具備用戶需要什么就能滿足什么的能力，這在未來是盛大用來抗衡競爭對手的重要方面。

——陳天橋

一提起國際級商業零售大王，人們自然會想到沃爾瑪、家樂福等大公司。其實，英國規模最大、最賺錢的商業零售集團特斯科，比起上述業界巨頭來，一點也不遜色，它在10個國家中開設了907家大型超市。

特斯科總部設在英國一個叫赫夫岡德謝的鄉村，辦公大樓寒酸得令人匪夷所思——簡陋的鋼筋混凝土建...