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第4章 拓寬人脈,編織走向成功的“交通網”(曲振華)

卡耐基說:知識+人脈關機網=成功。

在當今這個時代,在一個更需要聯系、更重視交往的社會中,人與人之間的溝通日益頻繁,人與人之間的合作愈顯重要。女人想要活出精彩、想要在事業上成功,不妨多學一些如何贏得人脈的社交藝術。當女人學會把社交藝術轉變為智慧和能力時,才能夠幫組自己廣結人緣、樹立良好的自我形象,才能營造社會關系,能夠啟迪你在聚集人脈中發現機會、發揮個人優勢,打造精彩人生。

建立女人自己的社交圈

聰明的女人善于建立自己的交際圈,她們在多個交際圈中游刃有余,這是女人對自己魅力自信的表現。要想掌握豐富的人脈,你首先需要培養自己高尚的人格,利用女人特有的社交魅力。

如果目前你的主要交往對象中有一半以上是你自己結識的,他們在人生經歷、教育背景和對事物的看法上都跟自己比較相似,這說明你在建立社交圈上太過于狹隘。這種方式雖然能讓你的生活很輕松隨意,但是卻缺少變化,從長久看來,并不利于自己。

女人一生有幾個從小玩到大的閨中密友,她們結婚前一直分享著彼此的喜怒哀樂。不過,隨著時間的流逝,她們各自都有了自己的家庭,生活的重心很快就發生了轉移。她們不再經常相約,各自守護著自己的家庭,獨自寂寞,獨自悲傷。這期間的女人特別無助和脆弱,所以,你應該為自己多準備幾個圈子,讓自己能低潮期的時候調整好自己。

傳統的女人把大把的休閑時間用在泡吧、學禮儀、健身、購物……最常見的是邀幾個好友在家里打麻將,頃刻之間,既過了手癮,又過了口癮。通過這些事情建立起來的圈子,往往不是出自己的本意,而是出于交際和打發時間的需要。傳統的女人圈子,中心仍只有一個:家庭—丈夫和孩子,他們占據了一個女人大部分的空間。

建立良好的社交圈并不是靠閑聊就能辦到的,有時候還需要借助跟圈子里的人存在較大的厲害關系,才能更好的發揮圈子互幫互助的作用,在社交圈的各種活動中互相鼓勵支持,彼此建立起真誠緊密的聯系,改變慣常的交往方式。

圈子應該是女人家庭生活的延伸,而不是為了打法時間的一種手段。她們應該有自己的興趣和愛好,勇敢最求自己的理想,讓自己在世界的舞臺上看得更遠。

婚后的女人總在抱怨老公陪他的朋友多過自己。這個時候的你與其和他大吵大鬧,不如主動出擊,潛移默化的慢慢融入他的社交圈。這不僅僅是最迅速的社交模式,也是安全的。首先你將從老公的口中獲取對方的很多信息,確保交友的順利進行;其次,無論是在男性或女性面前,都會讓他們放下戒心,更加的信任你,與你成為真正的朋友;婚姻讓你更加成熟,更富有女性魅力,以家庭的形式去融入圈子會讓圈內人更加放心。他們的談話內容和生活方式可能和你原來的社交圈大相徑庭,在他們世界觀、知識面眼界等方面都將給你舊有的認識產生強烈的震蕩。最后一點是,當你和老公擁有共同的社交圈時,你們的生活會因為和他人的碰撞產生無限的樂趣。下面是一些在社交場所的小技巧,可以讓你在社交圈里更好表現自己:

1.不要說悄悄話

在公開的場合下單獨對某個人耳語是對周圍人的不信任,最好避免發生。如果確實是有重要的事情,可以把對談話對象單獨叫開。

2.不要做失態的事情

比如在社交場所,聽到了一個令人忍俊不止的笑話,只消報之于一個燦爛的微笑,貽笑大方就大可不必了。

3.不要過于滔滔侃談

例如在宴會里,有男士過來與你攀談,你需要保持落落大方的態度,簡潔明了的回答幾句,不可滔滔不絕,否則會被別人認為是長舌婦。

4.不要說三道四

在社交場合說長道短的女人會很快引起別人的不快,使周圍的人對她的道德產生懷疑。

形象是女人社交的資本

女人的魅力是無限的,你要想努力地擁有好的人緣,深受大家的喜歡,才能拓展自己的人脈。你在行動時,需要始終抱著如下的想法:即自己肯定能贏得對方的好感。也就是說,你確信:“自己是受大伙兒喜歡的。”如此,你行動起來就好像真的“受到了大伙喜歡”似的。

假如你要與人親近,如果只是把預先想好的言語和動作拿到那個人面前去表演一番,那是十有八九要失敗的。所謂討人喜歡的人,就是不僅喜歡任何人,而且能落落大方地與任何人打交道的人。絕大多數女人都希望有關系密切的好朋友,而不希望成為一個孤家寡人的。

也就是說,絕大多數女人都有歸屬的需要。如果你老是擔心對方也許不愿意與自己交朋友,那么你就不可能得到任何人的喜歡。你之所以會認為對方對自己未必友好,也許是因為你自己在思量:對方似乎懼怕自己,討厭自己。

