如何與富人說話
有錢人比名流還要敏感，他們的富有往往是別人與他們談話發生困難的關鍵，他們的財富使你對他們敬而遠之——不只是心理上，實際上你的生活方式就和他們有很長的一段距離。
他們和你之間的談話材料很有限，或者你可能認為，你和他們之間沒有談話的余地了。你當然可以這樣使自己獲得心理上的平衡，不能談就不談，反正于己也無損失。不過，假定你偏巧遇上了一位富翁，不管他是不是你的老板，你不知所措地呆站一旁，總是不好受的。
當你遇到有錢人時，你可以設法讓他說往事。過去的工作是否比現在更有趣？他爬到現在這個位子的關鍵是什么？誰是早年助他成功的英雄？當年的老板是否使他緊張？他的百萬財富是不是他自己創造的？他是怎樣賺到他的第一桶金的？如果這些問題問得他不大自在，你就準備跳到其他問題上去吧。不要盯著問，那會很不愉快的。
如果他不愿意打開他的記憶之門，你就問他的工作時間，問他如何承擔那么重大的責任，問他愛好哪些休閑活動，以及怎樣布置他的辦公室，很多有錢人的辦公室，布置得就像豪華氣派的皇宮一樣，很有一談的余地。同時記住，特別是當對方是一位醫生時，不要忘了他也是血肉之軀，也是一個普通的人，你也可以和他談談他的健康問題。
大富的人如果是一位婦女時，不管她出于哪一途，人們對富婆的看法往往有失公平，甚至流于殘酷。她們的背后有很多流言，比如說她們的成功靠的是無情，她們是殘忍、掠奪成性的怪物?？v然同是女人也一樣，她們對富婆往往持有偏見。
你對富翁們提出有關事業上的問題，也許可以這樣表白你的意見：這次能認識您，真令人高興，我有一個困擾很久的小問題，我想您也許能解開我的迷惑。我發現有些公司生產的醬油，瓶蓋很難打開，我奇怪何以要封得那么緊呢？你所表達的是同一個意見，但其中有很大的不同。這種表達的方式，顯示出你對問題的關切，而你又未指名道姓地說出他的產品。你請他解答你的迷惑，你的立場是消費者，是外行人，而他是非常能干的大富翁。他會樂意答復你的問題，因為你是他的聽客，不是向他挑戰來的。
當你和銀行家、鞋店老板或任何孩子的母親談話時，均不宜過分直率。坦率是無可厚非的，但適當的含蓄更值得學習。當我們說，“你是怎么能使這么多人來光顧你這地方的？”和我們說“你這地方何以總是亂成一團？”往往所表示的意思是一致的，但是，你要知道，前者是不會使人難堪，而后者常會引起聽者的羞怒。那么，我們何以不取前者呢？
說話不是競爭，不是斗嘴。商人把他們的時間和金錢都投資在他們的事業之中，并與其他的同行競爭，這是他們為爭生存所付出的代價，其中有些人發達起來，有些奮力維持。如果他們能遇見一位能和他們交換意見而沒有敵意的人，他們會覺得幸福和快慰，如果你能發現他們可引為尊榮的地方，以及他們覺得有成就和有價值的地方，那么，你們就能締結有建設性的友誼。
在什么山上唱什么歌
人只要有一點長處，就值得同他交往。而你所交往的人，都或多或少的各有長處。
心理學原理告訴我們，在不同的場合環境中，人們對他人的話語有不同的感受、理解，并表現出不同的心理承受能力。比如，在小場合和大場合，家庭場合與公眾場合，人們對于批評性說法的承受能力有明顯的差異。通常在公眾場合中使用指責性說法最易引起人們的反感。試想，如果這次批評是在兩個人之間進行的，對方一般也決不會頂撞，可能會很平靜地接受批評。
正因為受特定人際關系和場合心理的制約，有些話只能在某些特定場合里說，換一個場合就不行。因此，在人際交往中，說什么，怎么說，一定要顧及場合環境，才有利于溝通。不顧及場合的心直口快是不值得提倡的。為了追求理想的表達效果，對于心直口快者來說，起碼應注意這樣幾個問題：
1.要在思想上強化場合意識
