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第8章 領導出頭面子大,有事相求先感化(3)

(1)托對方的愛人

社會是十分復雜的。你通過一段時間的工作可能未能與某上級建立起較密切的關系,可是因為特殊的機緣,你卻同他(她)的愛人較熟悉。在這種情況下,為了把事情辦成,你可以選擇他(她)的愛人作為突破口,或許因曲徑通幽,反而別有洞天,辦事效果可能更好。

(2)托對方的長輩或晚輩

大多數(shù)上級都是上有父母下有子女的全福之人。對父母的尊重和對子女的疼愛是人之常情,上級當然也不例外。所以,有鑒于此,他們可能很重視父母和子女們說的事,有時即便是一件不甚好辦的事,他們也不會推托或拒絕。所以,如果與某位上級關系較遠或因某種原因見不到他(她),就不妨試著去找他(她)的父母或子女,設法讓他們從中串通幫忙,親情的作用有時也是不可估量的。

(3)托對方的朋友

人人都有朋友,而朋友又有疏密厚薄之別。上級的朋友當然也是如此。要想辦成事,必須找與上級過從甚密、情深意篤的朋友出面,方能收到奇效。“朋友”二字含著友誼、情面、名聲等許多值得珍惜的東西,設法托到上級的朋友出面,上級肯定會有所重視的,也很可能會為你盡力的。

(4)找對方的領導

你要托的人既然行走在仕途上,吃衙門口的飯,自然會十分重視自己與上級的關系。如果他對于你的事情一再推脫或是不予辦理,可能有兩種情況:一是對方對你無成見,無矛盾,只是因為有所顧忌或對于出格的事情不好辦、不便辦;一是對方與你有成見有矛盾,為了難為你或特意給你穿小鞋,雖然事情可以辦到但就是偏偏拖著不辦。在這種情況下,找他的上級也許是一種行得通的途徑。如果是前一種原因,事情可辦可不辦或有所出格不該辦,那么,他的上級領導出面說說情,他多半會給面子的。若是后一種原因,讓他的上級說說情恐怕未必能收到成效,有時難免讓他的上級出面進行工作干預,以一種強硬的態(tài)度讓他把事情給擺平。用這種方法,事情雖然辦成了,卻把上級得罪了。所以,在找對方的上級出面干預前,一定要“三思而后行”,切不可“因為虱子燒棉襖”,得不償失。

所以說,在社會生活中遇到了上級領導那里難辦的事情,應該根據(jù)具體情況有選擇地、有針對性地采用如上方法。如此就有可能變難為易,柳暗花明,最終使事情得到圓滿的解決。

做好心腹,用真誠取信

在工作單位里,領導的好惡有時會決定一個人一生的命運,得不到領導的器重,就等于失去了許多機會,很多本來可以辦成的事情也會變得十分艱難。因此,如何得到領導器重就成了需要精心研究的課題。

(1)成為領導的“自己人”

自古而今,一個組織的領導人都會有意提拔一些員工成為他的“自己人”,這是工作需要也是個人需要。比如一些單位的司機就都是領導的“自己人”。如果不是自己人,一些在車上的談話,辦的一些私事被傳出去,可能會造成不良影響。成為了領導眼中的“自己人”,在工作上乃至生活上自然就更容易求得一些的方便與“恩澤”。如何做一個領導眼中的“自己人”呢?

第一要忠于上司,經(jīng)常向上司請教。這才能表現(xiàn)自己的“孺子可教”,而不能在上司面前吹牛皮,與上司計較個人的利益得失。

第二要在關鍵時刻為上司挺身而出,把功勞讓給上司,而不可張揚你對上司的善事。

第三在與上司交談時,不可鋒芒畢露,不要在背后議論上司的長短。

第四要經(jīng)常用行動或語言來表示你對領導的信賴與敬重。領導在工作中出現(xiàn)失誤,千萬不要持幸災樂禍或冷眼旁觀的態(tài)度,這會令他極為寒心。能擔責任就擔責任,不能擔責任可幫他分析原因,為其開脫。

此外,還要幫他總結教訓,多加勸慰。持指責、嘲諷的態(tài)度容易把關系搞僵,把矛盾激化。那樣,你就再不要指望領導喜歡和器重你了。

(2)做精明強干的下屬

領導是一個單位的頭,單位工作的好壞直接關系到領導的政績。

因此,工作能力強弱是領導對下級的一個主要的評判標準。

一般說來,領導都很賞識聰明、機靈、有頭腦、有創(chuàng)造性的下屬,這樣的人往往能出色地完成任務。有能力做好本職工作是使領導滿意的前提,一旦被人認為是無能無識之輩,或者是愚蠢又懶惰的人,那就很危險了。

