此外，在初次見面的情況下，這種人好惡的表現也相當明顯。不是表現得很不耐煩，就是突然地親熱若多年摯友。
除此之外，說話帶哭、帶淚的人，依賴性非常強烈。
好掉淚的人大多是壞家伙，也即俗話說的“劣根性”。
如某地有一個乞丐村，男女老少都走南闖北乞討，他們有一個百試百靈的看家本領，就是賴在人家的門外，以半哭半泣的聲調，讓人們生出惻隱之心，以達到賺錢的目的。這種類型的人，其態度是一輩子都改不了的。
不聽對方說話，只顧自己滔滔不絕、口沫橫飛的人，屬于強硬類型，這種人只要在說話的時候，別人肯“嗯、嗯”地靜靜聽他說，就可以得到他絕對的好感。但因自尊心太強，經常好搶先一步是這類人的一大缺點。
也有不善言辭的人，這一類型以無法巧妙地表達自己想要說的話，或缺乏表現力的人較多。同時，思考深沉、小心、度量窄的人也不少。欠缺智慧，以及精神上有缺陷的人也較多。其中有許多可以克服自我而站立起來，只要他有自信心。
說話快與慢可以推測人的性格
與人說話的聲調和速度非常重要，可以從中觀察出一個人的心理。
要是對方說話的速度較慢，表示他對你略有不滿，相反，速度很快的話，則又是他在人前抱有自卑感或話里有詐的證據。
突然地快速急辯也是同樣的心理。例如，罪犯在說謊時，根本不聽他人在說什么，立刻滔滔不絕地為自己辯護，就是個好例子。因為他們有不為人知的秘密藏在心里。
也有人說著說著突然提高了音調：“連這個都不懂，這個連小學生都會的你也不懂！”像這樣惡形惡狀的吶喊，是在期望別人一如自己所愿般地服從；相反地，假如說話低聲下氣的話，則是自卑感重、膽小或說謊的表現。
說話抑揚頓挫、激烈變化的人也有，這種人有明顯的說服力，給人善于言辭表達的感覺，但這也是自我顯示欲望強烈的證據。
小聲說話、言辭閃爍的人具有共同的特點，如果不是對自己沒有自信的話，就是屬于女性性格，和低聲下氣的說話類型心理相似。
也有人一個話題繞個沒完扯個不停，假如你想阻止他繼續說下去，就算是明白地表示：“我已經了解你要說的意思了！”他卻仍是不想停下來的樣子。這種說話法是害怕對方反駁的證據。
也有的隨便附和幫腔，例如，“你說得不錯……”“說得是嘛……”等，在一旁附和對方，這種人根本不理解你在說些什么，同時對說話的內容也一竅不通。如果你在說話時，有人在一旁當應聲蟲，你必須明白這一點才行。要是你誤以為對方了解你的談話，那你就變成丑角了。
用字遣詞可以看出為人
每個人說話都有一定的特性和習慣，常用的詞語與字眼，往往反映出說話者的性格。
在談話中喜歡用“在下”的這種人屬幼兒性格以及女性性格的人；而常使用“我……”的人，則是自我顯示欲強烈的人。
在對話中，大量摻雜外文的人，在知識方面的能力相當廣泛，但也可能是一知半解，借此顯示自己的學識。
也有人喜歡用“我認為……”的口氣，這種人在理論方面很慎重，但也有膽小的一面，其對人的警戒心和調查能力也相當優越。初見之下，似乎和藹可親，而當我們放心地與其親近時，他又擺出一副冷若冰霜，瞧不起人的姿態，所以和這種人相處需要相當慎重。
在女性面前，突然以謹慎恭敬的口氣說話的男人，屬于有雙重性格的人，這種人通常在職業上經常被壓抑，如學者、醫生等腦力勞動者居多。
說話中從不涉及性方面用語的人，則是繃著面孔的道學者類型，與這種人交往，更應特別小心。
知己知彼的技巧
有人夸張地把社交場形容為“戰場”，意即舌鋒之戰。要想成功地取得戰斗的勝利，就必須知己知彼。
1.了解情況
即了解對方的一些經歷和生活狀況。在應酬當中，人的思維方式各不相同，他有他的生活愿望，你有你的生活觀點，交談能否融洽則在于你話題的選擇。假如你不了解他的生活困難，而在那里大吹特吹打高爾夫球或是環球旅游的樂趣，他肯定提不起興趣和你談下去，但倘若你告訴他一條快速致富的門路，不用你說下去，他也會提問的，因為這正是他所關心的。