重要的是,在對方向自己表示友好之前,你應該首先向對方表示友好。不過,如果你在爭取獲得對方的承認方面如果操之過急的話,那么對方反而會對你敬而遠之。另外,有時也會出現這樣的情況:你越是想吸引人,卻越是惹人生厭。在處理人際關系方面,你如果過分熱情、過分執拗地想與對方親近,并且一個勁兒地取悅對方的話,對方有時反而會對你另眼相看,或者懷疑你是否在裝模作樣。你給對方的印象如果是無論如何想與對方親近,并且因此而表現出焦躁不安的話,那么不管是誰,都會對你產生戒心的。

急于尋求友情的人,是肯定要碰壁的。因為她們老是擔心對方不喜歡自己,或者不愿意做自己所期待的事情,老是懷疑對方也許嫌棄自己,而這些擔心和懷疑,對方總是能夠感覺到的。所以,最好是在輕松愉快的氣氛中,心情舒暢、面帶笑容、充滿自信地與人建立關系。

當然,良好的個人形象不是說有就有的,它需要你細心、耐心地去摸索和經營的。比如,在一家企業里,一位女企業代表企業要出席重要場合的時候,必定會將自己衣櫥里的衣服一件件地堆滿在床上,精挑細選,在鏡子面前瞻前顧后。最后才勉強下定決心,選出一身衣服。結果第二天出席的時候,卻覺得哪里出了問題,渾身不自在,恨不得把自己藏起來。這種現象很多著名的女企業家都經歷過。不難想象,這么出色的女人對自己的形象缺乏自信,你會怎樣來看待自己呢?

個人形象不僅僅影響到別人如何看你,而且相同的也反應了你如何看待自己。如果你具有出色的能力,非凡的魅力,就會非常的自信,更加認可自己的價值,同時會得到別人的尊重。

楊瀾原先是一個著名的主持人,但是她有自己的理想,于是自己花錢請了一位私人形象設計師,為自己定制了一套“城市女精英”的方案,里面有對服飾的搭配選擇、各種場合禮儀的培訓、與不同人交談時的說話方式,一切都嚴格執行,儼然一個政治家。楊瀾與許多知名人士結識,被他們容納和認可,沒過幾年,楊瀾自己投資創辦了自己的電視臺,成了傳媒界的一大新聞。

英國女王伊麗莎白曾在給威爾士王子的信中這樣寫道: “穿著顯示一個人的外表,人們在判定一個人的心態,以及對這個人的評價時,通常都憑他的外表,因為外表是看得見的,而其他卻看不見,所以,穿著特別重要……”女王的話道出了一個女人形象里穿著的重要性。因此,你如果沒有服飾的點綴是萬萬不能的。再也沒有比讓別人記住你的衣著從而記住你的更好的辦法了。所以,你在穿衣時應該盡可能的注意下面幾條原則:

1.挑選與你外表相稱的服飾

服裝作為表現你形體美的一部分,它只能是客觀存在的,要按你的職業、膚色、年齡等原因挑選。實在難以抉擇的時候可以多問問身邊人的建議。盡量努力做到衣服和人的和諧美。

2.不同季節挑選不同色彩的服飾

在挑選服飾的時候需要對色彩的認識有一定的了解,比如,冬季服裝的顏色最好比較深,能讓人感覺溫暖,春天的服飾顏色應選擇比較柔和的,夏天顏色偏淺,給人以清爽的感覺。

3.挑選與你性格合適的服飾

人的性格各不相同,當你在選擇服飾的時候,更多的是表現你想突出自己的某方面的性格。如果服飾和你性格反差很大,就會破壞你在他人眼里的印象。因此,在這方面上應該仔細斟酌,選擇合適自己性格的服飾。

4.挑選的服飾應與地點場合相和

你需要不同的環境要挑選不同的服飾,所以,隨時在衣櫥里準備幾套不同類型的衣服來應付不同場合的需要。西裝符合嚴肅的辦公室,休閑裝符合戶外。

話說回來,一個女人的形象美不僅僅同過衣著外在的表現出來,也應該表現在談吐舉止和內在的修養上。可以試著想象一下,如果一個人亭亭玉立、打扮得體卻出言不遜,不分尊長,她的個人形象怎么可能提高呢?相反會更讓人徒增反感。所以說服飾是一個女人重要的法寶,但不能說是全部。良好的禮儀和內在美同樣是提升形象的重要部分。這樣內外兼修才能體現出你獨特的個人魅力。

良好的個人形象會讓別人更想接觸和了解你,你的自信和非凡的舉止也能在任何場合讓你與眾不同,走向成功。

女人在社交中注意的禮儀

在社會會交往中,要想令他人不感到拘束和生分,讓人與人之間的關系更溫馨和融洽,這是一個希望自己有魅力的女性所應當做到的。而要做到這些,就要你在待人接物時注意到應有的一些基本禮儀。

1.在與人交談時應注意以下幾點:

不要喋喋不休,不要太饒舌。有些女性為了表示自己的熱情,遇到人總是喜歡拽住人家說上一大堆的廢話。別人可能為了禮貌,雖然要去辦正事,卻不得不硬著頭皮耐心地聽你饒舌,但這會讓人很不舒服。

不要太清高,不要太矜持。有些女性總是自我感覺過分好,總是愛擺出一副與眾不同的架勢,其實這是很容易招人討厭的。別人會認為你太清高、太孤傲、太不可一勢、太不好接近,于是漸漸地你就會變成孤家寡人一個了,誰也不會來搭理你,以免自討沒趣。

