那么相似性和互補性，究竟何者對于人際吸引更重要？其中似乎存在如下規律：當雙方有著相同的角色作用時，決定吸引與否的重要因素基本上是相似性。在大多數友誼關系中都表現出這一特點。當雙方有著不同的角色作用時，互補性顯然很重要。如婚姻關系中，有些夫妻信奉“男主外，女主內”的格局，那么他們的性格和能力就常以特點互補而相互吸引；在有些單位里，一個支配欲強而民主意識淡薄的領導人，常喜歡恭順服從、唯唯諾諾的下屬。

微笑能夠打開他人的心門

現代社會競爭愈來愈激烈，生活節奏也越來越快，人們的心理壓力不斷加大，往往忙于自己的事情，很少會主動去注意和關心別人。長期生活在這種氛圍里，所有人的內心深處自然就渴望得到周圍人的理解和關懷，哪怕只是一個微笑，就能使彼此在情感上產生共鳴，同時還能填補內心的空白。

說起微笑，很多人都不會在意，認為微笑沒有什么特別之處。雖然每個人都會微笑，但是并不一定誰都會運用它。

古語有云：“非笑莫開店”“伸手不打笑臉人”。交朋友也同樣如此，如果你想親近別人，讓對方喜歡你，那么，最直接、有效的方式就是真誠地微笑。這是一種無聲勝有聲的溝通方式，既可以用于陌生人之間，又可以用于老友之間。這種溝通不需要語言，更不需要文縐縐、有模有樣的說話。

世界著名的希爾頓大酒店創始人希爾頓，在創業初期憑借著精準的眼光和靈活的運作模式以及人性化的管理，使企業的資金很快就從最初的1.5萬美元增加到幾千萬美元，于是，他欣喜若狂地把這個消息告訴自己的母親。但出乎意料的是，希爾頓的媽媽并沒有他想象的那么高興，而是意味深長地對他說：“在我看來，你有多少錢并不重要，重要的是你現在必須把握比幾千萬美元更有價值的東西：對待客戶除了要誠實守信外，還需想出一種簡單、有效、又不花錢的辦法吸引客戶下次還到你這里住，也就是想出一種行之有效的方法來吸引客戶。”

媽媽的話在希爾頓心中留下了一個大大的問號，他想了無數種答案，但是都被自己一一駁倒，冥思苦想之后，他茅塞頓開，得出了最理想、最確切的答案——微笑。于是，他要求自己的員工每天必須微笑著為顧客服務，給顧客創造一種溫馨、舒適的家庭感覺。希爾頓曾說：“如果我的旅館只有一流的設備，而沒有一流服務員的微笑，那就像一家永不見溫暖陽光的旅館，又有何情趣可言呢？”

詩人雪萊說：“笑實在是仁愛的表現、快樂的源泉、親近別人的橋梁。有了笑，人類的感情就溝通了。”

一位著名的保險商人根據多年的實踐經驗總結出一套成功的秘訣：真誠地微笑。他認為真誠微笑的人，永遠是最受歡迎的人，而且能夠在第一時間博得對方的好感。心理學認為：微笑不僅可以放松自己的身心，而且還能讓人感覺你是一個和藹可親的人，從而消除初次見面的陌生感。

柏娜露·歐博史特里女士在她所著的《了解他人與自我的潛在恐懼》一書中說：“如果我們對人報以微笑，對方也會給我們友好的笑顏。這種回報式的笑容背后，更深層的意義就是他想用微笑告訴你，你讓他體會到了信任和幸福。”

雖然微笑是一樁微不足道的小事，但是卻能讓你獲得他人的贊許和表揚，甚至是意想不到的收獲。

在美國，一個5歲的小女孩在路上結識了一個從未見過面的人，這位陌生人隨即贈送給小女孩4萬美金。小女孩的家長不明白陌生人的用意，甚至有人認為陌生人的精神有問題。面對陌生人的贈與，小女孩的家長一再追問原因，最終陌生人回答說：“她天使般的微笑化解了我多年的苦悶！”

原來，陌生人是位富翁，但是他過得并不快樂，而且冷若冰霜的他沒有任何朋友和親人，所有認識他的人都不敢在他面前微笑，所以在他的世界里已經好久沒有出現過微笑了。但是，當他遇見小女孩后，一切都改變了。小女孩那真誠的微笑溫暖了他的內心，也打開了他塵封多年的心扉。

