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第8章 做事討喜,讓人立刻接納你(1)

成功的交往,必須贏得他人的好感。雖然有些人天生就有被人喜歡的條件,比如外貌等,但在社交過程中,一些真誠的行動往往比漂亮的外表更吸引人。你用行動突破了對方的心理障礙,才能讓他接納你、信任你,使交往繼續下去。

神奇的互相吸引法則

人際交往中的相悅規律是指人和人如果在情感上很融洽,那么他們之間就可以相互吸引,說簡單一些就是因為喜歡對方,所以被對方喜歡。比如你喜歡和某個人交往,那個人喜歡與你交往的概率就很大,這是一種情感上的共鳴。這種相悅的規律在人際交往中起著重要的作用,如果你能在交往中讓他人感到愉悅,對方就會情不自禁地接近你,這時,他便對你產生了興趣,你們就有可能交往得更愉快。這個規律早在春秋時期就被發現了。

春秋時期,齊國的宰相管仲臥病在床,因為齊桓公非常器重他,所以親自來探望他。管仲看到齊桓公,就把自己的憂慮告訴了他。他請求齊桓公不要重用常之巫、豎刁、易牙等人。管仲看出這些人都是勢利小人,他們為了取悅齊桓公甚至不惜傷害自己和親人,這些行為讓齊桓公不僅不計較他們的人品,反而更加寵信他們。管仲擔心以后他不在朝中,這些人會害齊桓公。當他把這些話告訴齊桓公時,齊桓公雖然不愿意這樣做,但還是把他們都趕出了宮。只是,在管仲死了幾年后,他又重新把這幾個人召回了宮中,因為他發現,沒有這幾個人在,他吃飯、睡覺都不習慣,總覺得少了點什么。當齊桓公最終被這幾個勢利小人迫害的時候,才后悔自己沒聽管仲的話。

其實,并不是齊桓公沒有聽管仲的話,他確實聽從管仲的勸告把這幾個人放逐了,只不過由于身邊少了幾個讓自己感到愉快的人,他的飲食起居都受到了影響,雖然明明記得管仲的忠告,但他仍然執意把這幾個人召回來,這便是典型的人際相悅規律。雖然這幾個勢利小人的行為不可取,但不可否認刻意取悅他人,其實也算得上是一種討人喜歡的方法,這種做法通常會引起別人的強烈共鳴。每個人都希望得到其他人的認可,所以如果你對他的態度友好,他就會對你的態度友好,這是一種彼此強化的吸引關系。一般來看,一個喜歡你的人,你同樣也會喜歡他,而討厭你的人,你肯定也會討厭他。當僅僅知道有人喜歡你的時候,你就可能對這個人產生好感,從而促使你愿意與他交往,其他人同樣有這種感覺,在社交場合中,你要善于利用人們的這種感覺。

交際對一個人的成功起著至關重要的作用,而你在交際中能否受到別人的歡迎,關鍵在于能不能讓別人感受到你的善意進而喜歡你。

1.人們在交際中都喜歡被稱贊

每個人都有被稱贊的需求,真誠的贊美不但能使人得到一種心理上的滿足,還會讓被贊揚者產生一種動力。當人們得到贊美時,往往會感激贊美他的人,當然,吹捧和奉承是會令人反感的。所以你一定要學會利用贊美,要盡可能地贊美他人的優點,多談愉快的事情。與別人談話要使雙方都感到愉悅,這樣的談話才有可能很好地繼續下去。

2.人們在交際中都喜歡被激勵

每個人都希望做自己喜歡的事并且得到其他人的認同,如果你能經常激勵別人,就會獲得他人的喜歡。

3.許多人喜歡讓人請教問題

人們往往對自己具備某種技能有一種引以為豪的心理,與這種人相處的技巧就是用求教的方法滿足他的愿望。一旦對方覺得比你技高一籌,就會樂于和你交往。

4.問候也會滿足他人的自尊心

在社交過程中,得到別人的尊重顯得尤為重要,所以不管年齡大小,都希望得到別人的尊重。因此,一個懂得尊重別人的人自然是受人歡迎的,而主動問候則是一種最簡單的表達敬意的行為,從親切問候開始交往的人總是很容易獲得成功。在生活中常常有些形單影只的人,這是因為他們沒有找準成功交際的切入點。找出成功交際的切入點至關重要,如果你的切入點找得好,交際就很可能會圓滿成功;反之,就很難取得預期的效果。那么交際的切入點該怎么尋找呢?

