通識(shí)教育源于19世紀(jì)，當(dāng)時(shí)不少歐美學(xué)者有感于現(xiàn)代大學(xué)的學(xué)術(shù)分科太過(guò)專門、知識(shí)被嚴(yán)重割裂，于是創(chuàng)造出通識(shí)教育，目的是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，且對(duì)不同的學(xué)科有所認(rèn)識(shí)，以至于能將不同的知識(shí)融會(huì)貫通的能力，最終目的是培養(yǎng)出全面、完整的人才。

在關(guān)于大學(xué)教育目的的理解上，哈佛的研究表明，大學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展和通識(shí)教育都有要求，但對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求更為強(qiáng)烈；在大學(xué)通識(shí)教育課程目的的理解上，學(xué)生對(duì)于職業(yè)發(fā)展相關(guān)的方面、對(duì)實(shí)用技能方面也是最為重視。近兩年，哈佛大學(xué)文理學(xué)院非常重視本科生的通識(shí)教育，強(qiáng)調(diào)通識(shí)教育課程的設(shè)置不僅僅是大學(xué)本科部的職責(zé)，而且系級(jí)行政部門也需要承擔(dān)開設(shè)通識(shí)教育的課程，這就意味著教授們都得承擔(dān)為本科生開課的任務(wù)。

這種新情況需要所有的院系和教授都得全力支持本科部的通識(shí)教育課程，而且應(yīng)該群策群力。所有的教授不僅要努力對(duì)自己專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行研究，而且也應(yīng)該致力于培養(yǎng)本科生在哈佛大學(xué)四年具備積極的、明智的、開闊的心態(tài)，以應(yīng)對(duì)畢業(yè)后面臨的大千世界。

盡管哈佛大學(xué)是一所綜合性大學(xué)，卻對(duì)人文科學(xué)教育和人文素質(zhì)的培養(yǎng)十分重視。哈佛大學(xué)較少為本科生提供職業(yè)教育或訓(xùn)練，本科生不能學(xué)習(xí)法律、醫(yī)學(xué)、商業(yè)或技術(shù)性很強(qiáng)的工程專業(yè)，即使是專業(yè)學(xué)院，對(duì)學(xué)習(xí)法律、商學(xué)、教育、醫(yī)學(xué)、政府管理和其他學(xué)科的學(xué)生來(lái)說(shuō)，也集中學(xué)習(xí)學(xué)科的基礎(chǔ)理論。學(xué)校認(rèn)為，未來(lái)社會(huì)中有很多人至少要改變一到兩次主要職業(yè)，如果受到的教育和訓(xùn)練不是過(guò)分專門化的或狹窄的，他們就可以成功地調(diào)整自我。

〔哈佛寄語(yǔ)〕

哈佛大學(xué)在強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)和研究工作的重要性的同時(shí)，也特別強(qiáng)調(diào)多樣的優(yōu)秀教學(xué)對(duì)于大學(xué)教育的重要性。在哈佛大學(xué)，之所以要以“大學(xué)問(wèn)家、大思想家”為榜樣，是因?yàn)樗麄兩砩嫌兄?dú)立人格與獨(dú)立思考的可貴品質(zhì)，而這正是通識(shí)教育的終極追求。因?yàn)椋逃皇擒囬g里的生產(chǎn)流水線，制造出來(lái)的都是同一個(gè)模式、同樣的思維，而是開發(fā)、挖掘出不同個(gè)體身上的潛質(zhì)。因?yàn)橥ㄗR(shí)教育是要“孕育”出真正的“人”而非“產(chǎn)品”。

〔哈佛風(fēng)采〕

哈佛大學(xué)規(guī)模龐大、資產(chǎn)超群，常被人稱為“哈佛帝國(guó)”。全校共設(shè)有13所學(xué)院，其中本科生院2所，即哈佛學(xué)院與拉德克利夫?qū)W院；研究生院10所，即文理學(xué)院、商業(yè)管理學(xué)院、肯尼迪政治學(xué)院、設(shè)計(jì)學(xué)院、教育學(xué)院、法學(xué)院、神學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、牙醫(yī)學(xué)院、公共衛(wèi)生學(xué)院。另一學(xué)院為大學(xué)擴(kuò)展部。

Ⅲ決定成敗的關(guān)鍵因素不是智商而是情商

哈佛認(rèn)為，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者在一系列的情商，如影響力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、政治意識(shí)、自信和成就動(dòng)機(jī)上，均有較優(yōu)越的表現(xiàn)。情商對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的精髓在于使他人更有效地做好工作。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的卓越之處，在很大程度上取決于他的情商。

情商是一門人生藝術(shù)

與社會(huì)交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳了解他人情緒、善于控制自己情緒的哈佛學(xué)子，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。情商為哈佛人開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它使很多學(xué)生擺脫了過(guò)去只講智商所形成的“宿命論”。

