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第7章 “不好意思”,女人將失去機遇 金錢和伴侶(1)

從不會說“不”到不敢說“不”

不會說“不”的人容易被人當槍使

女人不好意思說不,有時候也不是臉皮薄,往往是因為缺少方法。就像畫畫的缺少素材,做設計的缺少靈感一樣。女人缺少一個“借口”素材庫,肚里沒貨嘴上慫,于是,從不會說不,慢慢淪為不敢說“不”。

周小粥是剛畢業的大學生,學生妹熱情有干勁,為人單純,沒那么多事兒,因此跟同事之間都處得很好。

不過做人太單純也未必是件好事。在辦公室里,單純的小粥常常成為別人利益爭奪的犧牲品,別人那邊土槍大炮都火燒連營幾百里了,她還笑嘻嘻傻傻摸不清頭腦,子彈不找她找誰?替死鬼不讓她當讓誰當?

因為單純,周小粥沒少在公司里吃虧,很多時候躺槍了還不知道是誰放的槍。也因為單純,被同事們起了個外號叫作“周單純”。

“周單純”最顯著的性格特征就是,連一句推托的話都不會說,就是我們上面說的腦子里缺少“素材庫”的女人,不會找借口說“不”,因此經常被幾個公司的“老油條”當槍使。

一次,部門開會討論一個項目的實施方案,在一個工程款上出現了爭議?!爸軉渭儭闭J為這個項目的核心競爭力就在于這個工程的設計創意,只有將這個設計創意想好并落實,才能夠讓這個工程超越目前的同類工程。

“周單純”的這個思路其實很對路。但是底下似乎沒人響應,大家默然無語,既不贊同也不“拍磚”。如果單純能稍微多一個心眼留意下會場的氣氛或是注意下那些不經意間飄忽和交換的眼神,她就該知道這里面可能有些問題。可這個初入職場毫無經驗的小姑娘還沉浸在對自己發言產生的極大的自我認同感的喜悅中,沒在意會場的氣氛暗流涌動。

這時,部門經理助理馮姐笑著打破了會場的僵局,她率先開口說:“小粥的建議很不錯,中肯,有操作性。但是你有沒有想過,如果按照你的構想去做的話,我們可能得花更大的成本,找更好的設計師,當然了,設計費也要至少漲一倍?!?

“周單純”說:“我覺著這個不是問題,如果設計費漲一倍能換回一個令人耳目一新的設計的話,相信我們的工程在后面的收益上會翻番的。”

話到這里,已經顯示出了一個初出校門的大學生的幼稚:第一,用大價錢請大設計師做更好的設計以博得更大的收益,在座的這些人都在職場身經百戰,誰還不懂這個道理,難道還需要你一個新人來出頭提醒嗎?第二,這個項目針對的消費群體并非高端人群,出大價錢,增強其藝術設計效果就真的能打動他們從而換回高收益嗎?未必。

馮姐是老江湖,盡管平常對這個學生妹心里有很多鄙視,但此刻仍微笑著心平氣和地問:“小粥,你覺著這個設計費的預算做到多少合適呢?”

周單純隨口便報出了一個數。馮姐略一沉吟,說:“好,你這個提議我感覺還不錯。這樣吧,你把你的思路整理一下,然后將你對整個項目的構想和你期望的設計經費預算跟部門經理溝通一下?!?

“周單純”內心隱隱覺得有些地方不妥,部門會議上的討論結果和相關情況,不是應該由身為部門經理助理的馮姐去向部門經理匯報嗎?怎么推到自己身上了呢?雖然心里有點兒疑惑,但當著大家的面也不好意思拒絕,于是就答應了。散會后她又安慰自己,大概是馮姐覺得是自己的想法,不好意思去邀功吧。

兩天后,部門經理出差回來,“周單純”去向他匯報,結果話才說半截就被部門經理打斷了后,他冷著臉回了一句:“還跟我提設計費,都說了多少遍了,這方案不可行!以后不要再提了!”

“周單純”一下傻眼了。

“好”“可以”“行”都是大腦提供的最差選項

在上面的案例中,“周單純”在明知由自己匯報不妥的情況下仍然答應了部門經理助理,這是一種應急心理,在出現特殊情況時,大腦里缺少應對方案,就會自動選擇一種最容易應對的方案。說“好”“可以”“行”等等,都是這種緊急應對的最易選項,當然,也是最差選項。

身在職場,每天都面臨著許多請求和要求,有來自同事的,有來自上級的,還有來自客戶的,如果你不會處理這些請求,那你不光容易被別人當槍使,還一定會成為公司里最累的那個人。特別是在某些時候,有些不合理的請求和要求是隱性的,讓你難以分辨,從而在一些需要快速作答的場合中,屈從了大腦提供的最差選項。比如在我們上文的案例中,部門經理助理馮姐對“周單純”說的話,她并沒有直接提出讓周單純去給部門經理提設計費的問題,而是繞了個小彎子,將讓其去向部門經理表達自己對項目的構想放在前面,設計費的問題則放在了后面。結果“周單純”雖然有些隱憂,但這個隱憂還不足以給她帶來強烈的觸動,所以她很輕易地就答應了這個不太合理的請求,最終替別人擋了槍子兒,有口難言。