1.要獲得別人的喜歡,應該適當關心他和他的親人

誰都會關心自己最親近的人,而且當他們發現別人也關心自己關心的人時就很容易產生一種親近感。你在人際交往時就可以利用這種心理傾向,從對方最親近的人入手,拉近彼此間的心理距離。

日本的河野一郎曾經是個風云人物,他很善于利用人們這種心理。河野一郎在一次去紐約旅行的途中,遇到了自己多年不見的好朋友米倉近先生,彼此開始顯得有些生疏,在兩個人互道近況后,他們互換了電話號碼。當天,河野一郎回旅館的第一件事就是打了個長途電話給米倉近的妻子:“我叫河野一郎,是米倉近的朋友,在紐約我們見面了,你不用擔心,他現在一切都很好。”米倉近的太太雖然不認識他,但想到丈夫有這么體貼人的朋友,感動得熱淚盈眶。等米倉近旅行完回到家后,太太告訴了他這件事,他專門登門拜訪了河野一郎,表示自己的感謝。

2.想取得他人的信任,先讓他人有同胞的意識

你應該在交際時使對方和自己建立起同胞意識,讓對方放松警惕,把你視為自己人,這樣就可以在無形中贏得他人的認同,從而使交際獲得成功。

3.在可以幫助別人的時候不要吝嗇

熱情的幫助最能博取他人的好感。那些在交際中取得成功的人,大部分都是喜歡幫助別人的人,可以說正是他們的好人緣幫他們走上了成功之路。因為人們都很愿意和熱心的人交往,而且人們也樂于回報那些熱心的人。

主動和別人交流

生活在社會中,人際交往是不可或缺的。問題是交往應該采用什么方式,是主動出擊,還是被動接受?人與人交往本身就存在一定的障礙,一般來講,陌生人之間來往時,相互戒備的心理是很重的。在這種警戒心理下,如何才能開展有效的交往溝通呢?

人們參加某些會議或者聚會時,大多有一種習慣,那就是同一地區或地方的人喜歡在一起,通常不會主動與其他地區或地方的人交往。雖然這種“人以群分”的現象實屬正常,但是從側面反映出了人們在交往中的心理障礙。試想一下,你坐在一群異鄉人中間,看著其他人侃侃而談,說得熱火朝天,而你作為一個“非同道者”始終插不上嘴,這種尷尬必定令人十分難受。在這種情況下,如果你不敢主動出擊去打破尷尬,那么你不僅會失去一次結交朋友的機會,同時也會導致自己的心理處于不良狀態。

在社會交往中,有相當一部分人是被動的,他們認為自己不適合或不喜歡交往。不少人認為交往的動力來自于個人對交往的興趣,但實踐證明并非如此。交往不僅是工作和生活的需要,更是每個人作為社會一員的需要。面對這樣的現實需求,人們應該在交往中主動出擊。事實證明,這是一種有效的方法,通過這種方法不僅可以解除交際障礙,讓你認識更多朋友,更重要的是它能讓你成為一個受歡迎的交際勝利者。

作為社會中的個體,人們是需要交往的,盡管有些人對交往表現出漠視,但事實上其內心對交際的需求并不像表面上那般冷漠。

一個出版貿易業務人員去一家出版社拜訪。此前,他跟這家出版社的相關人員有過電話溝通,一直都沒有深入。盡管他一再給這家出版社發電子郵件,但是出版社卻從來不給他回信,直到他親自登門拜訪,這種局面才被打開。出版社的相關人員與他進行深入溝通之后,彼此間有了更深的了解,出版社的領導還特意給那名業務員發了一封郵件,表示希望以后可以多多交往。后來,這個業務員回憶自己的行動時說:“通過這次拜訪,我知道對方是希望交往的,只是主動性太差而已。如果想要彼此的關系更加深入,總要有一方更加主動才行。”

現在是信息社會,而信息社會的發展將人與人之間的關系拉得越來越近,如果你不善交往肯定會影響自己的工作。原因很簡單,主動交往遠比不交往或者被動交往效果要好得多。可以這樣說,不交往或者不善交往的人在多數情況下肯定是做不好事情的。而如果你能主動地交往,讓他人感受到你的真誠與熱情,也許不經意之間你就會得到更多。

朋友不是天生的,要使陌生人成為自己的朋友,就應該采取主動出擊的態度,積極與他進行溝通。有些人一見到陌生人就感到周身不自在,不好意思交談,有人則感到無從啟齒,沒有辦法交談。產生這些現象的原因之一就是缺乏和陌生人交談的勇氣。

如果你沒有勇氣同陌生人交談,那么對方首先會認為你缺乏某些素質,從而對你的能力產生懷疑,這樣你就失去了與之進一步交往的機會。人與人相識,除了自然的緣分,更有許多創造的機緣。盡量多結交有人緣的人,才能成為容易成功的人。而那些在生活中能夠主動出擊、打破交際“堅冰”的人,往往能夠得到更多的人緣。

