第11章 隱藏在性格中的心理弱點——懂點性格應(yīng)用心理學(2)
- 全能銷售
- 段方成
- 3770字
- 2015-12-10 17:32:27
答案是肯定的。實際上,內(nèi)向型客戶也沒那么難以搞定,我們的銷售員切勿被內(nèi)向型客戶的外表神情所蒙騙,從而打起了退堂鼓。善于觀察的銷售員會發(fā)現(xiàn),雖然內(nèi)向型客戶少言寡語,甚至表面看上去似乎反應(yīng)遲鈍,對銷售員及其銷售的商品都表現(xiàn)得滿不在乎,不會發(fā)表任何意見,但實際上他是在認真地聽,并且已經(jīng)對商品的好壞進行著思考。
其實,內(nèi)向型客戶非常細心,只是源于其性格中對陌生人極強的防御和警惕本能,使得他們即使...
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