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第3章 磨刀不誤砍柴工,辦事也需有準備(2)

摩根無奈之下,只好求助于在倫敦的父親。吉諾斯回電,同意他用自己倫敦公司的戶頭償還挪用鄧肯商行的欠款。摩根大為振奮,索性放手大干一番,在巴西船長的引薦之下,他又買下了其他船上的咖啡。

摩根初出茅廬,做下如此一樁大買賣,不能說不是冒險。但上帝偏偏對他情有獨鐘,就在他買下這批咖啡不久,巴西出現了嚴寒天氣,一下子使咖啡大為減產。這樣,咖啡價格暴漲,摩根便順風迎時地大賺了一筆。

從咖啡交易中,吉諾斯認識到自己的兒子是個人才,便出了大部分資金為兒子辦起摩根商行,供他施展經商的才能。摩根商行設在華爾街紐約證券交易所對面的一幢建筑里,這個位置對摩根后來叱咤華爾街乃至左右世界風云起了不小的作用。

如臺風帶來海嘯一般,機遇常與風險并肩而來。一些人看見風險便退避三舍,再好的機遇在他眼中都失去了魅力。這種人往往在機會來臨時躊躇不前,瞻前顧后,最終什么事也干不成。我們雖然不贊成賭徒式的冒險,但任何機會都有一定的風險性,如果因為怕風險就連機會也不要了,無異于因噎廢食。

一句話,生活需要膽識,要敢于嘗試!無論做什么事,你都要敢于去表達你的想法,然后去實踐你的想法。

一個人有膽識,外在表現就是強勢、果斷、冒險。有膽識的人面對機遇時,不會瞻前顧后,不會猶豫不決。

下象棋的時候,有的人會想,“這步棋我要小心點,不要后邊出什么狀況”,思來想去,結果還是下錯了,然后一拍大腿,“哎呀,我下錯了,我下錯了”,抽棋反悔。

其實錯了也沒有什么大不了,還有下一步,即便這盤輸了,也還有下一盤。下象棋有句話叫“起手無回大丈夫”,生活中也是如此,要培養自己的這種習慣,遇事不要猶豫不決,已經決定的事情不要輕易推翻。

膽是做事的膽略和勇氣,識是做事的才識和智慧。“膽識不僅表現為一種能力、一種素質,更重要的是表現為一種品格、一種精神。”無論在生活和工作中,要有膽有識,思考過多,反反復復或隨意推翻自己的決定,終究辦不成大事。

不卑不亢,展示正直的辦事姿態

挺直腰桿即為不卑不亢。在求人辦事中存在一個態度與姿態問題,這態度與姿態又總是與身份、地位、角色和自身的個性息息相關,通常情況是身份較高、地位較高的人,容易出現高傲的情緒,這種情緒是不易為人所接受的,一旦地位或角色發生了變化,他們便在一種人世的落差中尷尬起來了。還有另外一種人,他們出身卑微、地位低下或性格懦弱,常常表現出卑微落魄的姿態,這種姿態令人輕蔑,致使很多人不屑于與之為伍。以上這兩種處世態度,一者為亢,一者為卑,兩者都不利于人際關系的正常發展。可以說,這兩種態度是辦事的大敵,不僅會造成彼此相處的心理障礙、精神障礙,而且也給辦事氣氛籠罩了一片烏云,使彼此相處不愉快、不和諧、不融洽。一般而言,人們大多喜歡在彼此平等的正常狀態下交往,由“卑”或“亢”所產生的鴻溝,使彼此無法構建友誼的橋梁。所以,在求人辦事中應該保持的最佳姿態是不卑不亢,挺直腰桿去辦事。

很多人不是因為被別人看不起而垂頭喪氣,而是因為自己總是愛貶低自己,所以變得無精打采,沒有自信。這些人的失敗源于自己身上存在的缺點和毛病。如果你認為自己渾身是缺點和毛病;如果你自認為是一個笨拙的人,是一個總是面臨不幸的人;如果你承認你絕不能取得其他人所能取得的成就,那么,你只會因為自我貶低而失敗。

美國商人希爾在創業之始,就意識到自信對人際交往與成功辦事的作用。他清楚地認識到,衣著對提升自信的重要性,因此,他首先去拜訪裁縫。靠著往日的信用,希爾定做了三套昂貴的西服,共花了275美元,而當時他的口袋里僅有不到1美元的零錢。而這時他的債務已經達到了675美元。

但是每天早上,他都會身穿一套全新的衣服,在同一個時間里、同一個街道同某位富裕的出版商“邂逅”,希爾每天都和他打招呼,并偶爾聊上一兩分鐘。

這種例行性會面大約進行了一星期之后,出版商開始主動與希爾搭話,并說:“你看來混得相當不錯。”

接著出版商便想知道希爾從事哪種行業。因為希爾身上所表現出來的這種極有成就的氣質,再加上每天一套不同的新衣服,已引起了出版商極大的好奇心,這正是希爾盼望發生的情況。

希爾于是很輕松地告訴出版商:“我正在籌備一份新雜志,打算在近期內爭取出版,雜志的名稱為《希爾的黃金定律》。”