不要隨意搶白別人。有些女性總喜歡顯示自己的聰明,當別人說話還沒有告一段落時,就隨便插話硬打斷別人。其實這樣很沒有禮貌,也很容易讓人討厭。

適時搭腔并適當地問話,可以有助于雙方的交流。當然也不要為了說話而沒話找話地瞎說一氣,這反而會給對方留下一些不好的印象。不要太沉默。有些女性比較文靜內向,往往在人多的地方不太愛說話,顯得比較沉默。這個習慣可一定要想辦法克服掉。沉默的習慣,一方面會妨礙你與別人的交往,另一方面還可能會引起別人的誤會,以為你瞧不起人。

2.餐桌上的禮儀:

表達謝意。如果別人請你吃飯,席上你一定不要忘記適時地稱贊主人的美意,同時表達你的感謝之意,或者你也可以提出下次回請的要求。你千萬不要一味地只顧注意餐桌上的食物是否豐盛,也不要只熱衷于談笑而似乎對食物不感興趣,這都會令主人感到自己的美意正被辜負而懊惱不已。

舉止文雅。作為一個女性,吃相是很重要的。當大家坐在一起吃飯,每一個人吃飯時的表現便自然地落在所有人的視線之中。如果你在餐桌前的舉止很優雅得體,他們會對你另眼相看的。

要注意別吃得太急太快,咀嚼時不要出聲,經常用餐巾試凈手指和嘴,用餐過程中如果需要離開桌子接電話或去洗手間,要向旁邊的客人打聲招呼:“對不起,我很快回來。”千萬不要站起來就走,那是很沒有禮貌的。如果吃東西塞了牙,喝口水先試試,實在要用牙簽,也要用另一只手擋住,千萬不要張著大嘴大剔特剔。如果不小心潑灑了湯汁或酒水,你要道歉說:“對不起。”讓服務員來收拾干凈,然后輕聲說:“謝謝”。

女士在進餐前最好將口紅擦得淡薄一些,或干脆全部擦去,以免杯沿上沾上唇印。雖然這只是一樁微不足道的小事,但能避免掉好些困擾。如果沒有注意到這一點,不小心已經把口紅沾到杯子上了,那你要若無其事地拭去,不要留著那個醒目的大紅唇印而無動于衷。你邀請別人時,要注意招呼周到,讓每一位客人都有賓至如歸的感覺,這樣在談笑風生中,大家自然感情就近了許多。

3.儀容整潔。穿戴打扮是儀 表修飾的重要部分,也是人的“門臉”。作為女性一定要注意學會自我包裝,讓自己在任何情形下都顯得那么整潔美觀、大方得體。但也沒有必要整天濃妝艷抹,那會讓人誤會你的人品的。

4.握手的禮節。在中國,女性的握手很講究分寸,過于拘謹會使對方不快,過分隨便又會讓人感到輕佻。女性與人握手,首先要看對象,其次還要看場合。如果是遇到長輩或上司,應先欠身致意,不要主動頻頻握手,若對方主動伸出手來,就應迅速做出反應,不要扭扭捏捏。如果見到同輩人,那就要看性別,按一般禮節,要女士主動伸手,男士是不應該主動伸手的。總之,女性握手應以落落大方為要。

5.訪友見客時要注意儀表整潔,還要選在對方方便的時間。進門前應先按門鈴或輕輕敲門。碰上有其他客人在,只須與主人和座中相識者招呼,對其他人則含笑點頭致意。主人敬茶或飲料,要雙手接過,并說聲:“謝謝。”在主人家不要東張西望或隨手亂翻,要舉止有禮,談吐文雅。如果是事先約好的,要盡可能比約定時間提前5分鐘到,而且不可失約,有特殊情況要提前打招呼。如果是一般朋友或上司家,不要逗留太長,要適時告退。如果是老朋友,那就是另一回事了。

別人來你家,你也要處處表現真誠和熱情,客人來訪時起立相迎,先請坐,后敬茶,家中如有水果和茶點也可端上來。與客人談話要親切而有分寸。如遇吃飯時間可熱情留客人進餐。客人走時,要送出大門或送到附近車站。禮貌待客的原則就是:親切、熱情、真誠、周到。

女人在交往中尋找互利伙伴

在生病、挫折、失戀、失業等等不幸的情況來臨時,女人往往需要一個能給予自己溫暖鼓勵的伙伴。如果你要為突破現狀,有所成就,往往有必要去閱歷人生,做一番人間的行腳之旅。從中尋找機會,結交那些擁有自己所欠缺優點的伙伴。

長久以來,那些在史頁上留下璀璨記載的人物,其背后多半擁有卓越的智囊團,或者有有力后盾存在。由此不難得知,為了促使自己更進一步,在人間的行腳之旅,著實需有完善的人生計劃。

那么,如何去尋找伙伴呢?首先從原本的人際關系中去發現你所想要結交的對象。固然,從其他管道去尋找亦是可行之道,不過畢竟在尚未了解對方之前,即使你認定對方是個優秀的人才,值得與之深交,但對方未必有此同感。因此,想要獲得真正的伙伴,首先即必須先消除彼此心理上的障礙,如此一來,才能真正地展開友誼。

比如,不妨從同學中開始進行。通常,同學相處較易處理人際關系,而且個人也較能掌握住對方究竟屬于何種人物。這種了解對于日后的交往具有重要功用。一般從相遇到交往之初,再到培養成為伙伴的關系,經常須要長久的醞釀期。倘若這種交往形態是發生于同學之間,其醞釀期必將縮短不少。

現在,讓我們來談談具體作法,以下介紹兩種方法。

1. 雖然彼此的工作領域不同,但可以將焦點對準于目前的現狀。

原則上,只要擁有進取心,且正在奮斗中態度積極的人即可。

即使對方在學生時期與你交往平淡亦無妨,你需要主動地加深與其交往的程度。如果你很幸運的找到凡事均極熱心的對象時,就更易于與其建立已有基礎的良好關系了。更何況,彼此曾在同一所學校成長,能夠再度攜手并進,該是人生中的一大樂事!