2.積累經驗
在談話中，經驗是很重要的。對于應酬的話題和場面，應該具有一定的經驗，否則就會處于一種不利的局面；對于所涉及的話題應有專門的知識，當你和對方談到某一件事時，你必須對此確有所認識，否則說起來便缺乏吸引力，不能讓對方感興趣，也無法與他人說到一起。人際交往中，有許多事情即使做法不同，但道理永無改變，這種永恒不變的道理，自己要常存于心。要培養自己的忍耐力，切忌凡事小氣。
經驗證明，“小氣”常使一個人吃虧。要常常保持中立，保持客觀。按照經驗，一個態度中立的人，常?？梢誀幦≥^多的朋友。甚至你的“死黨”，你也不必口口聲聲去對他表明，只要事實上是“死黨”就行。對事物要有衡量其種種價值的尺度，不要過分地堅持某一種看法；如果有必要對事情保守秘密（一個人不能保守秘密，會在任何事件上都出現很多過失），就不要說得太多，想辦法讓別人多說。如果在交談當中，不顧對方的心理變化，而一味地將想法統統搬出來，那么，你是得不到他人的認同的。一廂情愿的談話往往會讓對方厭惡。不該說話的時候說了，是犯了急躁的毛??；該說話的時候卻沒有說，就失掉了說話的時機；不看對方的態度便貿然開口，則是閉著眼睛瞎說。
在交談過程中，雙方的心理活動是呈漸變狀態的，這就要求我們在和人交談中應兼顧對方的心理活動，使談話內容和聽者的心境變化相適應并同步進行，這樣才能讓交談意圖達到明朗化，引起共鳴。
3.區別對待
應清楚對方的身份和性格特征。性格外向的人易于“喜形于色”，和他可以侃侃而談；性格內向的人多半“沉默寡言”，對他則應注意委言婉語、循循善誘。不設身處地替別人想想，只一味地夸夸其談，其結果必然是失掉了一批又一批的交談對象。因此，在交談中區別對待交際對手，是人際交往取勝的關鍵。
投其所好的妙處
某編輯曾講過一段故事。他邀一位名作家寫稿，該作家非常難合作，各報社的編輯對他大傷腦筋。因此，這個編輯在見面前也相當緊張。
一開始果不出所料，怎樣都談不攏。作家一味地說：“是嗎……”，“也許是吧”，“這我還真不清楚”，搞得這位編輯很是頭痛，只好打定主意改天再來，于是閑聊起來。
他把幾天前在一本雜志上看到的有關該作家作品近況的報道搬出來，說：“您的大作最近要翻譯成英文，在美國出版了？”作家見對方如此關心自己，就很感興趣地聽下去。編輯又說：“您的寫作風格能否用英文表現出來？”作家說：“就是這點令我擔心……”他們就在這種融洽的氣氛中繼續談了下去。本來已不抱希望的編輯，此時又恢復了自信，最終獲得了作家答應寫稿的允諾。
沒有人會喜歡一個談話時只講自己而不關心對方的人，人們只愿意和那些與自己有共同話題的人交往。
耶魯大學文學教授威廉萊亞·惠勒普斯，在《人性》這篇論文中這樣敘述：我在六歲那年，有一個星期六去斯托拉多姨媽家度周末。記得傍晚時分，來了一個中年男子。他先和姨媽嘻嘻哈哈談了好一會兒，然后便走近我面前和我說話。當時我正迷上小船，整天抱著小船愛不釋手地玩。以為他只是隨便和我聊幾句，沒想到他對我說的全是有關小船的事。等他走了以后，我還念念不忘，對姨媽說：“那位先生真了不起，他懂得許多關于小船的事，很少有人會那么喜歡小船。”
姨媽笑著告訴我，那位客人是紐約的一位律師，他對小船根本沒有研究。我不解地問：“為什么他說的話都和小船有關呢？”“那是因為他是一位有禮貌的紳士，他想和你做朋友。知道你喜歡小船，所以專門挑你喜歡的話題和你說?！币虌屝χ嬖V我其中的道理。
在日常生活中，一到周末的下午，我們?？吹皆S多青年男女佇立街頭，他們中間有不少人是等待情侶相會的。這時有兩個擦鞋童，正高聲叫喊著以招徠顧客。
其中一個說：“請坐，我為您擦擦皮鞋吧，又光又亮?！?
