成功的交往就是要了解對方的內心，而認真的傾聽則是了解對方內心的重要手段。

人們總是喜歡將滿腹心事藏在心底，除了真正的知心朋友，總是拒絕透露給他人，然而一個人不可能將心情控制得一絲不漏，心聲總是會從話語中不經意地流露出來，所以了解他人最好的方式就是傾聽。

傾聽是一門藝術，世界上最難做到的事就是做個真正的傾聽者。家長要讓男孩學會把說話的機會留給他人，或者談對方關心的事。傾聽可以讓生...