總之,以一種嶄新的角度評量過去的交往的同學,或已經很久沒有聯絡的友人,努力進行另一程的人間行腳之旅吧。

2.在運用前述方法時,同時也可并用另一種方法,以擴大交往的范疇。

如果,你在學生時期不太引人注目,想必交往的范圍也很有限度。然而,現在你已大可不必受限于昔日的經驗,而使想法變得消極。因為,每個人踏入社會后,所接受的磨練均是完全不同的,絕大多數的人會受到洗禮,而變得相當注意人際關系的重要性,因此即使與完全陌生的人來往,通常也能相處得很好。由于這種緣故再加上曾經擁有的基礎關系,你可以完全重新展開人際關系的塑造。換言之,不要拘泥于學生時期的自己,而要以目前身為公司職員的身份來展開交往。

此外,不論本身所屬的行業領域如何,應從最易聯絡的同學開始(初中、高中、大學等)建立團體。然后,從這個團體開始擴大有關的交往范疇。同時,不妨多運用公司有關的人際關系,將更有助于擴展你的行腳之旅。現在,趕緊展開你的人間行腳之旅,去發掘正在等待著你的良師益友吧!

一般來說,人們總是可以敏銳地覺察到自己的痛苦,卻對別人的難處缺乏了解。他們想不到要了解別人的需要,更不會花功夫去體會,有的人甚至知道了也會裝不知道,大概是因為事不關己,便高高掛起了吧。人的一生不可能總是一帆風順,難免會碰到一時失利或面臨困境的時候,人總是在這個時候最需要別人的幫助,而且得到了這種幫助會讓他記憶很深。

作為一個女性,天性是很敏感的。如果你注意體察一下別人的需要,關心幫助朋友脫離困境,你的體貼會像和煦的陽光一樣溫暖別人的心。比如,當朋友身患重病時,你要記得多多去探望探望,談一談朋友關心的或感興趣的話題;當朋友愁眉苦臉、郁郁寡歡時,你應該多親切地詢問詢問;當朋友遭到挫折或受到打擊而心情沮喪時,你要去多鼓勵鼓勵。

你的這些體貼和關心,有時不需要花費多大力氣,但別人會感念在心,牢牢記住你這個朋友的。比如,小王剛剛到一家公司上班,一天中午,老板來到辦公室找上午打印的文件,可是當時正值吃午飯時間,誰也不知道那個文件放在哪兒,所以誰也沒往心里去,只好讓老板下午上班時再說。可這時小王站了起來,對老板說:“這個文件的事我雖然不知道,但我可以馬上幫你重打一份,盡快送到你的辦公室。”不一會兒,小王打好了文件,送去給老板,老板非常高興。不久,小王就被提升為主管秘書了。

顯然,正由于小王體會到老板大中午找文件肯定是急等著用,她的熱心和辦事麻利給老板留下了深刻的印象。在別人最需要的時候,你的體貼和熱情會讓人記住你的。

女人不要陷入是是非非

俗話說:“三個女人一臺戲”。在許多時候,人們總有這樣的感覺,女人多的地方,似乎是非總是特別多,愛鬧別扭的、耍小心眼兒的也彼彼皆是,整天張家長、李家短傳播是非的更是大有人在。難道女人圈就必定會是一個是非圈嗎?

要想當一個有魅力的女性,就千萬要注意不可陷進各種是非當中去。那么,怎樣才能擺脫是非的侵擾呢?有的人天生就喜歡挑起是非和爭端,你不見得能把這些人從你身邊剔除出去,也不見得總能避開他們。但是你總是可以有辦法盡可能避免讓這些人把你的生活搞糟,并盡量建立起正確的行為指導。在你不得不與是非多的人打交道時,不妨采用以下一些方法試試。

適當地對對方的看法、立場、挫折和困境表示理解。有的人喜歡挑起是非,目的只不過是引起別人的注意。即使你只是假裝對其表示同情,以滿足其部分心理需求,也會有助于你成功地擺脫對方。鼓勵對方講話,并且適當問一些有助于澄清其觀點的問題。

有些時候,一味地躲閃也不是辦法。很多懷有敵意的是非之所以升級,就是因為一方試圖阻止另一方講話。理總是越辯越明,是是非非也是可以講清楚的。你可以提出有助于澄清事實的問題,讓對方解釋清楚。對方在闡明自己的觀點上花費的精力越多,剩下來挑撥是非的精力就會越少。

鎮定自若。假如聽到有人在傳播你的是是非非,或對你進行惡意中傷,你以自信而沉著的身體語言,再輔以清晰而不含敵意的注視,在此時此刻比任何語言都有用。你所發出的身體和視覺信號,足以讓對方明白,你不會被任何夸張和不實之辭所嚇倒。當然,此時語言的表達也是重要的。堅決退出。你可以為自己設立一些理性的限制,一旦對方有什么出格的言行,你不必繼續忍耐下去,而要平靜地向對方指出來。如果對方拒不改正不恰當的言行,你就說到做到,堅決退出談話。這個辦法很簡單,卻很有效。

