（15）吸取教訓。憤怒是一次學習的機會。通過了解自己憤怒的來源，我們可以把憤怒的能量轉(zhuǎn)化為建設(shè)的動力。在平時注意那些讓你煩悶的情境，不要讓環(huán)境影響了你的心情，使你憤怒起來。比如：排隊擁擠，空氣惡劣，再加上等候時間長的話，人就容易發(fā)怒。這時，乘機放松一下，做做白日夢打發(fā)時間，有助于你的心情平和。

發(fā)脾氣有時像是穿衣服，不同的式樣和風格適合不同的場合，如果精于此道，你就很容易得到自己想要的。

拙劣的服務(wù)和粗暴的侍應：碰到這種情況時，你首先必須確信自己是正確的，否則最好免開尊口。第二條原則是直接面對那個說話能算數(shù)的人。其次，用若隱若現(xiàn)的威脅做武器，讓對方不得不妥協(xié)。如果最親密的人冒犯了你：此時的最佳方案是選擇與他的反應剛剛相反的方式，這樣能迫使他從你的立場看問題。再者，行動勝于語言，這句話在很多時候都有效。

如果怒火燃燒在辦公室：辦公室里是最難將喜怒“形于色”的地方，不恰當?shù)陌l(fā)脾氣只會使自己顯得缺乏能力并且到處樹敵。所以，要非常小心。對同事：“對事不對人”永遠是上上策。只需要告訴他這種情況需要如何解決，而不要對他的能力或者性格做任何定位。對上司：永遠不要對上司發(fā)火，除非你已經(jīng)做好準備要換份工作。

這些都是你在抑制不住自己的情緒時必須加以注意的地方，也許正是一些小小的疏忽導致你種種的不順。當然，在任何情況下，發(fā)脾氣都只在背水一戰(zhàn)的時候才用。

當身著漂亮衣裙的你呼吸著雨后清新的空氣，漫步在赴約的路上，卻被疾馳而來的車濺得一身泥水時，是不是會憤怒得滿面通紅甚至破口大罵呢？生活中很多人都可能會。其實，這也是一種普通反應，即這種情況下產(chǎn)生憤怒的心理并使脾氣變得異常暴躁，是一種正常的異常心理現(xiàn)象，特殊情況下動怒和激怒是一種痛苦和壓抑的釋放。

然而，如果你是一個稍有不順心不如意就大動肝火的人，那么就該給你敲警鐘了。火氣大，愛發(fā)脾氣，實際上是一種敵意和憤怒的心態(tài)，當人們的主觀愿望與客觀現(xiàn)實相悖時就會產(chǎn)生這種消極的情緒反應。一個人有愛發(fā)脾氣的毛病，確是令人苦惱和遺憾的。英國生物學家達爾文說過：“人要發(fā)脾氣就等于在人類進步的階梯上倒退了一步。”這話未免有點過頭，但發(fā)脾氣的確容易使人失去理智，有時甚至會使親朋成為冤家對頭。

脾氣暴躁，經(jīng)常發(fā)火，不僅是強化誘發(fā)心臟病的致病因素，而且會增加患其他病的可能性，它是一種典型的慢性自殺。因此為了確保自己的身心健康，必須學會控制自己、克服愛發(fā)脾氣的壞毛病。

能否有效地抑制生氣和不友好的情緒，使自己更融于他人之中呢？這主要在于自己的修養(yǎng)和來自親人及朋友的幫助與勸慰。實驗證明，在行為方式有改善的人中，死亡率和心臟病復發(fā)率會大大下降。為了控制或減少發(fā)火的次數(shù)和強度，必須對自己進行意識控制。當憤憤不已的情緒即將爆發(fā)時，要用意識控制自己，提醒自己應當保持理性，還可進行自我暗示：“別發(fā)火，發(fā)火會傷身體”，有涵養(yǎng)的人一般能做到控制。同時，及時了解自己的情緒，還可向他人求得幫助，使自己遇事能夠有效地克制憤怒。只要有決心和信心，再加上他人對你的支持配合與監(jiān)督，你的目標一定會達到。

