對于那些能夠及時發現自己情緒問題的人，在自己說某些話的時候，立即喊“停”，安靜幾秒或者移步到其他地方。反思一下自己和他人的行為，再做決定，是一個非常簡單實用的調節方法。情緒的掌控能力也是成熟的一個標志，預測到了情緒風暴的來襲，如何控制，如何使自己平靜下來？

1.通過想象調節

每個人從兒時到長大都對外界充滿了想象，在美好的環境下，人容易想象到美好的事物，因為外界的美好影響了內心，想到開心之事的時候沒有人不感到美好快樂的。因此在情緒不佳時，想象調節也是一個好辦法。

想些什么？當然不要針對當時發生的境況進行設想，而從大方面來放縱思想，我們都有自己的優勢，有屬于自己自豪的事情。這些事情的背后充滿了正能量，是最能給自己勇氣和力量的。

更多時候人意識到自己產生了憤怒，而在打開想象之門時可能依然帶著點情緒。想象需要一個放松的心情，只要你沿著這條小路一直往前走，就能挖掘出更多生活美好之事。在人經歷很多挫折后，能夠更加珍惜回憶，但是對于初入職場的人，人生經歷并不豐富，對于過往的珍惜沒有那么強烈。這時調動傾向于自己的愛好的想象，比如喜愛旅行者一直渴望騎行，那么就想象自己做好了計劃，準備妥當后出發，想象一路會碰到什么，會遭遇到什么，這種超前的想象也是非常有效的。

2.通過改變行為來改變情緒

世界級心理學家威廉詹姆斯發現，人能通過改變行為來得到相關的情緒體驗。所以不開心的時候，我們可以用行動來改變這種情況。當我們感到沮喪，為了早日擺脫情緒的控制，可以設定一個行動計劃：每日做瑜伽，瑜伽能夠調整身心。可以隨身攜帶鏡子，在做完瑜伽后照一照，讓自己熟悉的放松和輕松快樂的表情給心理一個好的暗示。當你對鏡子中的自己做個鬼臉，發現你對它笑，它就對你笑，行動的魅力就是這么大。

瑜伽是一種輕松療法，用行動使得自己獲得輕松的體驗。還有很多類似的行動療法，比如聽音樂、繪畫、書法等。在選擇音樂來驅散負性情緒時，一定要注意一個問題：不可選擇一個人在光線昏暗的角落里聽憂傷的音樂，這不是在給自己放松，而是放任自己沉淪在負性情緒中。音樂療法的基本環節是要選擇好曲目，那些輕快而自然靈動的音樂，能帶給人相應的感受。而光線所帶來色彩的影響也是不容忽視的，黑色、藍色這類冷色調對改善情緒效果不大。麥當勞M這個字符所用的黃色是經過幾次修改才定下來的，黃色能夠激發人潛在的能量影響人的食欲。粉色象征浪漫，黃色象征熱情，都是很好的選擇，不妨試試。

書法和繪畫調節一般是性格相對內向的人所鐘愛的，專注于此，所有不快都將在字里行間消失得無影無蹤。等負性情緒煙消云散，回頭再看看那些作品，自己就會發現當時是多么沖動。

3.轉移注意法

人在沖動時不宜做決定，而在情緒低落消沉時候同樣如此。這時我們要懂得轉移注意力，改變注意焦點。這是在回避問題，并不等于逃避。在情緒激烈時與戀人分手，可能回頭會十分懊悔；在情緒激烈時決定辭職，可能等回頭一看沒多大的事情。等到劇烈的情緒過去，不再影響到你的心智，再做決定。

海格力斯是古希臘神話中一個力大無比的大英雄，某日他在一條崎嶇的道路上行走，走著走著，他注意到自己旁邊有一個布袋似的東西，感覺礙手礙腳的。本來他不理睬繞過去就好，可海格力斯卻踢了它一腳。結果那個布袋子不但沒有被踢開，反而變大了。這回海格力斯來氣了，他干脆又踩了幾腳。不曾想到這個像布袋一樣的東西竟然越來越大。海格力斯感到很惱火，他撿起一根木棒打去，結果那個東西膨脹到把路給堵死了。

這時，有一位圣人走了過來對海格力斯說：“朋友，趕緊把它忘記吧，這個袋子里面裝著仇恨，如果你不去動它它也不會變大，假如你打它它就會膨脹到擋住你的去路。”