有了誤會要及時溝通,解釋清楚。每個人都只能根據自己的判斷和理解去體會別人的意思,因此一旦有了誤會或出現了問題,就要及時與有關的人員進行溝通,該問的問題要問清楚,該說的事情也要說明白。否則雙方的誤會被不斷地放大、不斷地傳播,誤會也就越來越深,發展下去,很可能走到極端,以致于雙方反目成仇,這樣的結局肯定不會是你所希望要的。

與人相處時要有一個度。一方面,凡事只要自己能辦到的,就不要把自己的責任轉嫁給別人,沒有人愿意替別人承擔所有的責任或背負沉重的負擔。另一方面,不可熱心過度,總想包辦對方的一切,使對方有一種被壓迫感,結果只能是好心沒好報,因為沒有人愿意讓別人的意志取代自己的意志。即使是親如姐妹的好朋友,大家相互之間也必須留有一定的距離。

互相尊重對方的隱私。首先是不主動探求對方的隱私。另外也要尊重自己的隱私,不要隨便在別人面前談起,因為這樣的舉動有點兒逼迫其他人與你一起透露隱私的意味在里面,這是不合適的。如果你不知道自己要講的話題是不是對方的隱私,自己對這個話題又非常感興趣,那就可以巧妙地想辦法試探一下,如果屬于對方的隱私,那么就此打住,如果不是對方的隱私,話題就可以開始了。

公平是世界上最基本的原則之一,與人相處也必須遵循公平的原則。天下沒有白吃的午餐。在交往的過程中,你會對自己的付出有一個總體的估價,對從他人那里獲得的種種好處也有一個完整的考慮,然后將二者進行比較。如果你認為心理平衡,其他人也覺得滿意,那么大家可以順利地相處下去。否則,大家心里都會犯嘀咕,那就不好了。

女人在金錢往來要慎重。物質利益在人們的生活中有著極大有影響,雙方交往時,一旦涉及金錢的事情, 一定要說明白,公事公辦。首先,你要客觀地評估一下這種金錢往來會對自己的生活帶來什么影響,然后再去考慮是否同意這種往來。千萬不要拿自己的錢去冒險,也不要輕易去借別人的錢,以免引起各種不必要的糾紛。

與異性朋友交往要慎重。異性朋友可能會成為很談得來的朋友,但一定要注意保持一定的距離,不可交往過密,更不可影響對方的生活。尤其是婚后,與異性朋友交往的事情不應向配偶隱瞞,可以介紹雙方認識,以避免引起誤會,影響夫妻感情。最重要的是,與異性朋友交往時落落大方,既不要引起對方產生非分之想,也避免旁人產生錯覺引起閑話。

不要輕易談論別人的不是,人前背后都不要議論別人,小心“禍從口出”。一般人總是容易看見別人的缺點,而對自己的毛病渾然不覺。有些人一旦發現別人的過失,就喜歡指指點點數落一番,而常常不考慮別人的感受和別人的自尊。每個人都有自己的自尊心,旁人的指點和議論多少總會給人造成傷害,所以不要在有意或無意中傷害別人。另外,你也不要輕信別人的謠傳,更加不要參加傳播謠言。“長舌婦”的形象想必不那么好看吧,魅力就更談不到了,恐怕只能是人見人躲。

說話是一門藝術

你也許覺得奇怪,誰不會說話呀!難道我還用你教我怎么說話嗎?的確,除了啞巴,誰都是從小就可以開口講話了。但你有沒有注意過,為什么有的人說話那么動聽,而你卻總是覺得自己嘴真笨,老是得罪人呢?這就是你不會說話的表現之一。一個人說話是要講技巧和分寸的。她所說的話是否有魅力,直接影響到她是否對對方具有吸引力,也關系到她是否具有良好的人緣,同時還影響到她能否自如地與別人說話,并表現出足夠的自信。

組成說話魅力的內容是十分廣泛的,你所說的內容,你說話時的選詞造句,你說話的語氣、語調,你說話時的身姿、手勢、表情等等,諸如此類的種種因素都可以反映出你說話是否有魅力。

你要想做一個有魅力的女性,首先就必須培養自己良好的說話的風度。所謂說話的風度,是一個人內在氣質的言語表現,是一個人的涵養的外在表現。使自己的說話具有風度,是增強自己說話魅力的重要途徑。良好的說話風度,往往具有很大的吸引力。同樣,你也不要為了風度而風度,結果讓自己反而顯得矯柔造作或搔首弄姿,毫無風度可言。你應該按照自己的個性、身份,以及說話的對象和說話的場合,適宜地講究自己的風度。

在日常生活中,我們經常會遇到這樣的情況:同樣一句話,這個人說出來時我們很愿意聽,而換成另一個人說,我們不但不愿接受,而且還會產生反感。為什么會這樣呢?這就牽涉到一個人說話的態度問題。

大家都知道,無論說什么話,最重要的是說話的態度。如果態度好,即使對方與我們有不同看法,也不妨礙雙方繼續談下去。而如果態度不好,再好的話也無法繼續談下去。我們說話的目的,是為了把自己的意思告訴他人,讓他們明白,了解或喜愛我們。如果說了話,別人沒什么反應,甚至產生反感,那就沒有意義了,說了還不如不說。那么我們到底怎樣才能通過說話來展示自己的魅力呢?最要緊的就是要學會說話,即掌握好各種說話的技巧和藝術。