1995年，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭霭媪恕肚楦兄巧獭芬粫亚樯踢@一研究新成果介紹給大眾，該書迅速成為世界性的暢銷書。一時(shí)間，“情感智商”這一概念在世界各地得到廣泛的宣傳。

丹尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為情商是一個(gè)人重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和未來(lái)的關(guān)鍵品質(zhì)因素。戈?duì)柭J(rèn)為，在成功的要素中，智力因素是重要的，但更為重要的是情感因素。

哈佛大學(xué)先后培養(yǎng)了8位美國(guó)總統(tǒng)、四十多位諾貝爾大獎(jiǎng)得主和三十多位普利策新聞獎(jiǎng)得主，以及數(shù)以百計(jì)的世界級(jí)財(cái)富精英。這些杰出的人物，對(duì)美國(guó)和世界產(chǎn)生了巨大的影響。哈佛大學(xué)的巨大成就，不僅僅在于它高超的專業(yè)學(xué)術(shù)水平，更重要的是它積累的一系列深刻而珍貴的成功智慧，也就是對(duì)學(xué)生情商的培養(yǎng)。

心理學(xué)家霍華·嘉納說(shuō)：“一個(gè)人最后在社會(huì)上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素。”許多材料顯示，情商較高的人在人生各個(gè)領(lǐng)域都占盡優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是談戀愛、人際關(guān)系，還是在主宰個(gè)人命運(yùn)等方面，其成功的機(jī)會(huì)都比較大。

美國(guó)有一個(gè)叫泰德·卡因斯基的人，他16歲進(jìn)入哈佛，20歲畢業(yè)，而后在密歇根大學(xué)獲得數(shù)學(xué)碩士、博士學(xué)位。接著，又到世界一流的加州大學(xué)伯克利分校數(shù)學(xué)系任教。卡因斯基雖然智力超群，卻從未培養(yǎng)自己的社會(huì)交際技能和情商。整個(gè)中學(xué)時(shí)期他的同學(xué)幾乎見不到他的影子，他從不與任何人交往，更不能與人建立長(zhǎng)久關(guān)系。在大學(xué)里，人們送他一個(gè)綽號(hào)“哈佛隱士”。卡因斯基在制造炸彈方面有特殊才智，但他在社交方面卻很不成熟，因長(zhǎng)期壓抑而導(dǎo)致心理異常。用自己研制的炸彈殺死了3人，傷了22人。

哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭Q：“婚姻、家庭關(guān)系，尤其是職業(yè)生涯，凡此種種人生大事的成功與否，均取決于情商的高低。”一份有關(guān)調(diào)查報(bào)告披露，在貝爾實(shí)驗(yàn)室，頂尖人物并非是那些智商超群的名牌大學(xué)畢業(yè)生。相反，一些智商平平但情商甚高的研究員往往以其豐碩的科研業(yè)績(jī)成為明星。其中的奧妙在于，情商高的人更能適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

這就是工作中為什么人們不是推舉一些特別聰明的人做領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校里同學(xué)們不喜歡推選恃才傲物的人做班委，而是推選一些能關(guān)心別人、與人關(guān)系融洽的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)大家的原因。相比較之下，情商高的人確實(shí)更能為眾人服務(wù)，也更能發(fā)揮群體的積極性。

〔哈佛寄語(yǔ)〕

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，情感智商是自我管理情緒的能力。和智商一樣，情商是一個(gè)抽象的概念，情商是一個(gè)度量人情緒能力的指標(biāo)。情商與每個(gè)哈佛人的生活、工作息息相關(guān)，一個(gè)高情商的哈佛人在工作上易于成功，生活中易產(chǎn)生幸福感，人際關(guān)系的處理也會(huì)如魚得水。

〔哈佛風(fēng)采〕

當(dāng)年，被譽(yù)為“情商之父”的哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈?duì)柭昧藘赡陼r(shí)間對(duì)全球近500家企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和非營(yíng)利性組織進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)成功者除具備極高的智商以外，卓越的表現(xiàn)亦與情商有著密切的關(guān)系。在一個(gè)以15家全球企業(yè)，如IBM、百事可樂(lè)及富豪汽車等數(shù)百名高層主管為對(duì)象的研究中發(fā)現(xiàn)，平凡領(lǐng)導(dǎo)人和頂尖領(lǐng)導(dǎo)人的差異，主要是來(lái)自情緒智能。

成功80%的決定因素來(lái)自情商

在哈佛，剛?cè)雽W(xué)的新生在潛力、學(xué)歷、機(jī)會(huì)各方面都相當(dāng)，可是若干年后的際遇卻大相徑庭，這便很難用智商來(lái)解釋。那么，到底是什么在決定著哈佛人的成功呢？毫無(wú)疑問(wèn)，是情商。