3.自負型性格障礙

自負的人一般很少關(guān)心別人，與他人關(guān)系疏遠。他們經(jīng)常從自己的利益出發(fā)，不太顧及別人的看法。不求于人時，對人缺少熱情，似乎人人都應為他服務(wù)，結(jié)果落得門庭冷落。

自負就是過高地估計個人的能力，失去自知之明。心高氣傲的人，有的自視過高，總愛抬高自己貶低別人，把別人看得一無是處，總認為自己比別人強很多；有的固執(zhí)己見，唯我獨尊，總是將自己的觀點強加于人，在明知別人正確時，也不愿意改變自己的態(tài)度或接受別人的觀點。自負的人一般很少關(guān)心別人，與他人關(guān)系疏遠。他們經(jīng)常從自己的利益出發(fā)，不太顧及別人的看法。不求于人時，對人缺少熱情，似乎人人都應為他服務(wù)，結(jié)果落得門庭冷落。

一部分大學畢業(yè)生自認為是“天之驕子”，什么都懂，什么都會，應得到優(yōu)待，于是在擇業(yè)過程中，總是抱有洋洋自得、自負自傲的心理。面試時，夸夸其談，海闊天空，給用人單位留下浮躁、不踏實的印象，使用人單位難以接受。在自負心理的支配下，不少大學生的擇業(yè)觀念不正確，心理定位偏高，結(jié)果高不成低不就，遲遲不能落實單位。看到別人都簽了約，他們常常會牢騷滿腹、怨天尤人，對社會、學校和他人都可能懷有不滿情緒，但有時也會向相反方向發(fā)展，出現(xiàn)比較嚴重的自卑心理，從而不敢應聘求職。

如果說每一種異常心理之所以產(chǎn)生都有一定原因的話，那么自負心理的產(chǎn)生是相對比較復雜的。對此，我們有必要追根溯源一番。

（1）過分嬌寵的家庭教育：家庭教育是一個人自負心理產(chǎn)生的第一根源。對于青少年兒童來說，他們的自我定位首先取決于周圍人對他們的看法，家庭則是他們自我定位的第一參考系。父母寵愛、夸贊、表揚，會使他們覺得自己“相當了不起”。

（2）生活中的一帆風順：人的認識來源于經(jīng)驗，生活中遭受過許多挫折和打擊的人，很少有自負的心理，而生活中的一帆風順，則很容易養(yǎng)成自負的性格。現(xiàn)在的中學生大多是獨生子女，是父母的掌上明珠，如果他們在學校出類拔萃，老師又寵愛他們，就會養(yǎng)成自信、自傲和自負的個性。

（3）片面的自我認識：自負者縮小自己的短處，夸大自己的長處。缺乏自知之明，對自己的能力評價過高，對別人的能力評價過低，自然產(chǎn)生自負心理。這種人往往好大喜功，取得一點小小的成績就認為自己了不起，成功時完全歸因于自己的主觀努力，失敗時則完全歸咎于客觀條件的不合作，過分的自戀和以自我為中心，把自己的舉手投足都看得與眾不同。

（4）情感上的原因：一些人的自尊心特別強烈，為了保護自尊心，在交往挫折面前，常常會產(chǎn)生兩種既相反又相通的自我保護心理。一種是自卑心理，通過自我隔絕，避免自尊心的進一步受損；另一種就是自負心理，通過自我放大，獲得自卑不足的補償。例如，一些家庭經(jīng)濟條件不很好的人，深怕被經(jīng)濟條件優(yōu)越的人看不起，便會假裝清高，在表面上擺出看不起這些優(yōu)越者的樣子。這種自負心理是自尊心過分敏感的表現(xiàn)。