1.說話的時候禮貌、得體,注意為自己樹立良好的第一印象。一個人說話是否有魅力,與她給人留下的印象大有關系。

2.要學會凡事說“謝謝”,會使你產生意想不到的魅力。但你說“謝”字必須是誠心誠意,并要讓我感覺到這一點。道謝時要指名道姓并且直接了當,不要含糊不清,也不要不好意思。要養成找機會感謝別人的習慣,尤其當別人沒有想到時,一句出人意料的真心的感謝,會讓人滿心歡喜的。但學要注意的是不要虛假客套,倘若被別人察覺出來的話,會覺得不舒服的。

3.盡可能地贊美他人的優點,多談愉快的事情。贊美和鼓勵會使別人對你滿懷好感和謝意。當然,吹捧和奉承是會令人反感的。與別人談話要使雙方都感到愉悅,這樣的談話才有可能很好地繼續下去。

4.藝術、策略地表達不同意見。千萬不要認為只有自己最偉大、最高明,當然也不要心里有意見也不說或人云亦云。要誠懇地表達自己的看法,同時又不得罪人。這就要求你說話要溫和委婉,盡量不要觸怒對方,給對方足夠的面子,同時也讓他明白你的想法。

5.善于捕捉對方的情感。只有你了解了對方的心理和情感的基礎上,才有可能正確地選擇該講什么、不該講什么,使對方與你產生共鳴,使說話的氣氛變得輕松愉快。因此,我們在同別人談話時,要根據對方的心理及時調整自己的心理和情感,注意自己的神態舉止和措詞,讓別人樂于聽到你講話。

6.要學會聆聽。不止是聽語言,還要聽語調。一個會說話的人同時也是一個高明的聽眾,對方才會愿意把她當作知心朋友,愿意向她吐露心扉。而一味地夸耀自己的人是不會受到歡迎的。

7.靈活地運用你的身體語言。你的表情、手勢甚至無意中的動作,都會對別人產生作用,你要注意這一點并加以適當運用。會說話的人常常會用身體的語言來代替難以說出的話或彌補語言的不足,表達難以言狀的情感。但是過分的肢體語言就會成了矯柔造作、自作多情了。

8.措詞盡量簡潔高雅。不要講讓人難懂的詞,不要濫用術語,不要說自己也不懂的話,同樣的言詞不可用得太頻繁,不要亂用流行語和口頭禪,不要講粗俗的話。你要盡量使用適合對方的話,盡量使用能使對方感覺輕松愉悅的話,盡量簡明扼要地表達自己的意思。如果你在說話時能措詞簡潔、生動、高雅又貼切,那么你就會成為一位說話好手、交際明星。

9.避免在別人背后,也不要胡亂恭維對方。人群相聚,難免要找話題閑聊,天上的星河、地上的花草、昨天的消息、今日的新聞,在在都是絕好的談資,何必非要東家長西家短地無事生非呢?同樣,對人客氣本是一大優點,但過分的客氣就讓人不舒服了,會讓人覺得缺乏誠意。恭維他人的話也一樣,一不能亂說,二不能不分對象地套用同一個說法,三不可多說。總之,說話要謹慎。

10.不要過分地自夸。愛自我夸耀的人是找不到真正的朋友的。贊美的話,若出自別人的口,那才有價值。如果自己說過頭了,別人會看不上你的。而且一般來說,人們總是對自己所經歷的事情感興趣,對與已無關的事不會太關心。在與別人交談時,盡量少談自己,不要喋喋不休地夸耀自己的工作、生活、孩子等等,除非雙方都感興趣,否則還是談點別的話題為佳。

11.開玩要學會適可而止。開玩笑前要注意你所選擇的人是不是能接受你開玩笑的程度。要注意開玩笑的分寸,不要因為一句玩笑話而鬧得別人難堪,這樣就失去了你最初的目的了。

12.多聽多看多說,你才能有新鮮的話題,而且能吸引各個方面的人與你交談,使人們與你交談產生興趣。

“關系網”要好,不一定大

一個女人整天忙忙碌碌,認識很多人,整天卻為應付自己找來的關系而叫苦連天。她的網織得很大,但漏洞百出,而且又有許多死結,結果使用起來沒有實績,撒進海里網不到魚。一個人的精力是有限的,因此,你應該理順關系網,該增的增,該刪的刪,該修的修,該補的補。要織一張好的關系網,應遵循以下步驟:

1.篩選。

你可以把與自己的生活范圍有直接關系和間接關系的人記在一個通訊錄里,把沒有什么關系的記在另一個通訊錄上,這就像是打撲克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把無用的埋下去。

2.排隊。

對自己認識的人進行深入地分析,在紙上列出哪些人是最重要的,哪些是比較重要的,那些是關系一般的,那些是次要的。從上到下,根據你自己的需要,決定自己要交際對象,合理地安排自己的時間和精力。

3. 要有選擇。

結人際關系,交的是真交摯友,而不是酒肉朋友。要想結交關鍵時刻能助自己一臂之力的人,平時就得多給予和付出、接納和關心別人。長期積累下去,才能真正贏得別人的尊重和認同,才能在危難時得到人際關系的支持,這是拓展人際關系的關鍵。