出版商說:“我是從事雜志印刷及發行的。也許,我可以幫你的忙。”

這正是希爾所等候的那一刻,而當他購買這些新衣服時,他心中已想到了這一刻。這位出版商邀請希爾到他的俱樂部,和他共進午餐,在咖啡和香煙尚未送上桌前,已“說服”了希爾答應和他簽合約,由他負責印刷及發行希爾的雜志。希爾甚至“答應”允許他提供資金并不收取任何利息。

發行《希爾的黃金定律》這本雜志所需要的資金至少在3萬美元以上,而其中的每一分錢都是從成功者的自信形象所創造的“幌子”上籌集來的,他挺起胸,昂起頭,賺來了自己的事業。

為什么我們要哭哭啼啼、畏首畏尾地追隨別人,做別人的跟屁蟲呢?為什么我們總是亦步亦趨地去模仿他人,而不敢求助于我們本身的靈魂或思想呢?挺起胸來,昂起頭來,善待自己,好好評價自己,相信自己有能力干好自己決心做的任何事業。

調查發現,在西方一些國家中,工薪階層之所以貧困和缺乏社會地位,大部分原因在于他們有低人一等的感覺。他們想當然地認為自己低人一等,而不是以勇敢和獨立的姿態站立于人們面前。如果說有一種做法任何明智的雇主都會輕視,那肯定就是雇員對他的唯命是從、唯唯諾諾、百依百順和卑躬屈膝的討好心態。明智的雇主常常更喜歡他周圍那些能以平等身份接近他的人,他會本能地蔑視那種點頭哈腰、卑躬屈膝和唯唯諾諾的人,也絕不可能去尊重那些自我貶低的雇員。他喜歡那些有骨氣的人、使他覺得具有人格尊嚴的人和渴望獲得尊重的人。

所以,如果你想讓自己的事業更輝煌,讓自己的生活更美滿,那就挺直腰桿,大大方方地去辦大事吧!

建立自信,塑造成功辦事的品質

自信是一個人生存和成功的必備品質,更是成功辦事不可缺少的因素。如果一個人不相信自己能做那些從未做過的事情,他就絕對不會成功。強烈的自信心是成功不可或缺的因素。

有這樣一個例子可以說明自信的重要作用。

一個士兵騎馬給拿破侖送信。由于情況緊急,戰馬長途奔跑,且速度過快,到達拿破侖的軍營后就倒地而死了。拿破侖接到信后,立刻寫了一封回信,交給那個士兵,要求他騎上自己的戰馬,火速把信送回原地。

那個士兵看到那匹強壯的戰馬,身上的裝飾出奇華貴,便對拿破侖說:“不,將軍,我只是一個平庸的士兵,實在不配騎這匹強壯的駿馬。”

拿破侖回答道:“世上沒有任何一樣東西,是法蘭西士兵所不配享有的。”

不具有自信的人就像這個士兵一樣,他們以為自己地位低微,強者擁有的地位與榮耀是不屬于他們的,他們也不配享有。如果拿破侖在指揮部隊跨越阿爾卑斯山脈時,對著自己的士兵說:“前面是阿爾卑斯山脈,由很多難以跨越的高山組成。”那么,軍隊就很難鼓起勇氣前行。而事實恰恰相反,拿破侖親自指揮作戰,他的軍隊戰斗力會增加一倍,就是由于拿破侖堅定不移的自信給整支軍隊帶來了勇氣。

自信的反面是恐懼,就是恐懼行動,恐懼成功。在成功學上,這種心態叫做“成功恐懼癥”。它表現在,自己還沒有行動、還沒有嘗試,就下了定論:“我不行!”人們常說,中國人謙虛,但謙虛到了極點,就是認為自己這也不行,那也不行。這種所謂的謙虛,實際上就是恐懼——恐懼行動,恐懼嘗試,恐懼失敗,也恐懼成功。再者,就是不相信自己,根本就不相信自己有某種能力,有成功的可能。這樣,既沒有信心,也沒有行動,只看別人成功,自己就是不動。立志成功的人,必須消除這種消極的心態。要堅信,自己一定能夠成功。有了這樣的信心,就會采取相應的行動,有了相應的行動,就開始邁向成功。

對于那些在人際交往和辦事過程中,容易產生自卑、恐懼、羞怯心理的人來說,要克服這些弱點,不妨在平常通過下列7個步驟來加以訓練:

1.認識自己不自信的來源

總覺得有人在背后責罵你?總是對什么事情感到羞恥?找到這些使自己不自信的來源,給它們一個稱號,認識它。將這些來源告訴給朋友和愛人,大膽地表達出來。對別人說出來除了是對自己勇氣的提高,同時也可以獲取他們的幫助,找到問題的根源。

2.認識自己的長處和優點

為什么要沉迷于自己失敗的一面呢?沒有一個人是完美的,但是每個人都有自己優秀的地方。為你擁有的特長和優點感到自豪,畢竟自己還是挺厲害的嘛~

3.對著鏡子笑一笑,人生是積極的

給自己一個笑臉,不要對生活感到憐憫,也不要厭惡或者輕視自己。常常對鏡子笑一笑,讓你感到更快樂更自信。

4.展現自己優秀的一面

讓別人認可你,讓他們覺得你很厲害,你的自信就會慢慢提升的,所以去展現你自己的才藝和優點。朝著自己熱情的方向前進,培養多一些愛好,多交一些良友,讓你變得自信滿滿。

5.設定目標,做好準備

為自己設定一個目標,貫注信念,專注其中。并且做好充分的準備,這樣更容易讓你達到目標。要經常鼓勵自己,因為你就要成功了!