說(shuō)起情商，很多哈佛教授都很推崇美國(guó)前總統(tǒng)小布什。小布什的父親是美國(guó)第51屆總統(tǒng)喬治·布什。小布什1968年獲得耶魯大學(xué)歷史學(xué)學(xué)士學(xué)位，1968—1973年在得克薩斯國(guó)民警衛(wèi)隊(duì)空軍擔(dān)任戰(zhàn)斗機(jī)飛行員，1975年獲得哈佛大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

著名成功學(xué)家卡耐基先生說(shuō)，一個(gè)人的成功取決于20%的專業(yè)能力和80%的人際關(guān)系，足見人際交往能力的重要。而他所說(shuō)的“20%的專業(yè)技能”主要靠智商來(lái)獲取，“80%的人際關(guān)系”卻是靠情商獲得。小布什的情商就十分突出，他很善于結(jié)交朋友，贏得了周圍人的愛戴，這也給他的事業(yè)帶來(lái)了很大的幫助。

小布什任州長(zhǎng)時(shí)，總不會(huì)忘記與大家包括府邸的廚師、保安和隨員一道分享彼此生活中的特殊時(shí)刻，邀請(qǐng)他們參加就職典禮、晚會(huì)、晚宴、招待會(huì)甚至野餐。他不僅邀請(qǐng)工作人員的家屬一起來(lái)，還常常給大家分發(fā)小禮品，以答謝他們。每次過(guò)萬(wàn)圣節(jié)，小布什夫婦還會(huì)特別邀請(qǐng)工作人員的孩子來(lái)州長(zhǎng)府邸做客，有人過(guò)生日時(shí)，可能還會(huì)收到小布什的小禮物。他每年還邀請(qǐng)員工參加正式的節(jié)日晚宴。小布什能夠具有如此高的情商，是與他父親老布什的教導(dǎo)分不開的。老布什在任總統(tǒng)期間，曾給小布什及他的弟弟妹妹寫過(guò)一封信。

親愛的喬治、杰布、尼爾、馬文、多羅：

我在1991年的最后一天給你們寫信。

當(dāng)我就任總統(tǒng)時(shí)，曾發(fā)誓絕不會(huì)抱怨這是一項(xiàng)世上最孤獨(dú)的工作，也不會(huì)去逃避需要承受的壓力或考驗(yàn)。

不得不說(shuō)，我也曾困惑未來(lái)前景到底會(huì)如何。我并不孤獨(dú)，是因?yàn)槲矣幸恢в傻谝涣鞯牟W(xué)而忠誠(chéng)的人組成的團(tuán)隊(duì)。這是任何一位總統(tǒng)都?jí)裘乱郧蟮摹?

要記住：無(wú)論將來(lái)你們從事什么工作，都必須團(tuán)結(jié)周圍的人，爭(zhēng)取獲得他們的支持。只有如此，做起事來(lái)才能夠得心應(yīng)手。好了，不多說(shuō)了，今天就寫到這里，希望你們能夠領(lǐng)會(huì)我的意思，并且在生活中也能夠照此行事！

新年快樂(lè)！愿主保佑你們！

愛你們的老爸

入主白宮后，小布什依然保持著與周圍人的和諧關(guān)系，他總是很尊重周圍的人。在私下里，小布什經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出平和甚至多少有些純真的一面。有記者透露，在長(zhǎng)達(dá)兩年的總統(tǒng)競(jìng)選過(guò)程中，布什最喜歡做的就是在競(jìng)選之余到他的競(jìng)選專機(jī)的后部，與在那里工作的記者、攝影師以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員開玩笑，他還經(jīng)常在攝像機(jī)鏡頭前扮鬼臉、講笑話、說(shuō)自己的故事。正是這些曾經(jīng)被有些人視為可笑的舉動(dòng)，吸引了眾多普通人和精英人士云集在他的身邊并成就了他輝煌的人生。

曾有人追蹤1940年哈佛的95位學(xué)生中年的成就，發(fā)現(xiàn)以薪水、生產(chǎn)力、本行業(yè)位階來(lái)說(shuō)，在校考試成績(jī)最高的人不見得成就最高，對(duì)生活、人際關(guān)系、家庭的滿意程度也不是最高的。

另有人針對(duì)背景較差的450位男孩子做同樣的追蹤，他們多來(lái)自移民家庭，其中2/3的家庭依賴社會(huì)救濟(jì)，住的是貧民窟，有1/3的人智商低于90。研究同樣發(fā)現(xiàn)智商與其成就并不成比例，比如智商低于80的人里，7%失業(yè)10年以上，而智商超過(guò)100的人同樣有7%。就一個(gè)四十幾歲的中年人來(lái)說(shuō)，智商與其當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位有一定的關(guān)系，但影響更大的是處理挫折、控制情緒、與人相處的能力。

