事沒辦成也要表示感謝

有一句話說得好：“滴水之恩，當涌泉相報”。在求人辦事時，你用真誠的心去感激別人，就會拉近心與心的距離，形成良好的人際關系。在此，你要記住的是，無論事情辦成與否，你都應該感謝對方。

但是，在求朋友辦事時，有許多人存在這樣的心態，對方幫自己辦事，如果辦成了，理所當然地要感謝對方，如果事情沒有辦成，就認為不必感謝對方了，甚至埋怨對方。其實，這種心態是不對的。對方即使沒有幫你把事情辦好，可能是由于某些客觀的原因，但他可能盡了自己的最大努力。沒有辦成事，可能是其他原因所致，而不是他的原因。因此，這種情況下你仍然需要感謝對方。

交友辦事，不管對方是不是把事情辦成了，都要感激幫你辦事的人。在現實生活中，求人辦事并不是一錘子買賣，這次由于某些原因對方沒能把事情辦成，可能下次有機會可以幫你把其他的事情辦好。如果你認為對方反正沒把事辦好，用不著去感謝對方。好像無功不受祿，不值得去感謝，這樣，對方可能認為你沒有人情味，以后可能不會再幫你忙了。

在一家公司里，有一個部門主管，為了給下屬加一級薪資，受下屬所托，代表大家去找老板，但由于公司效益不好，老板認為還不到加薪的時候，所以予以拒絕，并說明年效益好了，再考慮下屬的加薪計劃。

由于加薪這件事沒有辦成，這個主管的下屬們不僅沒有感謝主管，還怨主管沒有為他們的加薪盡到力。這位主管心里很不好受，認為好心沒得到好報，說下屬們沒有一點人情味，第二年，有給大家加薪的機會時，這個主管不愿意再為下屬去奔走，結果弄得下屬們失去了加薪的機會。

如果下屬理解上司的難處，在上司沒把事情辦好時，也好好感謝上司，對上司說幾句暖心的話，哪怕只善解人意地說一聲“謝謝”，上司也會為大家的利益繼續去努力奔走的。

生活中這樣的例子很多。對于一個辦事高手來說，即便朋友沒把自己的事情辦好，還是要感謝他。這樣不僅維系了友誼，也為以后的交往打下了堅實的基礎。

如果別人為你辦事歷盡周折，但因種種原因沒有幫你把事情辦成，而你卻連句“謝謝”和鼓勵的話都沒有，那你就不要期望對方以后再幫你做任何事情了。

在記住他人名字上占領優勢

“記別人名字有什么意思？”

“我太忙了，沒時間記住別人的名字?！?

“我不行，我記憶力不好。”

如果你總是這樣抱怨，那么你在人際方面不會有大的成功。許多成功人士都有記住別人名字的驚人能力，他們總是擠出時間來記住別人的全名。

吉姆法利從來沒有進過一所中學，但是在他46歲之前，已經有四所學院授予他榮譽學位，并且成了民主黨全國委員會的主席、美國郵政總局局長。他成功的秘訣在哪里呢？原來，他把別人的名字存入了自己的感情賬戶。

有人去訪問他，向他請教：“據說你可以記住1萬個人的名字?！?

“不。你弄錯了，”他說，“我能叫出5萬個人的名字。我在為一家石膏公司推銷產品的時候，學會了一套記住別人名字的方法?！?

他說這是一個極其簡單的方法。他每當新認識一個人就問清楚他的全名、家里的人口，以及干什么、住在哪里。他把這些牢牢地記在腦海里。即使一年以后，他還是能夠拍拍別人的肩膀，詢問他太太和孩子的情況。難怪有這么多擁護他的人！

在羅斯福競選總統期間，吉姆法利每天都要寫好幾百封信，給遍布西部和西北部各州的熟人。然后他跳上火車，19天內行程12000里。他每到一個市鎮，就跟他所認識的人一起吃飯喝茶，向他們傾吐一番“肺腑之言”。然后又繼續他的下一站。結果是：他使得羅斯福獲得了眾多的選民，進入了白宮。

吉姆法利說：“記住人家的名字，而且很輕易地叫出來，等于給別人一個巧妙而有效的贊美。因為我很早就發現，人們對自己的姓名看得驚人的重要?！?