有些人在交際中對人說話直出直入，惹人生氣，把事情辦砸，完全是主觀上缺乏場合意識的結果。他們對人很誠實，遇事時往往只從個人的主觀感覺出發，以為只要有話就應該說，心里有什么嘴上就說什么，不管什么場合環境就往外捅，結果有意無意地冒犯了人，自己還莫名其妙，不知道毛病出在哪里。有兩個老工人平時愛開玩笑，幾天沒有見，一見面就說：“你還沒有死呀？”對方也不計較，回一句：“我等著給你送花圈呢！”兩個人哈哈一笑了事。后來甲因重病住進了醫院，乙去醫院看望，一見面想逗逗他，又說：“你還沒有死呀？”這一次，甲的臉一下子拉長了，生氣地說：“滾，你滾！”把他趕了出去。人家正在病中，心理壓力很大，乙在病房里對著憂心忡忡的病人說“死”，顯然是沒考慮場合，人家怎能不反感、惱火？其實，這位老工人說這話也是好意，想讓對方開開心，只可惜他缺乏場合意識，開玩笑弄錯了地方，才鬧出了不愉快。
這個事例說明，有些人說話所以惹惱人，并不是他們不會說話，而是場合觀念淡薄，頭腦中缺這根弦。所以，對于這些人來說，當務之急在于增強場合意識，懂得不同場合對說話內容和方式的特定限制和要求，時時不忘看場合說話。應當努力做到在每次投入交際活動時，要把場合大小，人數多少，及其相互關系搞清楚，據此確定自己的說話內容和方式。在具體說法上，既要考慮自己的交際目的，又要顧及他人的“場合心理”，追求主客觀的高度一致。
2.要自覺擺脫談吐上的慣性
人們的言行往往帶有一定的習慣性。有些不當的話語并不是主觀上想這樣說，而是受習慣的支配一不留神順嘴溜出來，造成與場合環境的不協調，事后連他們自己也感到后悔。比如，小李陪妻子高高興興地上街買東西。在熙熙攘攘的商場里，妻子興致很高，從這個柜臺到那個柜臺，買了這件，又看那件，快到中午了仍沒有打道回府的意思，小李有些不耐煩了。當妻子提出再買一件高檔羊毛衫的時候，他忍不住，生硬地說：“你還有完沒完，見什么買什么，你掙多少錢哪？”這句話剛出口，顧客們都朝他們這邊看，妻子本來微笑的臉頓時拉了下來，生氣地反駁道：“怎么，我還沒有花夠錢呢，你急什么？我就要買，怎么著！”直把小李頂得說不出話來，難堪極了。接著發怒的妻子也不買東西了，自顧自地走出商店。使小李不解的是，妻子的性格本來很溫順，在家里從來不大聲說話，更不要說發火了，說她什么都不計較，可今天為什么她的火氣這么大呢？很顯然，是小李忽略了場合因素，把在家庭中慣用的說法拿到公眾場合來，用生硬口吻指責妻子，刺傷了妻子的自尊心，才引發了妻子為維護自己的面子而表現出的強硬態度。
所以，心直口快的人必須有意識地擺脫自己口語表達上的慣性，養成顧及場合、隨境而言的良好表達習慣。在交際活動中，要把交際對象、交際場合、交際時間等多種相關因素都考慮進去，想一想如何張口，選擇最恰當的方式說話，以使自己的談吐既符合場合要求，又符合對象的接受心理，從而最大限度地實現與交際對象的溝通。
3.要善于控制自己的不良情緒
經驗證明，人們忽略場合因素，造成語言失控，還常常發生在情緒沖動之時。比如，有的人喝酒之后，或遇到興奮事情時，情緒十分激動，甚至忘乎所以，不能自控，便會說出一些與場合氣氛不協調的話來，造成不良后果。有個特能侃的青年，在朋友的婚禮酒席上，大侃自己的見聞，逗得人們哈哈大笑。不料他心血來潮，講起了一個新婚之夜新郎殺死新娘的奇聞。還沒等他說完，新娘的臉色就變了，新郎見狀也火了，不客氣地把他轟了出去。
怎樣與老年人談話
“不聽老人言，吃虧在眼前”，這句中國老百姓耳熟能詳的俗語，從一個側面證明了人們對老年人智慧的肯定。所以與老年人交談往往能給我們許多人生的啟示。所謂老人的智慧，通常都是在與他們的談話中體會到的。