另外一項(xiàng)研究的對(duì)象是1981年伊利諾伊州某中學(xué)81位畢業(yè)演說(shuō)代表與致辭代表學(xué)生。這些人的平均智商是全校之冠，他們上大學(xué)后成績(jī)也都不錯(cuò)，到近30歲時(shí)卻表現(xiàn)平平。中學(xué)畢業(yè)10年后，只有1/4的人在本行業(yè)中達(dá)到最高階層，很多人的表現(xiàn)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如原來(lái)成績(jī)一般的同學(xué)。

波士頓大學(xué)教育系教授凱倫·阿諾曾參與上述研究，她指出：“我想這些學(xué)生可歸類為盡職的一群，他們知道如何在正規(guī)體制中有良好的表現(xiàn)，但也和其他人一樣必須經(jīng)過(guò)一番努力。所以當(dāng)你碰到一個(gè)畢業(yè)致辭，唯一能知道的是他的考試成績(jī)很不錯(cuò)，但我們無(wú)從知道他走入社會(huì)后的表現(xiàn)如何。”

〔哈佛寄語(yǔ)〕

如果說(shuō)智商來(lái)自遺傳，即先天既定的因素，那么情商則是來(lái)自心靈深處的力量，可以后天培養(yǎng)。“智商決定論”容易讓人們陷入一種被動(dòng)的、宿命的境況，而情商則不同，我們可以用這種情緒的智慧來(lái)主宰自己的命運(yùn)。

〔哈佛風(fēng)采〕

諸多證據(jù)顯示，哈佛學(xué)子中情商較高的人在人生各個(gè)領(lǐng)域都較有優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是談戀愛、人際關(guān)系或是在工作上，成功的概率都比較大。此外，情感能力較佳的哈佛學(xué)生通常對(duì)生活較滿意，能維持積極的人生態(tài)度。在現(xiàn)代社會(huì)中，智商不再統(tǒng)治人們的生活，情商開始主宰我們的命運(yùn)，因?yàn)樽吭綇那樯涕_始。

Ⅳ力求創(chuàng)新，做探路者而不是模仿者

創(chuàng)新，無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)個(gè)人，都有著其他事物難以匹敵的價(jià)值。在這個(gè)創(chuàng)意制勝的時(shí)代，贏的就是想法，創(chuàng)新就是取得財(cái)富的機(jī)會(huì)。很多人不成功，不是因?yàn)椴荒茏龅匠晒Γ遣桓蚁搿２桓蚁氲娜耍悸酚肋h(yuǎn)會(huì)固著于一點(diǎn)而不能突破。敢想，再加上巧做，成功便會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。

激發(fā)創(chuàng)意，相信任何問(wèn)題都有最佳解決之道

“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”這是哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西對(duì)開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力意義的理解。

“我創(chuàng)造，所以我生存。”哈佛教授尼古拉斯·羅杰斯的這句話被無(wú)數(shù)哈佛學(xué)子奉為至理名言，無(wú)數(shù)事實(shí)也為這句話做了很好的佐證。

1984年以前的奧運(yùn)會(huì)主辦國(guó)，幾乎是“指定”的。對(duì)舉辦國(guó)而言，往往是喜憂參半。能舉辦奧運(yùn)會(huì)，自然是國(guó)家民族的榮譽(yù)，還可以趁機(jī)宣傳本國(guó)形象，但是以新場(chǎng)館建設(shè)為主的大規(guī)模硬件軟件投入，又將使政府負(fù)擔(dān)巨大的財(cái)政赤字。1976年加拿大主辦蒙特利爾奧運(yùn)會(huì)，虧損10億美元，當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)這一巨額債務(wù)到2003年才能還清；1980年，蘇聯(lián)莫斯科奧運(yùn)會(huì)總支出達(dá)90億美元，具體債務(wù)更是一個(gè)天文數(shù)字。賠老本已成奧運(yùn)定律。直到1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，美國(guó)商界奇才尤伯羅斯接手主辦奧運(yùn)，運(yùn)用他超人的創(chuàng)新思維，改寫了奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的歷史，不僅首度創(chuàng)下了奧運(yùn)史上第一巨額贏利紀(jì)錄，更重要的是建立了一套“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”模式，為以后的主辦城市如何運(yùn)作提供了樣板。

尤伯羅斯接手奧運(yùn)會(huì)之后，就進(jìn)行了一系列積極的創(chuàng)新改革。

首先是舉行聲勢(shì)浩大的“圣火傳遞”活動(dòng)。這一活動(dòng)主要采用捐款的方式，誰(shuí)出錢誰(shuí)就可以舉著火炬跑上一程。全程圣火傳遞權(quán)以每公里3000美元出售，15萬(wàn)公里共售得4500萬(wàn)美元。