第3章 激勵丈夫的三個方法(1)
- 寫給女人
- (美)桃樂絲·卡耐基
- 4115字
- 2016-01-27 16:32:50
本章提示:
掌握激勵丈夫的三個方法:
做一個善于傾聽的妻子
不斷稱贊、鼓勵自己的丈夫
做丈夫的忠實“信徒”
一、做一個善于傾聽的妻子
一個合格的妻子能做的最重要的一件事,就是傾聽丈夫在辦公室里無法發泄的苦惱。
皮爾·瓊斯曾經也是一個成功人士,但是1950年12月他卻選擇了從樓頂跳下來自殺。幸好他沒有喪命,他撞破了二樓窗外的遮陽棚后跌到路面上,剉傷了一個指甲。是什么原因讓他采取如此極端的行動呢?
他本來有一個屬于自己的公司,業績還不錯,不過由于他盲目擴大規模,公司的資金鏈出現了問題,支票無法在銀行正常兌現,債主又每天不斷騷擾他。瓊斯不敢告訴太太公司發生的變故,因為他一直是太太的驕傲,他不敢想象如果太太知道了這件事,會絕望到什么地步。就這樣他被債主和自己共同逼迫著,終于選擇了一條絕路。
當瓊斯從地上爬起來后,他真是萬分慶幸自己竟然還活著。這個奇跡解決了他的心理問題,幾分鐘前還感到生活毫無希望的他一下子轉變成一個因為還活著而感謝上帝的人了。他顧不上身上的土,就跑回家去把所有的事情都告訴了太太。
果然,他太太聽后感到非常震驚,因為瓊斯以前從來沒有和她說過自己的麻煩,他太太理所當然地認為瓊斯沒有任何困難和麻煩。不過很快她就平靜下來,開始和他一起思考有什么辦法可以渡過危機。皮爾·瓊斯的心情終于輕松了,他和太太共同想辦法來解決目前的困境。
后來,瓊斯還清了所有的債務,公司也重新步入正軌。更重要的是,他學會了在困難時和太太一起面對。如果當初他就明白這個道理,就不會傻乎乎地想要自殺了。
有些丈夫一直抱怨自己沒有辦法和太太說心里話,看看瓊斯夫婦的故事我們不難發現,其實責任不全在太太身上。做丈夫的過分看重自己的男性尊嚴,認為如果跟太太說自己遇到麻煩了,就會有損自己的面子。他們從來沒有想過,太太是最愿意和他們共患難的人,尤其是那些聰明、有見識的太太還會和丈夫一起共同度過最艱難的時刻。在這些丈夫的心目中,一個理想的男人是不會給太太帶來任何麻煩的,他們帶給太太的永遠都是美好的禮物,在太太的心中,他們就是值得崇拜的英雄。一旦事與愿違,他們只會千方百計隱瞞事實,以免破壞自己在太太心中的形象。
當然,也有一些丈夫渴望向太太訴說自己的困擾,但太太們卻反應冷淡,不太愿意聽,或者說她們不知道該怎樣去聽。
《福星》雜志最近刊登了一篇題為《現代企業家夫人評論》的研究報告,引用了一位心理學家的話:“一個合格的妻子能做的最重要的一件事,就是傾聽丈夫在辦公室里無法發泄的苦惱。”這種妻子經常被人們冠以“安定劑”“加油站”等稱號,用以褒獎她們的盡職盡責。
這篇研究報告同時還告訴人們,丈夫們需要的不僅僅是勸告,他們更需要太太耐心地傾聽。
我相信任何一位工作著的丈夫對此都深有體會。無論這一天的工作是順心還是不順心,當他們回到家時,都希望找個人傾訴一下。他在辦公室找不到合適的傾訴人,在辦公室,人們不會輕易表達自己的意見,也練就了遇事喜怒不形于色的本領,高興了不會引吭高歌,別人碰上麻煩也懶得付出同情。所以當丈夫們下班回家后,就有一種要把心里的快樂或不快都一吐為快的沖動。通常情況都是這樣的:
當杰克興高采烈地回到家中,還顧不上換衣服就對妻子說:“瑪麗你知道嗎?今天董事會單獨叫我參加了會議,讓我講解上次的區域報告呢。他們問我是不是還有其他更好的建議,可見……”
