第17章 拉摩爾·亞歷山大教授講“溝通的雷區”(2)
- 哈佛最受歡迎的口才課
- 蘇玉
- 4971字
- 2016-02-25 14:30:31
2.詢問別人不要用質問的口氣
用質問式的語氣來談話,是最易傷感情的。許多夫妻不睦,兄弟失和,同事交惡,都是由于一方喜歡以質問式的態度與對方談話所致。除遇到辯論的場面,質問是大可不必的。如果你覺得對方的意見不對,你不妨立刻把你的意見說出,何必一定要先來個質問,使對方難堪呢?有些人愛用質問的語氣來糾正別人的錯誤,這足以破壞雙方的情感。被質問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受到大大的打擊。尊敬...
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