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第22章 戴上“N頂思考帽”,讓銷售僵局“柳暗花明”(1)

做推銷,遇到拒絕與談判僵局是不可避免的。但拒絕并不意味著沒有消費需求,很可能是你還沒有發(fā)掘出他的需求。僵局則意味著利益的權(quán)衡與沖突,但換個角度來說,僵局中又充滿著成交的意愿。推銷員要做的是思考、思考、再思考,用智慧的方案來合理解決沖突,讓銷售僵局“柳暗花明”。

拒絕面前勇氣當(dāng)先

推銷員在銷售過程中害怕被拒絕,害怕客戶對他說“不”字。“我們害怕客戶對我們說‘不’,我們害怕客戶說他...

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