不止是仇恨，其他情緒也是如此，假如我們步步緊逼，反而會導致負性情緒升級。反之，你暫時把視線轉移到其他事情上，等情緒逐漸平息再回頭好好思考。

6.保持心的平衡才能看到美好的一面

美國的報紙報道過這樣一件事：一對孿生兄弟的父母，媽媽經常喝酒，爸爸嗜好賭博，家里簡直一貧如洗。這對兄弟長大后，弟弟因為搶劫盜竊進了監獄。一次有記者采訪他，他對記者說：“因為我父母愛喝酒賭博，所以我今天落到這步田地，都是我父母造成的。”

記者采訪完弟弟后又采訪了他的孿生哥哥，這位兄長的話竟然與弟弟截然相反。作為成功企業家的哥哥認為，他今天能取得成功也是因為父母。

面對這相同境遇最后截然相反的結果和回答，我們簡直被弄糊涂了，但是這個例子卻給了我們一個啟示：成敗皆在于自己，而別人的影響不是決定成敗的主要因素。

或許我們的長輩沒有受過好的教育，我們的親戚不是位高權重，他們的生活圈子沒有名人顯貴，他們平凡普通，不能給予我們更多的扶持。但是不必因此怨天尤人，很多境況甚至不如我們的人，依然在積極進取，苦心經營。那些抱怨境遇的人，皆因內心的渴求和現實不一致，導致自己無法面對自己，不能夠正視自己的不足和因此無法獲得理想的結果，而把責任都推卸給長輩、周邊的人、環境的險惡上。

當你以一個失敗者的心態去面對生活，得到的全是沮喪和痛苦，而那些心態積極的人，自己決定命運，成敗都不會怨天尤人。

古時候有一天一位年輕人去拜訪孔子，他來到門口看到有人在清掃大院，于是他上前問那人：“你是孔子的學生嗎？”

那人回答：“是的，不知先生有何見教？”

年輕人便答道：“孔子乃一代名師，想必你也是一位高徒吧？”

那人回答“慚愧，慚愧！”

年輕人說：“我想請教您一個問題，可否？”

“先生請說！”

年輕人說：“但我有個條件，假如你說得對，我就給你磕三個頭，如若你說得不對，你得給我磕三個頭。”

孔子學生心中暗想，看來遭遇踢館的人了，為了維護老師的名譽，他非常干脆地同意了。

年輕人笑了：“我的問題很簡單，請問一年有幾個季度？”

孔子的學生回復道：“一年分四季，先生何以發如此平常之問？”

年輕人聽到答案后不假思索地說：“錯了，一年只有三季！”

“一年明明有四季，先生為何說只有三季？”

年輕人狡黠地笑了：“當然是三季！”

在二人爭論的時候，孔子走了出來，他的學生趕緊上前向老師告知，且期望孔子能給他們評評理。卻不曾料到孔子竟然對他說：“一年確實只有三季，你已經輸了，給這位先生磕頭吧！”

孔子的學生感到不解，但沒有當著老師的面爭論，他上前給那位年輕人磕了三個頭，年輕人便揚長而去了。

待那位年輕人走遠，孔子的學生忙問老師：“這春夏秋冬四季分明，為何老師贊同那位先生的不同看法呢？”

“你且看這人一身綠色裝扮，且在爭論時一口咬定一年分為三季。你想想：蚱蜢者，春生，夏長而亡于秋，一生只能經歷春夏秋三個季度，并未見過冬天，所以，他的腦海中沒有冬季這個概念。你與他即使爭執上幾天幾夜也不會有什么結果的。若你不同意他的看法，他怎么會如此爽快地走掉呢？雖然你上了他的當，但你卻學乖了，這也是一件難得的好事。”

人若能保持內心的平衡，便容易看到事情的真相，對那些導致我們產生負性情緒的爭吵、猜忌，等等，都會“另眼相看”。無論在職場還是生活中，人們都容易與自己不在同一認知范圍內的人產生矛盾，當彼此的認知不在同一范圍內，再多的理論和爭執都無濟于事。各自持有不同的觀點，就像那對孿生兄弟，不正是如此嗎？