學會用中庸的方式拒絕

習慣了中庸之道的中國人,在拒絕的問題上一直都很糾結,一是要照顧對方的面子,二是怕得罪了對方,怕以后自己有了麻煩無人幫忙。既然我們崇尚中庸,我們就用中庸的方法解決這個問題。

建立借口素材庫

在大家歡喜的場合,別人要強讓你喝酒,不好直接拒絕,你怎么辦?有借口素材庫的人,這時腦子里馬上就有三個推托的答案,比如:準備要小寶寶了,不能喝酒了;還在吃著胃藥,實在不能喝;晚上回去還要加班,明早必須處理完,能來參加聚會已經是百忙之中抽出的時間……沒有借口庫的人,又不忍拂了大家的興致,恐怕只能端起苦酒,一飲而盡了。

所以,職場女人要學會建立自己的借口素材庫。先想想你在哪些事情上容易掉進別人的“套兒”里,然后再據此想一些借口。當然了,可能你剛開始想的借口很爛,說的時候也不太好意思說,但只要多加練習,慢慢就能豐富完善你的借口,做到“出口成章”。當然了,這不是在教你詐,該你應盡的義務和本分,一定不能總是推辭。這里針對的只是他人不合理的請求。

轉移+不接招

有時候礙于場合和他人的面子,當面拒絕可能不太妥當,你可以這樣說,“你提的這個我也不敢保證能做到,我回去想想(問問)再答復你”或者“我這會兒有點急事,可能暫時顧不上,怕給你耽誤了”。

有些請求很明顯不合理,也沒必要直接跟對方撕破臉,可以采取迂回戰術,比如轉移話題,不接對方的話茬,再比如先向對方表示同情或贊美,然后再具體地分析自己做不到的原因,等等。如果你前面的鋪墊做得足夠好的話,對方已在心理上拉近了與你的距離,對你的拒絕也能用“感同身受”的態度來接受。

有時候,還可以用默然無語不開口的方式,表達你的拒絕。讓你開口說“不”你不好意思,閉嘴你總可以吧。你只要閉著嘴,用你豐富的面部表情和夸張的肢體語言描述你的困難,對方知趣的話,一定會明白你的意思。這招叫作“用沉默打敗敵人”。

總是違背內心,那你的生活多無趣

缺少主見的女人日子過得擰巴

王維維每天都處在擰巴中,外表一副淡定穩重的樣子,內在卻如同一個鐘擺。因為她經常做些為了照顧別人情緒而委屈自己的事兒,經常違背自己內心的意愿去做一些選擇,事后一想,覺著自己又吃虧了,然后內心又有點兒自責,便努力說服自己下次爭取別再犯……但下次不可避免又犯了,于是又在心里擰巴起來……

總是違背自己內心的意愿去接受他人意愿的人,首先,肯定是一個心理較為弱勢的人;其次,是一個缺少主見的人;最后,是一個原則性比較差的人。沒有底線,沒有原則,總是很容易就被他人說服,等回過頭來醒悟了,又開始了對自己的埋怨,所以他們的日子總是過得很擰巴。有時明明心里不愿意,但經不住別人的死纏爛磨,最后口頭上同意了,內心還在掙扎,兩個自我在打架,不管哪個贏哪個輸,總之最后受傷的都是自己。

比如我們這個故事中的王維維,她明明很討厭那個整天無事獻殷勤的、窮矮丑的“地瓜男”,但每次見到他熱情洋溢地對她嬉笑時,她也總是忍不住擠出微笑回報他。面對“地瓜男”接二連三的邀請,她明明想推辭,猶豫來猶豫去張開嘴巴吐出的卻是“那好吧”3個字?!澳忝髅鞑幌矚g人家,也不想去赴約,為什么還要接受別人的邀請呢?”面對好友的質問,王維維的回答是:“‘地瓜男’人很不錯,我雖然不喜歡他,但是真的不好意思拒絕一個好人。所以,只好委屈一下自己……”

有一次,公司總部從國外派來了好幾個高管,來公司做業務培訓。臨走時,他們邀請作為秘書的王維維一起去吃個飯,王維維本來不想參加這種無聊的酒席——很多時候就是一群大老爺們坐在一塊胡吃海喝,泡美女、吹牛皮。但經不住兩個高管勸誘,王維維便跟著去了。去的路上,她在心里暗暗警告自己,吃個飯就行了,誰敬酒也不能喝。