4.循序漸進。

也許你生活中有這樣的老板,剛剛認識別人,就迫不及待地大談他的業務發展方向,積極尋找合作機會,結果弄得對方既反感,又尷尬。這類老板太急于求成了,他忘了一條原則:初識不宜言利。初次相識,盡量談一些雙方共同關心的話題,少談關系到自身利益的問題。熟了以后,再談生意也不遲。

5.誠實守信。

人正、心誠、守時、守信,才能廣結人際關系。因此,你要樹立“誠實守信”的公眾形象。否則,人際關系越廣,越是“臭名遠揚”。有一位房地產公司老總,朋友圈子也挺大,但朋友們就是不愿意與他深交,嫌他經常說話不算數。

6.平時燒香。

有的人,“無事不登三寶殿”,有事就找你,沒事時,便長期不見音訊。人際關系要不斷拓展,更需經常性地呵護。要不然,就成了“狗熊掰玉米”。長期維護的人際關系,才會持久穩定。

7.互惠互利。

還有一點要提及的是,人際關系的最高境界是互惠互利。有人深諳此道,經常主動幫自己的人際關系解決一些實際困難,增加自己的價值被利用的機會。最終,肯定是利人利己的。

世界上的一切事物,都處于不斷地運動、變化和發展之中。如果你不隨著客觀事物的發展而發展,就會逐步處于落后的、陳舊的狀態。要不斷檢查、修補關系網,隨著部門調整、人事變動及時調整自己手中的牌,修補漏洞,及時進行分類排隊,不斷從關系之中找關系,使你的關系網一直有效。

女人在人際交往中的“心理防衛”

與他人的交往,不是總能讓人滿意的。有時,他人的一句話可能讓你暴跳如雷;有時,別人做的一件事會讓你氣極敗壞,但是,為了不讓別人說你太沒有修養或太沒有水平,為了在別人的心目中有一個很高大的“光輝形象”,你往往在不知不覺中,用自己的方式來表現,使之更容易被他人所接受,從而不致于引起心理上太大的痛苦和不安,良好的形象也沒有受到損害。

這種心理防衛方式,大部分在潛意識當中進行,一般說來,幾乎每個女人都在不知不覺中使用。但在每次交往中,要想使用得十分巧妙,讓對方看不出蛛絲馬跡,覺得你在整個交往中一直“平安無事”,這就這正達到了你想控制印象的目的。你的用意不為別的,為的就是要有一個好印象。

能被女人用來控制印象的心理防衛方法很多,比較常見的有壓抑作用、否定作用、曲解作用、退行作用、幻想作用、轉移作用、隔離作用、抵消作用、合理化作用、補償作用、幽默作用和升華作用等。

壓抑作用是你把不能被意識所接受的念頭、感情和行動,在不知不覺中抑制到潛意識中去的作用。這是最基本的心理防衛方法。在交往中,你有時會有一些不堪忍受的或能引起內心矛盾、沖動的念頭、情緒和行動,但是,早在你尚未覺察之前就已經被抑制到無意識當中去了,心境的安寧沒有受到影響。這種壓抑作用在交往中可以見到,但是不被你所注意,你也根本不知道自己干了什么,例如,一個人被邀在一周后參加某個晚會,由于要參加晚會的一些人物她非常討厭,所以她不愿意參加,那么一周后就會把參加晚會“忘”得干干凈凈,這就是“壓抑作用”的結果。

顯然,作為一種心理防衛的壓抑作用與一般人所說的“壓抑”不是一回事,這種生活中的所謂“壓抑”,其整個“工作過程”,你是很清楚的,即它更多是有意識控制或有目的控制。否定作用是把已發生的不愉快的事加以“否定”,認為它的痛苦。有個成語叫“眼不見為根本沒有發生,以躲避心理凈”說的就是否定作用。在交往中,如果你不喜歡一個人,你就“不會”看到人群中的這個人,“目中無人”似的,以減輕心理上的負擔。一般說來,壓抑作用和否定作用都完全在潛意識當中進行,你不是主動去使用它,而其他的心理防衛方式,你多少都有些察覺,而且你還會有意地使用它,來控制印象。

曲解作用就是一種“有意識”的心理防衛,它是把現實世界曲解變化,以符合內心的需要。在交往中,有時你會受到冷遇,造成挫折和不安,這時你可以采取一些自我解嘲的方式來消除自卑和痛苦。

退行作用是當你遇到挫折的時候,會放棄已學會的成人方式,而恢復使用比較幼稚的方法,以應付事情,以得到他人的同情和照顧,回避面對的現實問題和痛苦。生活中常見的女性的撒嬌,其中就有退行作用的意味。例如,秘書小姐偶作錯事,便向公司經理做個鬼臉、撒個嬌,以掩飾錯誤,這樣做不僅把不愉快的事情化掉,經理也不會再去分析秘書是不是缺乏能力,秘書的形象也就毫發不損了。

幻想作用的機制和表現也是如此。轉移作用是指因某種原因當你無法直接向某一對象表現情感時,有時會轉移到其他較為安全,或較為大家所接受的對象身上。交往中有時你會被一個地位或體力比你強的人責備,一肚子的氣難以直接發泄,你就可能會遷怒,或者是對著剛剛踏進房門來辦事的外人沒頭沒腦地罵上一通,或者是把手上正在寫的文稿稀里嘩啦撕個粉碎,以此消消氣。這種做法既減輕了挫折感,與環境和熟人們也相安無事。

