試想，你有些十分不開心的事，或者處于一個完全沒有動力的狀態中，你說話時的語音語調會是怎樣的？這個時候，你的一個好朋友走進來，興高采烈地宣布他打球贏了對方，準備請你出去一同吃飯慶祝。他的音高和音強與你的相比會有多大的不同？這時，你往往會產生不想跟他去的感覺，原因是他的語音語調表現出兩人是在兩個很不同的狀態里，他沒有注意到你的狀態。

反之，如果他馬上把聲音調慢并放低，再邀請你出去，你也許會感...