有人說，孩子的微笑是最純潔的，因為它沒有受到過任何功利色彩的熏陶。事實上，無論是孩子還是大人，只要從心底發出最真誠的微笑，流露出最自然的感情，就能夠打開對方的心門。這種真摯的感情是真心交往的基礎。

真心的微笑是快速得到對方友誼的神奇藥方。臉上永遠掛著微笑，不管你面對的是不是一個好相處的人，真誠的微笑都能給人誘惑力、親切感。微笑是人際關系中的潤滑劑，當面對陌生人時，我們需要用微笑來消除彼此之間的距離，從而建立一種和諧互動的交往環境。面對現實生活中的煩惱和不解，真誠地微笑吧，微笑能夠化解所有的不悅和隔閡，真誠的微笑會讓我們贏得更多的支持和朋友。微笑不用花錢，卻價值連城，微笑是每個人的財富，善用微笑就是善用真誠、善用財富。

測試：你是個受歡迎的人嗎？

善于社交的人不一定是受歡迎的人，但是受歡迎的人肯定會得到很多人的幫助，所以他們成功的機會也多一些。你是一個受別人歡迎的人嗎？做做下面的測試，你只需回答“是”或“否”。

1.在匆忙的路上，有人向你打招呼：“你好啊！”你會停下腳步，認真回答他們嗎？

2.你是否經常不由自主和不經思考地隨便發表意見？

3.你喜歡一個人進餐嗎？

4.你每天都看報上的社會新聞嗎？

5.你是否覺得你的幾個最好的朋友能力都不如你？

6.你是不是愛向別人吐露自己遭受的挫折以及個人的種種問題，找別人“訴苦”？

7.你有向別人借錢的習慣嗎？

8.和別人一道出去，是不是一定要大家平均分攤費用？

9.有時你會與朋友談論一些他們不感興趣但是你感興趣的話題嗎？

10.你總是對著電話說個沒完沒了，讓其他人在一旁等得著急嗎？

11.你是否把自己喜歡的畫掛在你所在的辦公室的墻上？

12.和別人聊天時，你是否喜歡獨占談話時的話題，并把細枝末節都說得很清楚，而且總是忽視對方的感受？

13.你肯不惜花費重金招待你的朋友嗎？

14.你認為自己說話毫不隱諱的態度是正確的嗎？

15.你跟朋友約會時，是否經常讓別人等你？

16.你是否經常揭露朋友的短處，并且要求他們去改進？

17.你喜歡比自己小的人嗎？

18.你是不是經常拿別人開玩笑，絲毫不顧別人的心情、自尊，并以此為樂？

19.在打撲克時，你喜歡把牌反復散開再合起來嗎？

20.你認為中年人戀愛是一件很愚蠢、很可笑的事情嗎？

21.你不喜歡的人超過7個嗎？

22.不到所有人都疲倦至極的時候，你就不會告辭嗎？

23.你講話是不是常常用“壞透了”“氣死人”“真要命”一類字眼？

24.電話接線員和一些商品推銷員會惹你大發脾氣嗎？

25.你講事情的時候總是又長又復雜，別人必須耐下心來才聽得進去嗎？

26.你愛好音樂、書籍、運動，但是別人不喜歡，你是不是覺得那些人面目可憎、言語無味？

27.你言而無信嗎？

28.你是不是常常當面批評別人？

29.你遇到不如意的事時，是否情緒低落、意志消沉？

30.當你自己運氣壞但是朋友卻成功了時，你真的替朋友高興嗎？

31.你喜歡跟別人聊天嗎？

32.你堅持推薦朋友或者同事閱讀一些你認為有趣或值得一讀的書嗎？

評分標準

上面的題，答“是”得1分，答“不是”不得分。得分愈多，就表示你受歡迎的程度越高。

測試分析

32分：這是個很理想的分數，如果能得到這個分數，表示你有良好的處世方法，你總是受到別人的喜愛和歡迎。

21分～31分：說明你也是比較討人喜歡的人，你懂得尊重他人、關心他人、真誠善良。在生活中，你不會因缺少朋友而感到煩惱。

20分以下：說明別人喜歡你往往是因為你喜歡他們、承認他們的價值。這個時候，你應該檢查一下自己的所作所為，你要學會喜歡、贊美別人，記住一句話：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。”