另外,我們需要注意,在完成工作之后,要學會把功勞讓給領導。

中國人在講自己的成績時,往往會先說一段套話:成績的取得,是領導和同志們幫助的結果。這種套話雖然乏味得很,卻有很大的妙用:

顯得你謙虛謹慎,從而減少他人的嫉恨。

好的東西誰都喜歡,所以越是好的東西,越是舍不得給別人,這是人之常情。但是如果你有遠大的抱負,就不要斤斤計較獲得的成績你究竟占有多少份,而應大大方方地把功勞讓給你身邊的人,特別是讓給你的上級領導。這樣,工作完成得漂亮,你會感到喜悅,上級臉上也光彩,還會對你高看一眼,以后自然少不了再給你更多的建功立業(yè)的機會。否則,如果只會打眼前的算盤,急功近利,則難免得罪身邊的人,將來一定還會吃虧。

但需要注意的是,讓功一事不能在外面或同事中張揚,否則還不如不讓的好。人前背后宣傳自己讓功的事情顯然是不適合的,自我宣傳總有些邀功請賞、不尊重上司的味道,所以這種事最好是設法經(jīng)由他人口中說出。讓功雖然可能會在一時埋沒了你的名聲,但你的同事和上司總有機會還給你這筆人情債的。因此,做善事就要做到底,不要讓人覺得你讓功是虛偽的。

(3)要學會表現(xiàn)自己

常言道,疾風知勁草,烈火煉真金。在關鍵時刻,領導才會真切地認識與了解下屬。人生最難得的是機遇,所以不要錯過表現(xiàn)自己的極好機會。當某項工作陷入困境之時,你若能大顯身手,定會讓領導格外器重你。當領導本人在思想、感情或生活上出現(xiàn)矛盾時,你若能妙語勸慰,也會令其格外感激。此時,切忌變成一塊木頭,呆頭呆腦,冷漠無情,畏首畏尾,膽怯懦弱。這樣,領導便會認為你是一個無知無識、無情無能的平庸之輩。

(4)要學會交談

與領導交談,可以多用一些贊美的言辭。但要知道贊揚不等于奉承,欣賞不等于諂媚。贊揚與欣賞領導的某個特點,意味著肯定這個特點。只要是優(yōu)點、是長處,對集體有利,你可毫無顧忌地表示你的贊美之情。領導也需要從別人的評價中,了解自己的成就以及在別人心目中的地位,當受到稱贊時,他的自尊心會得到滿足,并對稱贊者產生好感。另外,在交談中表現(xiàn)自己的聰明才智也要注意方式方法。自己的聰明才智希望得到賞識是人之常情,但在他人面前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。領導會因此認為你是一個自大狂,恃才傲慢,盛氣凌人,而在心理上覺得你難以相處,造成彼此之間缺乏默契局面。

(5)要與領導保持一定距離

一般領導不愿跟下屬過從甚密,主要是顧忌別人的議論和看法,再就是他在你心目中的威信。同時,任何領導在工作中都要講究方法,講究藝術,講究一些措施和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,這些方法、措施和手段,就可能會失去效用。

和領導保持一定的距離,需要注意哪些問題呢?

首先,保持工作上的溝通,信息上的溝通,感情上的溝通。但要千萬注意不要窺視領導的家庭秘密、個人隱私。你應去了解上級在工作中的性格、作風和習慣,但對他個人生活中的某些習慣和特色則不必過多了解。

和領導保持一定的距離,還應注意,了解領導的主要意圖和主張,但不要事無巨細,了解他每一個行動步驟和方法措施的意圖是什么。

這樣做會使他覺得你的眼睛太亮了,什么事都瞞不過你,這樣他工作起來就會覺得很不方便。

他是上級,你是下級,他當然有許多事情要向你保密。有一部分事情你只應是知其然而不知其所以然。所以,千萬不要成為你的領導的“顯微鏡”和“跟屁蟲”。

和領導保持一定的距離,還有一點需要注意的,就是要注意時間、場合、地點。有時在私下可交往得多一些,稍稍隨便一點,但在公開場合、在工作關系中,就應有所避諱,有所收斂。和領導保持一定的距離,還有一個很重要的方面,就是:可以接受他對你的所有批評,但是也應有自己的獨立見解;傾聽他的所有意見,可是發(fā)表自己的意見就要有所選擇。也就是說,不要人云亦云。

如果做到了以上這些方面,那么你求領導辦事也就變得順理成章,十分容易。

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