6.不要逃避和不敢面對失敗

只有弱小的自卑者才會盯著自己的失敗和缺點不放手,他們逃避現實,不敢自我肯定。有句名言說:“現實中的恐懼,遠比不上想象中的恐懼那么可怕。”所以敢于面對挑戰,鼓起勇氣,多試幾次,你的自信心就會慢慢高漲起來。

7.為自己訂下約束

給自己一點壓力,制定一些約束,遵守這些約束。彌縫在參加生存訓練時,就這么對自己說:不管怎么樣的活動,什么都得給我嘗試一遍。結果可想而知,彌縫不僅享受了其中的樂趣,還提高了自己的自信心。所以為自己訂下約束,遵守約束和自我信賴,隨著時間的推移你的信心就會成為你的勇氣和力量。

第二節求人辦事時,先讓別人認可你

你只有兩分鐘的時間來打動他人

英國著名形象設計師羅伯特·龐德曾說:“這是一個兩分鐘的世界,你只有一分鐘展示給人們你是誰,另一分鐘讓他們喜歡你。”確實,人與人的交往,第一印象很重要,你進門的一剎那,就決定了別人對你的印象。

英國倫敦大學學院一位系主任在談到一位講師時說:“從她一進門,我就感到她是我所渴望的人。她身上散發著某種精神,被她那莊重的外表襯托得越發迷人。因為只有一個有高度素養、可信、正直、勤奮的人才有這樣的光芒。30分鐘之后,我就讓她第二天來系里報到。她沒有讓我失望,至今她是最優秀的講師。”這個激烈角逐的位置就這樣由于一個迷人的第一印象落到了這位中國女博士的手中。

在心理學中第一印象被稱為“首因效應”,無論它是正確的還是錯誤的,大部分人都依賴于第一印象的信息,而這個第一印象的形成對于日后的決定起著非常大的作用。它比第二次、第三次的印象和日后的了解更重要。第一印象的好與壞幾乎可以決定人們是否能夠繼續交往。美國勃依斯公司總裁海羅德說:“大部分人沒有時間去了解你,所以他們對你的第一印象是非常重要的。如果你給人的第一印象好,你才有可能開始第二步,如果你留下一個不良的第一印象,很多情況下,我們會相信第一印象基本上準確無誤。對于尋求商機的人,一個糟糕的第一印象,就失去潛在的合作機會,這種案例數不勝數。你必須花費更多的時間才能夠抹去糟糕的第一印象。”

盡管我們理直氣壯地告訴別人,不要僅憑一個人的外表妄下結論。但事實上是,全世界的人都在這么做,當然包括我們自己。

可見,第一印象對于人們來說有著太大的作用,但常常被人們忽視。如果你不想失去任何成功的機會,如果你想在人際交往中如魚得水,那么請別忘記第一印象的作用,并且要努力給別人留下良好的第一印象。

因此,如果你不想失去任何成功的機會,如果你想在辦事過程中如魚得水,那么在第一次與對方見面時,就得在這方面下點工夫,而這里就為你提供一下幾點建議,用來打造給人的第一印象。

1.說話的聲音:音調、語氣、語速、節奏都將影響第一印象的形成。如平時習慣大聲說話,就要有意識地放低音量;平時要是說話如竊竊私語,此時就應該提高音量。講話時吐字一定要清晰。

2.平易近人:你是愿意微笑著進行目光接觸,還是猶猶豫豫地伸出手去握手,或者眼睛看著別的地方?答案當然是前者。你怎么對別人,別人就怎么對你。所以,與人交談時,要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切,容易接觸。

3.以禮相待:和別人第一次見面時最忌諱的事情莫過于兩件:眼睛看著別處和不停地打呵欠。你大概正聚精會神地關注著什么,或者真的特別困。但是,你這樣做卻給別人留下了很乏味的印象。

4.找準自己的位置:如何給自己定位?這影響到你和別人交往時,是不是自覺地把自己和對方放在同等的位置上。冷靜地想一想,你是不是把自己看得太高或是太低了?一句話,你能不能找準自己的位置,關系到別人接不接受你。

5.身體語言使你“露餡”:大家普遍認為,只有在談話雙方都得到長短大致相當的談話時間時,交流的信息才是充分而平衡的。其實不然,身體語言會泄露你內心的秘密,比如身子前傾讓人感覺你對談話內容有興趣,而抱著雙臂站在后面則有點漠不關心和不耐煩。

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