第14章 復盤中的三種角色(2)
- 復盤:對過去的事情做思維演練
- 陳中
- 4976字
- 2015-12-11 16:18:51
引導人的常用話語
引導人要保證復盤按照流程進行,除了對自己的角色認識清晰之外,還有一定的技術性要求,這就要求他們掌握一些有用的引導話語,它們是引導人手中的武器。通過這些話語,讓復盤順利開展。[1]
“其他人對這個問題還有什么看法嗎?”
“到這一步是不是就是最后的結論?”
“從另外的角度來看看這個問題會如何?”
“看來我們可以結束這個問題的討論了。”...
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