在現代社會,人與人之間的聯系愈來愈緊密,認識的人愈多,人際關系愈好,就越容易成功,而這種廣泛的人際關系需要靠主動的行動來締結。事實上,很多人之所以缺少朋友,僅僅是因為他們在人際交往中總是采取消極、被動的方式,總希望友誼從天而降。如果你想得到更多的朋友,那么就要嘗試著主動和別人打招呼、攀談。你會發現,人際交往是如此容易。

(1)不要錯過任何讓他人認識自己的機會。你需要主動地把自己展示給別人,無論是在什么場合。當然,你的展示應該符合人們的心理才行。

(2)主動詢問對方的姓名、職位以及工作單位。

(3)主動交換名片,讓對方知道自己的名字。

(4)在談話中,別忘記稱呼對方的職位。

(5)如果想與新朋友深入交往,你可以考慮主動給他們寫信、打個電話或登門拜訪。

記住,成功的交往離不開主動,要讓別人了解你、喜歡你,就要主動地與別人交流。人際交往的主動原則是:不要與對方失去聯絡,更不要等到有麻煩時才想到別人。主動聯系在交往過程中是十分重要的,試著經常打電話、發問候的短信,這些都是讓人記住你、喜歡你的好辦法。

有時你要反其道而行

人與人之間的交往是人們必需的社會活動之一,人際關系良好可以使你的生活和工作都順心,但在實際的交往過程中,并不是每個人都能處理好人際關系,他們或多或少都有一些不盡如人意之處,這讓人們十分苦惱。

其實在交際中,只要你有個好人緣,就可以應付交際中的難題。據社會學家調查,在交際中有好人緣的人都有幾個共同點:聰明、樂觀、幽默、獨立性強、有個性等,而不受歡迎的人則表現為孤傲、斤斤計較、沒有個性、阿諛奉承。由此可見,在人際交往中有好的性格是交往的重點,但最主要的還是要對人坦誠,因為每個人都是獨立的,只有不喪失自我的交往才能得到人們的認可,通過隨聲附和、阿諛奉承并不能得到良好的人際關系。不管別人的看法正確與否,都喜歡隨大流,人云亦云的人在社交場合中是最不被關注的。所以在與人交往時,根據別人的看法來確立自己的觀點或態度是不可取的,這種人會給他人留下缺乏主見、沒有見地的印象,或者認為他們把交際當成逢場作戲,不肯表達自己的想法。而這些印象對以后的交往都是極為不利的,人們往往認為沒有主見的人會一事無成,與之交往對自己沒有任何幫助,所以很難對這種人產生交往的興趣。

如果你想讓別人喜歡你,就要懂得對方的心理,不要只是附和對方的觀點,有時候反其道而行之的做法反而更能引起別人的關注,他們會認為你是個有見地、有看法的人,認為與這樣的人交往對自己有益。

不要把你的隨聲附和當成隨和,這兩者是有本質區別的,隨和能為你贏得更多的交往機會,而隨聲附和只能為你贏得短期的人際交往。因為誰都想和一個有獨特見解并且心胸寬闊的人交往,在適當的時候反其道而行正是體現你獨特魅力的時候,如果表現得恰當得體,你很快就能獲得交際上的成功。

你要學會做一個有原則但不固執的人。在交際中既要有原則,也要有靈活的處事手腕,在恰當的情況下接納別人的意見。但千萬不要做事沒有主見,否則會給別人留下辦事能力不足、懦弱的不良印象;千萬不要別人說什么你就跟著說,要學會自己說話,人們欣賞的是那些有獨特見解的人,如果你只會重復別人說過的話,那么你很快就會被人們忽視,你的交際也不可能取得成功;同時也要注意不能一味阿諛奉承他人,一個只會奉迎的人勢必會招致人們的輕視,這種勢利眼的形象一旦形成,就等于在給自己的交際設置障礙,如果迎合他人是必要的,也要注意不要太明顯。所以你應該在適當的時候說出自己的看法,抓住屬于自己的機會,要做一個有思想、有主見的人,學會與眾不同,也要學會堅持自我。當你有獨特個性的時候,你在交際中就具有相當的吸引力了。

當然,這不是讓你過于標新立異,因為一個過于“個性”的人在交際場合中是不受歡迎的。有些人為了突出自己的個性,什么事都和別人反著來,不管是非曲直,當別人說好時他偏偏說不好,別人說一他非得說二,這不是個性,而是無理取鬧,這種不得體的做法常使人反感和厭惡。所以你一定不能混淆個性和無理取鬧的概念,交際中歡迎有個性的人,但絕對不歡迎無理取鬧的人。

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