為了保證復盤的順利進行，有三種職能必須由人來承擔：一種職能是引導，保證復盤按照正確的流程進行；一種職能是設問，通過不停地追問來引發思考，進而得出結論；一種職能是敘述，對事情的發展過程進行情境重現，對別人提出的問題進行回答，在解答疑問的過程中去除迷思，接近規律。

于是，在復盤中，就出現了三種角色：引導人、設問人和敘述人。

為了保證復盤的順利進行，有三種職能必須由人來承擔：一種職能...