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第31章 人際資源要用心經營(1)

迅速拉近與陌生人的距離

聰明的生意人會把談生意的過程融匯于感情交流的過程中。只有讓客戶了解你、認識你,知道你的的確確是一個坦誠的人,一個熱心負責的人,一個擁有豐富經驗和專業知識的人,一個全心全意為客戶著想的人,客戶才會接受你的洽談。

與陌生人會談時要態度友好,表情自然,面帶微笑,給陌生人一種和藹可親的感覺,從而消除其陌生感,但切忌過分親熱;握手時第一次目光接觸,宜表現出堅定和自...

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