0.4.3 辦公自動化系統的環境要求

辦公機房中主要設備是計算機及相關辦公設備，辦公自動化系統的環境要求可參照計算機系統的環境要求。計算機房內部環境應本著安全、防火、防塵、防靜電、溫度和濕度的原則來設計，并應符合下列要求：

1.安全

計算機機房最小使用面積不得小于20m2，一般一套機器按1.5～2m2計算；計算機機房的建筑地面要高于室外的地面，以防止室外水倒灌；機房頂棚與吊頂燈具、電扇等設備務必安裝牢固，用電線路設計必須考慮安全用電；門窗應安裝防盜網和防盜門，機房內應安裝自動報警器。

2.防火

機房裝修應采用鋁合金、鋁塑板等阻燃防火材料；應配備滅火器，計算機數量較多的機房應采用煙霧報警器，機房內嚴禁明火與吸煙；消防系統的信號線、電源線和控制線均穿鍍鋅鋼管，在吊頂、墻內暗敷或在電纜橋架內敷設；應保證防火通道的暢通，以備發生緊急情況時疏散人員之用。

3.防塵

墻壁和頂棚表面要平整光滑，不要明走各種管線和電纜線，減少積塵面，選擇不易產生塵埃，也不易吸附塵埃的材料裝飾墻面和地面，如鋼板墻、鋁塑板或環保立邦漆；門、窗、管線穿墻等的接縫處，均應采取密封措施，防止灰塵侵入，并配置吸塵設備。

4.防靜電

機房應嚴禁使用地毯，特別是化纖、羊毛地毯，避免物體移動時產生的靜電（可達幾萬伏）擊穿設備中的集成電路芯片（抗靜電電壓僅200～2000V），最好安裝防靜電地板。

5.溫度和濕度

由于機房內的設備大部分均由半導體元器件組成，它們工作時會產生大量熱量，如果沒有有效的措施及時把熱散發出去，循環積累的溫度就會加速設備老化，導致設備出現故障，過低的室溫又會使印制線路板等老化發脆、斷裂；相對濕度過低容易產生靜電干擾，過高又會使設備內部焊點及接插件等電阻值增大，造成接觸不良。為此，機房內應配備高效、低噪聲、低振動、足夠容量的空調設備，使溫、濕度盡可能符合《電子計算機機房設計規范》的有關要求，一般空調參數為溫度：夏季23±2℃，冬季20±2℃，濕度45%～65%；同時應安裝通風換氣設備，使機房有一個清新的操作環境。

運行機構應做好機房環境的日常運行維護工作，主要有：

（1）定期對運行機房的防火、防水、防盜、防雷擊、防鼠、接地及門禁等相關設施進行檢查、維護，并記錄備案。

（2）制訂機房供電系統設備維護計劃，并按計劃進行檢修、維護，保障不間斷電力供應。

（3）制訂機房專用空調維護計劃，并按計劃進行檢修、維護，確保計算機設備對溫、濕度的要求。

（4）建立機房檔案，詳細記錄機房的結構、布線、設備設施的分布和變動等情況。

一些特殊、具體的機房環境管理工作如下：

應對機房供配電、空調、溫濕度控制等設施指定專人或專門的部門定期進行維護管理；

應配備機房安全管理人員，對機房的出入、服務器的開機或關機等工作進行管理；

應建立機房安全管理制度，對有關機房物理訪問、物品帶進、帶出機房和機房環境安全等方面做出規定；

加強對辦公環境的保密性管理，包括如工作人員調離辦公室應立即交還該辦公室鑰匙和不在辦公區接待來訪人員等；

應對辦公環境的人員行為，如工作人員離開座位應確保終端計算機退出登錄狀態和桌面上沒有包含敏感信息的紙檔文件等做出規定；

應有指定的部門負責機房安全，并配置電子門禁系統和專職警衛，對機房來訪人員實行登記記錄、電子記錄和監控錄像三重備案管理；

應對機房和辦公環境實行統一策略的安全管理，出入人員應經過相應級別授權，對進入重要安全區域的活動行為應實時監視和記錄。