或許，這就是吉姆法利成為郵政局長的奧秘之一。他洞悉了人們的心理：對自己的名字是如此關注。

在日常生活中，我們常有這樣的尷尬：常常碰到一個似曾相識的人跟你打招呼時，你卻一下子叫不出他的名字來；有時候，這名字好像就在嘴邊了，但就是想不起來。遇到這種情況，不要自作聰明隨便稱呼對方。以下有三種看似巧妙得體的做法，其實都是十分不禮貌的。第一種姑且名之為開門見山法：“是呀，我們好像見過面，不過，我一下記不起你的尊稱?！绷硪环N是以退為進法：“?。∧细邕€記得我嗎？”第三種是微笑遮掩法，對他勉強地“嗨嗨”幾聲，點個頭或微笑著敷衍過去。

有“心機”的人對于只見過一次面的人，即使時間再短，也往往還能記住對方的姓名，有的甚至在事隔幾年之后，偶然在街上碰到，還可以叫出對方的名字，令對方感動不已。如果你想在自己的感情賬戶上添加一筆資金，你就要在記住他人名字上占領優勢。

操之過急是拓展人脈的最大忌諱

有一次，布朗先生參加一個社交聚會，交換了一大堆名片，握了無數次手，最后卻搞不清楚誰是誰。

幾天后，他接到一個電話，原來是幾天前見過面，也交換過名片的“朋友”，因為那位“朋友”名片設計特殊，讓他印象深刻，所以他記住了。

這位“朋友”也沒什么特別的目的，只是和他東聊西聊，好像兩人已經很熟了一樣。

布朗先生不大高興，因為他和那個人沒有業務關系，而且只見了一次面，那人就這樣打電話來聊天，讓他有被侵犯的感覺。同時，布朗先生不知和對方聊什么好。

在現代社會中，這種情形常會出現。對這位“朋友”而言，他有可能對布朗先生的印象頗佳，有心和布朗先生交朋友，所以主動出擊，也有可能是為了業務利益而先行鋪路。但不管出于什么樣的動機，他采取的方式犯了人際交往中的忌諱——操之過急。

拓展人際關系是名利場上的必然行為，但在社會上，有一些法則還是必須注意，才能達到預期的效果，而不致弄巧成拙。

這個法則為“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”，而不是“一回生，二回熟”?！耙换厣?，二回熟”還太快了些，“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”則是漸進的，而且是長期的、對方不知不覺的。之所以要“一回生，二回半生不熟，三回才全熟”，原因如下：

—是每個人有戒心，這是很自然的反應。一回生，二回就要“熟”，對方對你采取的絕對是“關上大門”的自衛姿態，甚至認為你居心不良，因而拒絕你的接近，名人、富有或有權勢之人更是如此。

二是每個人都有“自我”，你若一回生，二回就要“熟”，必定會采取積極主動的態度，以求盡快接近對方。也許對方會很快感受到你的熱情，也給你熱情的回應，可是大部分人都會有自我受到壓迫的感覺，因為他還沒準備好和你“熟”，只是痛苦地應付你罷了，很可能第三次就拒絕和你碰面了。

“一回生，二回熟”的缺點還不只上面提的兩點。因為你急于接近對方，所以很容易在不了解對方的情形下，以自己為話題，以此來持續兩人交談的熱度，這無疑是暴露自己，若對方不是善類，你豈不是自投羅網嗎？

在現代社會生存發展，的確需要拓展人際關系、積累人脈，但朋友的交往是需要時間的，太過心急，只會引起對方的反感。所以，建立人脈關系也要循序漸進，一步一步慢慢接觸，這樣拓展出的人脈才是穩定的。