第4章 工作是人生的重頭戲(3)
- 做一個(gè)敬業(yè)樂群的人
- 張克什
- 2659字
- 2016-01-14 16:54:12
非常不投入的員工在每一個(gè)企業(yè)中所占的比例較小,但他們的破壞力較大,影響極壞。這一類型的員工大多從一開始就對(duì)企業(yè)和自己的工作采取抗拒的態(tài)度。對(duì)公司、工作團(tuán)隊(duì)及自己扮演的角色缺乏投入,對(duì)現(xiàn)有的工作不感興趣,他們的激情不知道跑到哪里去了。對(duì)這樣的員工,任何一個(gè)企業(yè)都不應(yīng)該坐視不顧。
企業(yè)里最多的是不投入的員工,他們表面上看起來踏踏實(shí)實(shí)、俯首聽命,很“順從”,卻只能僅僅完成自己基本的工作,不愿接受挑戰(zhàn),不愿承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn),缺乏“投入”,更沒有主動(dòng)性,也同樣缺乏對(duì)工作的激情。
人是企業(yè)最大的資源,但只有具有敬業(yè)的激情的員工才是最有效的資源,才是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。對(duì)于占了企業(yè)員工四分之三比例的不投入的員工,一方面企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)他們的尊重和關(guān)注,激發(fā)他們的自我認(rèn)同感和歸屬感,營(yíng)造出一個(gè)有利于激發(fā)激情的適宜環(huán)境。另一方面,員工自己也應(yīng)該在觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,把敬業(yè)的激情注入到自己的日常工作中,因?yàn)閭€(gè)人的成功源于對(duì)所鐘情事業(yè)的激情投入,企業(yè)的成功則是激情員工的激情創(chuàng)作。培育激情,創(chuàng)造激情,以期達(dá)到企業(yè)與員工雙贏的理想境界。
具有工作激情的員工具有自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)新能力與效率追求,懂得積極建立合作、支持的關(guān)系,很清楚自己應(yīng)達(dá)成的目標(biāo),視達(dá)成目標(biāo)為挑戰(zhàn),對(duì)工作的感情,充滿活力與熱忱,充分地投入工作,不斷運(yùn)用自己的天賦持續(xù)展現(xiàn)高績(jī)效,并對(duì)未來報(bào)用熱切的渴望。他們總是不斷拓展自己的工作,積極主動(dòng)地尋找或創(chuàng)造有意義的工作,從來不會(huì)沒有事做。
我們每一個(gè)人工作的目的絕不僅僅是為了一份滿意的薪水,快樂地工作和一個(gè)好的工作環(huán)境也同等重要。把工作與激情連接起來,激發(fā)自己的潛能,才能創(chuàng)造出成功、快樂的人生。
像藝術(shù)家一般工作
假如我可以成為雕塑家,那我干嗎要把自己當(dāng)鑿子用?
大部分初入職場(chǎng)的人還不知道職位的晉升,是建立在忠實(shí)履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的,只有全力以赴、盡職盡責(zé)地做好目前所做的工作,才能使自己漸漸地獲得價(jià)值的提升。盡管晉升、漲薪不是很容易得到的,但機(jī)會(huì)是一直存在的。
可是,就是在極其平凡的職業(yè)中、極其低微的崗位上,往往也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注,調(diào)動(dòng)自己全部的智力,全力以赴,從舊事中找出新方法來,對(duì)此,精明的老板是不會(huì)虧待你的。
安格魯是一個(gè)很有抱負(fù)的小伙子,可他在一家公司已經(jīng)工作兩年多了,工資一分錢也沒增加,上司好像一直也不在意他,為此,他忿忿然,多次在朋友面前表示要離開這個(gè)不近人情的公司。一次,他又向朋友表露這個(gè)想法的時(shí)候,他的朋友對(duì)他說:“君子報(bào)仇三年不晚,我建議你好好地把公司的貿(mào)易技巧、商業(yè)文書和公司運(yùn)營(yíng)完全搞通,甚至如何修理復(fù)印機(jī)的小故障都學(xué)會(huì),你用他們的公司,做免費(fèi)學(xué)習(xí)的地方,什么東西都會(huì)了之后,再一走了之,不是既有收獲又出了氣嗎?”
安格魯采納了朋友的建議,從此便默記偷學(xué),下班之后,也留在辦公室研究商業(yè)文書。
一年后,朋友問他:“你現(xiàn)在許多東西都學(xué)會(huì)了,可以準(zhǔn)備拍桌不干了吧?”
“可是我發(fā)現(xiàn)近半年來,老板對(duì)我刮目相看,最近更不斷委以重任,又升官、又加薪,我現(xiàn)在是公司的紅人了!”
