有經驗的人都知道，針對不同的對象、不同的事情，在不同的時機應該說不同的話。很多溝通技巧需要綜合運用，比如要先聽后說，要以對方為中心等。尤其是當今這個商業社會中，要懂得怎樣說話，更要學會怎樣說好話，怎樣把握說話的時候，否則就會給自己造成損失。

喬治是美國加利福尼亞州鼎鼎有名的商業大亨，他的資產超過了10億美元。有一年，他與商業伙伴戴維從加州來到中國的某一大城市，準備在那里投資建廠，此次前來...