（7）幫上司過濾電話

通常身為高層主管的人電話都很多，幫他過濾電話便成了秘書的工作。至于該如何過濾電話，其實有幾項重點可以注意：

人：問明找他的是誰？最好把公司名稱、個人職銜及姓名記錄下來，主管可依情況回電。

事：找他所為何事？有時候是急事或是主管一忙忘了的重要約會，可以借此趕緊提醒。

時：把來電的時間記下來，若是對方有約何時要見面或什么的，也好在適當時間匯...