隔離作用是把部分事實從意識境界中加以隔離,以免引起精神上的不愉快。通常被隔離的是與事實相關的感覺部分。例如朋友聚會或吃飯時,你要學會說:“出去有點事”、“去洗個手”等等,而不直上廁所去,因為在這些場合顯得太不文雅、太沒形象了。呼用別的話代替“上廁所去”,雖然大家都“知道”指的是什么,可是說起來和聽起來都舒服多了。

補償作用是因生理或心理方面有缺陷而感到不適時,力圖用種種方法來彌補缺陷,以減輕不適感。例如,有些人在交往中因相貌一般不被更多的人喜歡,你就會很重視發展內在

美,在交往技巧、方法上“勤學苦練”,這就是一種補償作用。

幽默作用是指在處境困難或尷尬之時,用幽默化解困境,這是一種比較積極的心理防衛方法。大哲學家蘇格拉底在一次和客人談話時,他的脾氣暴躁的太太忽然跑進來,大聲罵蘇格拉底,接著又轉身從房外拿了一桶水,猛地往蘇格拉底頭上一倒。這時,蘇格拉底淡然一笑,若無其事地對客人說:“我早就知道,打雷之后,必定會下雨的。”本來很難為情的尷尬場面,經過這么一幽默,也就煙消云散了。

升華作用也是一種積極的心理防衛,它是在原有的欲望或行動不能直接表現時,把這些行動或欲望導向比較崇高的方向,具有很大的社會意義。例如,有些人身材矮小、體弱多病,在他人面前非常自卑,于是他可能奮發努力,刻苦鍛煉身體,試圖超過別人,最后可能成為一名運動場上的健將。

縱觀這些心理防衛方式,有些是在你“不知不覺”中進行的,有些是你能察覺或你“有意”去做的。如果在某種特別的情境中,你為了維護自己的形象,而一時又找不到更好的方法時,就可以用心理防衛方式來控制印象。

測測你的人際關系如何?

一個人整天忙忙碌碌,會認識很多人,在別人眼中你是否是一個容易相處的人,請你來做做下面這個小測試,測測你的人際關系如何?

1、好朋友過生日,你會送她什么禮物?

A、送自己喜歡的東西→1分

B、先想想她喜歡什么,然后再決定送什么→5分

C、送她比較實際也很實惠的日常用品→2分

2、跟你不是很熟悉的人向你借一筆不少的錢,你會?

A、心里想就算他不還也沒有關系,大方地借給他→1分

B、借給他,但是以后常常提醒他還錢→3分

C、婉言推辭,不想借給她→5分

3、到月底了,朋友約你出去玩,而你身上沒錢,你會?

A、車到山前必有路,先出去玩了再說→5分

B、用“我沒有錢了”一口拒絕→2分

C、看能否借到錢再考慮是否應約→1分

4、你屋子里一團糟,這是朋友恰巧來找你,你會?

A、說一句“太亂了,對不起”,把朋友讓進屋里→2分

B、讓朋友先在附近茶吧里等等,自己收拾好了再請他進來→5分

C、立刻帶著朋友出去玩,不再家中停留→4分

5、有人約你參加公益活動,你會?

A、非常愿意→1分

B、找借口回避→2分

C、雖然沒有什么興趣還是勉強答應→5分

6、每年新年送賀卡時你都會送給誰?

A、只送給非常熟悉的人,如果不太熟悉的人送我,我再回送一份→4分

B、不論是否熟悉,只要認識的人,我都會送一份→5分

C、從來不送→1分

7、有人突然約會沒有來,你會?

A、如果理由充分,那么可以理解、接受→5分

B、不管有什么理由,突然取消約會就是不對的,不能原諒→2分

C、以后也放他一次→4分

8、在街上,你發現一個人坐在路上十分痛苦,你會怎么辦?

A、熱心地上前詢問:“沒事吧?”→4分

B、很好奇地看看她到底在做什么→2分

C、照常走自己的路,不理他→1分

9、如果你的家人反對你和某個人交往,你會怎么辦?

A、不管誰反對,都要將愛情堅持到底→1分

B、和他/她秘密行動,雙方都不會傷害→5分

C、認真考慮一下大家的意見→4分

10、在生活中遇到一些小問題,你會找誰幫助你?

A、那一兩真心的朋友→2分

B、無所謂,感覺誰能幫就去找誰→5分

測試結果:

總分≤12分:A型

可以看出你是不受人情世故束縛的人。你能理性地思考問題,不輕易流露出你真實的感情。但是有時候你會過于缺乏社會交際能力而使自己過于封閉自己。

12≤總分≤22分:B型

你雖然懂得人情世故,只是過于正直而容易招損。你不會當面的贊賞別人,有點清高,不愿意遷就別人。你有自己要維持的原則,不過太過呆板會阻礙你人脈的發展,要多多交友才可以改變自己的現狀。

22≤總分≤34分:C型

你很善于處理人情世故,也很善于處理這方面的問題。但是,你非常容易陷入人情的糾葛之中。面對自己不喜歡的人卻要裝出一副笑臉,讓自己覺得活得很累。你需要學會樂觀地看待人際交往、開心地結交朋友。

總分≥35分:D型

你對人情世故有很深的認識,同時也擁有很多的朋友。你多愁善感,有很好的知性,非常在意對方的感受和想法,容易融入不同的群體中,得到大家的喜愛。不過過于敏感的情感使你常常陷入自責的感情漩渦中,要及時地調整自己的心理狀態。

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