夜郎國的國君因為問了漢使一句“漢朝與夜郎國誰個大”，那頂“夜郎自大”牌的妄自尊大的帽子，就鐵板上釘釘子似的，無可爭議地一戴就是千百年沒商量。

但夜郎國王不僅沒有妄自尊大，而且他的“自大”也“大”得很有道理。

因為夜郎國地處偏遠的貴州西北部，他雖貴為一州之王，但“不知漢廣大”。從人之常情來說，從人之好奇心來講，面對不遠萬里而來的漢朝使者，無論換了誰，都會問一聲“漢孰與我大”的。而且他作為一國之君，是更有責任去了解這個與他的國家命運息息相關(guān)的漢朝的基本國情的。更何況古有語云“不知不為過”，本“不知漢廣大”的夜郎國王，又何過之有呢？如果夜郎國王明知道漢朝比自己大得不可相比，他還要如此相問，那他才當之無愧是一個失卻了理智的妄自尊大之人呢！

而夜郎國王之所以會問這個被世人視為愚不可耐的自討其辱的問題，根本原因，還在于夜郎國王面對著讓他俯首稱臣的漢使者，他心有不服，心有不甘，于是他要問“漢孰與我大”。他的言外之意便是，如果漢朝并不太大，甚至于沒有夜郎國大，那么他又為什么要我俯首稱臣呢？由此看來，夜郎自大，不僅不是妄自尊大，而且還是自強不屈精神的表現(xiàn)。他敢與漢朝比大，至少可以說明，他并不認為他的夜郎國弱小可欺，可以隨隨便便臣服于任何人，即使面對強者，他也要問一問，爭一爭。這樣的夜郎自大，是無可非議的。如果面對漢使者，夜郎國王不僅不敢問漢大漢小，而且一上來就是唯唯諾諾，俯首帖耳，一副妄自菲薄的奴才模樣，毫無一點自強不息的精神，這樣“自小”的夜郎，才應當令人鄙視恥笑呢。這里還需指出的是，漢朝人修的《漢書》，自然難免“大國沙文主義”思想，對邊遠的所謂荒蠻之地，歷來鄙視之，在他們看來，這些夜郎國們，只能老老實實俯首稱臣，絕不可有非分之想。所以夜郎國王只是問了一聲“漢孰與我大”，他們就覺得是不可思議的愚昧和妄自尊大，要竭盡嘲諷之能事了，而后人也因果相襲，囿于成見，懶于細加考究了。

人，其實是很需要一些貌似妄自尊大，實則是敢于爭強爭勝的“夜郎自大”精神的，特別是那些弱小者，面對各式各樣的挑戰(zhàn)，總要比一比，爭一爭，絕對不可輕易言敗。

事實上也是如此，沒有一個人能夠有驕傲的資本，因為任何一個人，即使他在某一方面的造詣很深，也不能夠說他已經(jīng)徹底精通，徹底研究全了。“生命有限，知識無窮”，任何一門學問都是無窮無盡的海洋，都是無邊無際的天空……所以，誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前、趾高氣揚。如果是那樣的話，則必將很快被同行趕上、被后人超過，到那時，試想，你還有什么可自負的呢？

4.猜疑型性格障礙

好猜疑的人最終會陷入作繭自縛、自尋煩惱的困境中，結(jié)果還導致自己的人際關(guān)系緊張，失去他人的信任，挫傷他人和自己的感情，對心理健康構(gòu)成極大地危害。

有一個寓言，說的是“疑人偷斧”的故事：一個人丟失了斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷的。從這個假想目標出發(fā)，他觀察鄰居兒子的言談舉止、神色儀態(tài)，無一不是偷斧的樣子，思索的結(jié)果進一步鞏固和強化了原先的假想目標，他斷定賊非鄰子莫屬了。可是，不久在山谷里找到了斧頭，再看那個鄰居兒子，竟然一點也不像偷斧者。