“這是我早就料到的!”他的朋友笑著說:“當(dāng)初老板不重視你,是因?yàn)槟愕哪芰Σ蛔悖瑓s又不努力學(xué)習(xí);而后你痛下苦功,能力不斷提高,老板當(dāng)然會(huì)對(duì)你刮目相看。”
不要只知道抱怨老板,卻不反省自己。如果我們把工作當(dāng)成是用生命去做的事,全力以赴,我們就可能獲得自己所期望的成功。成功者和失敗者的分水嶺在于成功者無論做什么,都為求達(dá)到最佳境地,絲毫不會(huì)放松。
許多年輕人之所以失敗,就是敗在做事漫不經(jīng)心這一點(diǎn)上。這些人對(duì)于自己所做的工作從來不會(huì)做到盡善盡美。
休斯·查姆斯在擔(dān)任“國(guó)家收銀機(jī)公司”銷售經(jīng)理期間恰趕上該公司的財(cái)政發(fā)生了困難。這件事被在外頭負(fù)責(zé)推銷的銷售人員知道了,并因此失去了工作的熱忱,銷售量開始下跌。到后來,情況更為嚴(yán)重,銷售部門不得不召集全體銷售員開一次大會(huì)討論對(duì)策。
首先,他請(qǐng)手下最佳的幾位銷售員站起來,要他們說明銷售量為何會(huì)下跌。這些被喚到名字的銷售員一一站起來以后,每個(gè)人都有一段最令人震驚的悲慘故事向大家傾訴:商業(yè)不景氣,資金缺少等等。
當(dāng)?shù)谖鍌€(gè)銷售員開始列舉使他無法完成銷售配額的種種困難時(shí),查姆斯先生突然跳到一張桌子上,高舉雙手,要求大家肅靜。然后,他說道:“停止,我命令大會(huì)暫停10分鐘,讓我把我的皮鞋擦亮。”
然后,他讓在場(chǎng)的一名黑人小工友拿上自己的擦鞋工具把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌子上不動(dòng)。
在場(chǎng)的銷售員都驚呆了。他們有些人以為查姆斯先生發(fā)瘋了,人們開始竊竊私語。當(dāng)那位黑人小工友將皮鞋擦亮之后,查姆斯先生給了小工友一毛錢,然后發(fā)表他的演說。
他說:“我希望你們每個(gè)人,好好看看這個(gè)小工友。他擁有在我們整個(gè)公司內(nèi)擦鞋的特權(quán)。他的前任是白人小男孩,年紀(jì)比他大得多。盡管公司每周補(bǔ)貼他5元的薪水,而且工廠里有數(shù)千名員工,但他仍然無法從這個(gè)公司賺取維持他生活的費(fèi)用。而這位黑人小男孩不僅不要公司的補(bǔ)貼,還賺到了除滿足生活還有剩余的錢,而他和他的前任的工作環(huán)境完全相同,也在同一家工廠內(nèi),工作的對(duì)象也完全相同。”
“現(xiàn)在我問你們一個(gè)問題,那個(gè)白人小男孩賺不到錢源于什么?”
那些推銷員不約而同地大聲說:“工作不到位。”
“正是如此。”查姆斯回答說:“我現(xiàn)在要告訴你們,我們現(xiàn)在仍然面臨著與從前一樣的市場(chǎng)環(huán)境,但銷售額每況愈下。原因是你們?cè)诜改莻€(gè)白人小男孩的錯(cuò)誤,不是別的什么原因,是你們的工作熱情降溫了。你們不像以前那般努力了。只要你們回到自己的銷售地區(qū),并保證在以后30天內(nèi),每人賣出5臺(tái)收銀機(jī),那么,本公司就不會(huì)再發(fā)生什么財(cái)務(wù)危機(jī)了。你們?cè)敢膺@樣做嗎?”
大家都說“愿意”,后來果然辦到了。那些他們?cè)鴱?qiáng)調(diào)的種種借口:商業(yè)不景氣,資金缺少,人們都希望等到總統(tǒng)大選揭曉以后再買東西等等不利因素,統(tǒng)統(tǒng)在他們的努力下消失了。
你工作的質(zhì)量往往會(huì)決定你生活的質(zhì)量。在企業(yè)里隨處可見這樣的人,他們的目標(biāo)只是想過一天算一天,他們不斷地抱怨自己的環(huán)境,而且做事情能省力就省力。他們最高興的是午餐時(shí)間、發(fā)薪日以及5點(diǎn)鐘下班的時(shí)候。他們混過一天,回到家,一邊喝啤酒一邊看電視。難道這就是一切嗎?在工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,能做到最好,就不能允許自己只做到次好;能完成100%,就不能只完成99%。不論你的工資是高還是低,你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。每個(gè)人都應(yīng)該把自己看成是一名杰出的藝術(shù)家,而不是一個(gè)平庸的工匠,應(yīng)該永遠(yuǎn)帶著熱情和信心去工作,應(yīng)該全力以赴,不找任何借口,把工作做到位,這才是我們應(yīng)抱的真正做事態(tài)度。
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