到了酒席上,3杯酒下肚后,高管們腦子都開始發熱,勸酒大戰開始了。和王維維一同去的另外兩個女秘書,已經分別被灌了一大杯,下面輪到王維維了。王維維因為內心堅持不喝酒的原則,因此百般推辭。這時一位高管就端著酒杯晃晃悠悠地走到了王維維面前,說:“激動的心,顫抖的手,我給美女敬杯酒,美女不喝嫌我丑?!蓖蹙S維趕忙站起身,不知道是接還是不接,滿面通紅。這時旁邊的秘書小麗在下面輕輕地掐了掐她說:“胡總都親自給你端過來了,還不快接著,以后胡總還負責你們部門的業務呢,少不了有事要他幫忙呢!”小麗邊對王維維說,邊向胡總拋了個媚眼。王維維想,當著這么多人,駁了胡總的面子,也挺不合適,就只好委屈自己了。一仰頭,一杯酒已經送進了肚里,嗆得自己直掉眼淚。

這時,另一位高管宋總大呼:“好!好酒量!難得遇上這么好的妹子,我也得跟她喝一個。”然后斟滿酒也晃晃悠悠走過去作起飲酒詩來:“萬水千山總有情,這杯不喝可不行!你喝了他的,不喝我的說不過去吧?”“對對對,喝啊,跟他喝一個,拼了!”旁邊其他人都開始起哄。就這樣,王維維一杯接一杯地喝,7杯白酒下肚,人已不省人事。被同事送回家后,她吐得到處都是,難受了好幾天才緩過勁來。

女人不能總為照顧別人情緒而壓抑、違背自己

在與人交往的過程中,我們經常會遇到很多自己不愿意做的事。幾乎每個人都有過委屈自己,讓別人高興的經歷。譬如心里明明想對某個人或某件事說“不”,但是不知道什么原因,感覺這個“不”一字千金,憋足了勁也說不出口,最后只能生生地把這個字吞到肚子里,違心地向對方點頭。事后苦了自己,也苦了別人,自己越想越不對勁兒,就會后悔當時為什么沒直接拒絕。

大量的情緒壓抑產生于孩提時代。孩子們可能會因為痛苦的哭鬧受到處罰,也可能因為快樂的嬉鬧受到處罰,這種由于表達情感所受到的壓制,慢慢使他們變得像成年人一樣,自己心里想說的話、想表達的情緒都被強烈地壓制著,以至于變得呆板,卻習以為常。

心理學上講,不斷地壓制內心的想法會導致心理障礙,包括心理矛盾、情感糾葛、自我否定等。醫生們也認為,過分壓抑自己,總是違背內心的想法可能是導致某些疾?。òò┌Y和心臟?。┑脑蛑?。

心理醫生魯絲博士在她的著作《你的第二人生》中指出:“你若感到太陽穴隱隱作痛,那說明你已累積了過多的壓力,同時你抑制自己去哭泣釋放……疼痛是身體給你的警報信號,它提醒你應抽出時間放松自己?!比绻阋灿羞@樣的癥狀的話,可反思下,是否自己在生活中過多壓抑自己、委屈自己呢?人只有一輩子可活,你完全沒有必要總是為了照顧別人的情緒而違背自己的內心。

王維維在遇到問題時,習慣壓抑、回避,或者違心地表態。表面上看,她是為了避免傷害別人,實際上她這種做法不僅會傷害別人,更重要的是會傷害自己。

許多不能表達自己真實情感和想法的人,常常被周圍人的決定攪得心理不平衡。生活中有很多“王維維”,他們擔心拒絕可能引起對方的不愉快,或觸怒對方,他們太顧及他人的情緒和面子,以至于總是傷害自己。實際上只要學習一些處世的技巧,把持自己的原則,在很大程度上會避免和消除因為上面的原因帶給自己的不快。

如何做一個有主見、有原則的強勢女人

在生活中,我們經常會遇到王維維那樣的事兒,比如周末同學聚會,大家在一起熱火朝天地商量參加什么娛樂項目,有人說去唱歌,實際上你想去看電影,但最終你沒有提出自己的意見,而是默認了跟大家一起去唱歌,結果別人歡天喜地地happy(開心)了一晚上,你一個人默默度過了一個無聊的夜晚。

你應該學習表達你的意愿,做一個有主見、有原則的強勢女人。沒有主見的女人就像挺不起腰桿兒的蘆葦,風一吹就倒。

找到自己的內心,表現真實的自我對你來說很重要。建議你試試以下方法:

寫出自己的想法,加深印象

通常容易違背內心、屈從他人的人,除了自己本身意志不堅定外,也因為對自己內心的需求的了解不夠清晰,不知道自己到底想要什么。這時,你先不要強迫自己去遵從內心、拒絕他人,而應該先聽聽自己內心的聲音,并將這些聲音清晰地記錄下來,無論它有多微弱。

你可以先從一些不需要立即做決定的事務開始練習。比如看完一場電影后,你覺著這個電影是好還是壞,或是對它有什么其他評價,把你的觀點清晰地寫出來。每天你要求自己必須對某一件事做出評價,哪怕是議論同事的性格善惡,當然了,這個是你的秘密,只要你一個人知道就行了。任何時候都不要小看了自己的這些看法,大千世界,支持你觀點的人很多,你的觀點很重要!

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