序I

思科中國有限公司前人力資源副總裁 李建波

我是懷著欣喜的心情讀完甘斌的這本書的。我與甘斌是北京外企人力資源協會時的同事。她一直在用她的激情和行動實踐著她在人力資源方面的理想，將她自己事業成長路上的所見所聞、所思所想寫出來。讓更多的企業去了解培訓、認識培訓，是她很早就有的一個想法。在寫作本書時，她就書中很多專業知識與我進行過探討與溝通。“我初次寫書，經驗不足，但書中的知識在實踐中一定要具有可行性。”這是她在本書寫作過程中一直持有的觀點，本著這種謙虛與負責的態度，我有理由相信她會在對人力資源開發的事業中越走越遠，在此也送上我的鼓勵與祝福。

培訓在中國是一個在理念和模式上都需要探索的行業，迫切需要一批實踐性強、跟得上最新發展趨勢的工具書。本書闡述了從傳統培訓到最新發展趨勢、從外企到國企、從宏觀到操作的過程，將企業培訓當中所能遇到的問題進行系統的梳理，并輔以大量優秀企業近年來培訓的成功案例，啟發性和實踐性較強。

在閱讀完本書之后，我也就書中涉及的兩個觀點與甘斌進行了交流：

1.關于行動學習。行動學習的概念已經流行一段時間了，對于行動學習，不同人有不同理解，本書中傾向于理解為體驗式學習。我更傾向于把行動學習定義為在學習過程中要求學員將學習的知識和方法應用于實際工作中碰到的問題，不用傳統的案例，而是將優秀的方案付諸實施，以檢驗其效果。行動學習實際上是將學習與應用有機地結合在一起，以用促學，以結果檢驗學習效果。行動學習模式目前正應用于許多大型組織的領導團隊培養中。

2.關于領導力。在現實的工作中，領導者需要在組織的不同部門和發展階段扮演不同的角色，領導力的定義是多元化的，領導力提升是不會存在標準或者唯一的軌跡的。世界變化速度、國際化進程以及文化多樣性等都對領導力的定義和發展產生重要的影響。現在西方越來越重視對不同文化環境下領導力的研究，更強調領導力評測、甄選和開發的多樣性。

如果要對本書做一個評價，我想到了這樣三句話：一本培訓企業學習和培訓人才的好書；一本建立企業學習和培訓體系的好手冊；一本開拓知識、豐富知識的好書。當然任何一本書，都不可能十全十美，包羅萬象。這是甘斌的第一本書，可以看出，甘斌在寫作本書時有一些緊張，從而導致她對有些問題的思考有點拘謹，其實她可以將自己平時工作中許多閃光的、有創意的觀點寫出來，讓書中的培訓更加充滿活力與立體感。

期待著她更多的精彩！