第26章 真正的銷售始于售后——售后最需要用心(1)
- 銷售:你不可不知的心理學秘密
- 張弛
- 4790字
- 2015-08-21 18:05:24
維護:只有讓人重復購買,才算是成功的銷售
從某種意義上來說,真正的銷售活動是在售出商品后才開始的。這一概念看似故弄玄虛,實則至理名言,因為只有讓客戶重復購買的銷售行為,才算是成功的銷售。而要贏得客戶的忠誠,絕不是靠一次重大的行動就可以的。要想建立永久的合作關系,就需要你用長期而優質的服務將他們團團包圍,因為這樣做,就等于是讓你的競爭對手永遠也別想踏進你客戶的大門。
否則,你就會...
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