另一個卻說：“約會前，請先擦一下皮鞋吧！”
結果，前一個擦鞋童攤前的顧客寥寥無幾，而后一個擦鞋童的喊聲卻收到了意想不到的效果，一個個青年男女都紛紛要他擦鞋。這究竟是什么原因呢？
我們聽到第一個擦鞋童的話，盡管他的話禮貌、熱情，并且附帶著質量上的保證，但這與此刻青年男女的心理差距甚遠。因為，在黃昏時刻破費錢財去“買”個“又光又亮”，顯然沒有多少必要。人們從這兒聽出的印象是“為擦鞋而擦鞋”的意思。而第二個擦鞋童的話就與此刻男女青年們的心理非常吻合?！霸律狭翌^，人約黃昏后”，在這充滿溫情的時刻，誰不愿意以清清爽爽、大大方方的形象出現在自己心愛的人面前？一句“約會前，請先擦一下皮鞋吧！”真是說到了青年男女的心坎兒上?？梢?，這位聰明的擦鞋童，正是傳送著“為約會而擦鞋”的溫情愛意。一句“為約會而擦鞋”一下子抓住了顧客的心，因而大獲成功。
一開始就攻占對方的內心
說服的最佳狀態，就是在談話一開始，就迅速攻占對方的內心。因此，在對對方進行說服教育之前，怎樣開個好頭就顯得至關重要。
還有一個很有趣的故事：
有個男孩想讓母親為他買一條牛仔褲，這個愿望本來很簡單，但孩子卻害怕被拒絕，因為他已經有了一條牛仔褲。母親向來節儉，估計不會滿足他的要求。
于是，兒子便想了個獨特的方式。他沒有像別的孩子那樣苦苦哀求或者撒潑耍賴，而是一本正經地對母親說：“媽媽，你見沒見過一個孩子，他只有一條牛仔褲？”
這句頗為天真又略帶計謀的話，一下子打動了母親。就在那一天，兒子得到了一條新的牛仔褲。后來，母親和別人談起兒子，總要提起這件事情。她說：“兒子的話讓我覺得如果不答應他的請求，簡直有點對不起他。我當時想，哪怕自己少花點，也不能委屈了孩子。”
就是這樣一個聰明的小男孩，一句話就說服了母親，實現了自己的愿望。在他說這句話時，唯一的目的就是要打動母親。事實上他的確做到了，讓母親覺得他的要求是合情合理的，而不是非分要求。這樣的事情在生活中隨處可見，只要你肯動動腦子。
在與人談話時，不一定總是直來直去，有時候更需要婉轉一些。因為有些事情直來直去可能會傷害雙方的感情，這時便應該采用婉轉的說法。
俗話說“和氣生財”，婉轉的語言向來是生意場上的制勝法寶。
傳說在明代，有個地方新開了一家理發店，門前貼出一副對聯：
磨利以待，問天下頭顱幾許？
及鋒而試，看老夫手段如何！
這副對聯論文句妙則妙矣，但實在可怕——磨刀霍霍，殺氣騰騰，令人毛骨悚然。這家理發店因而門庭冷落。
另有一家理發店，也貼出了一副對聯：
相逢盡是彈冠客，此去應無搔首人。
“彈冠”取自“彈冠相慶”，含準備做官之意，上聯又正合理發人進門脫帽彈冠的動作。“搔首”，愁也?！盁o搔首”，即心情舒暢，這里又指頭發理得干凈，人感到舒適。吉祥之意與理發技藝巧妙結合，語意委婉含蓄。
這家理發店自然生意興隆。
所謂委婉，即在交談中不直陳本意，而是用婉轉之詞來暗示，使人思而得之，而且越揣摩含義越深，也越有味兒，因而也越是有吸引力和感染力。委婉可以讓對方感到發人深省，可以做到柔中有剛，剛柔并濟，容易入情入理。
也許你會問，如果不婉轉，那會怎么樣？
試看下面幾個例子：
——父親走到孩子房間，說：“這地方看起來像個豬窩！”
——太太對丈夫說：“你把我的話當耳邊風！你不會學學把碟子放進水池之前，先把剩菜倒掉嗎？”
——一位母親向孩子吼道：“你放的音樂太響了，鄰居都被吵昏了頭！”
——一位上司對下屬說：“你對這些資料的分析，特別是費用計算的方式全都錯了！”
這種說話方式，因為不顧及對方的自尊心，即使內容正確，也會影響說服力。要解決這種問題也不復雜，就是把話說得婉轉一點、客氣一點，對方就容易接受了。
就上面幾例而言，經改變后可以成為下面的說法：
——每次看到這個房間沒有收拾干凈，我就替你難受。
——如果把碟子的剩菜先倒干凈再洗，我可以省一半的時間。
——聲音太大打擾了我的安寧，我難以習慣。
——我的結論和你的有所不同，我是這樣計算的……
這樣說話，是不是感覺好多了？也不那么刺耳了呢？那么，在說服的過程中，怎樣說話更顯得委婉呢？下面舉例說明：
說客戶在“耍陰謀”或“耍心眼兒”，就不如說對方“不夠明智”。
盡量避免說“我要證實你的錯誤”，這句話等于說：“我比你聰明，我要使你明白?！边@等于是一種挑戰，會引起對方的反感。
即使對方真的錯了，而你又非要說出來不可，不妨這樣說：“不過，我有另一種看法，但我的不見得對，還是讓事實說話吧?！被蛘哒f：“我也許不對，還是讓事實說話吧。”
你即使認為自己的看法絕對正確，也要避免用太肯定的字眼。例如“當然的”，“無疑的”等，這會顯得你很自負。要改用：“我想……”，“我認為……”，“可能如此……”，“目前也許……”等。