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第31章 混沌理論(5)

收取服務(wù)費(fèi)又面臨著難題:沒有清晰的財(cái)務(wù)模型,因?yàn)闆]有人知道究竟會(huì)有多少顧客加入,也不知道鏈接是否會(huì)影響到他們的購買習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)制定了幾個(gè)價(jià)格,包括49美元和99美元。貝佐斯最后確定每年收79美元,因?yàn)橘M(fèi)用高些可以阻止顧客輕易退出,費(fèi)用太低的話他們就會(huì)經(jīng)常退出。后來成為《華盛頓郵報(bào)》首席數(shù)字官(Chief Digital Officer)的拉文德蘭說:“其實(shí)收79美元并不重要。收費(fèi)的目的是想改變?nèi)藗兊?..

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