假設在矛盾爆發之時，你的心態是平衡穩定的，那么你很容易發現對方的認知盲區。無論是誰，都容易被外界這樣那樣的事情影響。但是清醒地意識到這一點，你的情緒才不會被左右。工作中有很多事情或許會讓你產生無奈，比如：大項目一般不會選剛畢業的新人，而當你發現這個項目是你非常喜歡的，又躺著中了“新人”的槍。那么你對這樣的事情，大可不必有情緒，因為解決它只有兩個辦法：

1.爭取。

2.放棄。

有的企業愿意讓新人進行嘗試，有的企業從不例外。那么對于從不搞例外的企業，作為新人的你要習慣這種規則，而不是抱怨。對于那些愿意讓新人嘗試的企業，雖然項目招標的時候不允許新人參與，但是你依然有機會，完全不必糾結，行動起來就好。一個人的能量是有限的，耗費過多的精力會導致疲憊，耗費大量精力在毫無意義的事情上更是一種巨大的浪費。

留備掌控情緒的鑰匙

在學生時代期末拿成績單回家時，孩子們是幾家歡樂幾家愁。我們不妨看看，你會驚奇地發現：不是所有成績優異的孩子都在高興地歡呼，也不是每位考得不好的孩子都在擔心被打屁股。相關調查發現，有的孩子成績不好，但是父母拿到成績單時會說：“杰克，你考得不是很理想，但我知道你已經很努力了，我們再接再厲好不好？”

這位媽媽把掌控情緒的鑰匙給了孩子，于是孩子并未因為這次考試失敗而沮喪，更說不上總是恐懼挨罵挨打。

而另一位成績優越的孩子，回到家后把成績單給爸爸看，爸爸看了一下說：“怎么又沒有考進前三名，爸爸很生氣！”這位爸爸將情緒的鑰匙放在了孩子成績方面，只要孩子成績達不到前三名，爸爸就會生氣。孩子很懼怕爸爸生氣，所以很努力地學習。其實第一名與第三名之間相差非常微小，但是孩子即使成績優異也會感到不安。

將自己情緒控制的鑰匙放在他人那里，每當被激怒總是抱怨別人對自己如何如何，不如反思一下，自己將情緒的鑰匙放在他人那里，等于是將自己的情緒讓別人來掌控。這是一種非常危險的行為，當情緒不由自己掌控，一切都會像脫韁的野馬，離瘋狂很近。

控制情緒，找到心理的平衡很重要。而每個人都受到獨特的環境的影響，有著不同的性格特質困難人人都會遇到。因此我們在交際中不必苛求完美，不必勉強自己遷就他人，抱著相談甚歡即增進交往，感覺難以相處即少打交道。造成我們無法與一些人相處得好的因素很多，主要的無外乎兩個：

1.價值觀不同

物以類聚，人以群分，當你與他人交往很久，卻總找不到話題，繼續交往讓人感到非常尷尬。其實不必勉強自己，不要強迫自己非要讓對方“看順眼”，也不必勉強對方去改正你感覺不順眼的地方。一個人與你價值觀不同，必然在很多事情上難以達成一致。你熱愛閑散的生活，而對方熱衷追求名利，這樣的兩個人在談論前程上，必然是撮合不到一起去的。造成交談不好，彼此缺乏吸引力的最主要因素，就是雙方的價值觀不同。

對于這樣的差異性，無需感到沮喪不適。對于這種比較難以改變問題，不如退而求其次，相識即可。

2.性格差異過大

性格是由于環境造成的，人人都有自己的性格，我們一般將人們的性格分成兩種：外向和內向。一個外向的人一般是善于捕捉快樂因素、容易與他人相處的。而內向的人卻往往獨來獨往，朋友相對比較少。但是無論外向還是內向，都不影響他們與其他人交好。

我們身邊那些生活在同一個圈子里的同事、朋友，大家年齡背景相似、學歷相似，甚至人生觀、價值觀都趨同，但是也有很多人無法成為朋友，甚至不能很好地交往。這就是人與人之間的理解度不夠，性格差異比較大，交往起來感覺比較累。難以相處者的性格特征有：

太要強，爭強好勝，這樣的人往往不得人喜愛；

太軟弱，總是一副殘弱的樣子，沒有原則；

嫉妒心強，這是同一個圈子交往最需要注意的問題；

心計過多，大家都難以和這個類型的人平和相處；

心態平衡，審美視角才能打開，心境才能開闊。