有話好好說

日常工作中容易發生爭執，有時搞得不歡而散，甚至使你與同事結下芥蒂。同事間發生了沖突或爭吵之后無論怎樣妥善地處理，總會在心理、感情上蒙上一層陰影，為日后的相處帶來障礙。最好的辦法還是盡量避免它。

我們常用這么一句話來排解爭吵者：有話好好說。這是很有道理的。據心理學家分析，爭吵者往往犯三個錯誤：第一，沒有明確清楚地說明自己的想法，含糊，不坦白；第二，措辭激烈、專斷，沒有商量...