4.員工培訓

（1）培訓的概念。培訓是組織計劃好的、為幫助員工獲得與工作有關的知識、技術、能力和行為而做的努力。培訓的目的是使員工把他們所學的東西應用到工作中，培訓的本質是學習。培訓是人力資源開發與管理的一種重要形式，是組織為開展業務和培養人才的需要，所采取的對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動。培訓有以下特征：第一，培訓的目的是提高員工的績效和有利于實現組織目標；第二，員工培...