7.1把握關鍵問題

領導者讓我們以為他在認真考慮我們的意見，但一直在向我們灌輸著他自己的觀點，牢牢掌控著討論的走向。

身為一個領導者，你應當激勵整個團隊去獲勝，然后和他們一起歡慶勝利。

我永遠不會忘掉第一次聽到這句話時的情景。那是一場公司會議，幾個團隊成員圍在一張桌子旁，正和項目領導者討論項目策略。除了領導，我們都是自告奮勇來的，義務花上時間，希望能推進這個項目。針對...