但是仔細觀察就會發現，喜歡與老年人交談的青年，甚至中年人都太少了。他們或者埋怨老人說話羅嗦，或者認為他們所說的話題陳舊，或者認為他們思想保守，孰不知他們錯過了分享老人智慧和經驗的大好時機。
一般人是很難跟比自己年長三十歲以上的人談得來的。三十年是一段很長的時間，生活方式、興趣愛好、教育程度、社會風俗以及思想觀念都發生了劇烈的變化。各方面距離都那么遠的人，實在很難有共同志趣。
在這種情況下，同情和了解可以產生良好的融合作用。老年人多半喜歡追憶往事，如果你能引導他談談自己的過去，不但對他是一件很快樂的事，對你又何嘗不是一個難得的機會？能夠聽到一個人親口告訴你三十年前或是五十年前的事情，這是十分難得的。
經過時間的淘汰和歲月的流逝，那些仍然深刻地留在老人們心中的，多半是一些印象深刻而生動有趣的故事。
有些老年人生命力還相當旺盛，仍然關心著現在的社會，對報紙上的新聞仍然產生著濃厚的興趣。那么，最好是讓他們把現在的事情和過去作個比較。這不但是他們最喜歡的，同時也是年輕人最感興趣的。
因此，年輕人在與老人談話時要了解老年人以上的這些特點，并做好充分的聆聽準備。一般來說，采取以下幾種方法是比較受老年人歡迎的：
其一，從老年人過去光榮的歷史談起。例如，談談老年人過去得到的榮譽，老年人最喜愛的紀念品，老年人最清楚的歷史事件等。
其二，從老年人感觸最深的話題談起。例如，老年人的經歷和今昔對比，老年人過去唱過的歌，老年人的日記或他們所讀過的書等。
其三，從老年人最關心的問題談起。例如，老年人的衣食住行，老年人的保健及體育活動等。
其四，從老年人最尊敬和最關心的人談起。例如，老年人所尊敬的愛國英雄、無產階級革命家、他們的老上級、他們的老師等。
如何與異性談話
談話中的尷尬場面常見于異性之間，特別是當一個人面對兩個或兩個以上的異性時，他會無形中感覺到一種心理的壓力，而這種壓力會使得他的談話毫無章法，這是我們必須引起注意的。
通過觀察，我們很容易發現一個男人和一個女人，或幾個男人和幾個女人，談話的局勢可稱半斤八兩，談話的平行發展是不成問題的。但是，如果一個男人置身于幾個女人之中，或一個女人置身于幾個男人當中，情形就有些不同了。
一個男人最為苦惱的，就是他置身在幾個女人當中的時候，不易找到一個插入談話的機會。有些女人不會為旁邊的那個男人著想，她們開始談頭發、談衣服、談佩飾、談鞋和絲襪，所論及的都是那么瑣碎，以致那唯一的男人雖不完全外行，但也不好意思插進去說上幾句，這該怎么辦呢？
如果不愿意守緘默，又不便離開，他必須設法打破這個局面，應該設法把談話的范圍引到較廣闊的境界去。他不能談政治、談社會問題，在女人占優勢的場合中，這些題目決不會引起她們的興趣和共鳴的，除非她們是一群女權運動者或社會活動家。他應該在她們最感興趣的焦點中尋找話題：
“聽說外國人最近發明了一種新的纖維，織成絲襪，可以久穿不壞。”像這樣的一句既投其所好，又引起她們好奇的話，是一句很適當的轉換話題的開始。這以后，他可以漸漸轉入外國人的發明事業，再轉到電影、風俗習慣等，以一種主動的姿態將她們剛才所談的頭發啦、衣服啦、裝飾啦等之類的話題拋到九霄云外，使她們把注意力轉移到他的話題上來，這樣就不至于受冷落了。
至于一個女人在許多男人當中時，情形就和上述的例子不同了。不消說，男人與男人之間所談的話題是廣闊的，也許是政治，也許是經營之道，也許是社會問題，也許是國際形勢。在這種場合中的女人，可以一直保持緘默，但必須保持一種傾聽的態度。如果一個女子要想辦法把話題轉移到發式、衣飾方面，那幾乎是不可能的，男人們絕不會對這類話題保持長久的興趣。