瑪麗心不在焉地回答:“哦,親愛的,如果真是這樣的話那太好了。早上來了個修理工把火爐修好了,他說有些零件需要換了,我想晚飯后你去看看有哪些的確是需要換了。”
“好的,我知道了。瑪麗,我剛才的意思是今天我在公司直接向董事會匯報了,剛開始我非常緊張,不過后來我感覺好多了,匯報很有鼓動性,我看得出來連比利都很激動……”
“就是啊,我以前一直說他們根本沒有發現你的才華,現在終于開始重視你了。杰克,今天晚上你還得和兒子談談,他這次考試非常不理想,老師今天告訴我他最近上課總走神兒,要是他肯認真聽課的話,成績還會和以前一樣好。我不知道該怎么說,你和他溝通應該比較容易。”
杰克不再說話了,因為他發現無論自己說什么,瑪麗都不會用心聽,話題總是被她繞開。杰克默默地吃著晚餐,然后去查看火爐的零件,和兒子談學習問題。
你能說瑪麗是一個自私的妻子,根本不想聽杰克說話嗎?當然不是,其實瑪麗也很想有一個聽眾,因為她在家忙碌一天后同樣需要找人傾訴。可惜她選對了傾訴的對象,卻選錯了時間,如果她能認真聽完杰克的話并發表一番評論后,再和杰克說家務事,杰克會非常樂意聽的。
一個善于傾聽的妻子對丈夫而言,如同寶藏一樣珍貴,她會營造出輕松愉悅的家庭氛圍,讓丈夫在辛苦了一天后體會到家庭的溫馨。如何做一個善于傾聽的妻子呢?當丈夫和她說話時,她會表現出專注的神情,在適當的時候還會發表自己的評論或感想,以示她明白對方在說什么。這樣的妻子,不僅能幫助自己的丈夫取得成功,在社會上也是受歡迎的人。
迪克·杜莫里在描述一個懂禮貌的男人時說:“當他遇到一個外行在他面前班門弄斧時,他也會表現出饒有興趣的樣子。”
這個原則同樣適用于女性。做一個充滿智慧的傾聽者會收獲許多意想不到的有用知識——當然,一個喋喋不休的人也會讓她感到煩躁。
著名的女演員瑪娜·羅伊在擔任聯合國教科文組織代表后接受了《紐約先鋒論壇報》的采訪,她提出“聽講和學習”的口號,她介紹說,通過和那些來自不同國家和地區的代表聊天,她增加了對那些地方的了解,也結交到許多朋友。羅伊小姐告誡廣大妻子:“很多情況下,你都要克制自己開口說話的欲望,要學會忍受無聊的話題。做一個好聽眾,是一件比喋喋不休要聰明得多的事情。”
一個好聽眾應該具備下面三個條件:
第一個條件,不僅用耳朵聽,而且調動了全身來聽,比如眼睛、嘴巴。
你一定有過和別人說話時,對方左顧右盼、抓耳撓腮、好像有什么急事要去辦的經歷,當時你心里是什么滋味呢?你一定很討厭和這樣的人說話!換位想一下,如果別人和你說話時你做出這樣的表現,對方也一定覺得掃興。在聽別人說話時要“專心”,你應該集中精神表現出正在認真聽的樣子,身體稍微前傾,注視對方的眼睛,表情也隨著講話的內容發生相應變化。
作為極具魅力的公眾人物,瑪麗·威爾遜說:“如果聽眾沒有互動反應,最棒的演說家也不會取得想要的效果。如果你被說話的人感動了,就應該對他作出這樣的表示。”要想成為一個善于傾聽的人,首先應表現出對談話的內容很感興趣,我們的肢體也要為這個興趣服務,表現得機靈敏銳。如果你不知道該怎么表現的話,可以去看一下守候在老鼠洞外的小貓,它臉上生動的表情將是你最好的老師。
第二個條件,誘導性發問,引導說話者進一步深入回答。
這就是我們常說的誘導法,是一種先把自己期待的答案暗示給對方的技巧。我們都知道,實際生活中有很多問題都是不宜直接發問的,否則會顯得無禮又莽撞。誘導性發問可以巧妙地避免尷尬,同時推動談話的進行。
例如,直接發問的說法是:“關于勞資關系的問題您有什么看法?”
