你輸了，自然是輸了自己的觀點(diǎn)，無話可說；即使是你贏得了爭論，可是對(duì)方卻會(huì)因此而認(rèn)為你這個(gè)人性格太張揚(yáng)，不易接近和相處，以后會(huì)因此而疏遠(yuǎn)你，更嚴(yán)重的還可能覺得你讓他丟了面子，輸了自尊，甚至挫傷了別人的自信心和積極性，因此會(huì)怨恨你，對(duì)你產(chǎn)生抵觸情緒，也許還想著總有一天要伺機(jī)報(bào)復(fù)回來。看，你到底贏得了什么呢？用備用方案，在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)讓你從容應(yīng)對(duì)并贏得先機(jī)。

一句箴言：凡事多想一步，多預(yù)備應(yīng)急方案。

被上司誤解怎么辦往往不經(jīng)意間得罪了某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而你自己卻渾然不知，等到弄明白是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)誤解了你的時(shí)候已經(jīng)為時(shí)晚矣。

人們常說：“做人難！”其實(shí)，做別人的下屬更難！

5年前小韓還是基層車間的一名鉗工。后來廠宣傳部調(diào)來了一個(gè)姓方的部長，他見小韓文筆不錯(cuò)，便頂著眾人壓力將小韓調(diào)進(jìn)了宣傳部當(dāng)了宣傳干事。從此，小韓對(duì)方部長的知遇之恩一直銘記在心。兩年后，小韓在廠辦當(dāng)了秘書，成了廠辦王主任的部下，精明的小韓很快就得到了王主任的喜歡。

沒過多久，小韓忽然感到方部長和他漸漸疏遠(yuǎn)了。仔細(xì)一了解，才知現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)王主任和從前的領(lǐng)導(dǎo)方部長之間有私人恩怨，因而，方部長總是懷疑小韓倒向了王主任那邊。

其實(shí)，引發(fā)方部長對(duì)小韓誤解的“導(dǎo)火索”很簡單：在一個(gè)下雨天，小韓給王主任打傘，沒給方部長打傘。這還是很久以后方部長親口對(duì)小韓說的，而事實(shí)上小韓從后面趕上給王主任打傘時(shí)，確實(shí)沒有看見方部長就在不遠(yuǎn)處淋著雨，誤解就此產(chǎn)生了。

一氣之下，方部長在許多場(chǎng)合都說自己看錯(cuò)了人，還說小韓是個(gè)忘恩負(fù)義的人，誰是他的上級(jí)，他就跟誰關(guān)系好。小韓其實(shí)根本不是這樣的人，他也渾然不知發(fā)生的這一切。一直到方部長在人前背后說小韓的那些話傳到小韓耳里，小韓才感到事情的嚴(yán)重性。

對(duì)此，小韓可謂是啞巴吃黃連，有苦說不出，被上司誤解，該怎么辦呢？小韓自有他的處理原則：

一是讓時(shí)間做公證。

正所謂“路遙知馬力，日久見人心”，方部長在氣頭上說自己是忘恩負(fù)義的人，一定是自己在某一方面做得不好，現(xiàn)在向方部長解釋自己不是那樣的人，方部長肯定聽不進(jìn)去，自己到底是個(gè)什么樣的人，還是讓事實(shí)來說話，讓時(shí)間來檢驗(yàn)吧！

二是遵循“解鈴還須系鈴人”的法則。

方部長誤解了自己，還得自己向方部長解釋清楚，自己既是“系鈴人”也是“解鈴人”，要化干戈為玉帛，還要靠自己用心努力去做才行。

有了解決問題的原則，小韓采取了以下六個(gè)方法努力消除方部長對(duì)他的誤解：

（1）極力掩蓋矛盾。每當(dāng)有人說起方部長和自己關(guān)系不好時(shí)，小韓總是極力否認(rèn)根本沒有這回事，因?yàn)樗幌胱尭嗟娜酥婪讲块L和自己有矛盾。小韓此舉的目的想制止事態(tài)的擴(kuò)大，制造條件以利于緩和矛盾。

（2）公開場(chǎng)合注意尊重領(lǐng)導(dǎo)。方部長和小韓在工作中經(jīng)常碰面，每次小韓都是主動(dòng)和方部長打招呼，不管方部長態(tài)度如何，愛理還是不理，小韓臉上總是掛著微笑。有時(shí)因工作需要和方部長同在一桌招待客人，小韓除了主動(dòng)向方部長敬酒，還不忘告訴大家自己是方部長一手培養(yǎng)起來的，自己十分感激方部長。小韓此舉的目的是表白自己時(shí)刻沒有忘記方部長的恩情，又怎是忘恩負(fù)義之人？同時(shí)也給足方部長面子。

（3）私下場(chǎng)合注重夸獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo)。小韓深知當(dāng)面說別人好不如背地夸獎(jiǎng)別人效果好。于是，小韓經(jīng)常對(duì)別人說起方部長對(duì)自己的知遇之恩，自己又是如何感激方部長。當(dāng)然，這些真的都是小韓的心里話。如果有人背地說方部長的壞話，小韓知道后則盡力為方部長辯護(hù)。

小韓是想通過別人的嘴替自己表白真心，假如方部長知道了小韓夸獎(jiǎng)自己，肯定會(huì)高興的，這樣更有利于誤解的消除。

（4）緊急情況“救駕”。平時(shí)工作中，小韓若知道方部長遇到緊急情況，總是挺身而出及時(shí)前去“救駕”。如有一次遇到重大節(jié)日貼標(biāo)語，方部長一時(shí)找不到人，小韓知道后，主動(dòng)承擔(dān)了貼標(biāo)語任務(wù)。類似事情，小韓一直是積極去做。小韓此舉的目的是想重新博得方部長好感，讓方部長覺得小韓沒有忘記他，仍是他的部下，有利于方部長心理平衡，消除誤解。

（5）找準(zhǔn)機(jī)會(huì)解釋前嫌。等待方部長對(duì)自己慢慢有了好感以后，小韓利用同方部長一同出差外地開會(huì)的機(jī)會(huì)，與方部長很好地進(jìn)行了交流。方部長最終還是被小韓誠心打動(dòng)，說出了對(duì)小韓的看法以及誤解小韓的原因——“雨中打傘”的事。小韓聞聽再三解釋當(dāng)時(shí)自己真的沒

看見方部長，希望方部長不要責(zé)怪他。方部長也表示不計(jì)前嫌，要和小韓和好如初。小韓此舉的目的是利用單獨(dú)相處機(jī)會(huì)弄清被誤解的原因，同時(shí)讓方部長在特定場(chǎng)合里更容易接受自己的解釋。

（6）經(jīng)常加強(qiáng)感情交流。方部長對(duì)小韓的誤解煙消云散之后，小韓不敢掉以輕心，而是趁熱打鐵，經(jīng)常找機(jī)會(huì)與方部長進(jìn)行情感交流，或向方部長討教寫作經(jīng)驗(yàn)，或到方部長家和他下棋打牌。久而久之，方部長不但沒有懷疑他，反而更加喜歡這個(gè)昔日部下了。小韓此舉的目的是通

過經(jīng)常性的感情交流增進(jìn)與老領(lǐng)導(dǎo)之間的友誼。

功夫不負(fù)有心人。在小韓的不懈努力下，方部長對(duì)小韓的誤解徹底消失了，反倒覺得以前說的話有點(diǎn)對(duì)不住小韓。從那以后，方部長逢人就夸小韓好樣的，兩個(gè)人的感情與日俱增。

一句箴言：誰都難免出個(gè)錯(cuò)，對(duì)人多一些寬容。