這個人從一開始就自己給自己先下了一個結(jié)論，然后自己走進了猜疑的死胡同。由此看來，猜疑一般總是從某一假想目標開始，最后又回到假想目標，就像一個圓圈一樣，越畫越粗，越畫越圓。最典型的恐怕就是上面這個例子了。現(xiàn)實生活中猜疑心理的產(chǎn)生和發(fā)展，幾乎都同這種作繭自縛的封閉思路主宰了正常思維密切相關(guān)。

我國古代寓言“疑人偷斧”諷刺了那種疑心重重，戴著有色眼鏡看人，甚至毫無根據(jù)地猜疑他人的人。在猜疑心的作用下，被猜疑人的一言一行往往都被罩上可疑的色彩，即所謂“疑心生暗鬼”。有些人疑心病較重，乃至形成慣性思維，導致心理變態(tài)。一個人如果心胸過于狹窄，對同事、朋友乃至家人無端猜疑，不但會影響工作、影響人際關(guān)系、影響家庭和睦，還會影響自己的心理健康。

猜疑是建立在猜測基礎(chǔ)之上的，這種猜測往往缺乏事實根據(jù)，只是根據(jù)自己的主觀臆斷毫無邏輯地去推測、懷疑別人的言行。猜疑的人往往對別人的一言一行很敏感，喜歡分析深藏的動機和目的，看到別人悄悄議論就疑心在說自己的壞話，見別人學習過于用功就疑心他有不良企圖。好猜疑的人最終會陷入作繭自縛、自尋煩惱的困境中，結(jié)果還導致自己的人際關(guān)系緊張，失去他人的信任，挫傷他人和自己的感情，對心理健康構(gòu)成極大地危害。為此英國思想家培根曾說過：“猜疑之心如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)。”因此，消除猜疑之心是保持心理健康的方法之一。

哪怕是一點點猜疑，也可能讓你失去最珍貴的東西。

一個小鎮(zhèn)商人有一對雙胞胎兒子。當這對兄弟長大后，就留在父親經(jīng)營的店里幫忙，直到父親過世，兄弟倆接手共同經(jīng)營這家商店。

生活一切都很平順，直到有一天一塊美金丟失后，關(guān)系開始發(fā)生變化：哥哥將一塊美金放進收銀機，并與顧客外出辦事，當他回到店里時，突然發(fā)現(xiàn)收銀機里面的錢不見了！

他問弟弟：“你有沒有看到收銀機里面的錢？”

弟弟回答：“我沒有看到。”

但是哥哥對此事一直耿耿于懷，咄咄逼人地追問，不愿罷休。

哥哥說：“錢不會長了腿跑掉的，我認為你一定看見了這一塊錢。”語氣中隱約地帶有強烈的質(zhì)疑意味，怨恨油然而生，不久手足之情就出現(xiàn)了嚴重的隔閡。

開始雙方不愿交談，后來決定不再一起生活，在商店中間砌起了一道磚墻，從此分居而立。20年過去了，敵意與痛苦與日俱增，這樣的氣氛也感染了雙方的家庭與整個社區(qū)。

20年后的一天，有位開著外地車牌汽車的男子，在哥哥的店門口停下。

他走進店里問道：“您在這個店里工作多久了？”哥哥回答說他這輩子都在這店里服務(wù)。

這位客人說：“我必須要告訴您一件往事：20年前我還是個不務(wù)正業(yè)的流浪漢，一天流浪到你們這個鎮(zhèn)上，已經(jīng)好幾天沒有進食了，我偷偷地從您這家店的后門溜進來，并且將收銀機里面的一美元取走。雖然時過境遷，但對這件事情我一直無法忘懷。一塊錢雖然是個小數(shù)目，但是深受良心的譴責，我必須回到這里來請求您的原諒。”

當說完原委后，這位訪客很驚訝地發(fā)現(xiàn)店主已經(jīng)熱淚盈眶并語帶哽咽地請求他：“是否也能到隔壁商店將故事再說一次呢？”當這位陌生男子到隔壁說完故事以后，他驚愕地看到兩位面貌相像的中年男子，在商店門口痛哭失聲、相擁而泣。