誘導性發問的說法則是:“您不認為勞資雙方在一定范圍內是可以達成一致意見的嗎?”
當你在聆聽丈夫說話,又不想說出讓他掃興的話時,選擇誘導性發問是明智的選擇。你只要這樣說:“親愛的,擴大廣告投放量可能會使銷量增加,不過這會不會是一種冒險的嘗試啊?”這樣的發問并沒有直接勸阻對方,但是會起到相同的效果。
要想成為一個善于傾聽的人,就必須掌握這種問話技巧。尤其當你面對一個陌生人時,不恰當的問話可能會使談話陷入僵局,相反,正確的發問不僅可以幫你克服緊張和羞怯,還會打破沉悶,使會談氣氛融洽、和諧。當你下次還打算聊天氣啊、足球啊之類的話題時,還不如暢快地說出自己的想法,用一個又一個的話題激發聊天者的靈感。
第三個條件,學會保守秘密。
男人經常稱女人為長舌婦,遇到一點點小事就大肆宣傳,讓人很是反感。一些丈夫不愿意和妻子說心里話的原因也在于此,他們對自己的太太缺乏信任,擔心她們會在不經意間將談話內容告訴同一個沙龍的朋友或是某一個在美容院認識的人。
約翰本來工作得很好,似乎還有望擔任下一任的領導職務,可這一切都被他太太在牌桌上一句無意的話給毀掉了:“約翰告訴我,等維基先生退休后,他希望自己可以擔任這個職務。”第二天維基太太就知道這句話了,她在第一時間告訴了自己的丈夫,約翰的大好前途就這樣斷送了。
我有一個任總經理的朋友,他告訴我,他以前也曾在閑聊時和家里人說起公司的情況,沒想到這些話后來竟然在員工之間流傳開來,造成了很壞的影響。從那以后,他再也不和妻子說任何有關公司的話題了:“我再也不想在購物或者晚飯時談論公事了,女人的嘴真是太不可靠了。”
更有一些不明智的妻子還會用丈夫說過的話來打擊他:“你親口說過不能因為結婚了就不再打扮自己,結果你現在竟然嫌我花錢多。”這樣的場面是不是也在你家發生過呢?如果是的話,那么做丈夫的肯定不會再和太太談心里話了,因為他擔心話越多就越容易授人以柄。
做一個聰明、善于傾聽的太太,要給丈夫足夠的關愛和寬松,在他遇到困難時勇敢地幫助他,在他收獲成功時忘我地和他分享,這樣丈夫就會滿足了。如果時時刻刻都想探聽丈夫的每件事,最終只會導致丈夫和自己的距離越來越遠,無處傾訴的丈夫也會有越來越多的煩惱和壓力。
有一個會計師的太太,她非常聰明,雖然她對丈夫的會計工作一竅不通,但是做丈夫的仍然愿意和她說公司里的問題:“我回家后愿意向她傾訴,她很耐心,從不打斷我的話,也不讓我難堪,就連一些技術性的問題,她好像也能聽明白。我覺得坐在她身邊和她聊天,就是奇妙的幸福。”你是不是也想做這樣的妻子,有一個幸福的家庭呢?
每個人都有兩只耳朵,卻僅有一張嘴,說明上帝在造人時就意識到人應該多聽少說。一個善于傾聽的太太會顯得更加美麗動人,她身上煥發的光輝將不亞于美麗的海倫,她的丈夫也從中受益匪淺。
學會傾聽,你要記住的三個條件是:
1.運用肢體語言告訴對方你在認真地聽他說話。
2.適時地誘導性發問。
3.保守秘密,維持丈夫對自己的信賴。
二、你的稱贊讓丈夫更完美
任何一個丈夫聽到妻子說“你真棒”“嫁給你真是我的福氣”等這類話時,都會覺得斗志昂揚,充滿了向成功挑戰的勇氣。
查斯特·五爾德說:“每個人都由兩部分組成,一部分是現實中的他,另一部分是理想中的他。”